নতুন ফিচারগুলোর সাথে উইন্ডোজ আপডেট কিছু ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন সমস্যাগুলোও নিয়ে আসে। এসব মধ্যে সবচেয়ে thường দেখা যাওয়া এরর হচ্ছে 'This Application was unable to start correctly (0xc00007b)'।
এই এরর হওয়ার অনেক কারণ রয়েছে, সবচেয়ে সাধারণ কারণ হচ্ছে ৬৪-বিট উইন্ডোজে ৩২-বিট অ্যাপ্লিকেশন চালানোর চেষ্টা। কিছু ব্যবহারকারী সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেটের পরও এই এরর দেখতে পান।
উইন্ডোজে 0xc00007b এরর ঠিক করার সম্পূর্ণ গাইড নিচে দেওয়া হলো:
করাপ্ট ইউজার অ্যাকাউন্ট
যদি একাধিক অ্যাপ্লিকেশন এই এরর কোডের সাথে চালু না হয়, তবে সাধারণত এর কারণ হলো করাপ্ট ইউজার অ্যাকাউন্ট। এই সমস্যা সমাধানের সেরা উপায় হচ্ছে ক্লিন বুট করে আবার অ্যাপ্লিকেশন চালানোর চেষ্টা করা।
ক্লিন বুটে উইন্ডোজ সব থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন এবং সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করে দেয়। এটি নিশ্চিত করে যে সমস্যাটি এই অ্যাপ ও সার্ভিসগুলোর ইন্টারফিয়ারেন্সের কারণে হয়ছে কিনা।
ক্লিন বুট কিভাবে করবেন
এটি খুব সহজ, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- এডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে কম্পিউটারে লগ-ইন করুন।
- Windows + R চাপুন, msconfig টাইপ করে এন্টার চাপুন। অথবা সার্চ বক্সে msconfig সার্চ করে System Configuration সিলেক্ট করুন।
- System Configuration উইন্ডোতে Services ট্যাবে যান, Hide all Microsoft services সিলেক্ট করুন এবং Disable all-এ ক্লিক করুন।
- Startup ট্যাবে যান এবং Open Task Manager-এ ক্লিক করুন।
- Task Manager-এ Startup ট্যাবে প্রতিটি সার্ভিস সিলেক্ট করে Disable করুন (নিচে ডান পাশে অবস্থিত)।
- Task Manager বন্ধ করুন এবং System Configuration উইন্ডোতে ফিরে OK ক্লিক করুন।
- কম্পিউটার রিবুট করুন।
রিবুট হলে আবার অ্যাপ্লিকেশন চালু করার চেষ্টা করুন। যদি সফল হয়, তবে বুঝবেন সমস্যাটি থার্ড-পার্টি অ্যাপ বা সার্ভিসের কারণে হচ্ছিল।
নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
যদি ক্লিন বুট কাজ না করে, তবে একটা আরও উপায় রয়েছে। উইন্ডোজে নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আবার অ্যাপ্লিকেশন চালানোর চেষ্টা করুন।
সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ইউজার অ্যাকাউন্ট লক ডাউন করার উপায়
এজন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Start-এ ক্লিক করুন, Settings-এ যান, তারপর Family and Other Users সিলেক্ট করুন।
- Add someone else to this PC-এ ক্লিক করুন।
- Add a user without a Microsoft account সিলেক্ট করুন।
- ক্রিডেনশিয়াল দিন।
ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে সেটি দিয়ে লগ-ইন করুন এবং দেখুন অ্যাপ্লিকেশন কাজ করছে কিনা। যদি না করে, তবে অন্যান্য মেথডের দিকে যান।
DirectX, Redistributables এবং .NET Framework পুনরায় ইনস্টল করুন
বহু সমস্যার সাধারণ সমাধান হচ্ছে DirectX, Microsoft Visual C++ প্যাকেজের মতো রিডিস্ট্রিবিউটেবল এবং .NET Framework পুনরায় ইনস্টল করা। কারণ কিছু অ্যাপ্লিকেশন, বিশেষ করে গেমগুলো সঠিকভাবে চালানোর জন্য উপরে উল্লিখিত টুল ও লাইব্রেরির লেটেস্ট ভার্সন আবশ্যক।
ডাউনলোড লিংকগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- DirectX
- VC Redist
- Microsoft .NET Framework
Runtime ডাউনলোড করুন, Developer Packs না।
অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করুন
উইন্ডোজ ১০-এ কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু সাধারণ এবং এটিই 0xc00007b এরর का কারণ হতে পারে। এটি কার্যকরভাবে সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Start-এ ক্লিক করুন, Programs and Features সার্চ করুন। রেজাল্ট সিলেক্ট করুন।
