উইন্ডোজ লাইভ মেসেঞ্জার মাইক্রোসফ্ট দ্বারা উত্পাদিত একটি তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণ সিস্টেম। কখনও কখনও এটি একটি “800401f3” ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে৷ . এই ত্রুটির মানে হল যে কিছু ইন্টারনেটে তার অ্যাক্সেস ব্লক করছে, যেমন ফায়ারওয়াল বা প্রক্সি সার্ভার। এটি মেসেঞ্জার পরিষেবা ব্যবহারে বাধা দেয় কারণ এটি কাজ করার জন্য ইন্টারনেটের প্রয়োজন৷ এই সমস্যাটি সহজেই সমাধান করা যেতে পারে, শুধু নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷
ত্রুটির কারণ 800401f3?
এই ত্রুটিটি সাধারণত নিজেকে এভাবে দেখায়:
ত্রুটি 800401f3:পরিষেবাটি সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ৷
এটি কি প্রস্তাব করছে যে এটি ইন্টারনেটে অ্যাক্সেস খুঁজে পাচ্ছে না। এটি বেশ কয়েকটি কারণে হয়েছে:আপনার সঠিক লগইন বিশদ আছে তা নিশ্চিত করা; আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে; ইনস্টলেশনটি দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্ত; তারিখ এবং সময়ের সাথে সিঙ্কের বাইরে বা MSMXL লাইব্রেরি নিবন্ধিত নয়। এই সমস্যাগুলির মধ্যে একটি, 800401f3 ত্রুটিতে অবদান রাখতে পারে। এটি প্রতিরোধ করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷কিভাবে ত্রুটি 800401f3 ঠিক করবেন
ধাপ 1 - আপনি সঠিক লগইন বিশদ ব্যবহার করছেন তা পরীক্ষা করুন
যদি এই ত্রুটির দ্বারা উত্পন্ন ত্রুটির বার্তাটি পরামর্শ দেয় যে আপনার লগইন বিশদগুলি ভুল, তাহলে আপনার পরীক্ষা করা উচিত যে আপনি সেগুলি সঠিকভাবে প্রবেশ করছেন৷ আপনি https://login.live.com/-এ গিয়ে এবং সেখানে ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। যদি লগ ইন করেন, তাহলে আপনাকে উইন্ডোজ লাইভ মেসেঞ্জার খুলতে হবে এবং আপনার ব্যবহার করা ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করা উচিত। যদি এটি লগ ইন করতে ব্যর্থ হয়, এবং আপনি নিশ্চিত হন যে আপনি সঠিক বিশদ প্রবেশ করেছেন, Microsoft এর সাথে যোগাযোগ করুন বা পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান
ধাপ 2 - আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও এটি এমন কিছু সহজ হতে পারে যা সংযোগকে বাধা দেয়, যেমন ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে না / প্লাগ ইন। ইন্টারনেট আপনার পিসিতে কাজ করছে কিনা তা খুঁজে বের করার জন্য, সেরা সমাধান হল আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার খুলুন। যদি এটি হোম পেজ প্রদর্শন করে তাহলে আপনার ইন্টারনেট কাজ করছে এবং আপনাকে আবার উইন্ডোজ লাইভ মেসেঞ্জার পরীক্ষা করা উচিত। যদি তা না হয়, তাহলে আপনার হয় নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করা উচিত এবং তাদের সমস্যা সম্পর্কে সতর্ক করা উচিত অথবা আপনি নিজেই সমস্যাটি উৎস করবেন। নিশ্চিত করুন যে সমস্ত ইন্টারনেট কেবল প্লাগ ইন করা আছে এবং আপনার আইএসপি দ্বারা সরবরাহকৃত সঠিক ইন্টারনেট সেটিংস রয়েছে। যদি এটি কাজ না করে তবে পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান৷
৷ধাপ 3 – উইন্ডোজ লাইভ পুনরায় ইনস্টল করুন
