Apple-এর নতুন “Butterfly” মেকানিজম কীবোর্ড ২০১৫ থেকেই সমালোচনার বিষয়। সিজার-কি মেকানিজমকে বাটারফ্লাই-শেপড হিঞ্জ দিয়ে রিপ্লেস করেছে—কি চাপলে কম হইচল। কিবোর্ড শোনায় ভালো, কিন্তু শোর এবং ধুলো আটকানোর সমস্যা থেকে মুক্ত নয়।
Apple প্রাথমিকভাবে ২০১৫-২০১৭-এর মধ্যে তৈরি MacBook এবং MacBook Pro-র জন্য Keyboard Service Program চালু করে—ফ্রি রিপেয়ার। সমস্যা: অক্ষর/ক্যারেক্টার অনাকাঙ্ক্ষিতভাবে রিপিট হয়, কনসিস্টেন্টলি প্রতিক্রিয়া দেয় না। যোগ্য মডেলগুলো:
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)
- MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016)
- MacBook (Retina, 12-inch, 2017)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)
- MacBook Pro (15-inch, 2016)
- MacBook Pro (15-inch, 2017)
এই মডেল থাকলেও রিপেয়ার গ্যারান্টি নেই—Apple চেক করে নিশ্চিত করবে। কিন্তু শুরু করার ভালো জায়গা।
সাম্প্রতিক MacBook Pro-এ ছোট ফিক্স—প্রতিটি কির নিচে সিলিকন মেমব্রেন যোগ করা হয়েছে ধুলো প্রতিরোধে। এটি শব্দ কমায় এবং কিগুলো একটু বাউন্সি করে। এটি ফিক্স মনে হয়েছিল, তাই এই মডেল রিপেয়ার প্রোগ্রামে নেই (এখনো)। কিন্তু রিপোর্ট আসছে সমস্যা ফিক্স হয়নি—নিরাশাজনক।
এই কিবোর্ড মেকানিজম নতুন MacBook Air-এও আছে, সেখানে ও একই সমস্যা। Apple недавно মাফি চাইছে।
“We are aware that a small number of users are having issues with their third-generation butterfly keyboard and for that we are sorry,” —Apple স্পোকেসম্যান Wall Street Journal-কে। “The vast majority of Mac notebook customers are having a positive experience with the new keyboard.”
এই সমস্যায় পড়লে Apple Store-এ যান—যোগ্য কিনা চেক করুন। অপশন নেই কিনা? কীবোর্ড ধুলো থেকে মুক্ত রাখুন। এক্সটার্নাল কীবোর্ড ব্যবহার করুন ভালো নির্ভরযোগতার জন্য—পারমানেন্ট সমাধান নয়। পারমানেন্ট সমাধান না আসা পর্যন্ত MacBook প্রিমিয়াম ল্যাপটপ হিসেবে কম বিশ্বস্ত মনে হবে।
আপনার MacBook একই সমস্যায় পড়েছে? বা অন্য ফিক্স কাজ করলো? কমেন্টে জানান।
