যতই নির্ভরযোগ্য ম্যাক তৈরি করা হোক না কেন, তারা বিভিন্ন সমস্যা এবং ত্রুটি দ্বারা জর্জরিত হতে বাধ্য। সর্বোপরি, তারা এখনও এমন মেশিন যা একজন ব্যবহারকারী কীভাবে এটি পরিচালনা করে তার উপর নির্ভর করে কাজ করে। আপনি আপনার ম্যাকের সাথে যা কিছু করবেন তা শীঘ্র বা পরে এটির উপর প্রভাব ফেলবে, আপনি এটি চান বা না করেন৷
সাধারণত, একটি ক্র্যাশ শুধুমাত্র একটি প্রোগ্রাম বা একটি অ্যাপ্লিকেশনকে প্রভাবিত করবে। যাইহোক, আপনি এমন একটি সিস্টেম-ওয়াইড ক্র্যাশের মুখোমুখি হতে পারেন যা আপনার ম্যাক সিস্টেমকে সম্পূর্ণভাবে ভেঙে দিতে পারে এবং এটিকেই আমরা কার্নেল প্যানিক বলি।
একটি কার্নেল প্যানিক আপনার ল্যাপটপের পুনরাবৃত্তিমূলক রিস্টার্ট দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, স্ক্রীনটি কালো হয়ে যাবে এবং আপনাকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে এর লাইন বরাবর সতর্কতা বার্তা দেবে। . আপনি যখন এই ধরনের বার্তাগুলি পান, এর মানে হল আপনি একটি কার্নেল প্যানিকের সাথে মোকাবিলা করছেন এবং শুধুমাত্র ম্যাক-সম্পর্কিত ক্র্যাশের কোনো প্রকারের নয়৷
আপনি যখন এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, আতঙ্কিত হবেন না। এই নিবন্ধে, আপনি কীভাবে আপনার Mac OS X-এ কার্নেল আতঙ্কের সমাধান করবেন তার উপায় খুঁজে পাবেন।
প্রো টিপ:কর্মক্ষমতা সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য আপনার Mac স্ক্যান করুন
যা সিস্টেমের সমস্যা বা ধীর কর্মক্ষমতা সৃষ্টি করতে পারে।
কার্নেল প্যানিক কি?
একটি কার্নেল প্যানিক মূলত ম্যাকের উইন্ডোজের ব্লু স্ক্রীন অফ ডেথের সংস্করণ। আপনি কার্নেল আতঙ্ককে আপনার ম্যাকের এমন সমস্যাগুলি থেকে পালানোর উপায় হিসাবে বিবেচনা করতে পারেন যা এটি পরিচালনা করতে, লড়াই করার বা ফ্লাইট প্রতিক্রিয়ার জন্য খুব বেশি। যখন আপনার কম্পিউটার একটি গুরুতর ত্রুটির সম্মুখীন হয় যা এটি পটভূমিতে ঠিক করতে পারে বলে মনে হয় না, তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে সাড়া দেয়৷
যদি একটি কার্নেল আতঙ্ক কয়েকবার ঘটে, একবার বা দুবার, আপনার আতঙ্কিত হওয়ার কোনও কারণ থাকা উচিত নয়। একটি মৌলিক পুনঃসূচনা সমস্যা সমাধান করবে। যাইহোক, যদি এটি নিয়মিত হয় এবং স্টার্টআপ প্রক্রিয়া চলাকালীন, এটি একটি আরও গুরুতর সিস্টেম সমস্যার কারণে হতে পারে৷
কারনেল প্যানিকের কারণ কি?
