Catalina-এ আপডেট করার পর কি ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখছেন? অনেক ম্যাক ব্যবহারকারী একই সমস্যা রিপোর্ট করেছেন। ম্যাক রিবুট করার পরেও Catalina-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন সমাধান হয় না বলে অনেকেই বলেছেন।
ব্ল্যাক স্ক্রিন খুব বিরক্তিকর সমস্যা, কারণ এটি কোনো এরর মেসেজ ছাড়া স্ক্রিনকে কালো ও অন্ধকারে রেখে দেয়। স্ক্রিন সম্পূর্ণ অন্ধকারে চলে যায়, ফলে আপনি সক্রিয় টাস্ক বন্ধ করতে পারবেন না, هنا तक کہ পাওয়ার অনও করতে পারবেন না। অর্থাৎ আপনি কোনো হিন্ট ছাড়াই আটকে যান।
তাহলে কি এই সমস্যা সমাধান সম্ভব নয়? নয়। Catalina ব্যবহারকারীরা নিশ্চিন্ত থাকুন, ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধানের উপায় আছে। নিচে সেগুলো শেয়ার করা হলো। কিন্তু তার আগে, আপনি আপডেটের পর কেন ব্ল্যাক স্ক্রিন পাচ্ছেন তার কিছু সম্ভাব্য কারণ জানিয়ে দিচ্ছি।
স্ক্রিন কালো হয় কেন
আপনি ম্যাককে Catalina-এ আপডেট করেছেন এবং ব্ল্যাক স্ক্রিন পাচ্ছেন, ঠিক ন? এখানে কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ:
প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন
যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।
- থার্ড-পার্টি অ্যাপ حالی macOS আপডেট
- ডিসপ্লে করাপশন
- এনার্জি সেটিংস
- ডিসকানেক্টেড কেবল
- জাঙ্ক ফাইল
- সফটওয়্যার সমস্যা
Catalina-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান
বেশ কিছু Catalina ব্যবহারকারী নিচের সমাধানগুলো দিয়ে ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান করতে সফল হয়েছেন:
সমাধান #১: ম্যাককে পাওয়ার আপ করুন!
কখনো কখনো আপনার ম্যাক রিচার্জ করলেই হয়। আপডেট সাধারণত ঘন্টার পর ঘন্টা লাগে। তাই সম্ভব আপডেট আপনার ম্যাকের সকল পাওয়ার খেয়ে গেছে।
ম্যাক পাওয়ার আপ করার পদ্ধতি:
- ম্যাকের চার্জার কানেক্ট করুন এবং এক ঘন্টা চার্জ করুন।
- চার্জার ডিসকানেক্ট করুন।
- আঙ্গুল ট্র্যাকপ্যাডের মাঝখানে রাখুন।
- এ অবস্থায় Power বাটন প্রায় ৩০ সেকেন্ড ধরে রাখুন। ম্যাক অন হলে সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
- যদি সমস্যা থাকে, চার্জার রিকানেক্ট করুন। তারপর Power বাটন এক মিনিট ধরে রাখুন।
সমাধান #২: সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট কন্ট্রোলার (SMC) রিসেট করুন।
System Management Controller বা SMC কীবোর্ড, ফ্যান, লাইট, টেম্পারেচার, এবং সাইড প্রসেস নিয়ন্ত্রণ করে। এটি রিসেট করলে পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট সংক্রান্ত সকল সেটিং ডিফল্টে ফিরে যায়। এটি অপচিত হলেও, স্লিপ ম্যানেজমেন্ট সমস্যা, এবং ডিসপ্লে সমস্যা সমাধান করে।
বিল্ট-ইন ব্যাটারিযুক্ত আধুনিক Catalina ম্যাক ডিভাইসের SMC রিসেট পদ্ধতি:
- ম্যাক শাট ডাউন করুন।
- ডিভাইসকে পাওয়ার আউटलেটে কানেক্ট করুন।
- Shift + Ctrl + Opt কম্বো এবং Power বাটন পাঁচ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- সব একসাথে রিলিজ করুন।
- সাধারণভাবে ম্যাক অন করুন।
ম্যাক পাওয়ার আপ হলে আশা করি ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা গিয়ে যাবে এবং সব নরমাল হবে।
সমাধান #৩: ম্যাক হার্ড বুট করুন।
Catalina ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধানের আরেকটি পদ্ধতি হলো মেশিন হার্ড বুট করা। পদ্ধতি:
- ম্যাক থেকে পাওয়ার কোর্ড ডিসকানেক্ট করুন।
- Power বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- পাওয়ার কোর্ড রিকানেক্ট করুন।
