"কেন আমার কম্পিউটারে কোন অডিও নেই?" এটি যতই হতাশাজনক হোক না কেন, আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই, কারণ শব্দ কাজ করছে না অনেক ব্যবহারকারীর জন্য একটি মোটামুটি সাধারণ পিসি সমস্যা। যদি অডিওটি আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং আপনি কেন বুঝতে না পারেন, তাহলে সমস্যাটির সমাধান করার জন্য আপনার কীভাবে যাওয়া উচিত তা এখানে। নিচের আমাদের এক বা একাধিক সমাধান আপনার Windows কম্পিউটারে কোনো অডিও সমস্যার দ্রুত সমাধান করবে।
কেন আমার উইন্ডোজ সাউন্ড কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে?
একটি ল্যাপটপ বা ডেস্কটপ ডিভাইস হঠাৎ নীরব হয়ে যাওয়ার চেয়ে বড় বিরক্তিকর আর কিছু নেই। আপনি আর আপনার প্রিয় সঙ্গীত, চলচ্চিত্র, YouTube ভিডিও, ভিডিও কল, বা পরিচিত কীবোর্ড ক্লিক শুনতে পারবেন না৷ একটি Windows 11/10 সিস্টেমে, "নো অডিও" এর বিভিন্ন সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন এবং ড্রাইভারের সমস্যা৷
যদিও শুধুমাত্র চাক্ষুষ পরিদর্শনের মাধ্যমে সঠিক কারণ সনাক্ত করা সবসময় সহজ নয়, তবে একটি ত্রুটিপূর্ণ অডিও সংযোগের কয়েকটি সুস্পষ্ট লক্ষণ রয়েছে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার ডিভাইসে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সক্ষম করে থাকেন তবে এটি একটি ম্যালওয়্যার হুমকিকে পতাকাঙ্কিত করবে এবং শব্দটি বন্ধ করবে। আপনি একটি আলগা অডিও তারের বা একটি হেডফোন তারের ভুল জ্যাক ঢোকানো আছে? এই সমস্যাগুলির জন্য পরীক্ষা করুন এবং ঠিক করুন। ভলিউম আইকন অনুপস্থিত? এটি পুরানো ড্রাইভার সমস্যার পরামর্শ দিতে পারে৷
অনেকগুলি সম্ভাব্য কারণ বিবেচনা করে, নীচের আমাদের সমস্যা সমাধানে দ্রুত এবং সহজ সমাধানের পাশাপাশি শেষ অবলম্বন হিসাবে চেষ্টা করার জন্য আরও বিস্তৃত সমাধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷
1. উইন্ডোজ সাউন্ড আইকনটি আনমিউট করুন এবং ডান প্লেব্যাক ডিভাইস চয়ন করুন
প্রথম সহজ সমাধানটি আপনার ভলিউম হঠাৎ নিঃশব্দ হয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। বিজ্ঞপ্তি এলাকার অধীনে টাস্কবার মেনুতে যান, সাউন্ড আইকনে ক্লিক/ট্যাপ করুন এবং ভলিউম চালু আছে তা নিশ্চিত করুন।
এছাড়াও, একটি Windows 11 ডিভাইসে, স্লাইডারটি টেনে ভলিউম আরও সামঞ্জস্য করতে উপরের তীরটিতে ক্লিক করুন। সঠিক প্লেব্যাক ডিভাইস ব্যবহার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে, "অডিও ডিভাইসগুলি পরিচালনা করুন" এ ক্লিক করুন৷
৷
আপনি আপনার Windows ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত স্পীকার হার্ডওয়্যার দেখতে সক্ষম হবেন, যেমন Realtek Audio, WO Mic, হেডফোন বা স্পিকার। সঠিক অডিও ডিভাইস উপলব্ধ আছে তা নিশ্চিত করুন।
একটি Windows 10 ডিভাইসে, কম বিকল্প রয়েছে, তবে আপনি উপরের তীর থেকে সঠিক প্লেব্যাক ডিভাইসটি বেছে নিয়ে সহজেই ভলিউম সামঞ্জস্য করতে সক্ষম হবেন।
