সমাধান: উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে

এই এরর তখন দেখায় যখন ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ ১০-র ইন-প্লেস আপগ্রেড বা পূর্ণ রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করেন তাদের কম্পিউটারে। এরর সাধারণত ইনস্টলেশনের মাঝপথে আসে এবং সাধারণত কোনো ইন্ডিকেশন থাকে না কী কারণে হয়েছে।

সাধারণত কোনো এরর কোড থাকে না কারণ নির্দেশ করার জন্য কিন্তু ব্যবহারকারীরা নিজেরা ভিন্ন উপায় খুঁজে বের করেছেন সমাধানের। নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন সমস্যা সফলভাবে সমাধান করার জন্য।

উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়ে যাওয়ার কারণ

এই সমস্যার বেশ কিছু সাধারণ কারণ আমরা সংকলন করেছি। ট্রাবলশুটিং প্রক্রিয়ার время সঠিক কারণ চিহ্নিত করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ। নিচে দেখুন পদ্ধতিগুলোর আগে:

কিছু ফাইল đôiবার কপি হয় ইনস্টলেশনের সময় উইন্ডোজ মিডিয়া ক্রিয়েটরের একটি বাগের কারণে। এই সমস্যাটি সমাধান করা যায় একটি ফোল্ডারের 'read-only' এবং 'system' প্রপার্টি সরিয়ে।
একটি ফাইলের ভুল এক্সটেনশন থাকতে পারে এবং এটি পরিবর্তন করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
বুট ম্যানেজারের সমস্যা এরর তৈরি করতে পারে, সেজন্য এটি রিসেট করার চেষ্টা করুন।
একটি সার্ভিস বা প্রোগ্রাম সমস্যা তৈরি করতে পারে। ক্লিন বুটে বুট করে ইনস্টলেশন চালানোর চেষ্টা করুন।

সমাধান ১: ইনস্টলেশন ফোল্ডারের নির্দিষ্ট অ্যাট্রিবিউট ক্লিয়ার করুন

কিছু কেসে উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলার চেষ্টা করে ইনস্টলেশন ফাইলগুলো আপনার লোকাল ডিস্কের $WINDOWS.~BT নামের একটি ফোল্ডারে ওভাররাইট (কপি) করার। কিছু ব্যবহারকারী বলেছেন এটি হতে পারে কারণ ইনস্টলার চেষ্টা করে ফাইলগুলো দুবার সčka করছে কিন্তু ব্যর্থ হয়ে যাচ্ছে এবং এরর রিপোর্ট করছে। নিচের ধাপগুলো ফলো করুন সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করতে।

সामান্য মত উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন শুরু করুন এবং শেষ স্ক্রিনে যান, ঠিক ইনস্টলেশন শুরু করার আগে। স্ক্রিনে থাকবে কী ইনস্টল হবে এবং আপনি কোন সেটিংস বেছে নেছেন।

ইনস্টলার মিনিমাইজ করুন এবং File Explorer খুলুন একটি ফোল্ডার খুলে এবং লোকাল ডিস্ক C-তে নেভিগেট করুন। রুট ফোল্ডারে $WINDOWS.~BT নামের ফোল্ডারটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করুন।
যদি $WINDOWS.~BT ফোল্ডারটি না দেখান, তবে হিডেন ফাইল ও ফোল্ডার দেখানোর অপশন চালু করতে হতে পারে। ফাইল এক্সপ্লোরারের মেনু থেকে "View" ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Show/hide সেকশনে "Hidden items" চেকবক্সে টিক দিন।

সমস্যায় ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করে কনটেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন। General ট্যাবে থাকুন এবং নিচে Attributes সেকশন খুঁজে বের করুন। Read-only এবং System অপশনের বক্সের টিক হাটিয়ে দিন এবং Apply চাপায় বেরিয়ে আসুন। ইনস্টলেশন পুনরায় চালু করে চেক করুন সমস্যা এখনো আছে কিনা।

সমাধান ২: একটি ইনস্টলেশন ফাইল রিনেম করুন

লগত 윈ডোজ মিডিয়া ক্রিয়েশন টুলের একটি বাগ আছে যা ফাইলটিকে সঠিক নামের বদলে অন্য নামে রিনেম করে দেয়। এরর আসে DVD-এ ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় কারণ একটি ফাইলের নাম 'install.esd' যা হওয়া উচিত 'install.wim'। আপনার কাজ হলো ফাইলটি 'install.wim' হিসেবে রিনেম করা যা সমস্যা সহজে সমাধান করবে এবং দ্বিগুণ কপি হয়ে যাওয়া বন্ধ করবে।

সামান্য মত উইন্ডোজ ১০ ইনস্টলেশন শুরু করুন এবং শেষ স্ক্রিনে যান, ঠিক ইনস্টলেশন শুরু করার আগে। স্ক্রিনে থাকবে কী ইনস্টল হবে এবং আপনি কোন সেটিংস বেছে নেছেন।

