Catalina-থেকে iPhone সিঙ্ক সমস্যা সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড

একসময় ম্যাককে iPhone-সহ সিঙ্ক করা খুব সহজ ছিল। যতক্ষণ আপনার কাছে ঠিকঠাক একটি ম্যাক, একটি iPhone, এবং একটি লাইটনিং কেবল থাকত, কোনো সমস্যা হতো না। কেবল দিয়ে iPhone ম্যাকের সাথে কানেক্ট করুন, iTunes অ্যাপ লঞ্চ করুন, এবং সিঙ্কিং প্রসেস শুরু হয়ে যেত। কিন্তু বাস্তবতা सामने করি। এটা ছিল বছরها আগে, Catalina আসার আগে। আজ багато অ্যাপল ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Catalina এবং iPhone-এর মধ্যে সিঙ্কিং সমস্যা হচ্ছে।

নমস্কার, macOS Catalina!

গত ৭ অক্টোবর ২০১৯ официальভাবে পাবলিক्ली রিলিজ হওয়া macOS Catalina হলো অ্যাপলের ডেস্কটপ অপারেটিং সিস্টেমের ১৬তম মেজর রিলিজ। এটি Mojave-এর পরবর্তি, যা ২০১৮ সালে লঞ্চ হয়েছিল। Catalina হলো প্রথম macOS ভার্সন যা ৬৪-বিট অ্যাপ্লিকেশন সাপোর্ট করে।

Catalina সকল Mojave-সাপোর্টেড ম্যাকেই চলে, ২০১০-২০১২ Mac Pro বাদে। Catalina সাপোর্ট করা ম্যাক মডেলের সম্পূর্ণ তালিকা:

• iMac (Late 2012 বা তারপর)
• iMac Pro (সকল মডেল)
• Mac Pro (Late 2013 বা তারপর)
• Mac Mini (Late 2012 বা তারপর)
• MacBook (Early 2015 বা তারপর)
• MacBook Air (Mid-2012 বা তারপর)
• MacBook Pro (Mid-2012 বা তারপর)

নতুন কী?

Catalina রিলিজের সাথে বেশ কিছু পরিবর্তন এসেছে। কিছু অ্যাপ রিভ্যাম্প হয়েছে। নতুন ফিচার যোগ হয়েছে। এবং একটি প্রিয় অ্যাপ চিরবিদায় নিচ্ছে: iTunes।

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

Catalina-এর অফিশিয়াল লঞ্চে অ্যাপল iTunes-এর অবসান নিয়ে খবর দিয়েছিল। কিন্তু এই অ্যাপের মৃত্যু-triplet একটি শক্তিশালী মিডিয়া অ্যাপকে জন্ম দিয়েছে: Apple Music, Apple Podcasts, এবং Apple TV।

হ্যাঁ, আমরা সবাই iTunes-কে ভালোবাসতে শিখেছিলাম, যদিও এটি কখনো কখনো সমস্যা সৃষ্টি করত এবং ধীর হত। কিন্তু এটি না থাকলে কি আমাদের সবার Catalina এবং iPhone-এর মধ্যে সিঙ্কিং সমস্যা হবে?

আসলে এটি বড় সমস্যা নয়। আসলে অ্যাপল স্বীকার করেছে যে macOS Catalina এবং iPhone-এর মধ্যে সিঙ্ক ইস্যু আছে। যদিও তারা এখনও সমাধান ও ওয়ার্কঅরাউন্ড কাজ করছে, আমরা আপনাদের কীভাবে Catalina-কে iPhone-সহ সিঙ্ক করবেন তা দেখানোর জন্য উদ্বুদ্ধ। কিন্তু তার আগে, সমস্যাগুলো আলোচনা করি।

iPhone Catalina-সহ সিঙ্ক হচ্ছে না: সমস্যাগুলো

Catalina রিলিজ হওয়ার পর অনেক iPhone ব্যবহারকারী সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। কিছুই নিচে:

• Automatically sync when iPhone is connected অপশন Catalina-এ ইনএবল থাকে, ফলে iPhone কানেক্ট होते ही অটোমেটিক্যালি সিঙ্ক শুরু হয়।
• সিঙ্কিং প্রসেস এক ঘন্টার বেশি লাগে, এবং এটি বাধা দেয়া যায় না।
• সিঙ্ক প্রসেসে কোনোПрог্রেস বা উন্নতি দেখা যায় না। খুব বুরা, কী হচ্ছে সেটা জানার উপায় নেই।
• রিংটোন সিঙ্ক করার কোনো উপায় নেই। কিছু ব্যবহারকারী ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ সাজেস্ট করে, কিন্তু স্পষ্ট হয় তাদের প্রসেসের ওপর পুরো কন্ট্রোল নেই।
• প্লেলিস্ট র‍্যান্ডোমাইজ হয়ে যায়।
• সিঙ্ক শেষ হলে Space স্কেল উপলব্ধ স্পেস দেখায় না।
• প্রতিটি প্লেলিস্ট ফোল্ডারের একই নামের সাবফোল্ডার তৈরি হয় একই কন্টেন্টের সাথে। ফলে ব্যবহারকারী শত শত প্লেলিস্ট পান যেগুলোর গান একই।
• Sync in Finder বাটন চাপলে প্রসেস কয়েক মিনিট নেয়। আদর্শভাবে কয়েক সেকেন্ডই লাগা উচিত।
• iPhone-এর Music অ্যাপে Playlist ফোল্ডারের ডুপ্লিকেট তৈরি হয়।
• Playlist ফোল্ডার ম্যানেজ করা সম্ভব নয়।
• MacBook Pro-তে সিঙ্ক প্রসেস একটি ক্লোজড লুপ তৈরি করে যেখানে সব প্লেলিস্ট এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে কপি হয়ে যায় এবং প্রতিটি ডিভাইসে আরো বেশি প্লেলিস্ট জমা হয়।
• সিঙ্ক প্রসেস iPhone-এর সব প্লেলিস্ট মুছে ফেলে এবং সেগুলো ম্যাকের Music লাইব্রেরিতে যোগ করে।
• Finder অ্যাপ iPhone-কে রিকগনাইজ করে না।

Catalina ও iPhone-সহ সিঙ্ক সমস্যা সমাধানের ৫টি উপায়

iTunes সর্বশেষ macOS ভার্সন থেকে সরানো হলেও, Catalina-সহ iPhone সিঙ্ক করার উপায় আছে। নিচে সেগুলো দেওয়া হলো:

১. আপনার ম্যাক এবং iPhone রিস্টার্ট করুন।

আপনার iPhone Catalina-সহ সিঙ্ক না করলে প্রথম কাজ হলো ম্যাক রিস্টার্ট করা। অনেক সময় একটি কুইক রিস্টার্টই কম্পিউটারের সমস্যা সমাধান করে।

একই কথা iPhone-র জন্যও প্রযোজ্য। হয়তো অনেক সক্রিয় অ্যাপ ও প্রসেস আপনার iPhone-কে ম্যাকের সাথে সিঙ্ক হতে দেয় না। এটি রিস্টার্ট করলে সমাধান হয়তে পারে।

২. সাইডবার অপশন ইনএবল করুন।

Finder অ্যাপ মিডিয়া, ফোল্ডার, ডকুমেন্ট, এবং অন্যান্য ফাইল অর্গানাইজ করার জন্য একটি হ্যান্ডি অ্যাপ। এতে Finder মেনু বার, উইন্ডো ও আইকন, এবং iCloud ড্রাইভ থাকে। এর নাম Finder কারণ এটি ব্যবহারকারীদের ফাইল খুঁজে বের করতে এবং অর্গানাইজ করতে সাহায্য করে।

ম্যাক স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে এটি প্রথম অ্যাপ হিসেবে দেখায়। এটি সাথে সাথে খুলে যায় এবং অন্যান্য অ্যাপ ব্যবহার করার সময় সক্রিয় থাকে।

এই অ্যাপ ব্যবহার করে Catalina-কে iPhone-সহ বা بالعکس সিঙ্ক করতে নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

