সমাধান: iTunes সার্ভারের পরিচয় যাচাই করতে পারছে না

iTunes 11.0.3 (বা পরবর্তী সংস্করণ) আপডেট করার পর থেকে, অনেক ব্যবহারকারী তাদের Mac-এ iTunes চালু করার সময় সার্ভার ভেরিফিকেশন ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, একটি মেসেজ উইন্ডো পপ-আপ হয় যা বলে যে সেই নির্দিষ্ট সার্ভারের সার্টিফিকেট অবৈধ। এতে সার্ভারের সাথে সংযোগ চালিয়ে যাওয়ার অপশন দেয়। যাইহোক, মেসেজটি জানায় ওই সার্ভারের সাথে সংযোগ করা (যেটি xxx.apple.com হোনে বলতে পারে) আপনার গোপন তথ্যকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে।

উদাহরণ:

“iTunes can’t verify the identity of the server upp.itunes.apple.com” অথবা “iTunes can’t verify the identity of the server p16-buy.itunes.apple.com.”

যদি এই বা অনুরূপ সার্ভার-ভেরিফিকেশন ত্রুটি iTunes চালু করার সময় আপনাকে বিরক্ত করে, তবে এখানে আপনি সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি শিখতে পারেন। নিচে ব্যাখ্যা করা পদ্ধতিটি শুধু Mac কম্পিউটারের জন্য।

iTunes Can’t Verify the Identity of the Server সমস্যা সমাধান

এই সমাধানটি iTunes-এর অধিকাংশ সার্ভার ভেরিফিকেশন ত্রুটির জন্য পরীক্ষিত ও কার্যকর। যাইহোক, আপনাকে জানা উচিত এটি অজানা (এই ক্ষেত্রে Apple-এর) সার্টিফিকেটগুলোর জন্য বিল্ট-ইন সিকিউরিটি ট্রাস্টকে বাইপাস করে।

সার্ভার-ভেরিফিকেশন ত্রুটিগুলো App Store-এর মাধ্যমে একটি অফিসিয়াল আপডেট (iTunes-এর জন্য অফিসিয়াল আপডেট) করার ঠিক পর ঘটছে। তাই, আপনি যখন এই Apple সার্টিফিকেটগুলোর জন্য বিল্ট-ইন সিকিউরিটি ডিজেবল করেন, তখনও ম্যালিশিয়াস সফটওয়্যার পাওয়ার রিস্ক ন্যূনতম থাকে।

নোট: এই প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করা যখন সার্ভার-ভেরিফিকেশন ত্রুটি এক অফিসিয়াল iTunes আপডেটের পরে ঘটছে না, তখন ম্যালিশিয়াস সফটওয়্যার আপনার Mac-এ পাওয়ার রিস্ক বেড়ে যায়।

1. প্রথমে, আপনার Mac-এ iTunes এবং App Store বন্ধ করুন।
2. Finder চালু করুন এবং Applications > Utilities-এ নেভিগেট করুন।
3. এখন, Keychain Access খুলুন।
   
4. Keychains সেকশনের অধীনে System Roots এ ক্লিক করুন।
5. Category সেকশনের অধীনে Certificates এ ক্লিক করুন।
   
6. সার্টিফিকেটগুলো দেখুন। যেসব সার্টিফিকেটে একটি ছোট নীল ডট প্লাস (+) চিহ্নসহ দেখাচ্ছে, সেগুলোর জন্য নিচের ধাপগুলো করুন:
   1. সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন খুলতে।
   2. এখন, “Trust.”-এর পাশের ট্রায়্যাঙ্গেলে ক্লিক করুন।
   3. “Secure Socket Layer (SSL)”-এ “No Value Specified” সিলেক্ট করুন।
      
   4. সার্টিফিকেট বন্ধ করুন (প্রয়োজনে অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন)।
   5. সার্টিফিকেটটি আবার ডাবল-ক্লিক করুন, খুলতে।
   6. “When using this certificate:”-এ “Use System Defaults” সিলেক্ট করুন।
      
   7. সার্টিফিকেট বন্ধ করুন (প্রয়োজনে আবার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিন)।
   8. এখন, নীল ডট প্লাস (+) চিহ্নটি অদৃশ্য হওয়া উচিত।
7. নীল ডট প্লাস (+) চিহ্ন থাকা প্রতিটি সার্টিফিকেটের জন্য এই প্রক্রিয়া করুন।
8. কোনো সার্টিফিকেটে সেই নীল ডট না থাকলে, Keychain Access বন্ধ করুন।
9. এখন, iTunes চালু করুন, এবং সংযোগ ঠিকমতো কাজ করা উচিত। আপনি আগে যে সার্ভার ভেরিফিকেশন ত্রুটিগুলো পেয়েছিলেন সেগুলো আর পাবেন না।

এই ধাপ পর্যন্ত কেউ এই সমাধানের সাথে নেতিবাচক ফলাফল রিপোর্ট করেননি। কমেন্ট সেকশনে আপনার নিজের অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে ভুলবেন না।