ফেসটাইম এখন পর্যন্ত, অ্যাপল মহাবিশ্বের সবচেয়ে উপকারী এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি। এই প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে আপনার অ্যাপল আইডি বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে বন্ধু এবং পরিবারের সাথে ভিডিও কল করার অনুমতি দেয়। এর মানে অ্যাপল ব্যবহারকারীদের তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের উপর নির্ভর করতে হবে না এবং ফেসটাইমের মাধ্যমে নির্বিঘ্নে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে সংযোগ করতে পারে। যাইহোক, আপনি কখনও কখনও ফেসটাইম ম্যাকের সমস্যাগুলিতে কাজ না করার সম্মুখীন হতে পারেন। এটির সাথে একটি ত্রুটি বার্তা রয়েছে FaceTime-এ সাইন ইন করা যায়নি . কিভাবে Mac এ FaceTime সক্রিয় করতে হয় তা জানতে এই নির্দেশিকাটি পড়ুন।
ফিক্স ফেসটাইম Mac এ কাজ করছে না কিন্তু iPhone সমস্যায় কাজ করে
আপনি যদি দেখেন যে ফেসটাইম ম্যাকে কাজ করছে না, কিন্তু আইফোনে কাজ করে, তবে আতঙ্কিত হওয়ার কোনও কারণ নেই। প্রায়শই নয়, এই সমস্যাটি কয়েক মিনিটের মধ্যেই সমাধান করা যেতে পারে কয়েকটি সহজ পদক্ষেপের মাধ্যমে। আসুন দেখি কিভাবে!
পদ্ধতি 1:আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলি সমাধান করুন৷
যখন আপনি FaceTime Mac এ কাজ করছে না তখন একটি স্কেচি ইন্টারনেট সংযোগকে দায়ী করা হয়। একটি ভিডিও চ্যাট প্ল্যাটফর্ম হওয়ায়, FaceTime-এর সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি মোটামুটি শক্তিশালী, ভাল গতি, স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷
আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গতি পরীক্ষা করতে একটি দ্রুত ইন্টারনেট গতি পরীক্ষা চালান, যেমনটি নীচের ছবিতে দেখানো হয়েছে৷
যদি আপনার ইন্টারনেট স্বাভাবিকের চেয়ে ধীর গতিতে কাজ করে:
1. সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার চেষ্টা করুন এবং আপনার রাউটার পুনরায় সংযোগ করুন৷ .
2. আপনি রাউটার রিসেট করতে পারেন৷ সংযোগ রিফ্রেশ করতে শুধু ছোট রিসেট বোতাম টিপুন, যেমন দেখানো হয়েছে।
3. বিকল্পভাবে, টগল Wi-Fi বন্ধ এবং চালু করুন৷ আপনার ম্যাক ডিভাইসে।
আপনি যদি এখনও ইন্টারনেট ডাউনলোড/আপলোড গতি নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।
পদ্ধতি 2:অ্যাপল সার্ভার চেক করুন
অ্যাপল সার্ভারের সাথে ভারী ট্র্যাফিক বা ডাউনটাইম হতে পারে যার ফলে ফেসটাইম ম্যাকের সমস্যায় কাজ না করতে পারে। অ্যাপল সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করা একটি সহজ প্রক্রিয়া, যা নীচে বিশদভাবে দেওয়া হয়েছে:
1. যেকোনো ওয়েব ব্রাউজারে, অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাতে যান৷
৷2. FaceTime সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন৷ .
- যদি একটি সবুজ বৃত্ত হয় ফেসটাইম সার্ভারের পাশাপাশি উপস্থিত হয়, তাহলে অ্যাপলের শেষ থেকে কোন সমস্যা নেই।
- যদি একটি হলুদ হীরা দেখা যায় , সার্ভার সাময়িকভাবে ডাউন।
- যদি একটি লাল ত্রিভুজ হয় সার্ভারের পাশে দৃশ্যমান হয়, তারপর সার্ভার অফলাইন।
যদিও সার্ভার ডাউন হওয়া খুবই বিরল, এটি শীঘ্রই চালু হয়ে যাবে।
পদ্ধতি 3:ফেসটাইম পরিষেবা নীতি যাচাই করুন
দুর্ভাগ্যবশত, FaceTime সারা বিশ্বে কাজ করে না। ফেসটাইমের আগের সংস্করণগুলি মিশর, কাতার, সংযুক্ত আরব আমিরাত, তিউনিসিয়া, জর্ডান এবং সৌদি আরবে কাজ করে না। তবে, ফেসটাইমের সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে এটি ঠিক করা যেতে পারে। এটিকে আপডেট করে কীভাবে Mac-এ FaceTime সক্রিয় করতে হয় তা জানতে পরবর্তী পদ্ধতিটি পড়ুন৷
৷পদ্ধতি 4:ফেসটাইম আপডেট করুন
