Windows 10-এ অজানা USB ডিভাইসের ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

একটি USB ড্রাইভে সংযোগ করার সময়, আপনি কি একটি অজানা USB ডিভাইসের সম্মুখীন হচ্ছেন (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে) ত্রুটি? ডিভাইস বর্ণনাকারী ব্যর্থতার ত্রুটি ঠিক করতে এই ধাপে ধাপে নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।

ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে, ইউএসবি প্রথম পছন্দ। অতএব, যখন উইন্ডোজ ইউএসবি ডিভাইস চিনতে ব্যর্থ হয়, তখন জিনিসগুলি খারাপ হয়ে যায় এবং ব্যবহারকারীরা হতাশ হয়ে পড়ে। অন্যান্য উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের মতো, আপনিও যদি একটি USB ডিভাইস পিসিতে সংযুক্ত করার সময় একটি অজানা USB ডিভাইসের সম্মুখীন হন, তাহলে এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে।

অজানা USB ডিভাইস ত্রুটির কারণ

এছাড়াও, হার্ডওয়্যার বা সিস্টেম-নির্দিষ্ট সমস্যা, "অজানা USB ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারী অনুরোধ ব্যর্থ)" ত্রুটির জন্য অন্যান্য কারণও রয়েছে। এখানে আমরা এক এক করে তাদের তালিকা করব:

• দুষ্ট বা অনুপস্থিত USB ড্রাইভার।
• ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার
• আপনার পিসির USB ড্রাইভারের জন্য ভুল বা অনুপস্থিত সেটিংস।
• ভাঙা USB পোর্ট
• ক্ষতিগ্রস্ত, সংক্রামিত, বা ক্ষতিগ্রস্থ USB ডিভাইস।
• সেকেলে USB ড্রাইভার।
• BIOS আপডেট করতে হবে

এখন যেহেতু আমরা জানি কী কী কারণে ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হতে পারে, আসুন জেনে নিই কীভাবে সেরা উপায়গুলি ব্যবহার করে এটি ঠিক করা যায়।

বিস্তারিত জানার আগে এবং একটি অজানা USB ডিভাইস ত্রুটি ঠিক করার দীর্ঘ পথ শেখার আগে, আসুন নীচে ব্যাখ্যা করা দ্রুত সমাধানগুলি পরীক্ষা করে দেখি৷

ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধের সমাধান করার দ্রুত উপায়

1. পিসি রিস্টার্ট করুন, কারণ এটি বিভিন্ন সেটিংস রিসেট করতে সাহায্য করে যা USB সনাক্তকরণে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
2. একটি ভিন্ন পোর্টে USB প্লাগ-ইন করুন, যদি এটি কাজ করে, আপনি জানেন প্রাথমিক পোর্টটি ভেঙে গেছে।
3. ইউএসবিকে অন্য কোনো সিস্টেমে প্লাগ করার চেষ্টা করুন, এটি মূল কারণ খুঁজে বের করতে সাহায্য করবে - USB ডিভাইস বা সিস্টেম ড্রাইভার।
4. Windows দ্রুত স্টার্টআপ বন্ধ করুন। যেহেতু এই সেটিংটি পিসিকে দ্রুত বুট আপ করে, এটি পিসির কর্মক্ষমতা নিয়ে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি নিষ্ক্রিয় করা এবং পিসি পুনরায় চালু করা সাহায্য করতে পারে৷

কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, উপরের দ্রুত সমাধানগুলি কাজ করেছে এবং তারা সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে৷ যাইহোক, যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে তবে কোন উদ্বেগ নেই, আমরা আপনাকে কভার করেছি। সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো ব্যাখ্যা করে দেখুন।

অজানা USB ডিভাইসের সমাধান করার উপায় (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে)

সমাধান 1 - জেনেরিক ইউএসবি হাব ড্রাইভার আপডেট করুন

একটি পুরানো ইউএসবি ড্রাইভার ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার কারণ হতে পারে। অতএব, আমরা জেনেরিক ইউএসবি হাব ড্রাইভার আপডেট করার পরামর্শ দিই। এটি ম্যানুয়ালি এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে উভয়ই করা যেতে পারে৷

অবশ্যই, ম্যানুয়াল পদ্ধতিতে আরও সময় এবং ধৈর্যের প্রয়োজন হয় যখন একটি স্বয়ংক্রিয় উপায় আপনাকে এই সমস্ত এবং সিস্টেম এবং ড্রাইভারের তথ্য সংগ্রহ থেকে রক্ষা করবে৷

ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে, আমরা স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই – উইন্ডোজের জন্য সেরা ড্রাইভার আপডেটার৷

স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার সম্পর্কে আরও জানতে, গভীরভাবে পর্যালোচনা পড়ুন।

স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ার ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে USB ড্রাইভার আপডেট করার পদক্ষেপ –  (প্রস্তাবিত)

1. Smart Driver Care ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
2. উইন্ডোজের জন্য পেশাদার ড্রাইভার আপডেট করার ইউটিলিটি চালান।
3. সেকেলে ড্রাইভারের জন্য সিস্টেম স্ক্যান করতে এখন স্ক্যান করুন এ ক্লিক করুন।
4. স্ক্যান শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
5. তারপর, আপনি যদি স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ারের ট্রায়াল সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে আপডেট করতে USB ড্রাইভারের পাশে আপডেট ড্রাইভার বিকল্পে ক্লিক করুন। যাইহোক, আপনি যদি নিবন্ধিত সংস্করণটি ব্যবহার করেন তবে আপনি একবারে সমস্ত পুরানো ড্রাইভারগুলিকে ঠিক করতে সমস্ত আপডেট করুন ক্লিক করতে পারেন৷

দ্রষ্টব্য :স্মার্ট ড্রাইভার কেয়ারের প্রো সংস্করণটি 60 দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি সহ আসে এবং সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে। এর মানে আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই এটি ব্যবহার করতে পারবেন। তাছাড়া, ড্রাইভার আপডেট করার আগে সতর্কতামূলক কারণে পুরানো ড্রাইভারের সম্পূর্ণ ব্যাকআপ নেওয়া হয়। এছাড়াও, এটি পুরানো সফ্টওয়্যার আপডেট করতে সহায়তা করে, হ্যাকারদের দ্বারা সিস্টেম আক্রমণ করার লক্ষ্যে। এটি সিস্টেমকে সুরক্ষিত রাখতে এবং মসৃণভাবে চলতে সাহায্য করে৷

যাইহোক, যদি আপনি ড্রাইভার আপডেট করার স্বয়ংক্রিয় উপায়ে চেষ্টা করতে না চান তাহলে নিচে ব্যাখ্যা করা ধাপগুলি ব্যবহার করে আপনি নিজে নিজে এটি করতে পারেন।

ম্যানুয়ালি USB ড্রাইভার আপডেট করার পদক্ষেপগুলি ৷

এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ সার্চ বারে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন> এটি নির্বাচন করুন এবং এন্টার টিপুন।
2. এটিকে প্রসারিত করতে ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার বিভাগে ডাবল ক্লিক করুন।
3. জেনারিক ইউএসবি হাব রাইট-ক্লিক করুন> প্রসঙ্গ মেনু থেকে আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
4. এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে, ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান নির্বাচন করুন।
5. আপনার পিসি এখন ড্রাইভার আপডেট খুঁজবে। একটি আপডেট উপলব্ধ হলে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা হবে. একবার হয়ে গেলে, USB ডিভাইসটি পুনরায় প্লাগ করুন এবং অজানা USB ডিভাইস সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

এই সমস্যা সমাধান সাহায্য করা উচিত. যদি এই পদক্ষেপটি আপনার জন্য কাজ না করে তবে পরবর্তী সমাধানে যান৷

সমাধান 2 - হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য আপনার পিসি স্ক্যান করুন

পরবর্তী সমাধান, আপনি USB সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন কোনো হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য আপনার পিসি স্ক্যান করা। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. পিসির সাথে USB সংযোগ করুন।
2. রান উইন্ডোর মাধ্যমে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন। Windows + R> devmgmt.msc> ঠিক আছে
টিপুন
3. হেডার মেনুতে, হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান ক্লিক করুন (লেন্স সহ কম্পিউটার আইকন)।
4. হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য সিস্টেম স্ক্যান করার জন্য অপেক্ষা করুন।
5. তারপর, USB ডিভাইসে প্লাগ ইন করুন এবং দেখুন ডিভাইস বর্ণনাকারীর ব্যর্থতার সমাধান হয়েছে কি না।

সমাধান 2 - USB ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

দুর্নীতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ USB ড্রাইভারগুলি একটি অজানা USB ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারী ব্যর্থতা), ত্রুটি সৃষ্টি করে। অতএব, সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে ড্রাইভারটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে হবে।

এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ সার্চ বারে ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন, অনুসন্ধানের ফলাফল নির্বাচন করুন এবং এটি খুলুন।
2. ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার বিভাগে ডাবল ক্লিক করুন।
3. অজানা USB ডিভাইসে ডান ক্লিক করুন (ডিভাইস বর্ণনাকারী অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে) ড্রাইভার> ডিভাইস আনইনস্টল করুন।
4. প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আপনি ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করা শেষ হলে, পিসি পুনরায় চালু করুন। এটি করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে USB ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল হবে৷
৷
5. একবার এটি হয়ে গেলে, USB পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন, সমস্যাটি এখন ঠিক করা উচিত। যদি এটি সাহায্য না করে, আসুন পরবর্তী ধাপে চলে যাই।

সমাধান 4 - USB নির্বাচনী সাসপেন্ড সেটিং নিষ্ক্রিয় করুন

অজানা ইউএসবি ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারী অনুরোধ ব্যর্থ) ত্রুটি ঠিক করার আরেকটি উপায় হল USB নির্বাচনী সাসপেন্ড সেটিং অক্ষম করা। এটি করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ সার্চ বারে, কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং সেরা-মিলিত অনুসন্ধান ফলাফল নির্বাচন করুন।
2. সিস্টেম এন্ড সিকিউরিটি> পাওয়ার অপশন> প্ল্যান সেটিংস পরিবর্তন করুন।

(আপনি যদি বিকল্পটি দেখতে না পান, তাহলে View by এর পাশের নিচের তীরটিতে ক্লিক করুন এবং বিভাগ নির্বাচন করুন।)

3. এটি একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। উন্নত পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
4. এটি করলে আবার একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। USB সেটিংস দেখুন, USB সেটিংস প্রসারিত করতে ডাবল ক্লিক করুন৷
5. সেটিং:সক্ষম এর পাশের নিচের তীরটিতে ক্লিক করুন এবং নিষ্ক্রিয় নির্বাচন করুন।
   
6. প্রয়োগ করুন> পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ঠিক আছে।

ইউএসবি ডিভাইসটি প্লাগ করুন, অজানা ইউএসবি ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে) ত্রুটি এখন চলে যাওয়া উচিত।

সমাধান 5 - উইন্ডোজ ট্রাবলশুটিং টুল ব্যবহার করুন

উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার ব্যবহার করে অজানা USB ডিভাইস ত্রুটিও ঠিক করা যেতে পারে। এই অন্তর্নির্মিত Windows 10 ট্রাবলশুটার ব্যবহার করতে, নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Windows সার্চ বারে ট্রাবলশুটার টাইপ করুন এবং সেরা ম্যাচ নির্বাচন করুন।
2. অতিরিক্ত ট্রাবলশুটার ক্লিক করুন> হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস নির্বাচন করুন> ট্রাবলশুটার চালান।
3. প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। সমস্যা সমাধানকারী থেকে প্রস্থান করুন এবং পিসি রিবুট করুন।
4. এখন ইউএসবি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন, আপনাকে আর ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ, ত্রুটির সম্মুখীন হতে হবে না।

সমাধান 6 - একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন

আপনার একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট সেট আপ করা থাকলে, আপনি উইন্ডোজকে এমন অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন যখন এটি ভাল কাজ করছে। আপনি কীভাবে Windows 10-এ সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে এবং ব্যবহার করতে পারেন তা এখানে রয়েছে . একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট দ্রুত অ্যাক্সেস করতে নীচে উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন –