আইওএস 11 এ কাজ করছে না এমন ফেসটাইম কীভাবে ঠিক করবেন

আপনার পরিবার এবং বন্ধুদের সাথে যোগাযোগের জন্য ফেসটাইম অ্যাপলের একটি দুর্দান্ত পরিষেবা। বিশেষ করে যারা বিদেশে থাকেন তাদের সাথে। এটি তাদের সাথে সংযোগ করার এবং তাদের জীবনে কী ঘটে তা শেখার সবচেয়ে সস্তা এবং সহজ উপায়। আমরা সবাই আমাদের iDevices বা Macs ব্যবহার করে একে অপরকে দেখতে ভালোবাসি। যাইহোক, কখনও কখনও আপনি বা আপনার প্রিয়জনের অভিজ্ঞতা হতে পারে ফেসটাইম iOS 11 এ কাজ করছে না। এবং, আমার অভিজ্ঞতা থেকে যে পরিস্থিতি সম্পূর্ণ দুর্গন্ধ!

আপনি যদি কখনও FaceTime উপলব্ধ না থাকে বা FaceTime কাজ না করে তাহলে এই নিবন্ধটি দেখুন এবং সমস্যাটি সমাধান করতে আপনি কী করতে পারেন তা শিখুন৷

ফেসটাইম ব্যাখ্যা করা হয়েছে

আপনি যদি পরিচিত না হন, FaceTime হল একটি অ্যাপল পরিষেবা যা আপনাকে অ্যাপল iDevice বা Mac আছে এমন কাউকে কল করতে দেয় এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করে বিনামূল্যে একে অপরের সাথে ভিডিও চ্যাট করতে দেয় . সহজ হয়?

এর বাইরে, ফেসটাইম সঠিকভাবে কাজ না করলে আমার পরিবার এবং আমি যে পদ্ধতিগুলি করি তা দেখে নিন।

iOS 11-এ ফেসটাইম নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি৷

সর্বশেষ iOS সংস্করণের সাথে, ফেসটাইম তার পোর্টফোলিওতে লাইভ ফটো নিয়ে আসে। এর মানে হল যে এখন আপনি ফেসটাইম ভিডিও চ্যাটের সময় লাইভ ফটো তুলতে পারবেন। আপনি যদি হার্ডকোর ফেসটাইম ব্যবহারকারী না হন তবে এটি অত্যাশ্চর্য শোনাতে পারে না। কিন্তু, অনেক iFolks এটি চেয়েছিল, এবং অবশেষে, তারা এটি পেয়েছে। যাইহোক, বৈশিষ্ট্যটি শুধুমাত্র লাইভ ফটো তুলতে সক্ষম iPhones এবং iDeviceগুলিতে কাজ করে। সুতরাং, অন্তত আপাতত এটি Mac-FaceTime ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ নয়৷

এখানে উল্লেখ করার মতো আরেকটি বিষয় হল ফেসটাইম আপনাকে লাইভ ফটো বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করতে দেয়। সুতরাং, আপনি যদি কাউকে আপনার লাইভ ফটো তুলতে না চান তবে এটি বন্ধ করার একটি উপায় রয়েছে। এখানে কিভাবে.

1. যাও সেটিংস-এ এবং ট্যাপ করুন ফেসটাইম-এ .
2. এখন, টগল করুন বন্ধ ফেসটাইম লাইভ ফটো৷ .

আপনি এটি বন্ধ করার পরে, ফেসটাইম ভিডিও কলের সময় কেউ আপনাকে ক্যাপচার করতে পারবে না৷

এবং, যারা এখনও জানেন না তাদের জন্য, ফেসটাইম এখনও একটি অ্যাপল এক্সক্লুসিভ পরিষেবা। এর কোনো অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ নেই। অনেক ব্যবহারকারী ভেবেছিলেন যে এই বছরটি অ্যান্ড্রয়েড-ফেসটাইম-বছর। কিন্তু, না। এখনও iOS ইকোসিস্টেমের বাইরে কোনো FaceTime বা iMessage নেই৷

ফেসটাইম কাজ করছে না – অ্যাপলের সার্ভার ডাউন আছে

ফেসটাইম এমন একটি পরিষেবা যা সঠিকভাবে কাজ করার জন্য Apple সার্ভারের প্রয়োজন৷ কোনো সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি সঞ্চালনের চেষ্টা করার আগে, অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি দেখুন এবং ফেসটাইম বর্তমানে বন্ধ আছে বা কিছু সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। সবকিছু ঠিক হয়ে গেলে, আপনি ফেসটাইমের পাশে একটি বড় সবুজ বিন্দু দেখতে পাবেন। যদি অন্য কিছু থাকে, যেমন একটি বিস্ময়বোধক বিন্দু বা হলুদ সতর্কতা চিহ্ন, একটি সার্ভার সমস্যা আছে। যদি কোন সমস্যা হয়, Apple লিঙ্ক এবং তথ্য প্রদান করে যেমন আনুমানিক সমস্যা প্রথমবার ঘটেছে, বর্তমান অবস্থা, কত শতাংশ ব্যবহারকারী প্রভাবিত হয়েছে, ইত্যাদি। যাইহোক, বার্তাগুলি সহজে বোধগম্য। তাই, সবসময় অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস পেজ চেক করুন।

কখনও কখনও এটি আপনার দোষ হতে পারে

ফেসটাইম (অধিকাংশ সামাজিক অ্যাপের মতো) কাজ করে যখন আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ থাকে (ওয়াই-ফাই বা সেলুলার ডেটা)। উপরন্তু, অডিও এবং ভিডিও সরবরাহ করার জন্য সংকেত যথেষ্ট শক্তিশালী হতে হবে। তাই আপনি Wi-Fi এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকার সময় FaceTime সমস্যার সম্মুখীন হলে, অন্য সেলুলার বা Wi-Fi নেটওয়ার্ক চেষ্টা করুন। শুধু মনে রাখবেন যে মোবাইল ডেটা ব্যবহার করার সময় আপনাকে অতিরিক্ত ফি দিতে হতে পারে।

Apple's Rule of Thumb:Update!

আমরা যখন Apple-এর পরিষেবাগুলি সম্পর্কে কথা বলি তখন এক নম্বর সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি হল আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপ টু ডেট তা নিশ্চিত করা৷

iDevice ব্যবহারকারীদের জন্য যে তাদের iOS সংস্করণ পরীক্ষা করা হবে. এটি করতে, যান৷ সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন সাধারণ-এ , এবং খোলা সফ্টওয়্যার আপডেট করুন বিভাগ . এখন, আপনার ডিভাইসের জন্য একটি আপডেট উপলব্ধ কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তাই হয়, ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন এবং ডাউনলোড শেষ হলে এটি ইনস্টল করুন। শুধু আপডেট করার আগে আপনি ব্যাকআপ নিশ্চিত করুন. এখন, আপনি আপনার কম্পিউটার বা ওয়াই-ফাই ব্যবহার না করেও আপনার iDevice ব্যাকআপ করতে পারেন – Wi-Fi বা কম্পিউটার ছাড়াই আইফোনের ব্যাকআপ কীভাবে নেওয়া যায়।

যদি আপনি একজন Mac-FaceTime ব্যবহারকারী হন , নিশ্চিত করুন যে আপনার macOS বা OS X আপ টু ডেট আছে। আপডেট চেক করতে, খুলুন৷ আপনার ম্যাক অ্যাপ স্টোর এবং ক্লিক করুন আপডেট-এ ট্যাব .

একবার আপনি আপনার iDevice বা Mac আপডেট করলে, ফেসটাইম কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, নিম্নলিখিত কৌশলটি চালিয়ে যান৷

ফেসটাইম চালু আছে কিনা দেখুন

এটি সত্যিই সহজ শোনাতে পারে, তবে প্রায়শই প্রেরক বা গ্রহণকারীর সাথে ফেসটাইম সমস্যা ফেসটাইম টগল বন্ধ করার কারণে হয়।

আপনার iDevice এ এটি পরীক্ষা করতে , যাও সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন ফেসটাইম-এ এবং নিশ্চিত করুন যে ফেসটাইম টগল করুন চালু আছে (সবুজ)। যদি এটি না হয়, এটি চালু করুন এবং আপনার অ্যাপল শংসাপত্র দিয়ে সাইন ইন করুন। এছাড়াও, আপনার ইমেল, অ্যাপল আইডি এবং ফোন নম্বর "আপনি ফেসটাইম এ পৌঁছাতে পারেন" বিভাগের নীচে তালিকাভুক্ত রয়েছে তা পরীক্ষা করুন। কিছু অনুপস্থিত থাকলে, তথ্য যোগ করুন।

ম্যাক ব্যবহারকারীদের জন্য , ফেসটাইম খুলুন এবং এটি চালু করুন। এখন আপনার ফেসটাইম পছন্দগুলি পরীক্ষা করুন। আপনি যদি iCloud-এ সাইন ইন না করে থাকেন, তাহলে আপনি আপনার Apple শংসাপত্র লিখতে পারেন এবং সক্রিয়করণ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন৷

সেলুলার ডেটার উপর FaceTime ব্যবহার করলে, ফেসটাইমের জন্য সেলুলার ডেটা ব্যবহার করুন টগল চালু আছে তা নিশ্চিত করুন৷ এটি পরীক্ষা করতে, হেড চালু ওভার থেকে সেটিংস৷ , ট্যাপ করুন সেলুলার-এ , এবং খোলা ব্যবহার করুন সেলুলার৷ ডেটা এর জন্য . এখন ফেসটাইম চালু করুন যদি এটি বন্ধ থাকে।

ফেসটাইম অ্যাপটি খুঁজে পাচ্ছেন না?

যারা তাদের iDevices বা Macs এ FaceTime অ্যাপটি খুঁজে পাচ্ছেন না তাদের জন্য অ্যাপ স্টোর খুলুন এবং আপনি এটি ডাউনলোড করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার কাছে এটি না থাকলে, অ্যাপ স্টোর সার্চ বারে "ফেসটাইম" টাইপ করুন এবং ক্লাউড আইকনে ট্যাপ করে প্রথম ফলাফলটি ইনস্টল করুন।

আপনি যদি ইতিমধ্যেই ফেসটাইম ইনস্টল করে থাকেন তবে আপনি এটি খুঁজে না পান তবে পরীক্ষা করুন যে ফেসটাইম এবং ক্যামেরা উভয়ই আপনার ডিভাইসে সীমাবদ্ধ নয়। এটি করতে, যান৷ সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন সাধারণ-এ , এবং খোলা সীমাবদ্ধতা বিভাগ . এখন ফেসটাইম এবং ক্যামেরার জন্য বিধিনিষেধের অনুমতি দিন অথবা সীমাবদ্ধতা সম্পূর্ণরূপে অক্ষম করুন৷

আপনার সমস্ত ডিভাইসের জন্য একটি অ্যাপল আইডি ব্যবহার করুন

আপনার যদি আরও ডিভাইস থাকে যেগুলিতে আপনি ফেসটাইম ব্যবহার করেন, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলির সবগুলিতে একই Apple ID ব্যবহার করেন৷

iDevices-এ আপনার FaceTime অ্যাকাউন্ট চেক করুন

যাও৷ সেটিংস, আলতো চাপুন ফেসটাইম-এ এবং যাচাই করুন আপনার অ্যাপল আইডি .

ম্যাকে আপনার ফেসটাইম অ্যাকাউন্ট চেক করুন

ওপেন ফেসটাইম , ক্লিক করুন পছন্দে চেক করুন আপনার অ্যাপল আইডি . এছাড়াও, বানান অবশ্যই আপনি সক্ষম করেছেন চেকবক্স পরবর্তী "এই অ্যাকাউন্টটি সক্ষম করুন।"

যদি আপনার কোনো কম্পিউটার বা iDevices মেলে না, সাইন করুন আউট . এখন, সই করুন এ আবার একই ব্যবহার করে অ্যাপল আইডি আপনার সমস্ত কম্পিউটার এবং iDevices এর জন্য।

সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন৷

প্রায়শই, একটি সাধারণ সাইন আউট এবং ফিরে আসা আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে। এই সহজ ক্রিয়াটি সম্পাদন করা Apple FaceTime সার্ভারগুলিকে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ রিফ্রেশ করতে বাধ্য করে৷

যদি আপনি একটি iDevice এ FaceTime ব্যবহার করেন

1. খোলা৷ সেটিংস৷ , ট্যাপ করুন ফেসটাইম-এ , এবং বাঁক বন্ধ টগল .
2. এখন, অপেক্ষা করুন অন্তত 30 এর জন্য সেকেন্ড , এবং বাঁক দি টগল করুন ফিরে চালু .

আপনি যদি Mac এ FaceTime ব্যবহার করেন

1. খোলা৷ ফেসটাইমের শীর্ষ মেনু .
2. ট্যাপ করুন৷ টার্ন চালু করুন ফেসটাইম বন্ধ এবং অন্তত 30 পর্যন্ত অপেক্ষা করুন সেকেন্ড .
3. এখন, পুনরাবৃত্তি প্রক্রিয়া এবং ক্লিক করুন একই-এ বোতাম যা এখন বলে টার্ন ফেসটাইম চালু .

আপনি কি অ্যাক্টিভেশনে আটকে আছেন?

আপনি যদি স্পিনিং সার্কেল দেখতে পান "অ্যাক্টিভেশনের জন্য অপেক্ষা করছেন," এর মানে হল যে আপনার ডিভাইসটি অ্যাপলের সার্ভারগুলিতে আপনার ফেসটাইম অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার চেষ্টা করছে। যাইহোক, যদি আপনার স্ক্রীনে বার্তাটি বেশিক্ষণ থাকে (কয়েক মিনিট বা ঘন্টা), আপনি সম্ভবত ফেসটাইম অ্যাক্টিভেশনে আটকে গেছেন।

কীভাবে আটকে যাওয়া ঠিক করবেন অনঅ্যাক্টিভেশন সমস্যা

• প্রথমে, ফেসটাইম এবং বার্তা উভয়ই টগল করার চেষ্টা করুন। তারপরে, কমপক্ষে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং উভয়ই আবার চালু করুন৷

1. পেয়েছি৷ সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন ফেসটাইম-এ এবং বাঁক বন্ধ টগল . বার্তাগুলির সাথে একই জিনিস করুন (বার্তা> iMessage> টগল অফ)।
2. 30 সেকেন্ড পরে, ঘুরে উভয় টগল করে চালু .

• আপনার Apple ID আপনার iPhone এর ফোন নম্বর তালিকাভুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন (এবং একটি ল্যান্ডলাইন নম্বর নয়)।

1. যাও সেটিংস-এ এবং ট্যাপ করুন আপনার Apple-এ আইডি প্রোফাইল .
2. এখন ট্যাপ করুন৷ নাম-এ , ফোন সংখ্যা , ইমেল এবং ক্লিক করুন সম্পাদনা-এ পাওয়া যায়-এ AT (যোগাযোগযোগ্য AT) বিভাগ।
3. আপনার ফোন নম্বর আছে তা নিশ্চিত করুন এবং ইমেল সংযুক্ত৷
4. কিছু ​​অনুপস্থিত থাকলে, যোগ করুন ক্লিক করুন ইমেল বা ফোন সংখ্যা এবং টাইপ আপনার তথ্য .
5. আপনি হয়ে গেলে, টগল করুন ফেসটাইম বন্ধ এবং তারপর ঘুরে এটি ফিরে চালু .

• সমস্ত সেটিংস রিসেট করুন

দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি আপনার সমস্ত ব্যক্তিগতকৃত আইফোন সেটিংস এবং Wi-Fi পাসওয়ার্ডগুলি সরিয়ে দেয়৷

1. হেড চালু ওভার থেকে সেটিংস৷ , ট্যাপ করুন সাধারণ-এ , এবং তারপর নির্বাচন করুন রিসেট করুন৷ .
2. এখন, সব সেটিংস রিসেট করুন এ আলতো চাপুন৷৷

লাইভ ফটোগুলি ফেসটাইমে কাজ করছে না?

প্রথমে, আপনার জানা উচিত যে কলার এবং রিসিভার উভয়কেই ফেসটাইমে লাইভ ফটোগুলি ক্যাপচার করতে iOS 11 বা macOS হাই সিয়েরা ব্যবহার করতে হবে . আপনি যদি লাইভ ফটো তৈরি করতে অক্ষম হন, তবে সম্ভাবনা হল যে আপনি যাকে কল করছেন তিনি iOS 11 বা হাই সিয়েরা ব্যবহার করছেন না। আর কোনো সমস্যা সমাধান করার আগে আপনি কোন অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ ব্যবহার করেন তা নিশ্চিত করুন৷

এখানে উল্লেখ করার মতো আরেকটি বিষয় হল FaceTime Live Photos-এর জন্য FaceTime লাইভ ফটো তোলার আগে অন্তত একবার ফটো অ্যাপ খুলতে হবে . এটি আপনাকে লাইভ ফটো ব্যবহার করা থেকে বিরত না করে তা নিশ্চিত করতে, আপনার ফটো অ্যাপ খুলুন। এবং, আপনি যদি আগ্রহী হন কেন এটি এমন কাজ করে, এখানে আপনি কারণটি খুঁজে পেতে পারেন। আপনার লাইভ ফটোগুলির জন্য ফটো অ্যাপের একটি ডিফল্ট স্টোরেজ সেট থাকা প্রয়োজন যাতে এটি কোনও ছবি তুলতে এবং সংরক্ষণ করতে পারে৷

আপনি যদি এই নিবন্ধের উপরের অংশগুলি পড়েন তবে আপনি জানেন যে FaceTime লাইভ ছবিগুলি তখনই কাজ করতে পারে যখন ভিডিও-চ্যাটের অন্য প্রান্তে থাকা ব্যক্তিটি তাদের iDevice-এর FaceTime লাইভ ফটোগুলি সক্ষম করে। আপনি যদি ইতিমধ্যে সক্ষম না করে থাকেন তবে এটি কীভাবে করবেন তা এখানে রয়েছে৷

iOS ব্যবহারকারী৷

• যাও সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন ফেসটাইম-এ , বাঁক চালু টগল iDevice's ফেসটাইম লাইভ ফটো৷ .

ম্যাক ব্যবহারকারীরা

• ওপেন ফেসটাইম, এবং ফেসটাইমে যান, তারপর পছন্দের উপর ক্লিক করুন এবংচেকবক্সে টিক দিন “ভিডিও কলর সময় লাইভ ফটো ক্যাপচার করার অনুমতি দিন। ”

উভয় ডিভাইসে ফেসটাইম লাইভ ফটো সক্ষম না করে, ফেসটাইমে লাইভ ফটোগুলি কাজ করবে না। সুতরাং, আপনার বন্ধুদের এবং পরিবারের সদস্যদের বলুন যারা এই বৈশিষ্ট্যটি চালু করতে iDevices ব্যবহার করেন৷ এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি আপনার iDevice এ সক্ষম করেছেন। তারপর একটি পরীক্ষা করুন। এটি কাজ করলে, আপনি এবং আপনার ভিডিও অংশীদার উভয়েই একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন যে লাইভ ফটো তোলা হয়েছে৷ তোলা সমস্ত লাইভ ফটো সরাসরি আপনার ফটো লাইব্রেরিতে সংরক্ষণ করুন। আমি আশা করি, এই টিপসগুলি ফেসটাইমের লাইভ ফটো ব্যবহার করে যেকোন সমস্যার সমাধান করেছে৷

ফেসটাইম নির্দিষ্ট যোগাযোগ করতে পারি না, আমি কি অবরুদ্ধ?

আপনি যদি FaceTime ব্যবহার করতে না পারেন ভিডিও কল করতে এবং FaceTime শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিচিতির জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনাকে ব্লক করা হতে পারে বা অন্য ব্যক্তিকে ব্লক করা হতে পারে।

1. চেক করতে, যান সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন ফেসটাইম-এ , তারপর খোলা কল করুন ব্লক করা হচ্ছে & পরিচয় , এবং ট্যাপ করুন চালু অবরুদ্ধ৷ পরিচিতিগুলি৷ .
2. চেক করুন যদি তালিকাভুক্ত থাকে যে কোনো পরিচিতি আপনি পারবেন না কল করুন সাথে ফেসটাইম .
3. সরান৷ ব্লক করা তালিকা থেকে আপনি যে পরিচিতিগুলিকে ফেসটাইম করতে চান৷
৷
4. জিজ্ঞাসা করুন যে ব্যক্তির সাথে আপনি ফেসটাইম সমস্যা, একই কাজ করতে এবং পরিষেবাটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে৷

এছাড়াও, ভুলে যাবেন না যে ফেসটাইম অ্যান্ড্রয়েড এবং উইন্ডোজ ডিভাইসে ব্যবহার করা যাবে না। এটি শুধুমাত্র iOS-এর পরিষেবা৷

চেষ্টা করুন iMessaging FaceTime শুরু করার আগে

আপনার বন্ধু বা পরিবারের সাথে FaceTime ব্যবহার করার আগে, iMessage ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। শুধু, ভিডিও-কল শুরু করার আগে আপনার ভিডিও-কল পার্টনারকে আপনাকে একটি iMessage পাঠাতে বলুন। এটি সত্য হতে খুব সহজ মনে হতে পারে, তবে এটি অ্যাপল সার্ভার, আপনার iDevice এবং আপনার রাউটার শুরু করে। এবং এটি সাধারণত সাহায্য করে।

আপনার ডিভাইসে তারিখ এবং সময় দেখুন

FaceTime সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল অ্যাপলের ফেসটাইম সার্ভার সঠিক তারিখ এবং সময় যাচাই করতে পারে না। যদি Apple সার্ভারগুলি তাদের সার্ভারের তারিখ এবং সময় এবং আপনার ডিভাইসের তারিখ এবং সময়ের (আপনার এলাকায়) মধ্যে অমিল শনাক্ত করে, তবে FaceTime, সেইসাথে কিছু অন্যান্য পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে কাজ করবে না। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনার iDevices এবং Macs এর সময় সঠিকভাবে সামঞ্জস্য করা হয়েছে। এটি অ্যাপলের অনেক পরিষেবার জন্য একটি সূচনা পয়েন্ট৷

তারিখ এবং সময় কিভাবে সেট করবেন

1. যদি আপনি একটি iDevice ব্যবহার করেন, তাহলে Apple কে এখানে ভারী উত্তোলন করতে দেওয়া সবচেয়ে ভালো৷ সেটিংসে যান, ট্যাপ করুন৷ সাধারণ-এ , নির্বাচন করুন৷ তারিখ & সময় , এবং বাঁক চালু সেট করুন৷ স্বয়ংক্রিয়ভাবে . এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার বর্তমান সময় অঞ্চলের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তারিখ এবং সময় সেট করে।
   • আপনার ডিভাইসটি সঠিক সময় অঞ্চল দেখায় কিনা তা পরীক্ষা করতে, খোলা সেটিংস৷ , ট্যাপ করুন সাধারণ-এ , তারপর খোলা তারিখ & সময় এবং নির্বাচন করুন সময় জোন .
2. ম্যাকের জন্য, ক্লিক করুন Apple-এ লোগো দি-এ মেনু বার . যাও৷ সিস্টেমে পছন্দগুলি৷ , খোলা তারিখ & সময় বিভাগ এবং ক্লিক করুন চালু সেট করুন৷ তারিখ এবং সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে .
   • আপনি একই উইন্ডোতে আপনার Mac এর টাইম জোন চেক করতে পারেন। শুধু, নির্বাচন করুন সময় জোন

যদি তারিখ এবং সময় সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করার পরে, আপনার সিল একটি ভুল সময় অঞ্চল, তারিখ বা সময় থাকে, তাহলে আপনি ম্যানুয়ালি সেট করতে পারেন . একবার আপনি যাচাই করে নিন যে আপনার তারিখ এবং সময় সঠিক, আবার ফেসটাইম চেষ্টা করুন৷

অ্যাপলের ফেসটাইম সার্ভার কি আমার তথ্য সঞ্চয় করতে পারে?

