Preview, macOS-এ একটি বিল্ট-ইন অ্যাপ, ইমেজ এবং PDF-এর ডিফল্ট ভিউয়ার। সেটিংস না চেঞ্জ করলে Mac-এ PDF, jpg, বা png ফাইল ডাবল-ক্লিক করলে অটোমেটিক্যালি Preview-এ ওপেন হয়। এটি একটি খুবই উপকারী টুল যা মার্কআপ ফিচার এবং এনোটেশন টুল অফার করে। এছাড়া, এর помощью ইমেজ ফাইল অনেক ফাইল টাইপে কনভার্ট করা যায়, যেমন Mac-এ HEIC to JPG কনভার্ট।
তবে macOS Preview কাজ না করলে আপনি খুব বিরক্ত হবেন কারণ এর ব্যবহারিক ফিচারগুলো আর ব্যবহার করতে পারবেন না। চিন্তা নেই! এই আর্টিকেলে আমরা ব্যাখ্যা করব আপনার MacBook-এ Preview কাজ না করলে কী করবেন। পড়তে থাকুন।
সুচিপত্র:
- ১. Preview কাজ না করলে কী হয়
- ২. Mac-এ Preview কাজ না করলে কীভাবে ফিক্স করবেন
- ৩. MacBook-এ Preview কাজ না করার সম্পর্কে FAQ
Preview কাজ না করলে কী হয়
বেশির সময়, Preview ঠিকমতো কাজ না করলে আপনার Mac স্ক্রিনে 'the application "Preview.app" is not open anymore' এরর দেখায়। এর পাশাপাশি macOS Preview অ্যাপ কাজ না করলে অন্যান্য সমস্যাও হতে পারে:
- Mac-এ Preview অ্যাপ বারবার ক্র্যাশ করছে।
- এটি লঞ্চ হচ্ছে না বা ফ্রিজড লাগছে।
- যে ফাইলটি ওপেন করা উচিত সেটি ওপেন হচ্ছে না।
- কিছু টুল ব্যবহার করতে পারছেন না।
- Preview চেঞ্জস সেভ করছে না।
- থাম্বনেইল প্রিভিউ দেখাচ্ছে না।
আপনি যেসব সমস্যা ফেস করছেন, নিচের মেথডগুলো দিয়ে ট্রাবলশুট করুন।
Mac-এ Preview কাজ না করলে কীভাবে ফিক্স করবেন
আমরা macOS Preview কাজ না করার সমস্যা সমাধানের ৮টি ফিক্স লিস্ট করেছি। প্রথমটি ট্রাই করুন, সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন, না হলে পরবর্তীতে যান।
ফিক্স ১: অন্য ফাইল ট্রাই করুন
Preview ইমেজ ফাইল ওপেন করতে অস্বীকার করছে কিনা বা ইমেজ এডিট করতে অক্ষম হচ্ছে কিনা – প্রথমে ফাইলটিই চেক করুন। আপনি যে ফাইল Preview-এ খুলতে চাচ্ছেন সেটি করাপ্ট থাকলে Preview সেটি সাধারণভাবে ওপেন করবে না।
সিম্পল টেস্ট: Preview-এ অন্য একটি ফাইল খুলতে চেষ্টা করুন। নতুন ফাইল problemless ওপেন হয় তবে সমস্যা ফাইলটিই। না হলে নিচের মেথডগুলো ট্রাই করুন macOS Preview কাজ না করার সমস্যা ফিক্স করতে।
ফিক্স ২: Preview ফোর্স কুইট করুন
Preview নরমালি কাজ না করলে অ্যাপ বন্ধ করে আবার স্টার্ট করুন। Preview বন্ধ করার সিম্পল উপায়: Apple মেনুবারের Preview-এ ক্লিক করে ড্রপ-ডাউন থেকে Quit Preview সিলেক্ট করুন।
তবে Preview অ্যাপ ফ্রিজ হয়ে পুরোপুরি অনরেসপন্সিভ হয়ে গেলে এটি কাজ করবে না। সেক্ষেত্রে Mac-এ ফোর্স কুইট করুন নিচের ধাপে:
- কীবোর্ডে Command + Option + Escape কী চাপুন।
- অ্যাপ লিস্ট থেকে Preview সিলেক্ট করে Force Quit ক্লিক করুন।
- পপ-আপ আসলে আবার Force Quit ক্লিক করুন।
বিকল্পভাবে, Mac Activity Monitor দিয়ে Preview ফোর্স কুইট করুন:
- Finder লঞ্চ করুন, Applications > Utilities > Activity Monitor খুলুন।
- সার্চ কলামে 'Preview' টাইপ করে লিস্ট থেকে সিলেক্ট করুন।
