Apple MacBook Pro হলো খরিদ করা যাবে সেরা পোর্টেবল কম্পিউটারগুলোর একটি। তবে, কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা অনুভব করতে পারেন তাদের MacBook Pro বারবার ফ্রিজ হচ্ছে, এবং এটি প্রোডাক্ট ব্যবহার করতে অসুবিধা সৃষ্টি করে। আপনার MacBook Pro ফ্রোজ হলে নিচের কুইক ধাপগুলো মেনে চলুন:
সহজ ফিক্সেস: MacBook Pro কদাচিৎ ফ্রিজ হলে
অ্যাপ্লিকেশন টার্মিনেট করুন:
সম্ভবত আপনার MacBook Pro একটি অ্যাপ্লিকেশনের কারণে ফ্রিজ হয়েছে। একটি অ্যাপ টার্মিনেট করতে Command + Shift + Option + Escape একসাথে চাপুন। বর্তমান অ্যাপ্লিকেশন শাট ডাউন হওয়ার পর MacBook Pro রেসপন্ড করছে কিনা চেক করুন।
আপনার Mac রিস্টার্ট করুন:
যদি উপরের ধাপটি কাজ না করে, তবে পরবর্তী ধাপ হলো পাওয়ার বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে রেখে একটি হার্ড রিস্টার্ট করা।
নোট: আপনার MacBook Pro কদাচিৎ ফ্রিজ হয় এবং রিস্টার্টের পর ভালো কাজ করে, তবে আপনার সিস্টেমের সাথে কোনো সমস্যা নেই।
অ্যাডভান্সড ফিক্সেস: MacBook Pro বারবার ফ্রিজ হলে:
যদি আপনার MacBook Pro এই কুইক ফিক্সের পরেও বারবার ফ্রিজ করে এবং একই রকম বিহেভ করে, তবে এই ইস্যুটি গভীর হতে পারে। Apple Store-এ যাওয়ার আগে নিচের ধাপগুলো চেষ্টা করুন:
সকল অ্যাপ্লিকেশন টার্মিনেট করুন:
একটি MacBook Pro অ্যাপ্লিকেশনের কারণে ফ্রিজ হয় না, কিন্তু একসাথে খুব বেশি অ্যাপ্লিকেশন চালানোর কারণে সিস্টেমের হার্ডওয়্যারের ওপর লোড বেড়ে যায় এবং এটা হ্যাং করতে পারে। আপনার সিস্টেমে যে কোনো অ্যাপ্লিকেশন খোলা হলে, সেটি তার ফাইলগুলো RAM-এ লোড করে, এবং যদি RAM ফুল হয়ে যায়, তবে MacBook Pro ধীরে ধীরে স্লো হয়ে যায় যতক্ষণ না এটি একটি স্টেটে পৌঁছায় যেখানে আপনার MacBook Pro ফ্রিজ হয়।
সকল অ্যাপ্লিকেশন টার্মিনেট করার পর আপনার MacBook Pro চেক করুন এটি ঠিক কাজ করছে কিনা। একসাথে সীমিত সংখ্যক অ্যাপ্লিকেশন খোলা রাখতে সুপারিশ করা হয়।
হার্ড ড্রাইভ পূর্ণ না করুন:
আপনার কম্পিউটারে যদি প্রচুর ডেটা থাকে এবং হার্ড ডিস্ক ফুল থাকে, তবে MacBook Pro ফ্রিজিং ইস্যু সাধারণ। অনাকাঙ্ক্ষিত ডেটা মুছে ফেলা দরকার আপনার কম্পিউটার অপ্টিমাইজ করে অথবা ডেটা এক্সটার্নাল ড্রাইভে ট্রান্সফার করে। বর্তমান হার্ড ড্রাইভ ক্যাপাসিটি চেক করতে:
ধাপ ১. উপরে বাম কোণে অবস্থিত Apple আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ ২. তারপর About This Mac-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৩. নতুন উইন্ডোতে, Storage ট্যাব লোকেট করুন এবং ক্লিক করুন।
ধাপ ৪. আপনার সিস্টেমের হার্ড ড্রাইভ ক্যাপাসিটি এবং এর অবস্থা প্রদর্শিত হবে।
নোট: Apple সবসময় ইউজারদের পরামর্শ দেয় হার্ড ডিস্কের ১৫% খালি রাখতে। সহজ কথায়, আপনাকে ম্যাক সুন্দরভাবে চালানোর জন্য সর্বনিম্ন ১০ GB ফ্রি রাখতে হবে।
সন্দেহজনক থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করুন:
Apple দ্বারা ডেভেলপ করা নয় এমন যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন থার্ড-পার্টি বলে বিবেচিত হয়, এবং এই অ্যাপগুলো আপনার MacBook Pro বারবার ফ্রিজ করার কারণ হতে পারে। লক্ষ্য করুন আপনার MacBook Pro কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করার পর অস্বাভাবিক বিহেভ করছে কিনা বা ফ্রিজ করছে কিনা। যদি এটা একাধিকবার হয়, তবে সেই অ্যাপ্লিকেশনটি অবিলম্বে আনইনস্টল করুন। এর মানে এটি নয় যে যদি একটি অ্যাপ্লিকেশন আপনার MacBook Pro স্লো করে, তবে সেটি ম্যালিশিয়াস। এটি সেই কারণেও হতে পারে যদি আপনার MacBook Pro পুরনো হয়, এবং অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ল্যাপটপের কনফিগারেশনের সাথে পূর্ণরূপে কম্প্যাটিবল হয়। এছাড়া ম্যাকের জন্য আনইনস্টলার অ্যাপস চেক আউট করুন।
