ম্যাক অ্যাপ স্টোর "সার্ভার নট ফাউন্ড" এরর ফিক্স করুন—৪টি সহজ সমাধান

ম্যাকের সেরা জিনিসগুলোর একটি হলো প্রি-ইনস্টল্ড ফ্রি অ্যাপসের রেঞ্জ। কিন্তু এর মানে এ নয় যে আপনি সময় সময়ে অন্য অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও ইনস্টল করবেন না। এটা সহজ হওয়া উচিত—অন্য অ্যাপল টাস্কের মতো—কিন্তু সবসময় এसा হয় না।

ম্যাক ব্যবহারকারীদের মতে, ম্যাক অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ইনস্টল করা অনেক বেশি জটিল হয়ে গেছে। অনেক ব্যবহারকারী ম্যাকএ "A server with the specified hostname could not be found" এরর পাওয়ার বিষয়ে শিকায়ত করেছেন। এই এরর নতুন রিলিজড ম্যাকওএস বিগ সারের অনেক বাগের একটি।

Cannot install from App Store. "A server with the specified hostname could not be found" Error কী?

এই এরর আসে যখন ব্যবহারকারীরা অ্যাপ স্টোরে যেকোনো অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার চেষ্টা করে। রিপোর্ট আছে যে অ্যাপ স্টোর থেকে নির্দিষ্ট অ্যাপের আপডেট ডাউনলোড করার সময়ও এই এরর হয়। এটি যেকোনো অ্যাপের সাথে ঘটতে পারে, لكن অধিকাংশ রিপোর্টে WhatsApp এবং Slack-এর কথা বলা হয়েছে।

যখন ডাউনলোড শুরু হয়, আপডেট বা অ্যাপ ইনস্টলেশনের মাধ্যমে, "Cannot install from App Store. A server with the specified hostname could not be found" এরর স্ক্রিনে পপ আপ হয়। ম্যাকওএস বিগ সার রিলিজ হওয়ার সাথে এই এররঘটনার সংখ্যা বেড়েছে। কিন্তু এই এরর বিগ সারের জন্য ইউনিক নয়। Mojave এবং Catalina-এও একই এরর রিপোর্ট করা হয়েছিল।

এই erag বেসিক্যালি ম্যাকওএসে অ্যাপ ইনস্টলেশন এবং আপডেট বাধা দেয়, যা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জন্য খুব বিরক্তিকর।

বিগ সার আপডেটের পর "A server with the specified hostname could not be found" এরর কেন হয়?

অন্য যেকোনো মেজর আপডেটের মতো, ম্যাকওএস বিগ সার নিখুঁত দূরে, কারণ এটি রিলিজ হয়ে শুধু এক মাস হয়েছে। বর্তমান ভার্সন বাগ দিয়ে ভরা, এবং অ্যাপল সবকিছু সর্ট আউট করতে কিছু সময় লাগবে। তাই অ্যাপলের অফিসিয়াল ফিক্সের জন্য অপেক্ষা করার বদলে, ম্যাক ব্যবহারকারীরা একে অপরকে হেল্প করতে পারেন এই এররের জন্য একটি ওয়ার্কিং সলিউশন খুঁজে বের করতে।

প্রথম ধাপ হলো এই এররের কারণ নির্ধারণ করা। এই এরর হওয়ার মূল কারণ হলো আপগ্রেডটিই। বিগ সার আপগ্রেড অবশ্যই অ্যাপ স্টোর সেটিংসের সাথে গুলিয়ে এই এরর তৈরি করেছে।

এছাড়া সম্ভব যে যে অ্যাপগুলোর সাথে আপনি সমস্যা পাচ্ছেন সেগুলো পুরানো হয়ে গেছে তাই নতুন OS-এর সাথে স্মুথলি রান করতে পারছে না। নতুন সফ্টওয়্যার আপডেটে ইনকম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু সাধারণ। অ্যাপগুলো আপডেট করলেই এই এরর সমাধান হয়ে যেতে পারে। কিন্তু আপনি যদি আপডেট প্রসেসের সাথে সমস্যা পান, তবে অন্য ওয়ার্কআরাউন্ড খুঁজে বের করতে হবে।

"A server with the specified hostname could not be found" এরর ম্যাকএ কীভাবে ফিক্স করবেন

আপনি যদি বিগ সার আপডেটের পর এই এরর পান, তবে ট্রাবলশুটিং স্মুথ করার জন্য প্রথমে কিছু চেক করুন:

• ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। আপনি কি আপনার ওয়াই-ফাইতে কানেক্ট করতে পারছেন এবং নেটওয়ার্কের মাধ্যমে শক্তিশালী সিগন্যাল পাচ্ছেন? অন্যান্য অ্যাপল ডিভাইস কি এই ওয়াই-ফাইতে কানেক্ট করে অ্যাপ স্টোর অ্যাক্সেস করতে পারছে? অন্য ডিভাইস দিয়ে চেক করুন।
• অ্যাপল সার্ভার সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন ম্যাক অ্যাপ স্টোরের জন্য। অনেক সময় অ্যাপল ম্যাক অ্যাপ স্টোর এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সার্ভারের সাথে মেইনটেন্যান্স এক্টিভিটি চালায়। আপনার ম্যাকবুক সেটিংস পরিবর্তন করার আগে অ্যাপ স্টোর ইস্যুর জন্য, অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস পেজ চেক করুন নিশ্চিত করতে যে 'Mac App Store'-এর পাশে গ্রিন আইকন আছে।
• আপনার অ্যাপল আইডি ক্রেডেনশিয়াল ডাবল চেক করুন। আপনি কি সঠিক অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন অ্যাপ স্টোর অ্যাক্সেস করার জন্য? এটি এক চেক আইটেম তাদের জন্য যারা মাল্টিপল অ্যাপল আইডি ব্যবহার করেন। নিশ্চিত করুন আপনি সঠিক অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন।
• আপনার ম্যাক অপ্টিমাইজ করুন। অনাবশ্যক অ্যাপ বা প্রসেস বন্ধ করুন যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলছে। একটি ম্যাক অপ্টিমাইজার ব্যবহার করুন নিশ্চিত করতে আপনার কম্পিউটার পিক কন্ডিশনে চলছে।

বেসিকগুলো খতম? আপনি যদি উপরের ধাপগুলো করার পরেও ম্যাকএ "A server with the specified hostname could not be found" এরর পান, তবে নিচের সমাধানগুলো ট্রাই করুন:

সমাধান ১: Safari দিয়ে আপনার অ্যাপল আইডিতে লগ ইন করুন।

যদি অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপ ডাউনলোড না হয়, তবে ইস্যুটি আপনার ব্রাউজারের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। Safari ব্রাউজার দিয়ে আপনার অ্যাপল আইডিতে লগ ইন করলে এরর সমাধান হতে পারে। লগ ইন করার পর অ্যাপ স্টোর চেক করুন ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ২: অ্যাপ স্টোর থেকে সাইন আউট করুন এবং টার্মিনাল ব্যবহার করুন।

কখনও কখনও সিস্টেমে একটি গ্লিচ থাকতে পারে, এবং এটা ফিক্স করতে হলে টার্মিনাল থেকে কয়েকটি কমান্ড রান করতে হয়। এজন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:

1. অ্যাপ স্টোর থেকে সাইন আউট করুন এবং পুরোপুরি বন্ধ করুন।
2. Applications/Utility-এ যান এবং টার্মিনাল শুরু করুন।
3. এখন নিচের কমান্ড রান করুন:
   defaults write com.apple.appstore.commerce Storefront -string "$(defaults read com.apple.appstore.commerce Storefront | sed s/,8/,13/)"
4. এখন অ্যাপ স্টোরে সাইন ইন করুন এবং আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।

আপনার ম্যাকবুক রিস্টার্ট হওয়ার পর চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।

সমাধান ৩: অ্যাপ স্টোরে ডিবাগ মেনু অন করুন।

আপনি আর একটি জিনিস ট্রাই করতে পারেন—ডিবাগ মোড অন করে নিচের ধাপগুলো ফলো করে:

1. Terminal শুরু করুন এবং নিচের কমান্ড রান করুন: defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
2. এখন App Store শুরু করুন।
3. Debug মেনুতে যান এবং নিচের অপশনগুলো সিলেক্ট করুন:
   • Cache Buster
   • Clear Cookies
   • Reset App

আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এখন অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারছেন কিনা।

সমাধান ৪: Appstoreagent প্রসেস এন্ড করুন।

যদি অ্যাপ স্টোর আপনার ম্যাকবুকে অ্যাপ ডাউনলোড না করে, তবে appstoreagent প্রসেসের সাথে একটি গ্লিচ থাকতে পারে। সমস্যা ফিক্স করতে, আপনি এই প্রসেস এন্ড করতে পারেন নিচের ধাপগুলো ফলো করে:

1. Applications > Utilities-এ নেভিগেট করুন।
2. এখন Activity Monitor শুরু করুন।
3. এখন appstoreagent প্রসেস লোকেট করুন এবং এন্ড করুন।

এটি করার পর, ডাউনলোড অবিলম্বে শুরু হওয়া উচিত।

অন্য কিছু জিনিস আপনি ট্রাই করতে পারেন

• সিস্টেম প্রিফারেন্স > অ্যাপল অ্যাকাউন্ট-এ থেকে আপনার অ্যাপল আইডি থেকে সাইন আউট করুন।
• মেনুবার থেকে অ্যাকাউন্ট > সাইন আউট এ যেতে অ্যাপল মিউজিক থেকে সাইন আউট করুন।
• একটি ডিফারেন্ট ইউজার অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাপ বা আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
• ম্যাকওএস বিগ সারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন।