পরিস্থিতি
আইফোন আপডেট করতে পারছি না এরর ৪০০০
{আমি আইফোন ১২ আইটিউনসে সংযোগ করলাম এবং সেখানে একটি উপলব্ধ আইওএস ১৫ আপডেট ডাউনলোড করা থাকা দেখলাম। আমি আপডেটে ক্লিক করলাম কিন্তু কিছুক্ষণ পর রিপোর্ট করল: Can't update iPhone error 4000। আমি কীভাবে এই সমস্যা সমাধান করব এবং এখন আমার আইফোন আপডেট করব?
- Apple Community থেকে প্রশ্ন
অ্যাপল সাধারণত আইফোন ইউজারদের জন্য নতুন ফিচার যোগ করতে এবং বর্তমান আইওএসের বাগ ফিক্স করতে আপডেট পুশ করে।
আইফোন আপডেট করা প্রয়োজন কারণ আইওএস ১৫-এর মতো নতুন আইওএস ইউজারদের অধিক ফিচার দেয়। তবে এটি সবসময় সহজ নয়। প্রসেসটি ব্যর্থ হতে পারে এমনকি আপনি আইটিউনসে ইনস্টলেশন প্যাকেজ ডাউনলোড করে থাকলে। আপনি যদি এরর মেসেজ দেখেন The iPhone Could not be Updated. An Unknown Error Occurred (4000), তবে এই নিবন্ধ অনুসরণ করুন কেন এটি হয় এবং কীভাবে সমাধান করবেন।
আইফোন আপডেট করার সময় কেন এরর ৪০০০ দেখায়?
সাধারণত, আইওএস আপডেট ব্যর্থ হওয়ার ৩টি সম্ভাব্য কারণ থাকতে পারে:
◆ আইফোনে আইওএস ইতিমধ্যে আপডেট হয়েছে। কখনো কখনো, লেটেস্ট আইটিউনস সফটওয়্যার দিয়ে ওএস আপডেট হয়ে যেতে পারে, তাই আপনি আপডেট প্রোগ্রাম রান করতে পারবেন না।
◆ কম ব্যাটারি: আপনার ব্যাটারি লেভেল ৫০% এর নিচে থাকলে আইওএস আপডেট প্রোগ্রাম রান করবে না।
◆ আইফোনে পর্যাপ্ত জায়গা নেই: নতুন আইওএস সিস্টেম কয়েক GB জায়গা নিতে পারে। আপনার আইফোনে জায়গা শেষ হলে "Can't update iPhone error 4000" সমস্যা হতে পারে।
◆ আইফোন লক করা আছে। লক করা আইফোন সিস্টেম আপডেট পারফর্ম করতে পারে না।
◆ আইটিউনস ভার্সন পুরনো। কখনো কখনো, পুরনো ভার্সনের আইটিউনস সফটওয়্যার আইওএস ব্যর্থতার কারণ হয়।
তাহলে পরবর্তীতে, এই পোস্ট”上ের কারণ অনুযায়ী কিছু ফিক্স লিস্ট করবে যা আপনাকে এই সমস্যা থেকে বের করতে সাহায্য করবে।
৭টি পদ্ধতিতে আইটিউনসে "can't update iPhone error 4000" সমাধান
প্রথমে, নিশ্চিত করুন আপনার আইফোন ব্যাটারি লেভেল ৫০% এর বেশি। এবং আপনি আপডেট প্রোগ্রাম রিস্টার্ট করে দেখতে পারেন কাজ করে কিনা। তারপর নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ১. আইফোনের আইওএস ভার্সন চেক করুন
আইফোने বর্তমান আইওএস আইটিউনসের আইওএসের চেয়ে নতুন হতে পারে।
আপনাকে iPhone Settings > General এ যেতে হবে। তারপর সফটওয়্যার ভার্সন চেক করুন।
আপনার যদি আইওএস ১২.৪.৪ থাকে, তবে আপনি আইটিউনসে আইওএস ১২.৪.৩ আপডেট ব্যবহার করতে পারবেন না। তবে, এই প্যাসের শেষ সেকশনে আপনি পুরনো আইওএস ভার্সন ইনস্টল করার উপায় পাবেন।
পদ্ধতি ২. আইফোনে আইওএস আপডেট করুন
একইসাথে, আপনি চেক করতে পারেন আপনার আইফোনে কোনো উপলব্ধ আইওএস আপডেট আছে কিনা।
iPhone Settings > General > Software Update-এ যান।
লেটেস্ট আইওএস ইনস্টল করার আগে আপনার আইফোন ব্যাকআপ নেওয়া পরামর্শ দেওয়া হয় কারণ আইফোন আপডেট করা শুধু পূর্বের সমস্যাগুলো সমাধান করে না, নতুন সমস্যাও আনতে পারে।
পদ্ধতি ৩. আইটিউনস আপ-টু-ডেট রাখুন
পুরনো আইটিউনস আইফোন আপডেট করতে ব্যবহার করা যায় না এবং প্রায়শই এরর রিপোর্ট করে। আপনাকে পিসিতে লেটেস্ট আইটিউনস প্রয়োজন।
আপনাকে আইটিউনসে "Help"-এ ক্লিক করে Check for Updates সিলেক্ট করতে হবে।
পদ্ধতি ৪. আইফোন স্ক্রিন আনলক রাখুন