আপনি যেকোনো সময় একটি অ্যাপ্লিকেশনের অ্যাল্টারনেটিভ ব্যবহার করে চেষ্টা করতে পারেন এবং চেক করতে পারেন আপনার MacBook ফ্রিজ করছে কিনা।
আপডেট ইনস্টল করুন:
Apple-র একটি টিম রাউন্ড দ্য ক্লক কাজ করে, যা Apple কম্পিউটারগুলোর বাগ এবং এরর সনাক্ত করে, এবং সাইবার ক্রিমিন্যালদের ידי প্রতিদিন তৈরি হওয়া ম্যালিশিয়াস ফাইলগুলোর ওপর নজরদারি রাখে। Apple টিম তারপর ফিক্স এবং প্যাচ আপডেটের মাধ্যমে রিলিজ করে এবং সকল বৈধ MacBook Pro ব্যবহারকারীর কাছে রোল আউট করে।
আপনার MacBook Pro আপডেটেড রাখতে সুপারিশ করা হয় কারণ একটি আপডেটেড সিস্টেম ফ্রিজিং, অটোমেটিক রিস্টার্ট, এবং ল্যাগ ইস্যুর মতো সমস্যা থেকে কম আতঙ্কিত।
Apple Diagnostics/ Hardware Test:
Apple নিজের ম্যাকবুক প্রোতে নিজস্ব একটি ট্রাবলশুটিং টুল ডিজাইন করেছে যা ব্যবহারকারীদের ডায়াগনস্টিক স্ক্যান রান করতে দেয় ইরর সনাক্ত এবং খুডে নিজে রিপেয়ার করার জন্য। এই টুলটি Apple Hardware Test হিসেবে পরিচিত ছিল এবং ২০১৩ সালে নাম পরিবর্তন হয়ে Apple Diagnostics Tool হয়েছে।
এই প্রক্রিয়া কম্পিউটার শাট ডাউন করে এবং একটি নির্দেশাবলী সেট রান করতে জড়িত। একবার প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, এটি স্ক্যান ভিত্তিক একটি এরর কোড প্রদান করবে। এই এরর কোড আপনাকে সমস্যার সঠিক প্রকৃতি এবং Apple Support-এ서 এটি সমাধানের পদক্ষেপ বুঝতে সাহায্য করবে। টেস্ট রান করতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
ধাপ ১. সকল এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন যেমন প্রিন্টার, স্ক্যানার, এবং এক্সটার্নাল ড্রাইভ।
ধাপ ২. MacBook Pro শাট ডাউন করুন।
ধাপ ৩. আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং অবিলম্বে D কী ধরে রাখুন যতক্ষণ না স্ক্রিনে Test আইকন আসে।
ধাপ ৪. আপনার পছন্দের ভাষা বেছে নিন এবং Return কী চাপুন।
ধাপ ৫. এখন Return কী বা T অক্ষর চাপুন টেস্ট শুরু করার জন্য।
ধাপ ৬. একবার টেস্ট সম্পূর্ণ হলে, রেজাল্ট উইন্ডোর নিচে দেখানো হবে। সকল রেজাল্ট এবং অবজারভেশন নোট করুন যেগুলো Apple Support-এ ইমেইল, চ্যাট বা ফোন দিয়ে শেয়ার করা যাবে।
ধাপ ৭. টেস্ট এনভায়রনমেন্ট থেকে বের হওয়ার জন্য Restart-এ ক্লিক করুন।
নোট: ধাপগুলো প্রিন্ট আউট নেওয়া বা লিখে রাখতে সুপারিশ করা হয় কারণ কম্পিউটার শাট ডাউন হলে সেগুলো অ্যাক্সেসIBLE থাকবে না। এছাড়া, স্ক্যান শেষ হওয়ার পর দেখানো যেকোনো মেসেজ বা এরর কোড নোট ডাউন করুন।
পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন:
হার্ডওয়্যার ইনকম্প্যাটিবিলিটিও আপনার MacBook Pro বারবার ফ্রিজ করার কারণlerden একটি হতে পারে। সমস্যাটি সনাক্ত করার সেরা উপায় হলো যদি নতুন একটি ডিভাইস আপনার MacBook Pro-এ আট্যাচ করার পর (যেমন USB ফ্ল্যাশ ডিস্ক বা এক্সটার্নাল হার্ড ডিস্ক) এই ইস্যুটি হয়। না হলে, তাহলে এটা বিদ্যমান ডিভাইসগুলোর একটি হতে পারে যা ড্রাইভার আপডেটের কারণে সমস্যা সৃষ্টি করছে।