শুধুমাত্র ফেসটাইম নয়, প্রায়শই ব্যবহৃত সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নতুন আপডেট চালু হওয়ার সাথে সাথে সার্ভারগুলি পুরানো সংস্করণগুলির সাথে কাজ করার জন্য কম এবং কম দক্ষ হয়ে ওঠে। একটি পুরানো সংস্করণ ফেসটাইম ম্যাকে কাজ না করার কারণ হতে পারে তবে আইফোন সমস্যায় কাজ করে। আপনার ফেসটাইম অ্যাপ্লিকেশন আপ টু ডেট তা নিশ্চিত করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. অ্যাপ স্টোর লঞ্চ করুন৷ আপনার ম্যাকে।
2. আপডেট -এ ক্লিক করুন বাম দিকের মেনু থেকে।
3. একটি নতুন আপডেট উপলব্ধ থাকলে, আপডেট এ ক্লিক করুন৷ ফেসটাইমের পাশে।
4. ডাউনলোড করতে স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ এবং ইনস্টল করুন অ্যাপ।
একবার ফেসটাইম আপডেট হয়ে গেলে, ফেসটাইম ম্যাক সমস্যার সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি এখনও অব্যাহত থাকে, পরবর্তী সংশোধন করার চেষ্টা করুন৷
৷পদ্ধতি 5:ফেসটাইম বন্ধ করুন এবং তারপরে, চালু করুন
ফেসটাইম অনবরত থাকার ফলে সমস্যা দেখা দিতে পারে, যেমন ফেসটাইম ম্যাকে কাজ করছে না। এখানে কিভাবে Mac-এ FaceTime সক্রিয় করতে হয় তা বন্ধ করে তারপর চালু করুন:
1. ফেসটাইম খুলুন৷ আপনার ম্যাকে।
2. FaceTime -এ ক্লিক করুন উপরের মেনু থেকে।
3. এখানে, ফেসটাইম বন্ধ করুন এ ক্লিক করুন , যেমন চিত্রিত।
4. ফেসটাইম চালু টগল করুন এটি আবার সক্রিয় করতে৷
৷5. অ্যাপ্লিকেশানটি পুনরায় খুলুন এবং এটিকে আপনার মতো ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷
৷পদ্ধতি 6:সঠিক তারিখ এবং সময় সেট করুন
যদি আপনার ম্যাক ডিভাইসে তারিখ এবং সময় ভুল মান সেট করা থাকে, তাহলে এটি ফেসটাইম সহ অ্যাপগুলির কার্যকারিতায় বেশ কয়েকটি সমস্যার কারণ হতে পারে। ম্যাকের ভুল সেটিংসের ফলে ফেসটাইম ম্যাকে কাজ করে না কিন্তু আইফোনের ত্রুটিতে কাজ করে। নিম্নলিখিত হিসাবে তারিখ এবং সময় পুনরায় সেট করুন:
1. Apple আইকনে ক্লিক করুন৷ স্ক্রিনের উপরের-বাম কোণ থেকে।
2. সিস্টেম পছন্দ খুলুন .
3. তারিখ ও সময় নির্বাচন করুন , যেমন দেখানো হয়েছে।
4. হয় তারিখ এবং সময় ম্যানুয়ালি সেট করুন৷ অথবা তারিখ এবং সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন নির্বাচন করুন বিকল্প, যেমন দেখানো হয়েছে।
দ্রষ্টব্য: যেভাবেই হোক, আপনাকে টাইম জোন সেট করতে হবে প্রথমে আপনার অঞ্চল অনুযায়ী।
পদ্ধতি 7:চেক করুন Apple ID S টাটাস
FaceTime অনলাইনে কল করতে এবং গ্রহণ করতে আপনার Apple ID বা ফোন নম্বর ব্যবহার করে। যদি আপনার অ্যাপল আইডি ফেসটাইমে নিবন্ধিত বা সক্রিয় না থাকে, তাহলে এর ফলে ফেসটাইম ম্যাক সমস্যায় কাজ না করতে পারে। এই অ্যাপের জন্য আপনার অ্যাপল আইডির স্থিতি পরীক্ষা করে Mac-এ FaceTime কীভাবে সক্রিয় করবেন তা এখানে রয়েছে:
1. FaceTime খুলুন৷ অ্যাপ।
2. FaceTime -এ ক্লিক করুন উপরের মেনু থেকে।
3. পছন্দে ক্লিক করুন৷
4. নিশ্চিত করুন যে আপনার Apple ID বা ফোন নম্বর সক্ষম আছে . স্পষ্টতার জন্য প্রদত্ত ছবি পড়ুন।
পদ্ধতি 8:Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি এখনও ম্যাক ত্রুটিতে FaceTime কাজ করছে না তা ঠিক করতে অক্ষম হন, তাহলে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে Apple সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা আরও নির্দেশিকা এবং সহায়তার জন্য Apple কেয়ারে যান৷
প্রস্তাবিত:
- সাফারি ঠিক করার ৫টি উপায় ম্যাকে খুলবে না
- আইফোন বার্তা বিজ্ঞপ্তি কাজ করছে না তা ঠিক করুন
- ম্যাকে সাফারিতে পপ-আপগুলি কীভাবে ব্লক করবেন
- কিভাবে ঠিক করবেন যে MacBook চালু হবে না
আমরা আশা করি যে এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি ম্যাক সমস্যায় FaceTime কাজ করছে না তা ঠিক করতে সক্ষম হয়েছেন . কোন পদ্ধতি আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা আমাদের জানান। আপনার যদি কোন প্রশ্ন থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় সেগুলি মন্তব্য বিভাগে ড্রপ করুন৷
৷