কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

ম্যাকওএস বিগ সার পাসওয়ার্ড রিকগনিশন ইস্যু ফিক্স করুন: ধাপে ধাপে গাইড

ম্যাকওএস ১১ বিগ সার ম্যাকের অপারেটিং সিস্টেমে অনেক উন্নতি আনলো, ফলে অধিকাংশ ম্যাক ব্যবহারকারী রিলিজ होतेই অবিলম্বে আপগ্রেড করল। কিন্তু অন্যান্য নতুন ম্যাকওএস ভার্সনের মতো বিগ সারও তার নিজস্ব বাগ এবং পারফরম্যান্স সমস্যা নিয়ে এসেছে।

সাধারণ সমস্যাগুলোর মধ্যে একটি হলো আপনার অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড। যারা এই এরর সামনা করেছেন তাদের মতে, বিগ সার ম্যাকসে সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড রিকগনাইজ করে না। যদিও পাসওয়ার্ডটি সঠিক এবং এটি পূর্বের ম্যাকওএস ভার্সনে রিকগনাইজ করা হয়েছিল, किन्तু কোনো কারণে বিগ সার এটি ভুলে গেছে এবং ব্যবহারকারী যা পাসওয়ার্ড টাইপ করে সেটি এক্সেপ্ট করে না।

বিগ সার আপগ্রেডের পর পাসওয়ার্ড রিকগনাইজ না হচ্ছে

আপনি যদি সম্প্রতি আপগ্রেড করেছেন কিন্তু বিগ সার আপডেটের পর ম্যাক আনলক করতে পারছেন না, তবে আপনি একলা নন। অনেক ম্যাক ব্যবহারকারী এই ম্যাকওএস বিগ সার পাসওয়ার্ড বাগ নিয়ে শিকায়ত করেছেন যা তাদের সিস্টেম সেটিংস অ্যাক্সেস করতে বা প্রিফারেন্সে পরিবর্তন আনা থেকে বাধা দেয়। যদিও অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সঠিক, তবুও এটি কাজ করে না। কিছু কেসে ব্যবহারকারীদের নিচের এরর মেসেজও मिलে: No users available for authorization.

অন্য কিছু সিনেরিওতে, কম্পিউটার পাসওয়ার্ড অথেন্টিকেশন স্ক্রিনে ফ্রিজ হয়ে যায় এবং স্পিনিং হইল লুপে ঘুরতে থাকে।

এই এরর বেটা টেস্টিং প্রসেসের সময় থেকেই ছিল এবং মনে হয় ম্যাকওএস বিগ সার পাসওয়ার্ড বাগ পাবলিক রিলিজেও পৌঁছে গেছে। অ্যাপল এই এরর ফিক্স করার জন্য যে রিলিজ নোটস দিয়েছিল, তার মতে ব্যবহারকারীদের শুধু পাসওয়ার্ড রিসেট করলেই চলে। দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি অধিকাংশ ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করে না এবং নতুন পাসওয়ার্ডও প্রতিবার রিজেক্ট হয়।

ম্যাকওএস বিগ সার পাসওয়ার্ড বাগের কারণ কী?

লগতে হচ্ছে ম্যাকওএস বিগ সার আপডেটয়ে আক্রান্ত ম্যাকগুলো ভুলে গেছে কোন অ্যাকাউন্টগুলোর অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ আছে। এর মানে হলো, আপনি সিস্টেম প্রিফারেন্স পরিবর্তন করার চেষ্টা করলে, নতুন অ্যাপ ইনস্টল করলে, বা অন্যান্য অ্যাডমিন-লেভেল অ্যাকশন করলে—ম্যাকওএস আপনার পাসওয়ার্ড এক্সেপ্ট করবে না, যদিও সেটি সঠিক।

পাসওয়ার্ড টাইপ করার পর আপনি দেখবেন পাসওয়ার্ড বক্স সেক করছে যেন আপনি ভুল পাসওয়ার্ড দিয়েছেন। একই জিনিস বারবার হয় চে জন্যই আপনি কতো সতর্কতার সাথে পাসওয়ার্ড টাইপ করুন বা এমনকি রিসেট করুন।

যদি আপগ্রেডের পর থেকে এই এরর আপনাকে অনেক চিন্তা দিয়েছে, তবে এই গাইড আপনাকে স্ট্রেস থেকে বাঁচাতে পারবে। আমরা আলোচনা করব অনেক ধাপ যা আপনি নিতে পারেন যদি আপনি বিগ সার আপডেটের পর ম্যাক আনলক করতে না পারেন বা আপনার পাসওয়ার্ড রিকগনাইজ না হয়।

বিগ সার সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড রিকগনাইজ না করলে কী করবেন

আপনি যদি ম্যাকওএস বিগ সার পাসওয়ার্ড বাগ সম্মুখীন হন, তবে প্রথমে আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন কারণ এটি সাময়িক সমস্যা হয়তে পারে। নিশ্চিত করুন কম্পিউটার পুরোপুরি শাট ডাউন হয়েছে তারপর আবার অন করুন। তারপর আপনার পাসওয়ার্ড টাইপ করুন দেখতে ম্যাকওএস এখন এক্সেপ্ট করে কিনা।

নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাক ক্লিন আপ করছেন ম্যাক ক্লিনার দিয়ে যাতে অন্যান্য ইস্যু এই বাগকে ট্রিগার না করে। যদি কিছু কাজ না করে, তবে নিচের ধাপগুলো একে একে ট্রাই করুন যতক্ষণ না এরর সমাধান হয়।

স্টেপ ১. ম্যাকওএস আপডেট করুন।

আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনি সঠিক পাসওয়ার্ড টাইপ করেছেন, তবে একমাত্র কারণ আপনার ম্যাক এটি এক্সেপ্ট করছে না হলো একটি বাগ, যা নতুন সফ্টওয়্যার আপডেটের সাথে относительно সাধারণ। অ্যাপল সাধারণত কয়েক সপ্তাহ পর একটি প্যাচ আপডেট রিলিজ করে সবচেয়ে বাগগুলো ফিক্স করার জন্য। চেক করুন অ্যাপল ইতিমধ্যে এই এরর সমাধানকারী কোনো প্যাচ আপডেট রিলিজ করেছে কিনা, আপনার অপারেটিং সিস্টেম লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করার চেষ্টা করুন। এতে আপনি লেটেস্ট বাগ ফিক্সের সুবিধা পাবেন এবং আশা করি ম্যাকওএস বিগ সারের যেকোনো পাসওয়ার্ড ইস্যু সমাধান হবে।

ম্যাক আপডেট করতে:

  1. অ্যাপল মেনু-এ যান মেনুবারের উপরের বাম কোণে।
  2. সিস্টেম প্রিফারেন্স ক্লিক করুন এবং সফ্টওয়্যার আপডেট সিলেক্ট করুন।
  3. আপনার ম্যাক অটোমেটিক্যালি নতুন আপডেট চেক করবে।
  4. উপলব্ধ যেকোনো আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।

স্টেপ ২. SMC রিসেট করুন।

সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার বা SMC ইন্টেল-বেসড ম্যাক কম্পিউটার ব্যবহার করে এবং পাসওয়ার্ড, পাওয়ার সাপ্লাই, ব্যাটারি, ফ্যান, এবং অন্যান্য ম্যাক ফিচার সংক্রান্ত টাস্কের জন্য দায়িত্ববাহী।

অনেক আক্রান্ত ব্যবহারকারী পেলেন SMC রিসেট করলে ম্যাকওএস বিগ সার পাসওয়ার্ড বাগ সমাধান হয়েছে, তাই এটি একটি সমাধান যা আপনাকে ট্রাই করা উচিত। চিন্তা করবেন না কারণ SMC রিসেট করলে আপনি কোনো ডেটা লস করবেন না, এবং এতে শুধু এক মিনিট লাগে। SMC রিসেট করার মেথড আপনার ম্যাকের টাইপের উপর নির্ভর করে ভিন্ন।

যদি আপনার ম্যাকে T2 সিকিউরিটি চিপ থাকে, তবে SMC রিসেট করার পদ্ধতি:

  1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন অ্যাপল মেনু > শাট ডাউন-এ যেতে। ম্যাক পুরোপুরি অফ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  2. পাওয়ার বাটন কমপক্ষে ১০ সেকেন্ড চাপে রাখুন।
  3. আপনার ম্যাক অফ থাকা উচিত। যদি এটি আবার অন হয়, তবে অ্যাপল মেনু থেকে আবার শাট ডাউন করুন।
  4. আপনার ম্যাকবুকে:
    • Left Control + Left Option + Right Shift বাটনগুলো চাপে রাখুন।
    • এই বাটনগুলো ৭ সেকেন্ড চাপে রাখুন, তারপর পাওয়ার বাটন চাপে রাখুন।
    • সব বাটন আরও ৭ সেকেন্ড চাপে রাখুন, তারপর একসাথে ছাড়ুন।
    • পাওয়ার বাটন চাপুন আপনার ম্যাক রিবুট করার জন্য।
  5. আপনার আইম্যাকের জন্য:
    • পাওয়ার কেবল কমপক্ষে ১৫ সেকেন্ড ডিসকানেক্ট করুন।
    • পাওয়ার কেবল রিকানেক্ট করুন এবং ৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
    • পাওয়ার বাটন চাপুন আপনার ম্যাক রিবুট করার জন্য।

যদি আপনার ম্যাকে T2 সিকিউরিটি চিপ না থাকে, তবে SMC রিসেট করার পদ্ধতি:

  1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন অ্যাপল মেনু > শাট ডাউন-এ যেতে। ম্যাক পুরোপুরি অফ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  2. রিমুভেবল ব্যাটারি ওয়ালা ম্যাকবুকের জন্য:
    • আপনার ম্যাকবুক থেকে ব্যাটারি বের করুন।
    • পাওয়ার বাটন কমপক্ষে ৫ সেকেন্ড চাপে রাখুন।
    • পাওয়ার বাটন ছাড়ুন এবং ব্যাটারি রিকানেক্ট করুন।
    • আবার পাওয়ার বাটন চাপুন আপনার ম্যাকবুক রিবুট করার জন্য।
  3. নন-রিমুভেবল ব্যাটারি ওয়ালা ম্যাকবুকের জন্য:
    • Left Shift + Left Control + Left Option বাটনগুলো চাপে রাখুন।
    • সব বাটন চাপে রাখুন, তারপর পাওয়ার বাটন চাপে রাখুন।
    • ১০ সেকেন্ড পর সব কী একসাথে ছাড়ুন।
    • আবার পাওয়ার বাটন চাপুন আপনার ম্যাকবুক রিবুট করার জন্য।
  4. আইম্যাকের জন্য:
    • পাওয়ার কেবল কমপক্ষে ১৫ সেকেন্ড আনপ্লাগ করুন।
    • পাওয়ার কেবল রিকানেক্ট করুন এবং ৫ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
    • আবার পাওয়ার বাটন চাপুন আপনার ম্যাক রিবুট করার জন্য।

স্টেপ ৩. অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট রিসেট করুন।

যদি ম্যাকওএস বিগ সার বারবার পাসওয়ার্ড রিজেক্ট করে কারণ এটি ভুলে গেছে কোন ইউজাররা অ্যাডমিনিস্ট্রেটর, তবে আপনি টার্মিনাল দিয়ে একটি কমান্ড ব্যবহার করে নতুন একটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন।

তারপর আপনি এই নতুন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনার মূল অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ অ্যাসাইন করতে পারেন। অ্যাডমিন অ্যাক্সেস ফেরার পর, আপনি আপনি তৈরি করা নতুন অ্যাকাউন্টটি ডিলিট করতে পারেন।

এই টার্মিনাল কমান্ড ব্যবহার করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার ম্যাককে রিকভারি মোডে রিস্টার্ট করতে হবে নিচের ধাপগুলো ফলো করে।

  1. ফাইন্ডার খুলুন এবং সাইডবারের লোকেশনস সেকশনে আপনার স্টার্টআপ ড্রাইভের নাম মনে রাখুন। ডিফল্টলি এটি Macintosh HD হওয়া উচিত।
  2. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন অ্যাপল মেনু > শাট ডাউন-এ যেতে। ম্যাক পুরোপুরি অফ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
  3. Command + R চাপে রাখুন পাওয়ার বাটন চাপতে মুহূর্তে আপনার ম্যাককে রিকভারি মোড-এ বুট করার জন্য।
  4. macOS Utility উইন্ডো আসলে, ইউটিলিটি > টার্মিনাল ক্লিক করুন মেনুবার থেকে।
  5. নিচের টার্মিনাল কমান্ড টাইপ করুন: rm "/Volumes/Macintosh HD/var/db/.applesetupdone.
  6. Macintosh HD-এর জায়গায় আপনার স্টার্টআপ ড্রাইভের নাম বসান, তারপর Enter চাপুন।
  7. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন একটি নতুন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য।
  8. নতুন অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, তারপর অ্যাপল মেনু > সিস্টেম প্রিফারেন্স > ইউজার্স অ্যান্ড গ্রুপস এ যান।
  9. লক আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার নতুন অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে পরিবর্তন করতে পারুন।
  10. আপনার মূল অ্যাকাউন্ট বেছে নিন এবং Allow user to administer this computer অপশনে টিক দিন।
  11. এখন আপনার মূল অ্যাকাউন্ট দিয়ে আবার সাইন ইন করুন এবং নতুন অ্যাকাউন্টটি ডিলিট করুন অ্যাপল মেনু > সিস্টেম প্রিফারেন্স > ইউজার্স অ্যান্ড গ্রুপস-এ থেকে।

এখন আপনি আপনার মূল অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ম্যাকওএস বিগ সারে পরিবর্তন আনা পারবেন।

সারসংক্ষেপ

ম্যাকওএস বিগ সার পাসওয়ার্ড বাগ উল্লেখযোগ্য সংখ্যক ম্যাক ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করেছে, তাদের সেটিংস পরিবর্তন করতে এবং অ্যাডমিন-লেভেল টাস্ক সম্পাদন করতে বাধা দিয়েছে। আপনি এই সমস্যা সম্মুখীন হলে, প্যানিক করবেন না। উপরের ধাপগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের অ্যাডমিন প্রিভিলেজ রিকভার করতে এবং বিগ সারের সাথে আপনার যেকোনো পাসওয়ার্ড সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।

  1. নিরাপদে macOS ডাউনগ্রেড করুন: Big Sur থেকে Catalina বা Monterey থেকে Big Sur-এ ধাপে ধাপে গাইড

  2. আপনার ম্যাক ফাইল সুরক্ষিত করুন: পাসওয়ার্ড দিয়ে ফোল্ডার এনক্রিপ্ট করার ধাপে ধাপে গাইড

  3. M1 ম্যাকএ macOS Big Sur রিইনস্টল করার ধাপে ধাপে গাইড

  4. ম্যাকে macOS Monterey বা Big Sur আপডেট ব্যর্থ হলে সমাধান