আপনার ম্যাক হল একটি সিস্টেম যা প্রচুর আন্তঃসংযোগকারী সার্কিট, হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার দ্বারা গঠিত। কার্নেল আতঙ্কের কারণ হতে পারে এমন অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে তবে বেশিরভাগ সময় সফ্টওয়্যার সমস্যা এবং অসঙ্গতিগুলিকে দায়ী করা হয়। নীচে কার্নেল প্যানিকের পিছনে সবচেয়ে সাধারণ অপরাধীগুলি রয়েছে:
- অপ্রতুল RAM এবং হার্ড ড্রাইভ স্থান
- সেকেলে প্লাগইন এবং ড্রাইভার
- বিরোধপূর্ণ প্রোগ্রাম এবং অ্যাপস
- ভাঙা ডিস্ক ফাইল এবং অনুমতি
- হার্ডওয়্যার এবং পেরিফেরাল সমস্যা এবং অসঙ্গতি
যদিও এটা সত্য যে কার্নেল প্যানিকের সাথে মোকাবিলা করার সময় অনেকগুলি দিক বিবেচনা করতে হবে, চিন্তা করার কোন দরকার নেই কারণ তাদের প্রত্যেকের জন্য সমাধান রয়েছে৷
সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত কার্নেল প্যানিক সমস্যাগুলি সমাধান করা
সফ্টওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কার্নেল আতঙ্ক মোকাবেলায় আপনাকে সাহায্য করার জন্য নীচে কিছু টিপস রয়েছে:
-
আপনার অ্যাপ আপডেট করুন।
অ্যাপল মেনু বা স্পটলাইটের মাধ্যমে অ্যাপ স্টোর চালু করুন। অ্যাপ স্টোরে একবার, আপনার ম্যাকে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপের জন্য উপলব্ধ সমস্ত আপডেট দেখতে আপডেটে ক্লিক করুন। যদি কিছু প্রোগ্রাম দীর্ঘ সময়ের জন্য আপডেট না করা হয়, তাহলে তারা অসঙ্গতি সমস্যা তৈরি করে।
-
দূষিত অ্যাপের জন্য অনুসন্ধান করুন।
যদি আপনার Mac OS X 10.8 বা তার পরবর্তী সংস্করণে সজ্জিত থাকে, তাহলে এটি পুনরায় চালু হওয়ার পরপরই একটি ডায়ালগ বক্স দেখাবে৷ এই ডায়ালগ বক্সটি জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি আপনার ম্যাক ক্র্যাশ হওয়ার আগে চলমান অ্যাপগুলি পুনরায় খুলতে চান কিনা। এগিয়ে যান এবং খুলুন ক্লিক করুন. যদি একটি কার্নেল আতঙ্ক আবার ঘটতে থাকে, তাহলে সেই অ্যাপগুলির মধ্যে একটি সমস্যা সৃষ্টি করার একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে৷
একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা জানার আরেকটি উপায় হল যখন একটি অ্যাপ চালু থাকা অবস্থায় আপনার ম্যাক ক্র্যাশ হয়ে যায়। যখন এটি ঘটবে, নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
- অ্যাপটির জন্য কোন আপডেট পাওয়া যায় কিনা দেখুন এবং অ্যাপটি আপডেট করুন। অ্যাপটি আপডেট হয়ে গেলে, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন।
- কোন আপডেট উপলব্ধ না থাকলে, অ্যাপটি মুছে দিন এবং আনইনস্টল করুন। আপনার এখনও এটি প্রয়োজন কিনা তা সিদ্ধান্ত নিন। যদি আপনি করেন, এটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
যাইহোক, একটি অ্যাপ আনইনস্টল করা একটি ফাইল মুছে ফেলা বা অ্যাপটিকে নিজেই ট্র্যাশে সরানোর মতো সহজ নয়। আপনাকে এটির সাথে যুক্ত সমস্ত ফাইল মুছে ফেলতে হবে। আপনি যদি একটি অ্যাপ আনইনস্টল করার বৈশিষ্ট্য সহ একটি প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন, যেমন ম্যাক মেরামত অ্যাপ ব্যবহার করা সহজ হবে৷
-
ড্রাইভার আপডেট করুন।
যদি আপনার ম্যাক এলোমেলোভাবে ক্র্যাশ হয়ে যায়, গভীর-সিটেড ড্রাইভারগুলি দেখুন, বিশেষ করে যারা ভিডিও কার্ড এবং অ্যাডাপ্টারের মতো পেরিফেরালগুলির সাথে বান্ডিল। এই ড্রাইভারগুলিকেও কিছুক্ষণ পর পর আপডেট করতে হবে৷
-
ভাঙা ডিস্কের অনুমতি মেরামত করুন।
যখন আপনার Mac এ ভাঙা ডিস্ক অনুমতি থাকে, তখন এমন সময় আসবে যখন অ্যাপ্লিকেশনগুলি একে অপরের বিরুদ্ধে লড়াই করবে যখন তারা আপনার ডিস্কের ফোল্ডার এবং ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করবে। আপনি অ্যাপ্লিকেশন চালানোর চেষ্টা করার সময় আপনার ম্যাক ক্র্যাশ হলে, সেই ভাঙা ডিস্ক অনুমতিগুলি ঠিক করা সাহায্য করতে পারে। আপনি যদি Mac OS X Yosemite বা কোনো পুরানো OS দিয়ে সজ্জিত হন, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার Mac রিস্টার্ট করুন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করার সময় Command + R টিপুন এবং ধরে রাখতে প্রস্তুত থাকুন।