যদি টাস্কবার এবং বিজ্ঞপ্তি এলাকায় ভলিউম আইকন অনুপস্থিত থাকে, তাহলে আপনাকে নীচে কভার করা অন্য কিছু পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে হবে।
2. আপনার হেডফোন, তার এবং পেরিফেরালগুলি পরীক্ষা করুন
Windows 11/10-এ, অডিও হার্ডওয়্যারের নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষা করার সর্বোত্তম উপায় হল "কন্ট্রোল প্যানেল -> হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড -> সাউন্ড" এ যাওয়া। "প্লেব্যাক এবং রেকর্ডিং"-এর সমস্ত ডিভাইস একটি সংযুক্ত স্থিতি দেখাতে হবে।
আপনি যদি হেডফোনের সাথে আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসটি ব্যবহার করেন তবে এটি সক্ষম করা হয়েছে এবং ডিফল্ট হিসাবে সেট করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি আপনার হেডফোনগুলি অডিও পোর্ট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে থাকে, আপনি 3.5 মিমি স্পিকার এবং মাইক্রোফোন জ্যাক সহ একটি সস্তা USB অডিও অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করতে পারেন৷ এটি হেডফোনগুলিকে জায়গায় রাখা একটি ভাল কাজ করে৷
হেডফোনগুলির সাথে সংযোগের অন্য কোনো সমস্যাগুলির জন্য, তারযুক্ত এবং বেতার উভয় হেডফোনগুলির জন্য এই সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি দিয়ে যান৷
সবশেষে, আপনাকে অবশ্যই কোনো শারীরিক শিথিলতার জন্য পেরিফেরিয়াল পরীক্ষা করতে হবে। যেকোন তারগুলি অবিচ্ছিন্ন এবং দৃঢ়ভাবে ডিভাইসে ঢোকানো উচিত। সমস্ত অডিও কর্ড এবং তারগুলি সঠিক জ্যাকে প্লাগ করা উচিত৷
৷3. সাউন্ড সেটিংস সামঞ্জস্য করুন
আপনি যদি অডিও সমস্যাগুলি সম্পর্কে জানতে চান তবে আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে সাউন্ড সেটিংস অনুসন্ধান করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান। এটি সাউন্ড আইকনের তুলনায় সামান্য বেশি বিকল্প অফার করে যা ভলিউম এবং প্লেব্যাক ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ করে।
- Windows 11/10-এ, আপনি একটি সাধারণ মেনু অনুসন্ধান থেকে সাউন্ড সেটিংস অ্যাক্সেস করতে পারেন। বিশদ শব্দ বৈশিষ্ট্যগুলি সামঞ্জস্য করতে বিকল্পটিতে ক্লিক করুন৷
- সাউন্ড সেটিংস মেনুতে একবার, Windows 11-এ "ভলিউম মিক্সার" বা Windows 10-এ "সাউন্ড মিক্সার অপশন" নির্বাচন করুন৷
Windows 10 এর সাথে, আপনি "উন্নত সাউন্ড বিকল্প" থেকে "অ্যাপ ভলিউম এবং ডিভাইস পছন্দগুলি" নির্বাচন করতে পারেন৷
- "ভলিউম মিক্সার" উইন্ডোতে, কাজ করার জন্য অনেকগুলি অডিও বিকল্প রয়েছে৷ আপনি সিস্টেম ভলিউম সেট করতে পারেন, ইনপুট এবং আউটপুট অডিও ডিভাইস পরিবর্তন করতে পারেন এবং "রিসেট সাউন্ড ডিভাইস এবং ভলিউম" বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন। এটি যেকোনো বিচ্যুতি ঠিক করবে এবং আপনার সিস্টেমকে প্রস্তাবিত স্তরে ফেরত পাঠাবে।
4. অডিও ড্রাইভার ঠিক করুন
আপনি কি আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসে ভলিউম আইকন দেখতে পাচ্ছেন না? আপনার সিস্টেম হঠাৎ একটি আপডেট পরে অডিও সঙ্গে বেমানান মনে হয়? আপনার ইনস্টল করা অডিও ড্রাইভারগুলিকে ঠিক করার একটি সুযোগ রয়েছে৷