কিছুক্ষণ পরে ফাইলগুলি হারিয়ে গেলে বা ক্ষতিগ্রস্থ হলে ইনস্টলেশনগুলি দূষিত হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার সর্বোত্তম উপায় হল পুরো প্রোগ্রামটি পুনরায় ইনস্টল করা।
- Microsoft ওয়েবসাইট থেকে Windows Live Messenger-এর জন্য সর্বশেষ ইনস্টল প্যাকেজটি ডাউনলোড করুন
- যখন এটি ডাউনলোড হচ্ছে, পুরানো মেসেঞ্জারটি আনইনস্টল করুন এবং আপনার পিসি থেকে এর সমস্ত দৃষ্টান্ত মুছুন (যেমন ডিরেক্টরি ইত্যাদি)
- ফাইলটি ডাউনলোড হয়ে গেলে এবং আপনি সফলভাবে Windows Live Messenger মুছে ফেললে, আপনার PC পুনরায় চালু করুন
- আপনি আগে ডাউনলোড করা ইনস্টল ফাইলটি লোড করুন
- প্রোগ্রামটি ইনস্টল করতে উইজার্ড অনুসরণ করুন
এটি উইন্ডোজ লাইভ মেসেঞ্জার প্রোগ্রামের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও দূষিত ফাইল আপনার সিস্টেমকে সম্পূর্ণরূপে সাফ করে দেবে এবং কার্যকরী ফাইলগুলির সাথে একটি নতুন কপি ইনস্টল করবে। আপনি এখন এটি কাজ করছে কিনা তা দেখতে এটি পরীক্ষা করতে পারেন। যদি তা না হয়, তাহলে পরবর্তী ধাপে যান৷
৷ধাপ 4 - আপনার পিসির তারিখ এবং সময় পরীক্ষা করুন
আপনার পিসিতে ভুল তারিখ বা সময় সেটিংস থাকলে Windows Live Messenger-এ ত্রুটি হতে পারে, যেমন 800401f3 ত্রুটি৷ এগুলি সংশোধন করতে, ডেস্কটপের নীচে ডানদিকের সময়টিতে ডাবল ক্লিক করুন যা "তারিখ এবং সময় বৈশিষ্ট্য" খোলে। নিশ্চিত করুন যে এগুলি আপনার সময় অঞ্চলের প্রকৃত সময়ের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ৷
৷ধাপ 5 – MSMXL লাইব্রেরি পুনরায় নিবন্ধন করুন
আপনি যখন Windows Live Messenger-এ লগ ইন করেন তখন এই বিশেষ DLL ডেটা পাঠাতে ও গ্রহণ করতে ব্যবহৃত হয় এবং তাই এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া। কখনও কখনও এটি সিস্টেমে তার নিবন্ধন হারাতে পারে। এটি পুনরায় নিবন্ধন করতে:
- Start> Run এ ক্লিক করুন
- "REGSVR32 MSXML3.dll" টাইপ করুন
এটি ফাইলটি নিবন্ধন করা উচিত এবং আপনি এখন আবার উইন্ডোজ লাইভ মেসেঞ্জার অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি ব্যর্থ হলে, পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যান৷
৷ধাপ 6 - রেজিস্ট্রি পরিষ্কার করুন
'রেজিস্ট্রি' হল উইন্ডোজের ত্রুটির অন্যতম প্রধান কারণ, কারণ এটি আপনার কম্পিউটার দ্বারা ক্রমাগত ব্যবহার করা হচ্ছে। এটি আপনার পিসির অভ্যন্তরে একটি বড় ডাটাবেস যা গুরুত্বপূর্ণ সেটিংস এবং বিকল্পগুলি সঞ্চয় করে, যা আপনার সিস্টেমকে বিভিন্ন বিকল্প সংরক্ষণ এবং স্মরণ করতে দেয়। আপনার পিসির প্রতিটি প্রোগ্রামকে এটি চালানোর জন্য এই ডাটাবেস থেকে সেটিংস ব্যবহার করতে হবে, কিন্তু যেহেতু এটির অনেকগুলি ফাইল একবারে খোলা হয়, বেশিরভাগ কম্পিউটার এটি কোনটি খুলছে তা নিয়ে বিভ্রান্তিতে পড়ে, যার ফলে আপনার পিসি তাদের অনেকগুলি সংরক্ষণ করতে পারে। ভুল পথে এটি তখন আপনার প্রোগ্রামগুলির সাথে অনেক সমস্যার সৃষ্টি করে এবং প্রায়শই 800401f3 ত্রুটির পছন্দের কারণ হয়। এটি অত্যন্ত বাঞ্ছনীয় যে আপনি একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার ব্যবহার করে এই ডাটাবেসের ভিতরে যেকোনও ক্ষতিগ্রস্থ সেটিংস মেরামত করেন, আপনার পিসিকে আবার মসৃণভাবে চলতে দেয়।