আপনি যদি ভয় পান যে ফেসটাইম আপনার ডেটা স্থানান্তর করতে অ্যাপল সার্ভার ব্যবহার করে, সরাসরি স্থানান্তরের পরিবর্তে, নিশ্চিত থাকুন। আপনার সমস্ত অ্যাপল ডিভাইস জুড়ে আপনার তথ্য অত্যন্ত পরিশীলিত এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এমনকি অ্যাপলের কাছে আপনার ফেসটাইম ডেটা ডিক্রিপ্ট করার কোন উপায় নেই যখন এটি আপনার iDevice বা Mac এবং আপনার ভিডিও-পার্টনার ডিভাইসের মধ্যে স্থানান্তরিত হয়। এর মানে হল যে অ্যাপল আপনার কোন যোগাযোগের দিকে নজর দিতে সক্ষম নয়। এছাড়াও, ফেসটাইম কল কোন সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন

কখনও কখনও একটি সাধারণ পুনঃসূচনা অনেক ফেসটাইম সমস্যার প্রতিকার হতে পারে। এর অর্থ iDevices এবং Macs উভয়ের জন্য।

তাই আপনার Mac পুনরায় চালু করতে, যান অ্যাপল-এ মেনু এবং ক্লিক করুন পুনঃসূচনা-এ . এছাড়াও আপনি বাছাই করতে পারেন৷ বন্ধ৷ নিচে এবং তারপর ম্যানুয়ালি ঘুরে চালু ডিভাইস .

আপনার iDevice পুনরায় চালু করতে, স্লাইডটি প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত ঘুম/জাগ্রত বোতাম টিপুন। তারপর পাওয়ার অফ করতে স্লাইড করুন। এখন, আপনার iDevice যথারীতি পাওয়ার আপ করতে আবার ঘুম/জাগ্রত বোতামটি ধরে রাখুন।

আপনার iDevice পুনরায় চালু করুন

আরেকটি জিনিস যা আপনার দিন বাঁচাতে পারে তা হল ফোর্স রিস্টার্ট পদ্ধতি। যাইহোক, ফোর্সড রিস্টার্ট পদ্ধতি সম্পাদনের জন্য বিভিন্ন iDevice-এর বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে। চেক করুন ফোর্সড রিস্টার্ট বিভাগ আপনার iDevice মডেলের জন্য উপযুক্ত প্রক্রিয়া খুঁজতে নিম্নলিখিত নিবন্ধে ফিক্স করুন:iPhone's Dead 'Won't Turn On'৷

DNS সেটিংস আপডেট করুন

যদি এখনও ফেসটাইম সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার DNS সেটিংস Google-এর খোলা DNS-এ পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন।

iDevices-এর জন্য

1. যাও সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন Wi-এ –ফাই , নির্বাচন করুন৷ আপনার নেটওয়ার্ক , এবং ট্যাপ করুন কনফিগার করুন-এ DNS .
2. এখন, বাছাই করুন ম্যানুয়াল , ট্যাপ করুন যোগ করুন-এ সার্ভার , প্রবেশ করুন 8.8.8 এবং 8.8.4.4 , এবং টিপুন সংরক্ষণ করুন৷ .
3. নিশ্চিত করুন যে আপনি মুছেছেন৷ আপনার পুরানো DNS ট্যাপ করে লাল-এ মাইনাস এবং নির্বাচন মুছুন৷ .

ম্যাকের জন্য

1. ক্লিক করুন সিস্টেম পছন্দগুলিতে, নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন, এবং আপনার নির্বাচন করুন নেটওয়ার্ক .
2. এখন, ক্লিক করুন উন্নত-এ , ট্যাপ করুন DNS-এ ট্যাব৷ , ক্লিক করুন “+”-এ বোতাম Google যোগ করতে DNS .
3. টাইপ 8.8.8 এবং 8.8.8.4 তারপর ক্লিক করুন ঠিক আছে এবং প্রয়োগ করুন .

আপনি যদি Google এর Puglic DNS ব্যবহার করতে পছন্দ না করেন, তাহলে আপনি OpenDNS ব্যবহার করে দেখতে পারেন . এটি করতে, উপরের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং টাইপ 208.67.222.222 এবং 208.67.220.220 DNS-এ ট্যাব .