৷- Windows 11/10 ডিভাইসে অডিও ড্রাইভার ঠিক করতে, অনুসন্ধান মেনু থেকে "ডিভাইস ম্যানেজার" চালু করুন। আপনি রান বক্সে “devmgmt.msc” টাইপ করতে পারেন, অথবা Win ব্যবহার করতে পারেন + R কী সমন্বয়।
- "সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার" এ যান এবং যেকোনো অডিও ডিভাইস, বিশেষ করে বাহ্যিক ডিভাইস আনইনস্টল করতে ডান-ক্লিক করুন। এটি পুনরায় চালু করার পরে পুনরায় ইনস্টল করা যেতে পারে, কারণ উইন্ডোজ আপনাকে অডিও ড্রাইভারগুলি পুনরায় প্রবেশ করার জন্য অনুরোধ করবে৷
- "আনইনস্টল" এর পরিবর্তে আপনি একটি সাধারণ ডান-ক্লিকের মাধ্যমে ড্রাইভার আপডেট করতে বেছে নিতে পারেন।
- যখন স্ক্রীনে ড্রাইভার অনুসন্ধান করার বিকল্পটি আসে, তখন "ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" নির্বাচন করুন। উইন্ডোজ চারপাশে দেখবে এবং সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করবে।
- যদি কোনো সাম্প্রতিক ড্রাইভার আপডেট আপনার সাউন্ডে সমস্যা সৃষ্টি করে, তাহলে আপনি অডিও ডিভাইসের "প্রপার্টি" মেনু থেকে এটি ফিরিয়ে আনতে পারেন।
5. অডিও পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন
Windows ভলিউম আইকন দেখা যাচ্ছে না বা সিস্টেম আনমিউট অক্ষম করার মতো সমস্যাগুলি সমাধান করতে, আপনি অডিও পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করতে পারেন৷
- রান বক্স ব্যবহার করে "services.msc" বিকল্প থেকে কেন্দ্রীয়ভাবে অডিও পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করুন, Win + R .
- "উইন্ডোজ অডিও এবং উইন্ডোজ অডিও এন্ডপয়েন্ট বিল্ডার পরিষেবা" নির্বাচন করুন এবং সেগুলি পুনরায় চালু করতে ডান-ক্লিক করুন।
- সেই অপশনের একই সেটে, "রিমোট প্রসিডিউর কল (RPC)" রাইট-ক্লিক করুন এবং "রিফ্রেশ" বা "রিস্টার্ট" বিকল্পটি নির্বাচন করুন। সিস্টেম অডিও প্রভাব প্রয়োগ করার জন্য কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
6. ডিফল্ট অডিও ডিভাইস সেট করুন
আপনি যদি আপনার ডিফল্ট হিসাবে একটি নির্দিষ্ট অডিও ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে অন্য যেকোনো অডিও ডিভাইস "কোন শব্দ নেই" ত্রুটি দেখাবে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে সঠিক অডিও ডিভাইসটি তার জায়গায় সেট করতে হবে।
- একটি সাধারণ অনুসন্ধান থেকে "কন্ট্রোল প্যানেল" এ যান এবং "সাউন্ড" এর পরে "হার্ডওয়্যার এবং শব্দ" নির্বাচন করুন।
- একটি সাউন্ড পপআপ বক্স খুলবে। আপনার লক্ষ্য প্লেব্যাক ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং সমস্ত যোগাযোগের জন্য আপনার ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হিসাবে এটি নির্বাচন করতে ডান-ক্লিক করুন৷
7. অডিও বর্ধিতকরণ বন্ধ করুন
রিয়েলটেকের মতো উইন্ডোজ অডিও ডিভাইসে অডিও বর্ধিতকরণ বৈশিষ্ট্য রয়েছে। আপনি যদি সঠিক মানের শব্দ চান তবে আপনাকে এই ফাংশনটি নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷
- Windows 11/10 এ অডিও বর্ধিতকরণ বন্ধ করতে, "কন্ট্রোল প্যানেল -> হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড -> সাউন্ড" এ যান৷
- অডিও ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং "প্রপার্টি"-এ যেতে ডান-ক্লিক করুন।
- Windows 11-এ, "অডিও বর্ধিতকরণ" বিকল্পটি আনচেক করুন। Windows 10-এ, বর্ধিতকরণ ট্যাবের অধীনে "সমস্ত সাউন্ড এফেক্ট নিষ্ক্রিয় করুন" বিকল্পটি৷
- "প্রয়োগ" নির্বাচন করুন এবং উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
- প্রভাবগুলি ঘটানোর জন্য সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
8। আনচেক করুন "অন্যান্য অ্যাপের ভলিউম কম করুন যখন বর্ণনাকারী কথা বলছেন"
আপনি যদি Windows Narrator বৈশিষ্ট্যটি ব্যাপকভাবে ব্যবহার করেন, তাহলে এমন একটি সেটিং রয়েছে যা অন্য সমস্ত অ্যাপের ভলিউম কমিয়ে দেয় যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বর্ণনাকারীর কথা শুনতে পারেন। এর জন্য, আপনাকে অনুসন্ধান মেনু থেকে "সাউন্ড সেটিংস" এ যেতে হবে এবং "অন্য অ্যাপের ভলিউম কম করুন যখন বর্ণনাকারী কথা বলছেন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
আপনার ডিফল্ট অডিও ডিভাইসের জন্য অন্যান্য অ্যাপের ভলিউম কমানোর বিকল্পটি সক্ষম করা আছে তা নিশ্চিত করুন।
9. উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন
কখনও কখনও পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণে, বিশেষ করে লিগ্যাসি উইন্ডোজ 10, কিছু আপডেট সমস্যা অডিও সমস্যাগুলির সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে। আপনি যদি দীর্ঘ সময়ের মধ্যে আপনার উইন্ডোজ ডিভাইস আপডেট না করে থাকেন, তাহলে এমন একটি সময় আসে যখন আপনার এটি করা উচিত; অন্যথায়, আপনি বাগ এবং ত্রুটিগুলি লক্ষ্য করবেন, যেমন অডিও সমস্যা।
উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে "আপডেটগুলির জন্য চেক করুন" মেনু বিকল্প থেকে সমস্ত আপডেট কেন্দ্রীয়ভাবে পরিচালিত হতে পারে৷
10. অডিও ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজ অডিও ট্রাবলশুটিং টুল হল একটি প্রোগ্রাম করা সমাধান যা উপরে আলোচনা করা সমস্ত উইন্ডোজ ড্রাইভার এবং সেটিংস সম্পূর্ণভাবে চেক করে। যদিও এটি প্রয়োজনের তুলনায় একটু বেশি সময় ব্যয় করতে পারে, এটি অডিও সমস্যাগুলির একটি খুব সঠিক মূল্যায়ন দেয়৷
- Windows 11/10 অনুসন্ধান মেনুতে "অডিও সমস্যা সমাধানকারী" অনুসন্ধান করুন৷ এটি "শব্দ বাজানোর সাথে সমস্যাগুলি খুঁজুন এবং সমাধান করুন" বিকল্পটি খুলবে৷ ৷
- "অডিও বাজানো" এর সমস্যা সমাধানের বিকল্পটি নিয়ে এগিয়ে যেতে "পরবর্তী" এ ক্লিক করুন৷
- সঠিক সমস্যা শনাক্ত করতে ও নির্ণয় করতে অডিও ট্রাবলশুটারের একটু সময় লাগে।
- আপনি যে অডিও ডিভাইসটি সমস্যা সমাধান করতে চান সেটি নির্বাচন করুন৷ ৷
- আপনার সিস্টেমে অডিও সমস্যা সংক্রান্ত কোনো ইঙ্গিত বা সূত্রের জন্য ট্রাবলশুটার পুরো পিসি নির্ণয় করবে। এই অডিও ডিভাইস ভলিউম অন্তর্ভুক্ত.