- তালিকা থেকে সমস্যাযুক্ত প্রোগ্রামটি বেছে নিয়ে Uninstall করুন।
- প্রোগ্রামের Setup ফাইল লোকেট করুন এবং রাইট-ক্লিক করুন।
- Properties সিলেক্ট করুন এবং Compatibility ট্যাবে যান।
- ড্রপডাউন মেনু থেকে পুরনো উইন্ডোজ ভার্সন (পছন্দমতো Windows 7 বা XP) সিলেক্ট করুন।
- Run as Administrator চেকবক্সও টিক করুন।
- OK ক্লিক করে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করুন।
এটা কিছু ব্যবহারকারীর কাছে অতিরিক্ত লাগতে পারে কিন্তু অন্যান্য সাধারণ অ্যাপ্লিকেশন এরর সমাধান করতেও এটি কার্যকর। উন্নত ডায়াগনস্টিক টেকনিকের দিকে যাওয়ার আগে সব সম্ভাবনা বাদ দেওয়া ভালো।
CHKDSK ব্যবহার করুন
CHKDSK উইন্ডোজের সবচেয়ে উপকারী ডায়াগনস্টিক টুলগুলোর একটা। স্টোরেজ সমস্যা থেকে ফাইল সিস্টেম এরর পর্যন্ত, CHKDSK সম্ভবত মূল কারণ খুঁজে বের করে ফিক্স করে দেবে। সবচেয়ে ভালো পার্ট? এটি ব্যবহার করা খুব সহজ।
CHKDSK চালানোর জন্য:
- উইন্ডোজ সার্চ বারে cmd সার্চ করুন।
- বেস্ট ম্যাচে রাইট-ক্লিক করে Run as administrator ক্লিক করুন।
- কমান্ড প্রম্পট কনসোলে chkdsk /r টাইপ করে এন্টার চাপুন।
সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ১০-এ CHKDSK-এর ৭টি কার্যকর ফিচার
এবার শুধু অপেক্ষা করুন CHKDSK কাম করুক। ব্যবহারকারী একটি বাথরুম ব্রেক নিতে পারেন কারণ সমস্যা ডায়াগনোজ করতে অনেক সময় লাগতে পারে। কিন্তু যদি অনেক বেশি সময় লাগে, তবে CHKDSK স্টাক হয়ে যেতে পারে।
SFC চালান
SFC বা System File Checker উইন্ডোজে অন্তর্ভুক্ত আরেকটি কার্যকর ফিচার। এই প্রোগ্রাম অনুপস্থিত বা করাপ্ট সিস্টেম ফাইল চেক করে রিপেয়ার করে। ব্যবহারকারীদের SFC শেষ অপশন হিসেবে ব্যবহার করা উচিত কারণ এটি উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইলগুলিকে ডিফল্ট স্টেটে ফিরিয়ে আনে। এতে উইন্ডোজ DLL ফাইলও রয়েছে সেজন্য সেগুলো ব্যাকআপ নেওয়া ভালো।
SFC কিভাবে ব্যবহার করবেন? ধাপগুলো নিচে:
- Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লঞ্চ করুন।
- সিস্টেম ফাইল ভেরিফাই ও রিপেয়ার করার জন্য sfc /scannow ব্যবহার করুন।
- শুধু সিস্টেম ফাইল ভেরিফাই করার জন্য sfc /verifyonly ব্যবহার করুন। (সিস্টেম ফাইল ও DLL-এ কোনো পরিবর্তন হয় না)
- এন্টার চাপুন।
যদি SFC এরর খুঁজে পায় এবং ফিক্স করে, তবে প্রভাবিত প্রোগ্রাম আবার চালু করে দেখুন কাজ করছে কিনা। এমন পরিস্থিতিও হতে পারে যেখানে SFC করাপ্ট ফাইল খুঁজে পাবে কিন্তু ফিক্স করতে পারবে না। সেক্ষেত্রে প্রোগ্রাম এক বা দুবার আবার চালানোর চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ আপডেট করুন
যদিও উইন্ডোজ সাধারণত আপডেট হয়ে থাকে, তবুও চেক করা ভালো যে আপনার ডিভাইসে কোনো আপডেট মিস হয়েছে কিনা। যদি আপনি মিটারড কানেকশন ব্যবহার করেন বা আপডেট নিষ্ক্রিয় রেখেছেন, তবে ম্যানুয়ালি আপডেট চেক করার ধাপগুলো নিচে:
Start > Settings > Update & Security-এ যান এবং Windows Update-এ ক্লিক করুন। Check for updates সিলেক্ট করে দেখুন আপনার ডিভাইসে উইন্ডোজের লেটেস্ট ভার্সন আছে কিনা।
এই অ্যাপ্লিকেশন চালু হচ্ছিল না? এখন হবে
এই মেথডগুলো ব্যবহার করে অধিকাংশ ব্যবহারকারী উইন্ডোজে 0x00007b এরর দূর করতে পারেন। কিন্তু ইন্ট্রোডাকশনে বলা হয়েছে, কিছু প্রোগ্রাম শুধু ৬৪-বিট বা ৩২-বিট সিস্টেমে চলে। উদাহরণস্বরূপ, অধিকাংশ নতুন গেম ৬৪-বিট অনলি। ARM-বেজড সিস্টেম ব্যবহারকারী বিল্ট-ইন ৬৪-বিট অ্যাপ এমুলেটর ব্যবহার করে দেখতে পারেন।
এই ধাপগুলো এক এক করে অনুসরণ করুন এবং এই এররসহ উইন্ডোজে যেকোনো অন্যান্য এরর ট্রাবলশুট করুন।