আপনার Apple ID পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন

এই কৌশলটি আমাদের পাঠকদের দ্বারা আবিষ্কৃত হয়েছে! ফেসটাইম অন এবং অফ টগল করা থেকে শুরু করে তাদের নেটওয়ার্ক পুনরুদ্ধার করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতির একটি গুচ্ছ সম্পাদন করার পরে, অ্যাপল সাপোর্টে কল করার আগে শেষ জিনিস, তারা তাদের অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছে। আশ্চর্যজনকভাবে, এটি কাজ করেছে। সুতরাং, যদি আপনি পূর্ববর্তী টিপস থেকে কোন সাফল্য ছাড়াই এই বিন্দুতে পৌঁছান, তাহলে এই ধারণাটি একটি শট দিন এবং আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। শুধু নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার সমস্ত Apple ডিভাইস এবং পরিষেবা আপডেট করতে ভুলবেন না৷

ফেসটাইম রিং হচ্ছে না

আপনি যদি প্রায়ই আপনার iDevice-এ FaceTime কলগুলি মিস করেন, কিন্তু আপনি FaceTime রিংটোনটি কখনও শোনেননি, তাহলে আপনার মেল সেটিংসে নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সেটিংসে যান, অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডে আলতো চাপুন এবং নিশ্চিত করুন যে নতুন ডেটা আনুন পুশ-এ সেট করা আছে। যদি এটি না হয়, এটি পরিবর্তন করুন। আপনার iDevice-এর অবস্থান পরিষেবা কাজ করার জন্য Apple-এর সার্ভারগুলির একটি সাম্প্রতিক ইন্টারনেট ঠিকানা প্রয়োজন৷

এছাড়াও, আপনার সাউন্ড আপ আছে কিনা, মিউট সুইচ বন্ধ আছে এবং DND (বিরক্ত করবেন না) অক্ষম আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি DND সক্ষম করতে চান তবে চেক করুন যে আপনি ফেসটাইম থেকে কল করার অনুমতি দিচ্ছেন৷

খোলা সেটিংস অ্যাপ, আলতো চাপুন৷ বিরক্ত করবেন না, ফোন নির্বাচন করুন, আলতো চাপুন অন থেকে কল করার অনুমতি দিন, এবং প্রত্যেককে নির্বাচন করুন ৷ অথবাসমস্ত পরিচিতি।

নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার বিজ্ঞপ্তিগুলিকে অনুমতি দিয়েছেন৷ যান সেটিংস, আলতো চাপুন ৷ বিজ্ঞপ্তিতে, ফেসটাইম নির্বাচন করুন, এবং ক্লিক করুন বিজ্ঞপ্তির অনুমতি দিন৷৷

FaceTime সংযোগ করতে পারে না বা ক্রমাগত সংযোগ করার চেষ্টা করছে

আপনি যদি "সংযুক্ত হচ্ছে" বার্তা পান বা আপনি FaceTime এর সাথে সংযোগ করতে না পারেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করার চেষ্টা করুন৷

iDevices-এর জন্য

1. যাও সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন ফেসটাইম-এ এবং টগল করুন সুইচ বন্ধ .
2. এখন, অপেক্ষা করুন একটি দম্পতির জন্য এর মুহূর্তগুলি এবং টগল করুন এটা ফিরে চালু . যদি "সক্রিয়করণের জন্য অপেক্ষা করা হচ্ছে" বার্তাটি উপস্থিত হয়, তাহলে প্রবেশ করুন৷ আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড .

যদি এটি কাজ না করে, আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন৷

দ্রষ্টব্য: এই পদ্ধতিটি আপনার সমস্ত নেটওয়ার্ক সেটিংসকে ফ্যাক্টরি স্টেটে রিসেট করে। রিসেট করার পরে আপনাকে আবার আপনার Wi-Fi পাসওয়ার্ড লিখতে হবে৷

1. খোলা৷ সেটিংস অ্যাপ , ট্যাপ করুন সাধারণ-এ এবং বাছাই করুন রিসেট করুন৷ .
2. এখন ট্যাপ করুন৷ রিসেট-এ নেটওয়ার্ক সেটিংস৷ .

ম্যাকের জন্য

1. ওপেন ফেসটাইম এবং Preferences-এ ক্লিক করুন .
2. এখন, ফেসটাইম বন্ধ করুন, অপেক্ষা করুন প্রায় 30 এর জন্য সেকেন্ড এবং বাঁক ফেসটাইম চালু

আপনার কি এখনও সমস্যা হচ্ছে?

