আইটিউনস ত্রুটি ৫৪ হলো সবচেয়ে সাধারণ আইটিউনস ত্রুটি বার্তাগুলোর একটি। এই ত্রুটি মূলত আইফোন, আইপ্যাড বা আইপড আইটিউনসের সাথে সিঙ্ক করার সময় দেখা যায়। যদিও এই ত্রুটি শুধু উইন্ডোজে সীমাবদ্ধ নয়, তবে ম্যাকের চেয়ে পিসিতে এর czę xuất현 đôngসুর বেশি।
ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে এই ত্রুটির সাথে একটি বিজ্ঞপ্তি আসে: “আইফোনটি সিঙ্ক করা সম্ভব নয়। একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে (-54)”। আপনি যদি সম্প্রতি এই ত্রুটি পান, তাহলে চিন্তা করবেন না, কারণ এই সমস্যাটি সহজেই সমাধান করা যায়।
এই অস্পষ্ট ত্রুটি বার্তার পেছনের কারণ সাধারণত অনুমোদন বা প্রশাসনিক অনুমতির সাথে সম্পর্কিত। সম্ভবত আপনার আইটিউনস ফোল্ডার বা আইওএস ডিভাইসে এমন একটি ফাইল রয়েছে যা পরিবর্তন করা যাচ্ছে না। জানা যাচ্ছে, উইন্ডোজ ১০ অনুমতি পরিবর্তন করার বিষয়ে আরও কঠোর – এই সমস্যা থেকে पीड़িত অধিকাংশ ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করেন। আপনার আইটিউনস ফোল্ডার শুধু পঠনযোগ্য (Read-only) সেট থাকলে, আইওএস ডিভাইসের সাথে সিঙ্কিং সাধারণত বাধা পায়।
অনুমতির সংঘর্ষ ছাড়া, আরও কিছু কারণ আছে যা আইটিউনস ত্রুটি ৫৪ ট্রিগার করতে পারে:
- পুরনো আইটিউনস সংস্করণ
- ভ্রষ্ট বা অসম্পূর্ণ আইটিউনস ইনস্টলেশন
- উইন্ডোজ ১০ আপডেট ফাইল ফোল্ডার অনুমতি পরিবর্তন করেছে
- আইটিউনস লাইব্রেরি একাধিক জায়গায় সংরক্ষিত (কিছুতে লেখার অনুমতি নেই)
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সংঘর্ষ
- পিডিএফ ফাইল সিঙ্কিং প্রক্রিয়া বাধা দিচ্ছে
সৌভাগ্যের কথা, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য অনেকগুলি ফিক্স রয়েছে। যথেষ্ট ধৈর্যের সাথে নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে সমস্যা সমাধান করুন। ফিক্সগুলো এইভাবে সাজানো হয়েছে যাতে আপনাকে পেছনে ফেরতে না পড়ে। ক্রম অনুযায়ী অনুসরণ করুন যতক্ষণ না সমস্যা সমাধান হয়।
পদ্ধতি ১: কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং আইটিউনস পুনরায় ইনস্টল করুন
ত্রুটি বার্তা পাওয়ার পর ওকে বাটনে ক্লিক করুন এবং দেখুন সিঙ্কিং প্রক্রিয়া চলছে কিনা। কিছু ক্ষেত্রে, আইটিউনস পর্যাপ্ত অনুমতির बिना ফাইলগুলো বাদ দিয়ে বাকি ফাইলগুলো সিঙ্ক করতে পারে। যদি আইটিউনস বাকি ফাইলগুলো সিঙ্ক করতে না পারে, তবে সবচেয়ে কার্যকর সমাধানটি প্রয়োগ করুন।
এটি সাধারণ হলেও, অধিকাংশ আইটিউনস সিঙ্কিং সমস্যা রিস্টার্ট করার পর সমাধান হয়ে যায়। যদি কাজ না করে, তবে আইটিউনস আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন।
পদ্ধতি ২: আইটিউনস লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
অ্যাপল ইতিমধ্যে আইটিউনস ত্রুটি ৫৪ ঘটানোর nhiều কম্প্যাটিবিলিটি সমস্যা সমাধান করেছে। তাই যদি পদ্ধতি ১ ব্যর্থ হয়, তবে আইটিউনস লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করলেই সমস্যা সমাধান হতে পারে।
আইটিউনস আপডেট করতে, আইটিউনস খুলুন এবং উপরের মেনু থেকে হেল্প বাটনে ক্লিক করুন, তারপর চেক ফর আপডেটস-এ ট্যাপ করুন।
নতুন আপডেট থাকলে, আইটিউনস স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করে রিস্টার্ট হবে। এরপর হেল্প > চেক ফর আপডেটস-এ ফিরে যান এবং লেটেস্ট ভার্সন আছে কিনা দেখুন।
পদ্ধতি ৩: অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকসেসের সাথে আইটিউনস খুলুন
যদি এ পর্যন্ত কোন ফলাফল না পান, তবে সমস্যাটি নিশ্চিতভাবে অনুমতির সাথে সম্পর্কিত। আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইল হ্যান্ডেল করার পর্যাপ্ত অ্যাকসেস না থাকলে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকসেসের সাথে আইটিউনস খুলুন।
ডেস্কটপ আইকনে রাইট-ক্লিক করে রান অ্যাজ অ্যাডমিনিস্ট্রেটর-এ ক্লিক করুন। অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সুবিধা দিয়ে আইটিউনস খোলার পর আবার রি-সিঙ্ক করুন এবং ত্রুটি বার্তা আবার আসে কিনা দেখুন।
যদি ত্রুটি বার্তা আর আসে না, তবে আইটিউনস শর্টকাটে রাইট-ক্লিক করে প্রপার্টিজ-এ ক্লিক করুন। কম্প্যাটিবিলিটি ট্যাব নির্বাচন করুন এবং রান দিস প্রোগ্রাম ऐজ এন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর-এর পাশে চেকবক্সে টিক দিন। অ্যাপ্লাই ক্লিক করে সংরক্ষণ করুন।
পদ্ধতি ৪: আইটিউনসের অনুমতি পরিবর্তন করুন
উপরের পদ্ধতি ব্যর্থ হলে, সিস্টেম অনুমতির সাথে সমস্যা নেই তা নিশ্চিত করতে আরেকটি কাজ করতে হবে।
এই ফিক্সটি উইন্ডোজ এক্সপি থেকে শুরু করে সব উইন্ডোজ সংস্করণে প্রযোজ্য, কিন্তু উইন্ডোজ ১০-এ এটি বিশেষভাবে কার্যকর। আধুনিক সাইবার সুরক্ষা চিন্তার কারণে, উইন্ডোজ ১০ তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশানগুলোর অনুমতি পরিবর্তন করার বিষয়ে অতিরিক্ত সতর্ক। ডিফল্টভাবে, আইটিউনস ফোল্ডার শুধু পঠনযোগ্য (Read Only) হিসেবে লেবেল করা থাকে, যা আপনার অ্যাপল কন্টেন্ট সিঙ্ক করার পুরো প্রক্রিয়াকে বাধা দেয়।
মাইক্রোসফট ইতিমধ্যে ফল ক্রিয়েটরস আপডেটে এই সমস্যাটি সমাধান করেছে, কিন্তু আপনি যদি লেটেস্ট ভার্সনে না থাকেন, তবে সমস্যাটি বनी থাকবে। যারা লেটেস্ট উইন্ডোজ ভার্সনে আপডেট করেননি, তাদের জন্য একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড রয়েছে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আইটিউনস এবং সংশ্লিষ্ট সব ডায়ালগ বক্স বন্ধ করুন।
- ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং আইটিউনস ফোল্ডারে যান। ডিফল্টভাবে এটি মিউজিক ফোল্ডারের ভিতরে থাকে।
নোট: যদি সেখানে না থাকে, তবে ইনস্টলেশনের সময় আপনি কাস্টম লোকেশন সেট করেছেন। - আইটিউনস ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করে প্রপার্টিজ-এ ক্লিক করুন।
- জেনারেল ট্যাব নির্বাচন করুন এবং শুধু পঠনযোগ্য (Read-only)-এর পাশের চেকবক্স আনচেক করুন। অ্যাপ্লাই ক্লিক করুন।
- অ্যাপ্লাই ক্লিক করার সাথে সাথে আপনাকে পরিবর্তনগুলোর স্কোপ নির্ধারণ করতে বলবে। এই ফোল্ডার, সাবফোল্ডার এবং ফাইলগুলোর পরিবর্তন প্রযোজ্য করুন-এর টগল নির্বাচন করুন। ওকে ক্লিক করুন।
- আইটিউনস ফোল্ডারে আবার রাইট-ক্লিক করে প্রপার্টিজ নির্বাচন করুন।
- এবারের সিকিউরিটি ট্যাবে যান, গ্রুপ অথবা ইউজার নেমস-এর অধীনে সিস্টেম-কে হাইলাইট করুন, তারপর এডিট বাটনে ক্লিক করুন।