গোপনীয়তার কারণে আইটিউনস আইফোনে ডেটা ইম্পোর্ট করতে পারে না। আইফোন এবং কম্পিউটারের মধ্যে ডেটা ট্রান্সফার করার সময় আপনাকে আইফোন স্ক্রিন আনলক রাখতে হবে।
আইফোন "Settings" > "Display & Brightness" > "Auto-Lock" > "Never" চেক করুন।
পদ্ধতি ৫. আইটিউনসে ম্যানুয়ালি আইফোন আপডেট করুন
আপনি আইটিউনসে Update-এ ক্লিক করলে যদি এরর ৪০০০ পান, তবে আপনি আইটিউনসে ম্যানুয়ালি আইফোন আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন।
১. ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন। ডিভাইস আইকনে ক্লিক করুন এবং তারপর Summary সেকশন সিলেক্ট করুন।
২. নিশ্চিত করুন আপনি আইটিউনসে লেটেস্ট আইওএস আপডেট ডাউনলোড করেছেন। আপনি এটা পাবেন C: \Users\User Name\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Update-এ। আপনি যদি আইটিউনসে সঠিক আইওএস ভার্সন ডাউনলোড না করে থাকেন। https://ipsw.me/-এ যান ফার্মওয়্যার কম্পিউটারে ডাউনলোড করতে।
৩. "SHIFT" কী ধরে রাখুন এবং আইটিউনসে Update-এ ক্লিক করুন।
৪. আপনার কম্পিউটারের থেকে আইওএস আপডেট সিলেক্ট করুন এবং খুলুন লেটেস্ট আইওএস ইনস্টল করতে।
পদ্ধতি ৬. রিকভারি মোডে যেতে আইফোন আপডেট করুন
আপনি যদি সব পদ্ধতি চেষ্টা করার পরও এরর ৪০০০-এর জন্য আইফোন আপডেট না করতে পারেন, তবে চূড়ান্ত উপায় আছে। প্রুফ করা হয়েছে যে রিকভারি মোডের পর আইফোন আপডেট সফল হয়।
আপনাকে জানতে হবে যে আইফোনকে রিকভারি মোডে দিতে আপনার আইফোনের সকল ডেটা হারাতে হতে পারে, তাই এই পদ্ধতি এক্সিকিউট করার আগে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নেওয়া অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। Update-এ ক্লিক করা নিরাপদ কিন্তু Restore-এ ক্লিক করবেন না।
১. আইফোনকে রিকভারি মোডে দিন।
বিভিন্ন আইফোনের জন্য ভিন্ন অপারেশন আছে। আপনার আইফোনকে ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আইটিউনসে সংযোগ করুন এবং আপনার আইফোন মডেল অনুযায়ী সঠিক পদ্ধতি বেছে নিন রিকভারি মোডে যেতে।
◆ আইফোন ৮ বা নতুনতর: "volume+" বাটন টিপুন এবং দ্রুত ছেড়ে দিন। volume- বাটন টিপুন এবং দ্রুত ছেড়ে দিন। "power" বাটন কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন এবং তারপর আইফোন রিকভারি মোডে যাবে।
◆ আইফোন ৭ এবং আইফোন ৭ প্লাস: পাওয়ার বাটন এবং "volume-" বাটন একসাথে কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন এবং আইফোন রিকভারি মোডে যাবে।
◆ আইফোন ৬এস বা পুরনো: পাওয়ার বাটন এবং "Home button" একসাথে কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন এবং তারপর আইফোন রিকভারি মোডে যাবে।
২. আপনি আইটিউনসে নিচের পপ-আপ দেখতে পাবেন এবং Update-এ ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৭. আইফোন স্টোরেজ ফ്രീ আপ করুন
আপনার আইফোন স্টোরেজ যদি ফুল থাকে, তবে আইফোন আপডেট হবে না, এবং আইটিউনস আপনাকে "Can't update iPhone Error 4000" প্রম্পট করতে পারে। আপনি "setting" > "iPhone Storage"-এ যান দেখতে কোন ফাইলগুলো আপনার স্টোরেজ জায়গা দখল করছে।
প্রথমে আপনি "Optimize Photos" এবং "Offload Unused Apps" ইনেবল করে কিছু জায়গা রিলিজ করতে পারেন।
✍নোট:
● Offload Unused Apps: এই ফিচারটি আপনার আইফোনে স্টোরেজ কম থাকলে অনাবশ্যক অ্যাপস অটোমেটিক্যালি অফলোড করবে।
● Optimize Photos: ফুল রেজোলিউশনের ছবিগুলো আপনার আইক্লাউড স্টোরেজে থাকবে, এবং আপনার আইফোনে কমপ্রেসড ভার্সন থাকবে।
আপনার আইফোন স্টোরেজ যদি এখনও পর্যাপ্ত না হয়, তবে আপনি আপনার গুরুত্বপূর্ণ ডেটা কম্পিউটার বা এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভে ব্যাকআপ নিয়ে সেগুলো ডিলিট করে আরও জায়গা ফ്രീ আপ করতে পারেন।
আপনি AOMEI MBackupper-এ রুখ করতে পারেন যা একটি عالی পেশাদার আইফোন ব্যাকআপ সফটওয়্যার। আপনি এটি ব্যবহার করে ছবি, ভিডিও, মিউজিক, কন্ট্যাক্ট এবং মেসেজ আইফোন থেকে পিসিতে সংরক্ষণ করতে পারেন। আরও কি, আপনি এই সফটওয়্যার ব্যবহার করে সরাসরি পিসি থেকে আইফোনে ছবি ইম্পোর্ট করতে পারেন। এটি আইটিউনসের চেয়ে ভালো কারণ আইটিউনস থেকে সিঙ্ক করা ছবিগুলো রিমুভ হয়ে যাবে আপনি যদি আপনার আইফোনে আইক্লাউড ফটোস ইনেবল করেন।
দ্রুত ব্যাকআপ: এটি আপনার আইফোন দ্রুত গতিতে ব্যাকআপ নেবে।
সকল আইফোন ডেটা বা নির্বাচিত আইটেম ব্যাকআপ: আপনি আপনার আইফোনের সকল ডেটা বা কিছু নির্বাচিত আইটেম ব্যাকআপ নিতে পারেন।
ইনক্রিমেন্টাল ব্যাকআপ: পেশাদারভাবে আইফোন ব্যাকআপ নিতে পারেন যাতে সময় ও জায়গা বাঁচে।
ব্যাপক সাংঘাতিকতা: AOMEI MBackupper দিয়ে যেকোনো আইফোন ব্যাকআপ নিন, যার মধ্যে আছে আইফোন ১৩/১২/এসই ২০২০।
AOMEI MBackupper কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন। তারপর আমরা আপনাকে গাইড করব কীভাবে আপনার সকল আইফোন ডেটা ব্যাকআপ নিবেন:
ধাপ ১। ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন এবং Full Backup সিলেক্ট করুন। আপনি যদি শুধু কিছু আইটেম ব্যাকআপ নিতে চান, তবে "Custom Backup" বেছে নিন।
ধাপ ২। প্রোগ্রাম চালু হলে "Full Backup" বেছে নিন।
ধাপ ৩। এখানে আপনি ব্যাকআপ এনক্রিপ্ট করতে পারেন, এবং ব্যাকআপ ফাইল সংরক্ষণ করার জন্য একটি লোকেশন বেছে নিন। তারপর Start Backup ক্লিক করে আপনার নির্বাচিত সবকিছু দ্রুত সংরক্ষণ করুন।
ব্যাকআপ প্রসেস সম্পূর্ণ হলে, আপনি বড় অ্যাপস, ছবি, ভিডিও ডিলিট করে জায়গা ফ്രീ আপ করতে পারেন, এবং আইওএস আপডেট চালু রাখতে পারেন।
বোনাস টিপস: পুরনো আইওএস কীভাবে ইনস্টল করবেন
আপনি যদি বর্তমান আইওএস পছন্দ না করেন? আসলে, আপনি নিজে যেকোনো ভার্সনের আইওএস ইনস্টল করতে পারেন। আইওএস ডাউনগ্রেড করার আগে মনে রাখবেন আইফোন ব্যাকআপ নিন কারণ ডাউনগ্রেড করলে আইফোন ফ্যাক্টরি রিসেট হয়ে যাবে।
১. ipsw.com-এ যান আপনার আইওএসের সঠিক ইনস্টলেশন প্যাকেজ কম্পিউটারে ডাউনলোড করতে।
২. আইফোন আইটিউনসে সংযোগ করুন এবং ডিভাইস আইকনে ক্লিক করুন।
৩. SHIFT কী ধরে রাখুন এবং Restore iPhone-এ ক্লিক করুন।
৪. আপনি যে ফোল্ডারে ডাউনলোড করেছেন সেটি সিলেক্ট করুন আইওএস রি-ইনস্টল করতে।
উপসংহার
এটি হলো আইটিউনসে "can't update iPhone error 4000" সমাধানের ৭টি পদ্ধতি। আপনার যদি সমস্যা থাকে যে আপনি আপনার আইফোন আপডেট করতে পারছেন না। তবে আপনি এই গাইড অনুসরণ করে জানতে পারেন কেন আপনি আইটিউনস ব্যবহার করে আপনার আইফোন আপডেট করতে পারছেন না।
এই সমস্যা সমাধানের পাশাপাশি, এই গাইড আপনাকে আইফোন ব্যাকআপ এবং পুরনো আইওএস ইনস্টল করার উপযোগী টিপসও দেয়। আইফোন ডেটা রক্ষা করতে আপনাকে নিয়মিত AOMEI MBackupper ব্যবহার করে আইফোন ব্যাকআপ নিতে হবে।
