কখনও কখনও Command Prompt, Microsoft Edge, File Explorer, বা Windows-এ Settings অ্যাপের মতো অ্যাপ লঞ্চ করার সময়, আপনি একটি এরর দেখতে পাবেন যা বলে "element not found"। এই এরর সাধারণত করপ্ট ড্রাইভার বা ফাইল, থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন, অথবা এমনকি একটি খারাপ Windows আপডেটের কারণে দেখায়।
যেহেতু "element not found" এররের অনেক কারণ আছে, আপনাকে এর কারণ খুঁজে বের করতে হবে যাতে আপনি সঠিক ফিক্স প্রয়োগ করতে পারেন। নিচে, আমরা কিছু উপায় ব্যাখ্যা করেছি যা আপনাকে এই এরর থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করতে পারে।
১. Explorer.exe রিলঞ্চ করুন
File Explorer লঞ্চ করলে "element not found" এরর দেয়, তবে একবার রিস্টার্ট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে। আপনাকে শুধু Windows-এর explorer.exe প্রসেস বন্ধ করে আবার শুরু করতে হবে।
এটি করতে, Ctrl + Shift + Esc চাপুন Task Manager লঞ্চ করতে। Processes ট্যাবে যান এবং Windows Explorer খুঁজুন। সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং End task সিলেক্ট করুন।
Windows Explorer প্রসেস তালিকা থেকে গONE হলে, আবার File Explorer লঞ্চ করার চেষ্টা করুন। আপনি এটি করতে পারেন File > Create new task-এ ক্লিক করে, টেক্সট বক্সে explorer.exe টাইপ করে, এবং OK-এ ক্লিক করে। আশা করি, এখন আপনি File Explorer কোনো সমস্যা ছাড়া লঞ্চ করতে পারবেন।
২. সম্প্রতিক যেকোনো Windows আপডেট আনইনস্টল করুন
আপনি যদি একটি Windows আপডেটের পর এই এরর দেখতে শুরু করেন, তবে আপডেটটি এমন একটি ড্রাইভার ইনস্টল করেছে হতে পারে যা "element not found" এরর ট্রিগার করে। এই কেসে, আপনাকে লেটেস্ট আপডেট আনইনস্টল করতে হবে আপনার সিস্টেমকে একটি পূর্ববর্তী অবস্থায় ফেরাতে যেখানে সব কিছু ঠিকমতো কাজ করত।
আপনি Control Panel থেকে Windows আপডেট আনইনস্টল করতে পারেন। Ctrl + R চাপুন, control টাইপ করুন, এবং Enter চাপুন Control Panel লঞ্চ করতে। Programs সেকশনের অধীনে Uninstall a program-এ ক্লিক করুন (অথবা Control Panel\Programs\Programs and Features-এ নেভিগেট করুন)। বাম পেন থেকে View installed updates সিলেক্ট করুন।
এটি Installed Updates নামে একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করা সকল আপডেট এখানে পাবেন। সেটি বেছে নিন যেটি ইনস্টলের পর আপনি এরর দেখতে শুরু করলেন (প্রয়োজনে Installed on কলাম রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করুন)। সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।
শেষ হলে, যাচাই করুন এটা এরর ফিক্স করল কিনা।
৩. Lenovo সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
যে সুনতে অদ্ভুত লাগে, একটি ম্যানুফ্যাকচারারের প্রোগ্রামও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনি যদি একটি Lenovo PC-এ "element not found" এরর পান, এবং Lenovo CapOSD এবং/অথবা OneKey Theater ইনস্টল থাকে, তবে সম্ভবנה আছে এই প্রোগ্রামগুলোই দোষী।
সম্পর্কিত: কেন আপনাকে Lenovo PC এড়াতে হয়: বিবেচনা করার ৭টি সিকিউরিটি রিস্ক
সহজ ফিক্স হল এই প্রোগ্রামগুলো আনইনস্টল করা এবং দেখা সমস্যা সমাধান হয় কিনা। আনইনস্টল করতে, আপনাকে Control Panel ব্যবহার করতে হবে।
Ctrl + R চাপুন, appwiz.cpl টাইপ করুন, এবং Enter চাপুন। এটি Programs and Features Control Panel উইন্ডো লঞ্চ করবে।
আপনার PC-এ লিস্ট করা সকল প্রোগ্রাম এখানে দেখাবে। Lenovo CapOSD এবং OneKey Theater খুঁজুন। সেগুলোতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন। একবার হলে, আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
৪. SFC স্ক্যান চালান বা DISM টুল ব্যবহার করুন
