আপনার ম্যাকের সমস্যা সমাধানের জন্য অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস কীভাবে ব্যবহার করবেন

কম্পিউটারগুলি অনুমানযোগ্য উপায়ে ব্যর্থ হতে থাকে। বিশেষত যখন এটি হার্ডওয়্যারের ক্ষেত্রে আসে, নির্দিষ্ট ধরণের ব্যর্থতা প্রোগ্রাম্যাটিকভাবে সনাক্তযোগ্য সংকেত সৃষ্টি করতে পারে যা সমস্যার কারণ প্রকাশ করে। এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে পারে এমন ডায়াগনস্টিক প্রোগ্রামগুলি সাধারণত শুধুমাত্র অনুমোদিত দোকানগুলিতে উপলব্ধ। ব্যতীত এটি সত্যিই সত্য নয়:আপনি যেকোন ম্যাক থেকে Apple এর ডায়াগনস্টিক প্যাকেজ অ্যাক্সেস করতে Apple ডায়াগনস্টিকস ব্যবহার করতে পারেন৷

অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস কি?

অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস হল একটি ডায়াগনস্টিক টুল যা প্রতিটি ম্যাকের মধ্যে তৈরি করা হয়েছে। এটি অ্যাপল স্টোরে না গিয়েই আপনার ম্যাকের হার্ডওয়্যারে ডায়াগনসিস অ্যালগরিদম চালাতে পারে। আপনি কীবোর্ড এবং ট্র্যাকপ্যাডের মতো ইনপুট ডিভাইস থেকে শুরু করে কম্পিউটারের মূল, CPU, স্টোরেজ এবং মেমরির মতো গ্রাফিক্স প্রসেসরের মতো ডিভাইসগুলি প্রদর্শন করতে ম্যাকের সমস্ত প্রধান সিস্টেমে সমস্যাগুলি অনুসন্ধান করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন। যদিও এটি শুধুমাত্র সেই সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে পারে যেগুলি সনাক্ত করার জন্য এটি প্রোগ্রাম করা হয়েছিল এবং এর বিশ্লেষণ বিশেষভাবে সংক্ষিপ্ত নয়, Apple ডায়াগনস্টিকস আপনাকে সমস্যার তীব্রতা এবং প্রকারের একটি ধারণা দিতে পারে যা আপনি সম্মুখীন হচ্ছেন৷

অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস চলছে

অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস বুট থেকে চালানো আবশ্যক, আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করতে হবে। এটি সাহায্য করে যদি আপনি প্রথমে আপনার সমস্ত অপ্রয়োজনীয় পেরিফেরালগুলি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করেন, কীবোর্ড এবং মাউস সংযুক্ত রেখে৷ এটি বিভ্রান্তিকর কারণগুলির সংখ্যা হ্রাস করে যা একটি রোগ নির্ণয়কে জটিল করতে পারে৷

৷

1. আপনার মাউস এবং কীবোর্ড ব্যতীত আপনার Mac থেকে সমস্ত বাহ্যিক ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷

2. আপনার ম্যাক বন্ধ করুন৷

৷

3. আপনার কীবোর্ডে D কী চেপে ধরে রেখে আপনার Mac পুনরায় চালু করুন৷

৷

4. অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস চালানো শেষ হওয়ার জন্য কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। এটি শেষ হয়ে গেলে, আপনি প্রাসঙ্গিক ডায়াগনস্টিক রেফারেন্স কোডগুলি স্ক্রিনে উপস্থিত দেখতে পাবেন৷

5. একবার পরীক্ষা শেষ হয়ে গেলে, আপনি পরীক্ষার পুনরাবৃত্তি করতে পারেন, ত্রুটি কোডগুলি সম্পর্কে আরও তথ্য খুঁজে পেতে পারেন, বা আপনার Mac স্বাভাবিকভাবে বন্ধ বা পুনরায় চালু করতে পারেন৷

পরবর্তী ধাপগুলি

যদি আপনি একটি সমস্যা দেখতে পান, তাহলে পরীক্ষাটি পুনরাবৃত্তি করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা। আপনি যদি বারবার পরীক্ষা চালানোর সময় সমস্যাটি দেখতে না পান তবে এটি হয় বিরতিমূলক বা মিথ্যা ইতিবাচক হতে পারে। আপনি যদি একই ফলাফলের সাথে একাধিক পরীক্ষা পান, তাহলে সমস্যার উৎসে আপনার আস্থা অনেক বেশি।

আপনি যদি একটি ব্যাটারি-পরিষেবা সম্পর্কিত কোড (PPT004) পান, Apple বিশেষভাবে ইন্টারনেটে Apple ডায়াগনস্টিকস পুনরায় চালানোর সুপারিশ করে৷ এটি করতে, সাধারণত আপনার ম্যাক বন্ধ করুন। তারপর, বিকল্প ধরে রেখে আপনার Mac চালু করুন + D পরিবর্তে শুধুমাত্র "D."