- ডিস্ক ইউটিলিটিতে ক্লিক করুন।
- প্রথম চিকিৎসায় ক্লিক করুন> ডিস্কের অনুমতি মেরামত করুন।
দুর্ভাগ্যবশত, আপনার যদি OS X El Capitan বা উচ্চতর থাকে তাহলে আপনি Disk Utility এর মাধ্যমে ডিস্কের অনুমতি মেরামত করতে পারবেন না। মেরামত পরিচালনা করার জন্য আপনার সম্ভবত ম্যাক মেরামতের মতো একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের প্রয়োজন হবে।
-
স্টার্টআপ অ্যাপ অক্ষম করুন।
যদি আপনার ম্যাক বুটআপের সাথে সাথে পুনরায় চালু হয়, তাহলে স্টার্টআপ অ্যাপ এবং আইটেমগুলি কার্নেল আতঙ্কের কারণ হতে পারে। এটাও সম্ভব যে অনেকগুলি স্টার্টআপ প্রোগ্রাম একবারে চালানোর চেষ্টা করছে এবং আপনার ম্যাকের পক্ষে এটি পরিচালনা করা খুব বেশি। আইটেমগুলিকে অক্ষম করতে যা আপনাকে স্টার্টআপের সময় চালানোর প্রয়োজন নেই, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সিস্টেম পছন্দ> ব্যবহারকারী ও গোষ্ঠীতে যান।
- আপনার ইউজারনেমে ক্লিক করুন।
- লগইন আইটেম ট্যাবে যান৷ ৷
- আপনি নিষ্ক্রিয় করতে চান এমন একটি স্টার্টআপ আইটেম নির্বাচন করুন এবং [-] ক্লিক করুন৷ ৷
- অন্যান্য আইটেম নিষ্ক্রিয় করতে শেষ ধাপটি পুনরাবৃত্তি করুন।
- পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার Mac পুনরায় চালু করুন৷ ৷
হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত কার্নেল প্যানিক সমস্যাগুলি সমাধান করা
আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত যেকোনো হার্ডওয়্যার কার্নেল আতঙ্কের ঘটনার জন্য দায়ী হতে পারে। এই সমস্যাগুলি থেকে পরিত্রাণ পেতে, নীচে তালিকাভুক্ত টিপস বিবেচনা করুন:
-
সমস্ত পেরিফেরাল ডিভাইস বন্ধ করুন।
আপনি এই এক দীর্ঘ এবং ঘুর রাস্তা নিতে হবে. কোন বাহ্যিক ডিভাইসটি আপনার ম্যাকের সাথে তালগোল পাকিয়েছে তা বের করতে, আপনাকে সবকিছু প্লাগ অফ করতে হবে:বাহ্যিক ভিডিও কার্ড, হার্ড ডিস্ক, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ, নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার এবং অন্যদের মধ্যে প্রিন্টার। তারপর আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করুন এবং একটি ডিভাইস সংযুক্ত করুন। যদি কিছুই না হয়, সেই ডিভাইসটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং তারপরে আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করুন। এরপরে, অন্য ডিভাইসে প্লাগ ইন করুন এবং সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস পরীক্ষা না হওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷
যদি মনে হয় যে কোনও ডিভাইসই সমস্যা সৃষ্টি করছে না, আপনার জন্য ভাল। কিন্তু আপনি যদি অপরাধীকে খুঁজে পান, তাহলে আপনাকে এর সফটওয়্যার বা ড্রাইভার আপডেট করতে হতে পারে।
-
অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস বা অ্যাপল হার্ডওয়্যার পরীক্ষা চালু করুন।
এই ইউটিলিটিগুলি পেরিফেরালগুলি পরীক্ষা করতে এবং সমস্যাগুলি খুঁজে বের করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সেগুলি চালানোর জন্য এখানে ধাপ রয়েছে:
- সকল পেরিফেরাল সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা বন্ধ করুন।
- অ্যাপল মেনুতে যান, তারপর রিস্টার্ট করুন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হওয়ার সময় D টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং অপেক্ষা করুন।
অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস বা অ্যাপল হার্ডওয়্যার টেস্ট আপনার হার্ডওয়্যারের অবস্থা পরীক্ষা করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হবে। যদি এটি কোনো সমস্যা শনাক্ত করে, তাহলে এটি আপনাকে একটি বিশদ প্রতিবেদন দেবে যা আপনি ধরে রাখতে পারেন যদি আপনাকে অ্যাপল সহায়তা বিশেষজ্ঞের সাহায্য নেওয়ার প্রয়োজন হয়৷
এই টিপস কোন আপনার জন্য কাজ করে? আপনি কি আপনার ম্যাকে কার্নেল প্যানিকের কারণ খুঁজে পেয়েছেন? কমেন্টে আমাদের জানান!