আপনার MacBook Pro ফ্রোজ ইস্যু সমাধান করতে, প্রথমে সকল পেরিফেরাল ডিভাইস আনপ্লাগ করুন যেন প্রিন্টার, স্ক্যানার, পেন ড্রাইভ, ইত্যাদি। তারপর ডিভাইসগুলো এক এক করে প্লাগ ইন করুন, এবং চেক করে দেখুন কোন ডিভাইস আপনার MacBook Pro-কে ফ্রিজ করছে। একবার সনাক্ত হলে, আপনি ডিভাইস ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে লেটেস্ট ড্রাইভার আপডেট চেক করে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন।
সেফ মোড:
MacBook Pro-এ Safe Mode Apple দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছে সিস্টেমকে একটি লিমিটেড প্রিডিফাইনড এনভায়রনমেন্টে লোড করার জন্য যেখানে কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ রান করে না। যখন একটি কম্পিউটার সেফ মোড এনভায়রনমেন্টে এন্টার করে, নানা ট্রাবলশুটিং স্ক্রিপ্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে রান হয়।
Safe Mode এনভায়রনমেন্ট চালু করতে, আপনার MacBook Pro শাট ডাউন করুন এবং ৩০ সেকেন্ড পর রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্ট করার সময় অবিলম্বে Shift কী চাপে ধরে রাখুন। এটি নিশ্চিত করবে যে MacBook Pro Safe Mode-এ বুট হয়েছে।
এখন কিছু সময় ব্যবহার করে চেক করুন MacBook Pro ফ্রিজ করছে কিনা। না হলে, তাহলে আপনার সিস্টেমকে নরমাল মোডে রিবুট করুন এবং চেক করুন। সেকেন্ডারি স্ক্রিপ্টগুলো ছোট মোটো ইস্যু ফিক্স করে এবং সমস্যা সমাধান করে এমন অনেক উদাহরণ রয়েছে।
হালांकि, আপনি যদি পান যে এই ধাপের পরেও MacBook Pro বারবার ফ্রিজ করছে, তবে আমরা নিষ্কর্ষ করতে পারি যে ইস্যুটি কিছুটা জটিল, এবং পরবর্তী অপশন হবে বুট ডিস্ক রিপেয়ার করার চেষ্টা করা।
PRAM/NVRAM রিসেট করুন:
সহজ কথায়, মেমরির ছোট ছোট সেকশন আছে যা সেটিংস সংরক্ষণ করে, এবং যদি কম্পিউটার সেগুলো দ্রুত অ্যাক্সেস না করতে পারে তবে এটি MacBook Pro ফ্রিজ হওয়ার দিকে নিয়ে যেতে পারে। সেরা অপশন হলো নিচের ধাপগুলো মেনে সেগুলো রিসেট করা:
ধাপ ১. MacBook Pro শাট ডাউন করুন।
ধাপ ২. ৩০ সেকেন্ড পর অন করুন, এবং অবিলম্বে Option + Command + P + R ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
নোট: আপনার MacBook Pro ২০ সেকেন্ডের আগে রিস্টার্ট হতে পারে, কিন্তু আপনাকে সেই কীগুলো একসাথে ২০ সেকেন্ড ধরে রাখতে হবে।
ধাপ ৩. আপনার MacBook Pro একবার আবার নরমালি রিস্টার্ট করুন, এবং চেক করুন MacBook Pro ফ্রিজ করার সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
System Management Controller রিসেট করুন:
SMC হলো MacBook Pro-র একটি গুরুত্বপূর্ণ ফিচার যা আপনার সিস্টেমের সাধারণ ফাংশনগুলো ম্যানেজ করে। একটি সিম্পল রিসেট MacBook ফ্রিজের ইস্যু ফিক্স করতে পারে এবং এটি সহজে করা যায়।
ধাপ ১. MacBook Pro শাট ডাউন করুন।
ধাপ ২. Shift + CTRL + Option কী এবং Power Button সব একসাথে ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
ধাপ ৩. এখন সিস্টেম অন করুন, এবং ইস্যু চেক করুন।
MacBook Pro ফ্রোজ নিয়ে আপনার মতামত:
উপরোক্ত সকল ধাপ আমি ব্যক্তিগতভাবে আমার MacBook Pro-তে চেষ্টা করেছি, এবং কোনো আফ্টার-ইফেক্ট নেই। আপনি আপনার নরমাল ওয়ার্কিং MacBook Pro-তে এই ধাপগুলো পারফর্ম করলে। নিশ্চিত থাকুন, এই ধাপগুলো আপনার সিস্টেমের ফাংশনিং এনহ্যান্স করতে পারে কারণ সেগুলো একসাথে অনেক ফিচারে ফোকাস করে। আপনি যদি অন্য কোনো ধাপ জানেন যা Apple Store-এ যাওয়া বাঁচাতে পারে, তবে নিচে কমেন্ট সেকশনে শেয়ার করুন।