- একবার সমস্যা সমাধান শেষ হলে, অডিও সমস্যা সমাধানকারী একটি প্রস্তাবিত সমাধান প্রদান করবে।
11. BIOS
থেকে অনবোর্ড অডিও সক্ষম করুন৷যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনোটিই কাজ না করে, তাহলে আপনি নিরাপদ মোডে আপনার ডিভাইসের BIOS থেকে অডিও রিজিগ করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি কিভাবে এই মোডে বুট করতে পারেন তা এখানে।
- Windows 11/10-এ, "উন্নত স্টার্টআপ" বিকল্পটি ব্যবহার করুন। এটি একটি নীল পর্দার দিকে নিয়ে যাবে৷ ৷
- "UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংস" এর পরে "সমস্যা সমাধান" নির্বাচন করুন এবং অনুরোধ করা হলে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন৷
- BIOS স্ক্রীন চালু হবে। এর "উন্নত" ট্যাবে যান৷ ৷
- উন্নত ট্যাবে, অন-বোর্ড বা ডিভাইস কনফিগারেশন নির্বাচন করুন এবং "অনবোর্ড অডিও" বিকল্পে নেভিগেট করুন। যদি এটি নিষ্ক্রিয় করা হয় তবে এটি সক্রিয় করুন৷
- অডিও সমস্যাগুলি প্রশমিত করার জন্য সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন৷
12. Windows 11 রিসেট করুন
শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনার Windows 11/10 সিস্টেমের একটি ফ্যাক্টরি রিসেট চালান। এটি একটি খুব সময়সাপেক্ষ প্রক্রিয়া এবং ধীরগতির সিস্টেমের জন্য এক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। অন্য সব পদ্ধতি ব্যর্থ হলেই এটি ব্যবহার করুন। বিস্তারিত পদক্ষেপগুলি এখানে কভার করা হয়েছে, তবে পদ্ধতির একটি দ্রুত সারাংশ অনুসরণ করা হয়েছে৷
৷
- "সিস্টেম -> রিকভারি" থেকে "রিসেট এই পিসি" বিকল্পে যান৷
- "আপনার ফাইলগুলি রাখুন" বা "সবকিছু সরান" বিকল্পগুলির মধ্যে একটি বেছে নিন৷
- উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করতে, "স্থানীয় পুনরায় ইনস্টল" এর পরিবর্তে একটি "ক্লাউড বিকল্প" বেছে নিন। আপডেট চলাকালীন আপনি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত আছেন তা নিশ্চিত করুন।
- অন-স্ক্রীন বিকল্পগুলি যখন পিসিটিকে "রিসেট করার জন্য প্রস্তুত" দেখায় তখন "রিসেট" এ ক্লিক করুন৷
- সিস্টেম আপডেট শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
1. আমার অডিও জ্যাক Windows 11/10 এ কাজ করছে কিনা তা আমি কিভাবে জানব?
অডিও জ্যাক একটি উইন্ডোজ সাউন্ড অভিজ্ঞতা চালানোর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। এটি উইন্ডোজ 11 এ চলে তা যাচাই করতে, টাস্কবারের "সিস্টেম ট্রে/নোটিফিকেশন" এলাকা থেকে সাউন্ড আইকনটি নির্বাচন করুন, তারপর অডিও ডিভাইসটি উপস্থিত আছে কিনা তা দেখতে ডান-ক্লিক করুন। আপনার কম্পিউটারে সমস্ত অডিও ডিভাইসের জন্য একটি সবুজ চেকমার্ক আছে তা নিশ্চিত করুন৷
2. আমি কিভাবে Windows 11/10 সিস্টেমের শব্দ কাজ করছে না তা ঠিক করব?
সিস্টেমের শব্দগুলি উইন্ডোজের নেটিভ কিন্তু বাহ্যিকভাবে আমদানি করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি Windows 11/10 ডিভাইসে একটি কাস্টমাইজড Windows 95 স্টার্টআপ সাউন্ড ইনস্টল করতে পারেন।
এটি ঘটতে পারে যে কম্পিউটারটি সিস্টেমের শব্দগুলি চালাতে অক্ষম। আসলে, এই ধরনের সিস্টেম সাউন্ডের অনুপযুক্ত ইনস্টলেশনের একটি কারণ হল আপনি আপনার ডিভাইসে "নো সাউন্ড" সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
এই সমস্যাটি সমাধান করতে, "কন্ট্রোল প্যানেল" এর পরে "হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ডস -> সাউন্ড"-এ যান৷ "সিস্টেম সাউন্ড পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সাউন্ড স্কিমটি "নো সাউন্ড" এ সেট করা হয়নি।
কিভাবে Windows ডিভাইসে সর্বোচ্চ ভলিউম বাড়ানো যায় এবং কিভাবে একটি Windows ডিভাইসে Google Play Store ইনস্টল করতে হয় তা শিখতে পড়ুন।
