আপনার iDevice রিস্টোর করা আপনার ডিভাইসের অসংখ্য সমস্যা সমাধানের একটি উপায়। যাইহোক, অনেক ব্যবহারকারী iTunes ত্রুটি - "iTunes could not connect to this iPhone, the value is missing." కారణে তাদের iPhone রিস্টোর করতে পারছেন না। সবচেয়ে বিরক্তিকর বিষয়টি হল এটি তখনও ঘটে যখন ব্যবহারকারী DFU রিস্টোর করছেন। এখানে একজন ব্যবহারকারীর অভিযোগ।
“আমি ঠিক এখন আমার iPhone রিস্টোর করার চেষ্টা করলাম কারণ এটি DFU মোডে ছিল এবং এখন আমি এই এরর পাচ্ছি
"iTunes could not connect to this iPhone. The value is missing."
এবং ফোনটি Apple লোগোতে আটকে আছে।
কোনো পরামর্শ”
কিছু রিসার্চ করার পর, আমরা এই সমস্যার একটি সমাধান খুঁজে পেলাম। তাই, আপনি যদি এই ত্রুটির সাথে আছেন, তবে এখানে আপনি এটিকে কীভাবে সমাধান করবেন সেটি দেখতে পারেন।
iTunes আপডেট করুন
আপনি আপনার iDevice রিস্টোর করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটির কারণ হতে পারে বিভিন্ন ফ্যাক্টর। এবং, পুরনো iTunes থাকা আজ আমাদের তালিকার প্রথমে। তাই, আপনার iTunes-এ আপডেট চেক করুন। এখানে কিভাবে করবেন সেটি দেওয়া হল।
- আপনার কম্পিউটারে iTunes খুলুন, এবং Help ট্যাবে ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু প্রদর্শিত হলে, Check for Updates-এ ক্লিক করুন।
- কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং iTunes প্রয়োজনে সর্বশেষ রিলিজ ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে।

এখন রিস্টোর করার চেষ্টা করুন। এই পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ না করলে, নিচের পদ্ধতিটি চেষ্টা করুন।
iTunes রিইনস্টল করুন
কখনও কখনও, iTunes ফাইলগুলো করাপ্ট হতে পারে, এবং সেটি এরর - "iTunes could not connect to this iPhone, the value is missing."-এর কারণ হতে পারে। অনুপস্থিত ফাইলগুলো ফিক্স করার একটি সম্ভাব্য সমাধান হল iTunes রিইনস্টল করা। এখানে কিভাবে করবেন সেটি দেওয়া হল।
Windows কম্পিউটারে
- iTunes এবং সম্পর্কিত কম্পোনেন্টগুলো আনইনস্টল করুন
- Start-এ ক্লিক করুন এবং Control Panel-এ যান।
- এখন, programs-এ ক্লিক করুন।
- Programs and Features সিলেক্ট করুন।

- iTunes এবং সব সম্পর্কিত Apple সফটওয়্যার কম্পোনেন্ট আনইনস্টল করুন।
- iTunes
- Bonjour
- QuickTime
- Apple Software Update
- Mobile Device Support
- Apple Application Support
- অন্য যেকোনো Apple-সম্পর্কিত প্রোগ্রাম

