কিভাবে উইন্ডোজ 10 এ প্রিন্টার সাড়া দিচ্ছে না তা ঠিক করবেন

আপনি যখন প্রিন্ট কমান্ড দেন তখন কি আপনার প্রিন্টার সাড়া দিতে ব্যর্থ হয়? যদি হ্যাঁ, আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই কারণ আপনি একা নন। Windows 10 কম্পিউটার থেকে ডকুমেন্ট প্রিন্ট করার চেষ্টা করার সময় অসংখ্য লোক এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে। একটি দুর্নীতিগ্রস্ত, অপ্রচলিত, বা ক্ষতিগ্রস্ত প্রিন্টার ড্রাইভার এই বিরক্তিকর প্রিন্টার প্রতিক্রিয়া না করার ত্রুটি এর প্রাথমিক কারণ . ভাল খবর হল যে আপনি এই নির্দেশিকায় তালিকাভুক্ত ধাপে ধাপে পদ্ধতিগুলি প্রয়োগ করে এই সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে পারেন৷

কেন আমার ডিভাইস দেখাচ্ছে প্রিন্টার ড্রাইভার অনুপলব্ধ?৷

প্রিন্টার প্রতিক্রিয়াশীল না হওয়ার বেশ কয়েকটি কারণ রয়েছে এবং আপনি নিম্নলিখিতগুলি পরীক্ষা করে শুরু করতে পারেন:

• প্রিন্টার তারগুলি কম্পিউটারে সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন
• প্রিন্টারটি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন
• নিশ্চিত করুন যে কালি কার্তুজগুলি খালি নয়
• সতর্ক আলো বা ত্রুটি বার্তার জন্য আপনার সিস্টেম পরীক্ষা করুন
• আপনি যদি সবেমাত্র আপনার কম্পিউটার Windows 7 বা 8 থেকে Windows 10 এ আপগ্রেড করেন এবং প্রিন্টার সমস্যার সম্মুখীন হতে থাকেন, তাহলে আপডেটটি প্রিন্টার ড্রাইভারকে দূষিত করে থাকতে পারে
• এটা সম্ভব যে মূল প্রিন্টার ড্রাইভারটি Windows OS এর সর্বশেষ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়

মাইক্রোসফ্ট বলেছিল যে যখন উইন্ডোজ 10 প্রকাশিত হয়েছিল, তখন কিছু অ্যাপ এবং অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কোনও বিল্ট-ইন ব্যাকওয়ার্ড সামঞ্জস্য থাকবে না। যাইহোক, অনেক প্রিন্টার নির্মাতা সময়মতো তাদের ড্রাইভার আপডেট করতে পারেনি, যা পরিস্থিতিকে আরও জটিল করে তুলেছে।

প্রিন্টার ড্রাইভারের ব্যবহার কি?

প্রিন্টার সাড়া না দেওয়ার সমস্যা কিভাবে সমাধান করবেন তা বোঝার আগে , প্রিন্টার ড্রাইভার সম্পর্কে জানা অপরিহার্য। এটি একটি সাধারণ অ্যাপ্লিকেশন যা Windows 10 কম্পিউটারে মাউন্ট করা হয় যা পিসি এবং প্রিন্টারের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া করার অনুমতি দেয়৷

এটি দুটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে:

• প্রথম কাজটি হল প্রিন্টার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে একটি লিঙ্ক হিসাবে কাজ করা। এটি আপনার কম্পিউটারকে প্রিন্টার হার্ডওয়্যার, এর বৈশিষ্ট্য এবং সুনির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য চিনতে দেয়৷
• দ্বিতীয়ত, ড্রাইভার প্রিন্ট কাজের ডেটাকে সিগন্যালে রূপান্তর করার জন্য দায়ী যা প্রিন্টার দ্বারা বোঝা যায় এবং প্রয়োগ করা যায়।

প্রতিটি প্রিন্টার তার নিজস্ব বিশেষ ড্রাইভারের সাথে আসে যা বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম প্রোফাইল যেমন Windows 7, Windows 8, বা Windows 10 এর জন্য তৈরি করা হয়। আপনার প্রিন্টার সঠিকভাবে প্রোগ্রাম করা না থাকলে বা ভুল সিস্টেম ড্রাইভার মাউন্ট করলে কম্পিউটার এটি খুঁজে পেতে অক্ষম হবে। এবং একটি মুদ্রণ কাজ প্রক্রিয়া করুন।

অন্যদিকে, কিছু প্রিন্টার Windows 10 দ্বারা অফার করা জেনেরিক ড্রাইভার ব্যবহার করতে পারে। এটি আপনাকে বহিরাগত বিক্রেতা ড্রাইভার ইনস্টল করার প্রয়োজন ছাড়াই মুদ্রণ করতে সক্ষম করে।

Windows 10-এ প্রিন্টার রেসপন্স না করার ত্রুটি ঠিক করুন

আপনি যদি ইন্টারনেট থেকে ডাউনলোড করা কোনো অভ্যন্তরীণ নথি বা ফাইল প্রিন্ট করতে না পারেন তাহলে আপনি প্রিন্টার ড্রাইভার অনুপলব্ধ ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। প্রিন্টার সাড়া না দেওয়া ত্রুটির সমাধান করতে, আপনি নীচের তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷

পদ্ধতি 1:উইন্ডোজ আপডেট চালান

আপনার Windows 10 কম্পিউটারে 'প্রিন্টার ড্রাইভার অনুপলব্ধ' প্রদর্শনের একটি সম্ভাব্য কারণ ত্রুটি হল কারণ আপনি একটি পুরানো অপারেটিং সিস্টেম চালাচ্ছেন৷ আপনার Windows OS আপডেট করতে, নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন: 

1. শুরু করুন ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং সেটিংস-এ নেভিগেট করুন আইকন৷

2. আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন৷ .

3. Windows আপডেট পরীক্ষা করবে এবং, যদি পাওয়া যায়, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে।

4. এখন,পুনঃসূচনা করুন৷ আপডেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে আপনার কম্পিউটার।

আপনি এখন পরীক্ষা করতে পারেন যে আপনি প্রিন্টার ত্রুটির প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছে না তা ঠিক করতে সক্ষম কিনা৷

পদ্ধতি 2:আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন 

আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করতে, আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন। ড্রাইভারগুলি প্রস্তুতকারকের সমর্থন সাইট থেকেও ডাউনলোড করা যেতে পারে। প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করা প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: 

1. Windows অনুসন্ধান বারে কন্ট্রোল প্যানেল অনুসন্ধান করুন তারপর কন্ট্রোল প্যানেল-এ ক্লিক করুন অনুসন্ধান ফলাফল থেকে।

2. 'বড় আইকনগুলি নির্বাচন করা নিশ্চিত করুন৷ 'এর দ্বারা দেখুন: থেকে 'ড্রপডাউন। এখন ডিভাইস ম্যানেজার খুঁজুন এবং এটিতে ক্লিক করুন৷

3. ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোর অধীনে, প্রিন্টারটি সনাক্ত করুন৷ যার জন্য আপনি ড্রাইভার ইনস্টল করতে চান।

4. ডান-ক্লিক করুন প্রিন্টারের নাম এবং আপডেট ড্রাইভার সফ্টওয়্যার নির্বাচন করুন সহগামী পপ-আপ মেনু থেকে।

5. একটি নতুন উইন্ডো আসবে। আপনি যদি ইতিমধ্যে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে থাকেন, তাহলে ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন বেছে নিন বিকল্প।

6. এরপর, ব্রাউজ বোতামে ক্লিক করুন৷ এবং সেই জায়গায় নেভিগেট করুন যেখানে আপনি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে প্রিন্টার ড্রাইভার ডাউনলোড করেছেন৷

7. ম্যানুয়ালি ড্রাইভার ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

8.  আপনার যদি ডাউনলোড করা ড্রাইভার না থাকে তাহলে আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন লেবেলযুক্ত বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

9. সর্বশেষ প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷

আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন আপনি প্রিন্টার সাড়া না দেওয়ার সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম কিনা।

পদ্ধতি 3:প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি যদি ত্রুটি বার্তার কারণে আপনার দস্তাবেজটি মুদ্রণ করতে না পারেন 'প্রিন্টার ড্রাইভার অনুপলব্ধ,' প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা সর্বোত্তম পদক্ষেপ। প্রিন্টার সাড়া দিচ্ছে না ত্রুটি ঠিক করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Windows Key +R টিপুন তারপর devmgmt.msc টাইপ করুন এবং ঠিক আছে এ ক্লিক করুন

2. ডিভাইস ম্যানেজার৷ উইন্ডো খুলবে। প্রিন্ট সারি প্রসারিত করুন৷ এবং আপনার প্রিন্টার ডিভাইস খুঁজুন।

3. আপনার প্রিন্টার ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন (যার সাথে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন) এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন বিকল্প।

4. প্রিন্টার সারি থেকে ডিভাইসটি সরান৷ এবং আনইনস্টলেশন শেষ করতে আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।

5. আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করার পরে, ডিভাইস ম্যানেজার পুনরায় খুলুন এবং অ্যাকশন-এ ক্লিক করুন .

6. অ্যাকশন মেনু থেকে হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন নির্বাচন করুন .

উইন্ডোজ এখন আপনার কম্পিউটারে উপযুক্ত প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে। অবশেষে, ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন আপনার প্রিন্টার সাড়া দিচ্ছে কিনা এবং আপনি আপনার নথিগুলি প্রিন্ট করতে সক্ষম।

বিশেষ উল্লেখ:শুধুমাত্র প্লাগ-এন্ড-প্লে প্রিন্টারের জন্য

আপনি প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করার পরে, উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্রিন্টার সনাক্ত করবে। যদি এটি প্রিন্টারটিকে চিনতে পারে, তাহলে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী দিয়ে এগিয়ে যান৷ .

1. আপনার কম্পিউটার থেকে প্রিন্টারটি আনপ্লাগ করুন। এছাড়াও, তাদের মধ্যে সংযুক্ত যেকোন কর্ড এবং তারগুলি সরিয়ে ফেলুন।

2. সমস্ত পুনঃসংযোগ করুন এবং সেটআপ উইজার্ড অনুসরণ করুন৷ প্রক্রিয়া।

3. উইজার্ডটি অনুপলব্ধ হলে, স্টার্ট> সেটিংস> ডিভাইস> প্রিন্টার এবং স্ক্যানার> একটি প্রিন্টার বা স্ক্যানার যোগ করুন৷ এ নেভিগেট করুন৷

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)

প্রশ্ন 1. আমার প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল না হলে আমার কি করা উচিত?

ইনস্টলেশন ফাইলে ডাবল-ক্লিক করার সময় যদি কিছুই না ঘটে, তাহলে নিম্নলিখিতগুলি চেষ্টা করুন:

1. স্টার্ট এ ক্লিক করুন , তারপর সেটিংস> ডিভাইস> প্রিন্টার এবং স্ক্যানারে নেভিগেট করুন।

2. প্রিন্ট সার্ভার বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন সম্পর্কিত সেটিংসের অধীনে৷

3. যাচাই করুন যে আপনার প্রিন্টারটি ড্রাইভার ট্যাবের অধীনে নির্দিষ্ট করা আছে৷

4. আপনার প্রিন্টারটি দৃশ্যমান না হলে,যোগ করুন ক্লিক করুন৷ অ্যাড প্রিন্টার ড্রাইভার উইজার্ডে স্বাগতম, তারপর পরবর্তীতে ক্লিক করুন।

5. প্রসেসর নির্বাচন ডায়ালগ বক্সে ডিভাইস আর্কিটেকচার বাছাই করুন। হয়ে গেলে পরবর্তীতে ক্লিক করুন।

6. বাম ফলক থেকে আপনার প্রিন্টার প্রস্তুতকারক চয়ন করুন৷ তারপর ডান ফলক থেকে আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার নির্বাচন করুন৷

7. অবশেষে, ফিনিশ এ ক্লিক করুন এবং আপনার ড্রাইভারকে যুক্ত করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

প্রশ্ন 2। আমি কিভাবে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করব?