- সিস্টেমের জন্য অনুমতিসমূহ-এর অধীনে, ফুল কন্ট্রোল-এর অ্যালাও বক্স চেক করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন। অ্যাপ্লাই ক্লিক করুন।
- আইটিউনস আবার খুলুন এবং কন্টেন্ট সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন। ত্রুটি বার্তা আর আসা উচিত নয়।
পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ ৭ কম্প্যাটিবিলিটি মোড ব্যবহার করুন
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে কম্প্যাটিবিলিটি মোডে আইটিউনস চালালে তারা সফলভাবে অ্যাপল কন্টেন্ট সিঙ্ক করতে পেরেছে। যদি উপরের সব পদ্ধতি ব্যর্থ হয়, তবে কম্প্যাটিবিলিটি মোডে আইটিউনস চালানোর উপায়:
- আইটিউনস আইকনে রাইট-ক্লিক করে প্রপার্টিজ-এ ক্লিক করুন।
- কম্প্যাটিবিলিটি ট্যাব নির্বাচন করুন, রান দিস প্রোগ্রাম ইন কম্প্যাটিবিলিটি মোড ফর-এর পাশের বক্স চেক করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে উইন্ডোজ ৭ নির্বাচন করুন। অবশেষে অ্যাপ্লাই ক্লিক করুন।
- আইটিউনস খুলুন, রি-সিঙ্ক করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
পদ্ধতি ৬: আইটিউনস কন্টেন্ট ডিলিট করে পুনরায় ইম্পোর্ট করুন
এখন অনুমতিগুলো ঠিক আছে কিনা নিশ্চিত হলে, আপনার কন্টেন্টে কোন সমস্যা আছে কিনা দেখুন। আপনি জানেন, অ্যাপল তার ইকোসিস্টেমের বাইরের মিডিয়া কন্টেন্ট (গান, সিনেমা, ইবুক) পছন্দ করে না। বাইরের কন্টেন্ট গ্লিচ করতে পারে এবং সিঙ্ক হতে অস্বীকার করতে পারে।
আপনার বাইরের কন্টেন্ট থাকলে, সেগুলো আইটিউনস স্টোর থেকে ডিলিট করে মূল সোর্স থেকে পুনরায় ইম্পোর্ট করুন। আইটিউনস কন্টেন্টের জন্যও একই কাজ করুন (ডিলিট করে পুনরায় ডাউনলোড)।
নোট: ছোট ছোট ব্যাচে ফাইল সিঙ্ক করে আপনি বুঝতে পারেন কোন ফাইল সমস্যা তৈরি করছে। এটি систематиকভাবে করলে সমস্যাযুক্ত কন্টেন্ট শনাক্ত করা যাবে।
পদ্ধতি ৭: সিঙ্কিং থেকে পিডিএফ ফাইল বাদ দিন
অ্যাপলের আইটিউনস পারচেস (বিশেষ করে আইবুকস) মোবাইল ডিভাইস থেকে উইন্ডোজ-ভিত্তিক কম্পিউটারে সরানোর সাথে পুরানো একটি সমস্যা রয়েছে। এটি পরীক্ষা করতে, আপনার সিঙ্কিং প্রক্রিয়া থেকে যেকোনো পিডিএফ বা আইবুক বাদ দিয়ে দেখুন আইটিউনস ত্রুটি আবার আসে কিনা।
এই সমস্যা এড়াতে, পিডিএফ আইটিউনসের সাথে সিঙ্ক না করে আপনার মোবাইল ডিভাইসের শেয়ার অপশন ব্যবহার করে নিজের ইমেইলে পাঠান। এটি পিডিএফ-এর একটি কপি সংরক্ষণ করবে এবং আপনার পছন্দের ইমেইল ঠিকানায় শেয়ার করবে।
পদ্ধতি ৮: সম্ভাব্য সফটওয়্যার সংঘর্ষ শনাক্ত করুন
কোনো প্রোগ্রাম সফটওয়্যার সংঘর্ষ থেকে মুক্ত নয়, এবং আইটিউনস এর বাইরে নয়। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের অ্যান্টিভাইরাসের রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন নিষ্ক্রিয় করলে তারা সফলভাবে সিঙ্ক করতে পেরেছে।
যদি অন্য কোনো প্রোগ্রাম उन्हीं ফাইলগুলোর অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে যা আইটিউনস সিঙ্ক করতে চাচ্ছে, তবে আইটিউনস ত্রুটি ৫৪ দেখা দিতে পারে। নিশ্চিত করতে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটিংসে যান এবং রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন (রিয়েল-টাইম স্ক্যান) নিষ্ক্রিয় করুন।
