বিরল হলেও আপনি এমন পরিস্থিতিতে পড়তে পারেন যেখানে আপনার ম্যাক অন হবে না। অন না হয়ার একাধিক কারণ থাকতে পারে, কিন্তু আপনি সম্ভবত যত দ্রুত সম্ভব চলে আনতে চান। কিছু ভিন্ন চেক ও পরিবর্তন দ্রুত অ্যাপ্লাই করে সমস্যা ট্রাবলশুট করা যায়।
আপনার ম্যাক অন হচ্ছে কিনা?
সবচেয়ে প্রথম ও očвид জিনিস চেক করুন – আপনার ম্যাক অন হচ্ছে না কি 스타ার্ট আপ হচ্ছে না? এগুলো দুটি সম্পূর্ণ ভিন্ন জিনিস।
ম্যাকের পাওয়ার বাটন চাপুন। আপল লোগো না দেখলে, স্টার্টআপ চাইম বা ফ্যান/ড্রাইভের শব্দ না শুনলে, বা ম্যাক একদম অন না হলে, নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন।
পাওয়ার কানেকশন চেক করুন
এটা সবচেয়ে očвид ধাপ। ম্যাকের পাওয়ার কানেকশন চেক করুন। পোর্টেবল ম্যাক হলে ব্যাটারি চার্জড আছে কিনা নিশ্চিত করুন। কখনো ম্যাক খালি ব্যাটারি ইন্ডিকেটর দেখায় না এবং অন হয় না। এসে কেসে চার্জ করুন বা পাওয়ার অ্যাডাপ্টার অন্য আউটলেটে লাগান।
আরেকটি সমাধান: অন্য পাওয়ার কেবল বা অ্যাডাপ্টার ট্রাই করুন। অ্যাডাপ্টার লাগালে ম্যাক চাইম না করলে বা চার্জিং লাইট অন না হলে, পাওয়ার অ্যাডাপ্টারই সমস্যা হতে পারে। বন্ধু থেকে ধার लेकर কনফার্ম করুন। কখনো পাওয়ার কাট আপনার অ্যাডাপ্টার নষ্ট করে দিতে পারে এবং নতুন একটি লাগতে পারে। আমরা সস্তা থার্ড-পার্টি পাওয়ার কেবল কেনার পরামর্শ দিব না, কারণ সেগুলো ফল্টি হতে পারে এবং ম্যাককে নষ্ট করতে পারে।
আপনি যদি ম্যাকের জন্য এক্সটার্নাল ডিসপ্লে ব্যবহার করেন, তবে ডিসপ্লেই সমস্যার কারণ হতে পারে। ম্যাক শুনুন কি স্টার্টআপের সময় কোনো শব্দ করছে।
সব এক্সেসরি ডিসকানেক্ট করুন
আরেকটি ট্রাবলশুটিং ধাপ: ম্যাকের সাথে কানেক্টেড সব পেরিফেরাল ডিসকানেক্ট করুন। একটি আট্যাচড পেরিফেরাল (প্রিন্টার বা USB হাব) স্টার্টআপ সিকোয়েন্সের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
সদৃশভাবে, আপনি যদি নতুন র্যাম বা হার্ড ড্রাইভ ইনস্টল করে থাকেন, তবে সেটাও কারণ হতে পারে। পুরনো মেমরি বা হার্ড ড্রাইভ রি-ইনস্টল করে দেখুন কাজ করে কিনা।
পাওয়ার সাইকেল করুন
পরবর্তী ধাপ: পাওয়ার সাইকেল, অর্থাৎ ম্যাককে সম্পূর্ণ পাওয়ার কাট করে ফোর্সড রিস্টার্ট করা।
MacBook-এ পাওয়ার কী ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন। আপনি একটি চিৎকার শুনবেন যাতে ম্যাকের পাওয়ার জোরপূর্বক কাটা হয়েছে। এখন পাওয়ার বাটন চাপলে অন হওয়া উচিত।
আপনার ম্যাক ডেস্কটপ হলে, আনপ্লাগ করুন এবং কমপক্ষে ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে পুনরায় প্লাগ ইন করে রিস্টার্ট চেষ্টা করুন।
SMC রিসেট করুন
কিছু পরিস্থিতিতে আপনার ম্যাকের সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC) রিসেট করতে হতে পারে। এটি সাধারণত macOS পূর্ণ রি-ইনস্টল করার আগে শেষ ধাপ।
অ্যাপল আপনার ম্যাক টাইপ ও ভার্সন অনুযায়ী কমপ্লিট গাইড দিয়েছে। নিচে ল্যাটেস্ট নোটবুক ও ডেস্কটপের গাইড দেওয়া হলো।
SMC রিসেট করতে নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন।
ম্যাক ল্যাপটপে
১. ম্যাক অফ এবং আনপ্লাগড আছে নিশ্চিত করুন, তারপর পাওয়ার কেবল রিকানেক্ট করুন।
২. Shift + Ctrl + Option চাপে ৭ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
৩. ৭ সেকেন্ড পর পাওয়ার বাটনও চাপে রাখুন। যদি ম্যাক অন থাকে, কীগুলো ধরে রাখতে রাখতে অফ হয়ে যাবে।
৪. চারটি কী ৭ সেকেন্ড আরও ধরে রাখুন এবং তারপর ছেড়ে দিন।
৫. কিছু সেকেন্ড অপেক্ষা করে পাওয়ার বাটন চাপুন ম্যাক অন করার জন্য।
ম্যাক ডেস্কটপে
১. ম্যাক শাট ডাউন করুন, তারপর পাওয়ার কেবল আনপ্লাগ করুন।
২. ১৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর পাওয়ার কেবল প্লাগ ইন করুন।
৩. ৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, তারপর পাওয়ার বাটন চাপুন ম্যাক অন করার জন্য।
রিকভারি মোডে ডিস্ক ইউটিলিটি চালান
আপনার ম্যাক অন হচ্ছে কিন্তু macOS লোড হচ্ছে না, তবে আপনার হার্ড ড্রাইভ বা OS করাপ্টেড হতে পারে। এটা রিকভারি মোডে খুব সহজে ঠিক করা যায়।
রিকভারি মোডে যেতে নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন।
১. ম্যাক অফ আছে নিশ্চিত করুন। Command এবং R কী ধরে পাওয়ার বাটন চাপুন।
২. ম্যাক বুট হওয়ার সময় এই কীগুলো ধরে রাখুন যতক্ষণ আপল লোগো না দেখেন।
৩. ম্যাক অটোমেটিক রিকভারি মোডে 스타ার্ট হবে। Disk Utility-এ ক্লিক করুন।
৪. আপনার ম্যাকের হার্ড ড্রাইভ সিলেক্ট করে "First Aid"-এ ক্লিক করুন।
৫. ডিস্কে কোনো এরর থাকলে Disk Utility সেটা খুঁজে বের করবে। এরর পাওয়া গেলে "Repair the disk" বেছে নিন।
হোয়ে গেলে ম্যাক রিস্টার্ট করে দেখুন প্রপারলি বুট হচ্ছে কিনা। না হলে আবার রিকভারি মোডে যান এবং টাইম মেশিন ব্যাকআপ থেকে রিস্টোর করুন বা নতুন macOS ইনস্টল করুন।
এই ধাপগুলো ট্রাই করার পরেও ম্যাক অন না হলে, আমরা জিনিয়াস বার বা অ্যাপল অথরাইজড সার্ভিস সেন্টারে যাওয়ার পরামর্শ দিব।