আপনার প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের জন্য পরিষেবার ওয়েবসাইটটি দেখুন৷ এটি করতে, প্রস্তুতকারকের জন্য একটি ইন্টারনেট অনুসন্ধান পরিচালনা করুন৷ আপনার প্রিন্টারের পরে সমর্থন শব্দটি অনুসরণ করুন, যেমন, HP সমর্থন।

ড্রাইভার আপডেটগুলি ড্রাইভার বিভাগের অধীনে একটি প্রিন্টার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে উপলব্ধ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য। কিছু সমর্থন ওয়েবসাইট আপনাকে প্রিন্টার মডেল কোড অনুযায়ী বিশেষভাবে পরীক্ষা করতে সক্ষম করে। আপনার প্রিন্টারের জন্য সাম্প্রতিকতম ড্রাইভারটি খুঁজুন এবং ডাউনলোড করুন এবং প্রস্তুতকারকের ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী অনুযায়ী এটি ইনস্টল করুন৷

বেশিরভাগ ড্রাইভারই এক্সিকিউটেবল ফাইল যা আপনি কেবল তাদের উপর ডাবল ক্লিক করে ইনস্টল করতে পারেন। আপনি ফাইলটি ডাউনলোড করার পরে, ইনস্টলেশন শুরু করুন। তারপরে, প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে এই পদক্ষেপগুলি নিয়ে এগিয়ে যান:

1. শুরুতে ক্লিক করুন, তারপরে সেটিংস> ডিভাইস> প্রিন্টার এবং স্ক্যানারগুলিতে নেভিগেট করুন৷

2. প্রিন্টার এবং স্ক্যানারের অধীনে প্রিন্টারটি সনাক্ত করুন৷ এটি নির্বাচন করুন, এবং তারপর ডিভাইস সরান এ ক্লিক করুন৷

3. আপনার প্রিন্টার মুছে ফেলার পরে, একটি প্রিন্টার বা স্ক্যানার যোগ করুন ব্যবহার করে এটি পুনরায় ইনস্টল করুন বিকল্প

প্রশ্ন ৩. প্রিন্টার ড্রাইভার অনুপলব্ধ মানে কি?

ত্রুটি প্রিন্টার ড্রাইভার অনুপলব্ধ ইঙ্গিত করে যে আপনার কম্পিউটারে মাউন্ট করা ড্রাইভারটি আপনার প্রিন্টারের সাথে বেমানান বা পুরানো। যদি মেশিনটি ড্রাইভার সনাক্ত করতে অক্ষম হয়, আপনি আপনার প্রিন্টার থেকে সক্রিয় বা মুদ্রণ করতে অক্ষম হবেন।

প্রস্তাবিত:

• কিভাবে Windows 10-এ আপনার প্রিন্টার অনলাইনে ফিরে পাবেন
• আপনার কাছে প্রিন্টার না থাকলে কিভাবে প্রিন্ট করবেন
• Windows 10-এ ভলিউম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচে বা উপরে যায় ঠিক করুন
• কিভাবে ফেসবুককে টুইটারে লিঙ্ক করবেন

আমরা আশা করি যে এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷ প্রিন্টার সাড়া দিচ্ছে না ত্রুটি . কোন পদ্ধতি আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা আমাদের জানান। এই নিবন্ধটি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন/মন্তব্য থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় সেগুলি মন্তব্য বিভাগে ড্রপ করুন৷