কখনও কখনও একটি করপ্ট সিস্টেম ফাইল Windows এররের মূল দোষী। দুর্ভাগ্যবশত, আপনার দিয়ে ম্যানুয়ালি একটি করপ্ট সিস্টেম ফাইল খুঁজে বের করে ফিক্স করার কোনো বাস্তব উপায় নেই।
সৌভাগ্য, এই কাজের জন্য System File Checker (SFC) ইউটিলিটি বড় কাজে লাগে। SFC ইউটিলিটি সিস্টেম ইন্টিগ্রিটি লঙ্ঘন চেক করে এবং যা পায় সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিক্স করে।
স্ক্যান চালানো খুব সহজ। Ctrl + R চাপুন, cmd টাইপ করুন, এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন একটি এলিভেটেড Command Prompt লঞ্চ করতে। তারপর নিচের কমান্ড রান করুন এবং আপনার পছন্দের বেভারেজ নিয়ে বসে থাকুন যতক্ষণ না এটি স্ক্যান করে:
sfc /scannow
যদি এটি কোনো করপ্ট সিস্টেম ফাইল খুঁজে পায়, তবে সেগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিক্স করবে। যদি কোনো করপ্ট ফাইল না পায়, তবে বলবে যে পেয়নি। SFC কোনো করপ্ট ফাইল না পেলে অথবা পেলেও আপনার সমস্যা থাকে, তবে আপনি DISM টুল চেষ্টা করতে পারেন।
DISM (Deployment Image Servicing and Management) টুল আরেকটি কমান্ড-লাইন টুল যা সিস্টেম ইমেজের সাথে সমস্যা স্ক্যান এবং ফিক্স করতে সাহায্য করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে। আপনার যা কমান্ড চালাতে হবে সেটি নিচে:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM টুল তারপর Windows Update-এর সাথে সংযোগ করবে ড্যামেজড ফাইল রিপ্লেস করতে, যদি সেটি খুঁজে পায়। মনে রাখবেন, প্রসেসের সময় কমান্ড স্টাক করে যেতে পারে, তবে কয়েক মিনিট দিন এবং এটি সম্পূর্ণ হবে।
প্রসেস সম্পূর্ণ হলে, PC রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন "element not found" এররটি পERSIST করে কিনা।
৫. একটি ভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করুন
আপনি যদি এতক্ষণে সমস্যা সমাধান করতে না পারেন, তবে একটি ওয়ার্কঅরাউন্ড চেষ্টা করুন। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট ফাইল টাইপের সাথে এই সমস্যা ফেস করছেন, তবে ডিফল্ট অ্যাপ্লিকেশন পরিবর্তন করলেই সমাধান হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ছবি Windows Photos অ্যাপে ডিফল্টভাবে খোলার জন্য সেট করে থাকলেন, এবং ছবি খোলার সময় "element not found" এরর পাচ্ছেন, তবে একটি ভিন্ন ফটো ভিউয়ার ব্যবহার করে দেখুন।
আপনি সিম্পলি ফাইলে রাইট-ক্লিক করে, Open with > Choose another app সিলেক্ট করে, এবং লিস্ট থেকে নতুন ডিফল্ট অ্যাপ বেছে নিয়ে একটি ভিন্ন অ্যাপ বেছে নিতে পারেন। আপনি যদি সেটি ডিফল্ট হিসেবে সেট করতে চান, তবে Always use this app to open .png files বক্সে চেক দিন (অবশ্যই ফাইল এক্সটেনশন আপনার কাজ করা ফাইলের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হবে)।
৬. আপনার PC-এ একটি ফুল রিসেট করুন
এটি আপনার শেষ অবলম্বন। যদি এই কোনো ফিক্স কাজ না করে, তবে একটি ফুল PC রিসেট সাহায্য করতে পারে। Windows রিসেট করলে এটি পূনরায় মিন্ট কন্ডিশনে ফিরে যাবে, ঠিক তখনো অবস্থায় যেমন আপনি প্রথমে ইনস্টল করেছিলেন। তবে, রিসেট করার আগে, আপনার ফাইল ব্যাকআপ নিন, কারণ রিসেট সকল ইনস্টল করা প্রোগ্রাম এবং এমনকি আপনার কিছু ফাইল মুছে দেবে।
যত দুরদান্ত শোনালে, একটি ফুল রিসেট সবচেয়ে সম্ভবত "element not found" এরর সমাধান করবে। কারণ রিসেট আপনার Windows OS কে এর ডিফল্ট, মূল অবস্থায় ফিরিয়ে আনে।
আপনার এলিমেন্টে ফিরে যান
আশা করি, এই ফিক্সগুলোর একটি আপনার Windows সিস্টেমের হারানো এলিমেন্ট খুঁজে দিল এবং আপনি এখন সেই অ্যাপ খুলতে পারছেন जिसे খুলতে চেষ্টা করছিলেন।
Windows-এ, আপনি প্রায়শই এমন এরর খুঁজে পাবেন যা আপনি কখনো শুনেননি। যেহেতু কখনও কখনও আপনার ট্রাবলশুট করার সময় নাও থাকতে পারে, একটি Windows-স্পেসিফিক রিপেয়ার টুল ব্যবহার করার কথা ভাবুন যা আপনার অধিকাংশ লেগ ওয়ার্ক করবে, যাতে আপনি ট্রাবলশুটিং-এ সময় বাঁচাতে পারেন।