নোট: কিছু সিস্টেমে, iTunes-এর দুটি Apple Application Support ভার্সন থাকতে পারে। নিশ্চিত করুন আপনি দুটোই আনইনস্টল করেছেন। চেক করতে পারেন সব সম্পর্কিত প্রোগ্রাম সরানো হয়েছে কিনা, সার্চ বারের ব্যবহার করে। শুধু "apple" টাইপ করুন সেটিতে।
- iTunes এবং সম্পর্কিত কম্পোনেন্টগুলো রিইনস্টল করুন
- iTunes সম্পূর্ণ আনইনস্টল করার পর, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং apple.com থেকে সর্বশেষ iTunes ভার্সন ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা ফাইলটি খুলুন, এবং একটি ইনস্টলেশন উইজার্ড প্রদর্শিত হবে।
- ইনস্টলেশন নির্দেশনা অনুসরণ করুন এবং iTunes ফোল্ডারের লোকেশন বেছে নিন এবং টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস অগрий করুন সঠিক ধাপগুলো অনুসরণ করে।
- ইনস্টলেশন হয়ে গেলে, Finish-এ ক্লিক করুন, এবং আপনার কম্পিউটারে একটি নতুন iTunes অ্যাপ থাকবে।
Mac কম্পিউটারে
Mac-এ, কম্পিউটারে iTunes একটি বিল্ট-ইন অ্যাপ। এর মানে অপারেটিং সিস্টেম থেকে এটি সরানো কিছুটা ট্রিকি। যাইহোক, পরবর্তী ধাপগুলো অনুসরণ করুন, এবং আপনি কোনো ইস্যু ছাড়াই এটি রিইনস্টল করতে পারবেন।
- iTunes আনইনস্টল করুন
- Applications ফোল্ডার খুলুন এবং iTunes লোকেট করুন
- সেটিতে রাইট ক্লিক করুন (অথবা Comand + Click), এবং Get Info সিলেক্ট করুন।”
- উইন্ডোর ডান নিচের কোণে स्थित ছোট লক আইকনে ট্যাপ করুন।
- প্রয়োজনে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পাসওয়ার্ড দিন।
- Sharing & Permissions অ্যারোতে ক্লিক করুন এবং একটি নতুন সেকশন খুলবে।
- Read & Write privileges-এ ক্লিক করুন এবং Everyone সিলেক্ট করুন।

- এখন, iTunes আইকনটি Trash-এ টেনে আনুন।

- iTunes রিইনস্টল করুন
- apple.com-এ যান এবং iTunes-এর সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড করা ফাইলটি খুলুন, এবং একটি ইনস্টলেশন উইজার্ড খুলবে।
- এখন, ইনস্টলেশন নির্দেশনা অনুসরণ করুন অ্যাপ ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত। এতে টার্মস অফ সার্ভিস অগrii করা এবং iTunes ফাইলগুলোর লোকেশন বেছে নেওয়া অন্তর্ভুক্ত।
আপনার কম্পিউটারে iTunes রিইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার iDevice রিস্টোর করার চেষ্টা করুন। আপনি এখনও একই এরর অনুভব করলে, নিচের পদ্ধতিটি চেষ্টা করুন।
হার্ড রিস্টার্ট করুন এবং আপনার iPhone রিস্টোর করুন
- আসল USB কেবল দিয়ে iPhone কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।
- আপনার iPhone-এ হার্ড রিসেট (ফোর্সড রিস্টার্ট) করুন। আপনি যদি প্রক্রিয়াটি না জানেন, নিচের iphone dead আর্টিকেলের Forced Restart সেকশন চেক করুন।
- যখন আপনার iDevice-এ iTunes লোগো আসবে, iTunes আপনাকে একটি ডায়লগ বক্সে ২টি অপশন দেবে। (Update এবং Restore)।
- Restore বোতামে ক্লিক করুন, এবং আবার জিজ্ঞাসা করলে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন।
- এটি আপনার ডিভাইস রিস্টোর না করলে, পরবর্তী ডায়লগ বক্সে Cancel-এ ক্লিক করুন।
- এখন, iTunes অ্যাপ্লিকেশন উইন্ডোতে থাকা Restore অপশনে ক্লিক করুন। এটি আবার আপনাকে আপনার অ্যাকশন নিশ্চিত করতে বলবে।
- আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন, এবং রিস্টোর প্রক্রিয়া শুরু হওয়া উচিত।
এই পদ্ধতিটি আমাদের পাঠকরা নিশ্চিত করেছেন এবং আপনার iDevice-এ "iTunes could not connect to this iPhone, the value is missing" এরর সমাধান করতে সাহায্য করা উচিত।
শেষ কথা
যতটুকু জটিল দেখায় উপরে থেকে, অনেক iDevices-এর ইস্যু ৫ মিনিটের কম সময়ে সমাধান হতে পারে। আজকের ইস্যু সেটির উদাহরণ। তাই, আপনি আপনার iDevice-এ "iTunes could not connect to this iPhone, the value is missing" সমস্যা থেকে পীড়িত হলে, আমি উপরের পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করার পরামর্শ দিচ্ছি। উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ না করলে, নিকটস্থ Apple Store-এ যান এবং उनसे সমাধান চিনুন। এছাড়া, কমেন্ট সেকশনে আমাদের জানাতে ভুলবেন না আপনি সফলভাবে এররটি ফিক্স করেছেন কিনা।