1. নিশ্চিত করুন আপনার iPhone লাইটনিং কেবল দিয়ে ম্যাকের সাথে কানেক্টেড।
2. iPhone-এ Trust বাটন ট্যাপ করুন এবং পাসকোড দিন।
3. ম্যাকে Finder অ্যাপ খুলুন → Preferences।
4. Sidebar ট্যাবে যান।
5. Show these items in the sidebar ক্লিক করুন।
6. নিশ্চিত করুন iOS Devices অপশন ইনএবলড।
7. এখন Sidebar ইনএবল করুন। এভাবে Catalina ডিটেক্ট করতে পারবে আপনার iOS ডিভাইস কানেক্টেড কিনা।
8. General ট্যাবে যান।
9. Open folder in tabs instead of windows ডিজেবল করুন। আপনি বুঝতে পারবেন আপনি ঠিক করেছেন যখন আপনার কানেক্টেড iPhone-এ ক্লিক করলে একটি নতুন Finder উইন্ডো খুলবে।

৩. প্রিফারেন্স লিস্ট ফাইল ডিলিট করুন।

এই টিপে আমরা এখনও Finder অ্যাপ ব্যবহার করব। কিন্তু লক্ষ্য হলো প্রিফারেন্স লিস্ট ফাইল ডিলিট করা। পদ্ধতি:

1. Finder অ্যাপ খুলুন।
2. Go → Go to Folder-এ নেভিগেট করুন।
3. টেক্সট ফিল্ডে /~Library/Preferences ইনপুট দিন।
4. Enter চাপুন।
5. apple.finder.plist নামে ফাইলটি খুঁজে Trash বিনে টেনে আনুন।
6. শেষে Finder অ্যাপ রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন iPhone ম্যাকের সাথে কোনো সমস্যা ছাড়া কানেক্ট হচ্ছে কিনা।

৪. Finder-এর Relaunch ফিচার ব্যবহার করুন।

এই পয়েন্টে পৌঁছালেও আপনি যদি iPhone অ্যাক্সেস বা সিঙ্ক করতে না পারেন, আমরা Finder-এর Relaunch ফিচার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। পদ্ধতি:

1. আপনার iPhone ম্যাক থেকে ডিসকানেক্ট করুন।
2. Finder অ্যাপ রিস্টার্ট করুন Option কী ধরে Finder-এ রাইট-ক্লিক করে → Relaunch বেছে নিয়ে।
3. লাইটনিং কেবল দিয়ে iPhone আবার কানেক্ট করুন।
4. চেক করুন Finder অ্যাপ এখন আপনার iPhone ডিটেক্ট করতে পাচ্ছে কিনা।

৫. ম্যাক ক্লিন করুন।

সম্ভবত আপনার ম্যাকে জাঙ্ক এবং অনাবশ্যক ফাইল জমা হয়েছে। কিছু সমস্যা তৈরি করে, অন্যগুলো সিঙ্কিং প্রসেস সম্পূর্ণ হতে দেয় না।

জাঙ্ক ফাইল মুছে ফেলার দুটি উপায়: ম্যানুয়াল এবং অটোমেটেড। ম্যানুয়াল মেথড খুব টাইম-কনসামিং এবং রিস্কি, কারণ প্রতিটি ফোল্ডার ঘুরে সন্দেহজনক ও অনাবশ্যক ফাইল ডিলিট করতে হয়। অটোমেটেড মেথড দ্রুত এবং সহজ। শুধু একটি অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং সেটিকে কাজ করতে দিন।

এই কাজের জন্য অত্যন্ত রিকমেন্ডেড অ্যাপ হলো Mac repair app। আপনার ম্যাকে ইনস্টল করুন, কুইক স্ক্যান চালান, এবং আপনার ম্যাকে সমস্যা তৈরি করা সকল স্পেস হগার খুঁজে বের করতে দিন।

উপসংহার

শুধু আপনার iPhone Catalina-সহ সিঙ্ক হচ্ছে না বলে আপনি সदा OS-কে ঘৃণা করবেন না। অন্যান্য নতুন অপারেটিং সিস্টেমের মতো, এই ধরণের এরর ও সমস্যা স্বাভাবিক। ধন্যবাদ জানাই অ্যাপল কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড কাজ করছে।

এখনও আপনি Catalina-সহ iPhone সিঙ্ক করার সমস্যায় আছেন, তবে Apple Support-এ সাহায্য চান। সরাসরি চ্যাট করুন এবং সমস্যা সমাধানের বিস্তারিত গাইড বা ইনস্ট্রাকশন চান।

Catalina এবং iPhone সিঙ্কিং সমস্যা সমাধানের অন্য উপায় জানেন? আমরা জানতে চাই। কমেন্টে জানান!