- আবার Power বাটন ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন। এখন ম্যাক নরমালি 스타র্ট হবে।
সমাধান #৪: PRAM রিসেট করুন।
PRAM রিসেট করলে Catalina-এ ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান হয়তে পারে। পদ্ধতি:
- ম্যাক অফ করুন।
- ৫ সেকেন্ড পর আবার অন করুন।
- স্টার্টআপ চাইম শুনার সাথে সাথে Cmd + Opt + P + R কম্বিনেশন চাপুন এবং ধরে রাখুন।
- বুট সাউন্ড শুনলে বুঝবেন PRAM সফলভাবে রিসেট হয়েছে।
সমাধান #৫: স্ক্রিনের ব্রাইটনেস ঠিক করুন।
কি আপনার বিডাল আপনার ম্যাকের স্ক্রিন ডিম করে দিয়েছে? কিবোর্ডের ব্রাইটনেস কী গুলতেই চাপা পড়েছে? উভয় সম্ভাবনা রয়েছে। সম্ভবত আপনি বা আপনার বিডাল F1 এবং F2 কী চাপে ম্যাককে সম্পূর্ণ অন্ধকার করে দিয়েছে।
সমাধান #৬: সকল পেরিফেরাল ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন।
আপনার ম্যাকের সাথে কানেক্টেড সকল এক্সটার্নাল ডিভাইস সরিয়ে ফেলুন। এতে প্রিন্টার, এক্সটার্নাল ড্রাইভ, স্পিকার অন্তর্ভুক্ত। সম্ভবত এই ডিভাইসগুলোর যেকোনো একটি আপনার ম্যাকের ডিসপ্লে সেটিংসের সাথে হস্তক্ষেপ করেছে, ফলে এটি নরমালি বুট হতে পারছে না।
সমাধান #৭: আপনার পাসওয়ার্ড দিন।
ব্ল্যাক স্ক্রিন থাকাকালীন এই সমাধান চেষ্টা করা অদ্ভুত লাগতে পারে। কিন্তু বিশ্বাস করুন, এটি চেষ্টা করার যোগ্য। স্টার্টআপের সময় আপনার পাসওয়ার্ড দিন, যেন সাধারণত করেন। তারপর Enter কী চাপুন। অনেক ব্যবহারকারী এই সমাধান চেষ্টা করে সফল হয়েছেন বলে রিপোর্ট করেছেন।
বিকল্পভাবে, আপনি ম্যাকের কয়েকটি কী চাপতে পারেন যতক্ষণ আপনি ব্লাইন্ড মোডে থাকছেন। করণীয়:
- Power বাটন চাপুন।
- S কী চাপিয়ে ম্যাককে স্লিপ মোডে পাঠান।
- Power কী ধরে ফোর্স শাটডাউন করুন।
- ১৫-২০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, ম্যাক নরমালি 스타র্ট হবে।
সমাধান #৮: Catalina রি-ইনস্টল করুন।
এখনও হারায়নি? না, এখনও না। প্রথমে Catalina রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। সম্ভবত কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফাইল বা সেটিং সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি, তাই ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা।
Catalina রি-ইনস্টল করতে:
- ম্যাক শাট ডাউন করুন।
- Power এবং Shift কী ধরে Safe Mode-এ বুট করুন।
- App Store-এ যান।
- Install 10.15 macOS Catalina বাটন চাপুন।
- প্রসেস 완료 হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- Catalina ইনস্টল হলে Apple মেনু → Restart।
সমাধান #৯: এক্সপার্টের সাহায্য নিন।
সব ফেলে, আপনার শেষ অবলম্বন হলো এক্সপার্টের সাহায্য নেওয়া। সেটি হতে পারে Apple-এর অফিশিয়াল অনলাইন সাপোর্ট বা আপনার নিকটস্থ Apple Repair Center। আপনি যা যা পারেন করেছেন, এখন এক্সপার্টের সাথে সমস্যা শেয়ার করুন এবং সেরা সমাধান চাওয়ান।
এখন কী?
Catalina-এ আপগ্রেড করতে আশঙ্কা হচ্ছে ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যায়? চিন্তা ন করুন! আবার বলছি, অনেক ওয়ার্কঅরাউন্ড চেষ্টা করা যায়। কিন্তু ভবিষ্যতে একই সমস্যা থেকে বাঁচতে আমরা পরামর্শ দিই Mac repair app ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে। এই টুল আপনার ম্যাককে টপ পারফরম্যান্সের জন্য ক্লিন ও অপ্টিমাইজ করে। এটি জাঙ্ক ও অনাবশ্যক ফাইল সরিয়ে দেয় এবং এনার্জি বাঁচানোর পরামর্শ দেয়।
উপরের কোন সমাধান কাজ করল? Catalina-চালিত ডিভাইসে ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধানের অন্য উপায় জানেন? কমেন্টে শেয়ার করুন!