ইনস্টলার মিনিমাইজ করুন এবং File Explorer খুলুন একটি ফোল্ডার খুলে এবং সেই ডিস্কে নেভিগেট করুন যেখানে ইনস্টলেশন মিডিয়া (USB বা DVD) ইনসার্ট করেছেন। ডাবল-ক্লিক করুন এবং ভিতরে sources ফোল্ডারটি খুলুন।
install.esd নামে ফাইলটি খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করে Rename বেছে নিন। এর এক্সটেনশন 'esd'-থেকে 'wim'-এ পরিবর্তন করুন।

আবার ইনস্টলেশন চালানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা এখনো আছে কিনা।

সমাধান ৩: বুট কনফিগারেশন ডেটা রিপেয়ার করুন

বুট ম্যানেজার সম্পর্কিত অত্যাবশ্যক কমান্ডগুলো চালানো উইন্ডোজ ইনস্টলেশন ট্রাবলশুটিং-এর একটি সহজ ও কার্যকর পদ্ধতি। কিছু কমান্ড নির্দিষ্ট ক্রমে চালাতে হবে বুট ম্যানেজার সার্ভিস রিসেট ও রিবুট করার জন্য যা সরাসরি উইন্ডোজ আপডেট এবং ইনস্টলেশনের জন্য দায়িত্বশীল।

যদি আপনার কম্পিউটারের সিস্টেম ডাউন থাকে, তবে এই প্রক্রিয়ার জন্য উইন্ডোজ ইনস্টল করার জন্য ব্যবহৃত ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে। আপনার ইনস্টলেশন ড্রাইভ ইনসার্ট করুন যা আপনার কাছে আছে বা আপনি তৈরি করেছেন এবং কম্পিউটার বুট করান।
আপনি একটি Choose your keyboard layout উইন্ডো দেখবেন, আপনার পছন্দেরটি বেছে নিন। Choose an option স্ক্রিন আসবে, সেখানে যান Troubleshoot >> Advanced Options >> Command Prompt।

যদি সিস্টেমের সাথে কোনো সমস্যা না থাকে, তবে উইন্ডোজ UI দিয়ে এই স্ক্রিনে যাওয়া যায়। উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করলে অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ এক্সেস করার আরেকটি উপায় আছে। Windows Key + I চাপায় সেটিংস খুলুন বা স্টার্ট মেনু থেকে বাম পাশের নিচে গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
Update & Security >> Recovery এ ক্লিক করুন এবং Advanced startup সেকশনের নিচে Restart Now অপশনে ক্লিক করুন। আপনার পিসি রিস্টার্ট হবে এবং অ্যাডভান্সড অপশন স্ক্রিনে আপনি যাবেন।

অ্যাডভান্সড অপশন স্ক্রিন থেকে Command Prompt খুলুন।

কমান্ড প্রম্পট এখন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিবিলেজে খুলবে। নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।

bootrec /RebuildBcd
bootrec /fixMbr
bootrec /fixboot

কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন এবং Restart অপশন বেছে নিন। চেক করুন সমস্যা মেটেছে কিনা।

সমাধান ৪: ক্লিন বুটে ইনস্টলেশন চালান

বিভিন্ন প্রোগ্রাম ও সার্ভিস উইন্ডোজ ১০ স্যুটের ইনস্টলেশনকে প্রভাবিত করতে পারে। অধিকাংশ কেসে কারণ হলো ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস। আপনি ইনস্টলেশনের সময় এটি ডিজেবল করে দেখতে পারেন। কিন্তু নিশ্চিত হওয়ার জন্য আমরা ক্লিন বুট পরামর্শ দিচ্ছি যা সব নন-মাইক্রোসফট প্রোগ্রাম ও সার্ভিস স্টার্টআপে ডিজেবল করবে। সফল হলে নরমাল মোডে ফিরে যান।

Windows + R চাপায় Run ডায়লগ বক্সে MSCONFIG লিখে OK চাপুন।
Boot ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Safe Boot অপশন আনচেক করুন (যদি চেক করা থাকে)।

General ট্যাবে Selective startup বেছে নিন, এবং Load startup items চেকবক্স আনচেক করুন নিশ্চিত করতে যে এটি চেক করা নেই।
Services ট্যাবে Hide all Microsoft services চেকবক্সে টিক দিন, তারপর Disable all ক্লিক করুন।

Startup ট্যাবে Open Task Manager ক্লিক করুন। টাস্ক ম্যানেজারের Startup ট্যাবে প্রতিটি ইনেবল্ড স্টার্টআপ আইটেমে রাইট-ক্লিক করে Disable বেছে নিন।

এখন সবচেয়ে নিরস প্রক্রিয়া: স্টার্টআপ আইটেমগুলো এক-এক করে ইনেবল করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। তারপর চেক করুন সমস্যা আবার হয় কিনা। একই প্রক্রিয়া ধাপ ৪-এ ডিজেবল করা সার্ভিসগুলোর জন্যও করতে হবে।
সমস্যার কারণ gewordা স্টার্টআপ আইটেম বা সার্ভিস খুঁজে পেলে, সমাধানের জন্য ক tinggal করুন। যদি প্রোগ্রাম হয়, তবে রি-ইনস্টল বা রিপেয়ার করুন। যদি সার্ভিস হয়, তবে ডিজেবল করুন, ইত্যাদি।