ম্যাকintosh App Store ডাউনলোড সমস্যা দ্রুত সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

আপনি কি আপনার ম্যাকintosh-এ সমস্যা অনুভব করেছেন যখন আপনি অ্যাপস আপডেট করছেন কিন্তু এটি আপডেট ডাউনলোড করছে না বা ম্যাকintosh App Store কিছুই ডাউনলোড করছে না?

আপনি একা নন কারণ এটি ম্যাকintosh ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন সবচেয়ে কমন সমস্যাগুলোর একটি যেতে হোক ডাউনলোড বা ইনস্টল আপডেট, অ্যাপস, বা ফাইল। এমন কেসও আছে যখন নোটিফিকেশন বলে অ্যাপ বা ফাইল ডাউনলোড হয়েছে কিন্তু আপনি কোথায় পাওয়া যাচ্ছেন না, বা ইনস্টলেশন প্রসেস হঠাৎ কুইট করে যাচ্ছে এমনকি তখনও আপনার শক্তিশালী ইন্টারনেট কানেকশন থাকা সত্ত্বেও।

সর্বোচ্চ সহজ সমাধান হচ্ছে আপনার App Store-এর টেম্পোরারি ডাউনলোড ক্যাশ ফোল্ডার খালি করা। এই সমাধান অধিকাংশ সময় কাজ করে এবং এটি করা সহজ। কিন্তু আপনার ম্যাকintosh ডাউনলোড সমস্যা ফিক্স করা শুরু করার আগে, আপনার কম্পিউটার একটি স্ক্যান চালান প্রথমে নিশ্চিত করার জন্য কোনো করাপ্ট ফাইল বা ক্যাশ আপনার App Store-কে প্রভাবিত করছে না। আপনি Mac repair app ব্যবহার করতে পারেন আপনার কম্পিউটার স্ক্যান ও ক্লিন আপ করতে সব ধরনের জাঙ্কের জন্য।

একবার আপনি স্ক্যান চালিয়ে সব অনাবশ্যক ফাইল ডিলিট করলে, আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো ব্যাকআপ নেওয়া ভুলবেন না আপনার App Store ফিক্স করা শুরু করার আগে। এটি খুব সিম্পল সমস্যা সহজ সমাধানের মতো মনে হলেও, আপনি কখনো জানবেন না কী হতে পারে তাই সবসময় আপনার ফাইলগুলো ব্যাকআপ নিন শুধু সেফ रहने জন্য।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাকintoshকে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, হানিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

1. Spotlight-এ যান এবং Terminal টাইপ করুন।
2. নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন: defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true ; killall AppStore ; exit
3. App Store খুলুন এবং সাইন আউট করুন Store > Sign Out-এ যেতে।
4. তারপর Debug Menu-এ যান।
5. Clear Cookies এবং Reset Application বেছে নিন।
6. পরবর্তী, নিচের কমান্ডগুলো টার্মিনালে একটারপর একটা টাইপ করুন। এই কমান্ডগুলো plists রিসেট করবে:
   • rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
   • rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
   • rm ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
7. তারপর টাইপ করুন: open $TMPDIR../C/com.apple.appstore। এটি আপনার ম্যাকintosh App Store-এর টেম্পোরারি ডাউনলোড ক্যাশ ফোল্ডার খুলবে।
8. এই ফাইলগুলো ডিলিট করুন:
   • apple.appstore.plist
   • apple.installer.plist
9. অথবা আপনি নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন এই ক্যাশড ফাইলগুলো ডিলিট করতে:
   • rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
   • rm -r ~/Library/Caches/com.apple.storeagent
10. ফোল্ডারটি বন্ধ করুন এবং আপনার ম্যাকintosh রিস্টার্ট করুন।
11. তারপর, সেই ফাইলগুলো রি-ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন যেগুলো আগে সমস্যা সৃষ্টি করছিল।

যদি এটি সমস্যা সমাধান না করে এবং আপনার ম্যাকintosh App Store কিছুই ডাউনলোড করে না, তবে পরবর্তী সমাধান হলো রি-ইন্ডেক্সিং। আপনার ম্যাকintosh Spotlight ব্যবহার করে নির্ধারণ করে আপনার কোন অ্যাপস ইনস্টল্ড আছে। এবং সম্ভবত, একটি বাগ বা করাপ্ট ফাইলের কারণে, আপনার অপারেটিং সিস্টেম মনে করে যে আপনি যে অ্যাপটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি ইতিমধ্যে আপনার সিস্টেমে আছে তাই এটি আপনাকে আবার ডাউনলোড করতে দিচ্ছে না।

1. Apple Menu-এ যান এবং System Preferences > Spotlight > Privacy ট্যাবে যান। এটি Spotlight প্রিফারেন্স পেন খুলবে।
2. আপনার প্রাইমারি HD (ডিফল্ট নাম Macintosh HD) অ্যাড করুন +-এ ক্লিক করে এবং আপনার HD সিলেক্ট করে। এটি আপনার OS X-কে সেটি নির্দিষ্ট ড্রাইভ ইন্ডেক্স করার থেকে রোকবে।
3. System Preferences উইন্ডো বন্ধ করুন।
4. Apple Logo-এ ক্লিক করুন এবং Log Out বেছে নিন।
5. আবার লগ ইন করুন এবং Spotlight প্রিফারেন্স উইন্ডোতে ফিরে যান।
6. – বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার HD সিলেক্ট করুন।
7. System Preferences উইন্ডো বন্ধ করুন।

সিস্টেম এখন আপনার HD-এ থাকা সবকিছু রি-ইন্ডেক্স করা শুরু করবে। আপনি যদি মেনুবারের উপরের ডান পাশে মেনিং গ্লাসের কেন্দ্রে একটি ডট দেখেন, তবে সেটি মানে রি-ইন্ডেক্সিং চলছে।

App Store খুলুন এবং আপনি যে অ্যাপ বা আপডেট আগে ডাউনলোড করছিলেন সেটি রি-ডাউনলোড করুন।