1. যাও পছন্দে ফিরে যান এবং ক্লিক করুন সেটিংস-এ .
2. এখন, সই করুন আউট এর আপনার অ্যাপল আইডি , অপেক্ষা করুন কিছু মুহূর্ত এবং চিহ্ন ফিরে আপনার Apple এর সাথে আইডি

FaceTime আপনার ফোন নম্বর চিনতে পারছে না?

কিছু iOS ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন। যখনই তারা ফেসটাইম খুলবে, তাদের আইফোন ইমেল দেখায় কিন্তু ফোন নম্বর নয়। আপনি যদি একই সমস্যায় ভুগছেন তাহলে এখানে আপনার কি করা উচিত।

প্রতিটি টিপস সম্পাদন করার পরে আপনি ফেসটাইম পরীক্ষা করেছেন তা নিশ্চিত করুন।

1. যাও যোগাযোগে , পরিবর্তন আপনার ফোন নম্বর বাড়ি থেকে ফোনে . এখন, ঘুরে বন্ধ ফেসটাইম পরিষেবা এবং বাঁক এটি ফিরে চালু .
2. যাও সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন চালু সাধারণ সেটিংস৷ , বাছাই করুন রিসেট করুন৷ , এবং ট্যাপ করুন রিসেট-এ সমস্ত সেটিংস৷ . (এই পদ্ধতিটি করার সময় আপনি কোনো ডেটা হারাবেন না। যাইহোক, আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত Wi-Fi পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত সেটিং পছন্দগুলি হারাবেন।)
3. সেট করুন সঠিক এলাকা কোড আপনার Apple ID অ্যাকাউন্টে৷৷
4. নিশ্চিত করুন আপনার কোনো বকেয়া ঋণ নেই iTunes-এ , অ্যাপ স্টোর বা অন্য কোনো অ্যাপল পরিষেবা/পণ্য।
5. পুনরায় ঢোকান৷ আপনার সিম কার্ড (এটি সরান, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার ঢোকান)।
6. লগ আউট সমস্ত অ্যাপল পরিষেবা যে ব্যবহার করুন আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড .
   1. পারফর্ম করুন একটি বাহিনী পুনরায় শুরু করুন৷ (আপনার ডিভাইস সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য নিম্নলিখিত নিবন্ধে এই ফোর্স রিস্টার্ট বিভাগটি দেখুন ফিক্স:iPhone's Dead 'Won't Turn On')।
   2. FaceTime লগ ইন করুন৷ আপনার Apple ID ব্যবহার করে৷
7. লগ আউট৷ সমস্ত অ্যাপল পরিষেবার যে ব্যবহার করুন আপনার অ্যাপল আইডি and reset the network settings (this process will delete all your Wi-Fi passwords).
   1. Go সেটিংস-এ , ট্যাপ করুন সাধারণ-এ এবং বাছাই করুন Reset .
   2. Tap on Reset Network Settings and type your passcode if required.
   3. After the process finishes, log into your network .
   4. Log into FaceTime .
8. Try inserting another SIM card in and check if FaceTime recognizes the phone number and the email address . If it works with the new SIM card, you will need to contact your mobile provider and replace your SIM card .

For Macs Users Only

You can use FaceTime on most networks, even on the ones behind a firewall. However, you might need to enable particular ports. If using a firewall on your Mac, make sure you enable the following ports.

FaceTime Firewall Ports

• 16393 through 16402 (UDP)
• 16384 through 16487 (UDP)
• 3478 through 3497 (UDP)
• 5223 (TCP)
• 80 (TCP)
• 443 (TCP)

Your Terminal to Fix FaceTime Not Working

Launch the Terminal app (Applications> Utilities> Terminal ) Now, enter the following:“sudo killall VDCAssistant” (without the quotes) and hit Enter. Type your admin password and press on Enter again. Close the Terminal app and restart your Mac. This method fixes problems with FaceTime as well as problems with your built-in camera.

If You Don’t’ Want to Use Terminal, Try Activity Monitor

1. Go to Applications, open the Utilities folder and double-click on Activity Monitor.
2. Now, enter VDC in the search বার .
3. Find and tap on VDC Assistant
4. ক্লিক করুন on the X বোতাম to quit VDC Assistant .

Restart Your Mac in Safe Mode

If killing the VDC Assistant didn’t get the job done for you, restart your Mac in Safe Mode.

1. Press and Hold the Shift key while you are restarting your Mac .
2. মুক্তি the Shift key when the login window appears on the screen.
3. Safe Mode performs a serious diagnostics checks. Once it is done, with all these processes, restart your Mac normally and see if the problem is solved.

Final Words

I hope one of these methods helped you to fix your issues with FaceTime not working on iOS 11. These are tricks that resulted in fixing the FaceTime problems for many of our readers. If you get to this point and you are still experiencing FaceTime not working problems, feel free to let us know in the comment section below. We would examine your particular situation and give some additional tips. Also, we would like to hear if you have any other suggestions for fixing FaceTime issues on iDevices and Macs.