আপনার ম্যাকে হিমায়িত অ্যাপ স্টোরের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

আপনার ম্যাকের অ্যাপ স্টোর অ্যাপটি এমন একটি জায়গা যেখানে আপনি আপনার মেশিনের জন্য নতুন এবং পুরানো অ্যাপগুলি খুঁজে পেতে এবং ডাউনলোড করতে পারেন। যদিও এটি সব সময় ঘটে না, কখনও কখনও অ্যাপ স্টোর কোনও কারণ ছাড়াই আটকে যায়। হতে পারে একটি ডাউনলোড বিরাম দেওয়া হয় এবং এটি কেবল এগিয়ে যায় না, বা হয়তো স্টোরটি তার স্ক্রিনে কিছু দেখায় না। এমন হওয়ার একাধিক কারণ থাকতে পারে।

এখানে একটি Mac এ হিমায়িত অ্যাপ স্টোর সমস্যাগুলি সমাধান করার কিছু উপায় রয়েছে:

ফোর্স কুইট উইন্ডো থেকে অ্যাপ স্টোর থেকে জোর করে প্রস্থান করুন

যদি অ্যাপ স্টোরটি হিমায়িত থাকে এবং আপনাকে এটির সাথে কিছু করতে না দেয়, তাহলে আপনি এটিকে জোর করে প্রস্থান করতে পারেন যাতে এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হয়ে যায় এবং তারপর আপনি এটিকে লঞ্চপ্যাড বা ডক থেকে পুনরায় চালু করতে পারেন৷

1. নিশ্চিত করুন যে অ্যাপ স্টোরটি এখনও আপনার Mac এ খোলা আছে৷

2. ফোর্স প্রস্থান উইন্ডো আনতে "কমান্ড + অপশন + Esc" কী টিপুন৷

3. যখন উইন্ডোটি খোলে, অ্যাপটি বন্ধ করার জন্য "অ্যাপ স্টোর" নির্বাচন করুন এবং তারপরে অ্যাপটি সম্পূর্ণরূপে প্রস্থান করতে "জোর করে প্রস্থান করুন" এ ক্লিক করুন৷

4. সিস্টেম অ্যাপটিকে বন্ধ করে দেবে তা প্রতিক্রিয়াশীল হোক বা না হোক৷

আপনি এখন এটি পুনরায় চালু করতে পারেন এবং এটি কাজ করে কিনা তা দেখতে পারেন৷

ডক থেকে অ্যাপ স্টোর বন্ধ করতে বাধ্য করুন

নীচে দেখানো হিসাবে ডক থেকে অ্যাপ স্টোর থেকে জোরপূর্বক প্রস্থান করার একটি উপায়ও রয়েছে৷

1. নিশ্চিত করুন যে অ্যাপ স্টোরটি আপনার Mac এ খোলা আছে৷

2. আপনার কীবোর্ডের "বিকল্প" কীটি ধরে রাখুন এবং ডকের অ্যাপ স্টোর আইকনে ডান-ক্লিক করুন। আপনি দেখতে পাবেন যে "প্রস্থান" বিকল্পটি "জোর প্রস্থান" এ পরিণত হয়েছে। এটিতে ক্লিক করুন এবং অ্যাপ স্টোরটি বন্ধ হয়ে যাবে।

এটি আপনার Mac এ আর খোলা থাকবে না, এবং উপরের পদ্ধতিটি আপনার জন্য সমস্যাটি ঠিক করেছে কিনা তা দেখতে আপনি এটি পুনরায় চালু করতে পারেন৷

অ্যাকটিভিটি মনিটর ব্যবহার করে অ্যাপ স্টোর প্রক্রিয়াকে মেরে ফেলা

আপনি যদি কোনো কারণে উপরের পদ্ধতিগুলি করতে না পারেন, তাহলে আপনি App Store অ্যাপ থেকে জোরপূর্বক প্রস্থান করতে আপনার Mac এ Activity Monitor অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারেন।

1. আপনার Mac এ অ্যাক্টিভিটি মনিটর চালু করুন৷

2. আপনি যদি ইতিমধ্যে সেখানে না থাকেন তবে CPU বিকল্পগুলিতে যেতে উপরে "CPU" ট্যাবে ক্লিক করুন৷

সেখানে একবার, "অ্যাপ স্টোর" নামের প্রক্রিয়াটি খুঁজুন এবং এটি নির্বাচন করতে এটিতে ক্লিক করুন। তারপরে, নির্বাচিত প্রক্রিয়াটি বন্ধ করতে উপরের "X" আইকনে ক্লিক করুন৷

3. আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে আপনি কি সত্যিই বেছে নেওয়া প্রক্রিয়াটি ছেড়ে দিতে চান। "প্রস্থান করুন।"

অ্যাপ স্টোরটি আপনার Mac এ বন্ধ হয়ে যাবে, এবং এটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনাকে আবার এটি পুনরায় চালু করতে হবে৷

অ্যাপ স্টোর ক্যাশে ফাইল মুছে ফেলা

যদি জোর করে অ্যাপ স্টোর ছেড়ে দেওয়া সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে আপনি অ্যাপ স্টোর ক্যাশে ফাইলগুলি মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন। এই ফাইলগুলি অ্যাপ স্টোর দ্বারা আপনাকে দ্রুত সামগ্রী সরবরাহ করার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং এগুলিকে মুছে ফেলার ফলে এটি এই ফাইলগুলি পুনরায় তৈরি করতে বাধ্য করবে যা সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷ এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

1. আপনার Mac এ টার্মিনাল চালু করুন৷

2. টার্মিনাল চালু হলে, নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। এটি আপনাকে আপনার ম্যাকের অস্থায়ী ফোল্ডারে নিয়ে যাবে যেখানে অ্যাপ স্টোর ক্যাশে ফাইলগুলি সংরক্ষণ করা হয়৷

open $TMPDIR../C/

3. যখন টেম্প ফোল্ডার খোলে, আপনি বিভিন্ন নামের কয়েক ডজন ফোল্ডার দেখতে পাবেন। এখানে আপনাকে যা করতে হবে তা হল "com.apple.appstore" নামের ফোল্ডারটি খুঁজে বের করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং "ট্র্যাশে সরান" নির্বাচন করুন। এটি আপনার Mac থেকে সম্পূর্ণ অ্যাপ স্টোর ক্যাশে ফোল্ডার মুছে ফেলবে৷

আপনার সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনি এখন আপনার ম্যাকের অ্যাপ স্টোরটি পুনরায় চালু করতে পারেন। ক্যাশে ফাইলের কারণ হলে এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত ছিল৷

উপসংহার

যদিও হিমায়িত অ্যাপ স্টোরের সমস্যাগুলি ম্যাকে বিরল, যখন সেগুলি আসে তখন তারা আপনাকে আপনার ম্যাকে অ্যাপগুলি ডাউনলোড বা আপডেট করতে দেয় না। উপরের নির্দেশিকাটি আপনার Mac এ নতুন অ্যাপস পাওয়ার সহজ অভিজ্ঞতা পেতে সমস্যা সমাধানের সম্ভাব্য কিছু উপায় দেখায়৷