আপনি যদি "শুরু করুন" ক্লিক করেন বা কমান্ড টিপুন + G , আপনার Mac পুনরুদ্ধার মোডে বুট হবে এবং একটি Apple সাপোর্ট ওয়েব ইন্টারফেস চালু করবে, যদি আপনার একটি ইন্টারনেট সংযোগ থাকে৷ আপনি যদি টেলিমেট্রি বন্ধ করে থাকেন, তাহলে এটি অ্যাপলের কাছে আপনার কম্পিউটার সম্পর্কে কোনো তথ্য পাঠানোর আগে আপনার অনুমতিও চাইবে। এটিই একমাত্র সময় অ্যাপল ডায়াগনস্টিকস অ্যাপলের কাছে তথ্য পাঠায়।

অ্যাপল ডায়াগনস্টিক রেফারেন্স কোড ক্লাস

ADP000 কোড ছাড়াও, যার মানে কোন সমস্যা পাওয়া যায় না, Apple ডায়াগনস্টিকস দ্বারা উত্পাদিত রেফারেন্স কোডগুলি আপনি যে ধরণের সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন সে সম্পর্কে কিছু বলে৷ সাধারণভাবে, বেশিরভাগ ত্রুটি কোড একইভাবে বিবেচনা করা হয়। ডিভাইসটি পুনরায় সংযোগ করুন যদি এটি পরীক্ষা করা না হয় বা সনাক্ত করা না হয় বা Apple থেকে সমর্থন পান। রেফারেন্স কোডগুলির সাথে সংক্ষিপ্ত পাঠ্য ব্যাখ্যাগুলি হল রেফারেন্স কোডের বিশদ বিবরণের সম্পূর্ণ পরিমাণ যা Apple গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ করে।

রেফারেন্স কোডগুলিকে একটি তিন অক্ষরের কোড হিসাবে বিন্যাস করা হয় এবং তারপরে একটি তিনটি সংখ্যার কোড থাকে যেখানে কোনও স্পেস নেই৷ পুনরাবৃত্তি কমাতে ড্যাশ সহ রেঞ্জগুলি নীচে নির্দেশিত হয়েছে৷

CNW001-006:Wi-Fi হার্ডওয়্যারের সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
CNW007-008:কোন Wi-Fi নেটওয়ার্ক সনাক্ত করা যায়নি
NDC001-006:ক্যামেরায় সমস্যা শনাক্ত হয়েছে
NDD001:USB কন্ট্রোলারের সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
NDK001-004:কীবোর্ডে সমস্যা শনাক্ত হয়েছে
NDL001:ব্লুটুথ হার্ডওয়্যারের সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
NDR001-004:ট্র্যাকপ্যাডের সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
NDT001-006:থান্ডারবোল্ট কন্ট্রোলারের সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
NNN001:ক্রমিক নম্বর সনাক্ত করা যায়নি
PFM001-007:সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC) এর সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে। এই চিপ আধুনিক ম্যাকগুলিতে নিম্ন-স্তরের হার্ডওয়্যার নিয়ন্ত্রণ পরিচালনা করে৷
PFR001:কম্পিউটারের ফার্মওয়্যারে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
PPF001-004:ভক্তদের সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
PPM001-015:অনবোর্ড মেমরিতে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
PPP001-003:পাওয়ার অ্যাডাপ্টারের সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
PPP007:পাওয়ার অ্যাডাপ্টার পরীক্ষা করা হয়নি
PPR001:CPU এর সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
PPT001:ব্যাটারি শনাক্ত হয়নি
PPT002-003:ব্যাটারি স্বাস্থ্য গুরুতরভাবে কম
PPT004:ব্যাটারির পরিষেবা প্রয়োজন
PPT005:ব্যাটারি ভুলভাবে ইনস্টল করা হয়েছে
PPT006:ব্যাটারির পরিষেবা প্রয়োজন
PPT007:ব্যাটারি প্রতিস্থাপন প্রয়োজন
VDC001-007:SD কার্ড রিডারে সমস্যা শনাক্ত হয়েছে
VDH002-004:অনবোর্ড স্টোরেজ ডিভাইসে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে
VDH005:পুনরুদ্ধার পার্টিশন থেকে শুরু করা যায়নি
VFD001-005:ডিসপ্লেতে সমস্যা ধরা পড়েছে
VFD006:গ্রাফিক্স প্রসেসরে সমস্যা সনাক্ত হয়েছে
VFD007:ডিসপ্লেতে সমস্যা ধরা পড়েছে
VFF001:অডিও হার্ডওয়্যারের সাথে সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে

উপসংহার

ADP000 ব্যতীত মূলত সব ক্ষেত্রেই, আপনার ম্যাকের জন্য কোনো না কোনো ধরনের পরিষেবা প্রয়োজন। সেই পরিষেবার সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি ডায়াগনস্টিক প্রোগ্রাম দ্বারা নির্দেশিত হয় না, তবে রেফারেন্স কোডটি আপনার ম্যাকের সমস্যা সমাধানের চেষ্টাকারী প্রযুক্তিবিদদের জন্য একটি মূল্যবান প্রথম পদক্ষেপ৷