- উইন্ডোর উপরের বাম কোণার X বাটনে ক্লিক করুন, Force Quit বেছে নিন।
- আবার Preview লঞ্চ করুন এবং চেক করুন নরমালি কাজ করছে কিনা।
ফিক্স ৩: আপনার Mac রিস্টার্ট করুন
Preview বন্ধ করে আবার খোলা যদি কাজ না করে, তবে Mac রিস্টার্ট করুন। কখনো কখনো macOS মিসবিহেভ করার কারণে MacBook Air বা MacBook Pro-এ Preview কাজ করে না। দ্রুত macOS রিস্টার্ট এই সমস্যা ফিক্স করে দেবে এবং পাশাপাশি RAM বা টেম্পোরারি ফাইল ক্লিয়ার করে Mac পারফরম্যান্স বूस্ট করবে।
MacBook রিস্টার্ট করতে Apple মেনুতে ক্লিক করে Restart সিলেক্ট করুন। রিস্টার্ট রেসপন্স না করলে Mac ফোর্স শাট ডাউন করে ম্যানুয়ালি রিবুট করুন।
ফিক্স ৪: macOS আপডেট করুন
আপনার Mac-এ চলমান macOS ভার্সনে বাগ থাকলে Preview অ্যাপ নরমালি কাজ নাও করতে পারে। macOS বাগ ফিক্স করতে Mac আপডেট করুন লেটেস্ট অবেইলেবল সফটওয়্যারে। কারণ Apple সফটওয়্যার বাগ ফিক্স করতে আপডেটে প্যাচ দিয়ে থাকে।
পদ্ধতি: Apple মেনুতে ক্লিক করুন About this Mac বেছে নিন। System Preference ক্লিক করুন Software Update-এ। আপডেট অবেইলেবল থাকলে Upgrade now ক্লিক করুন।
ফিক্স ৫: Preview রিসেট করুন
macOS আপ টু ডেট থাকলে হয়তো Preview রিসেট করার সময় এসেছে যাতে এটি অরিজিনাল স্টেটে ফিরে যায়। Preview রিসেট করতে এর PLIST ফাইল ডিলিট করতে হবে। PLIST ফাইলে Preview অ্যাপের সব প্রেফারেন্স ও সেটিংস থাকে। Finder-র সাহায্যে সহজে খুঁজে ডিলিট করা যায়। পদ্ধতিটি:
- Preview রান করছে থাকলে কুইট করুন।
- Finder খুলুন, Go > Go to Folder সিলেক্ট করুন, নিচের পাথ টাইপ করে Go ক্লিক করুন:
~/Library/Containers/
- PLIST ফাইল লিস্ট আসবে, নিচের ফাইলগুলো খুঁজে Trash-এ ড্র্যাগ করে ডিলিট করুন:
com.apple.Preview
com.apple.quicklook.ui.helper
উপরের পাথ ব্যবহার করে PLIST ফাইল না পেলে নিচের পাথগুলো ট্রাই করুন এবং ডিলিট করুন:
- ~/Library/Group Containers/com.apple.Preview
- ~/Library/Preferences/com.apple.Preview.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple.Preview.LSSharedFileList.plist
- ~/Library/Preferences/com.apple.Preview.SandboxedPersistentURLs.LLSharedFileList.plist
- ~/Library/Caches/com.apple.Preview
এখন Mac রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন Preview এভেলেবল কিনা।
ফিক্স ৬: আপনার Mac সেফ মোডে রিস্টার্ট করুন
কখনো কখনো macOS লগইন আইটেম Preview-এ সমস্যা তৈরি করে। লগইন আইটেম কি সমস্যা সেটি টেস্ট করার সহজ উপায় হলো Mac-কে সেফ মোডে বুট করা কারণ সেটি লগইন আইটেম লোড হতে বাধা দেয়। Intel এবং Apple Silicon Mac-এ প্রসেস ভিন্ন। আপনার Mac টাইপ অনুযায়ী নিচের ধাপ ফলো করুন।
Intel-ভিত্তিক Mac:
- Mac শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার বাটন চাপি অন করুন এবং সাথে সাথে Shift কী চাপি ধরে রাখুন।
- লগইন উইন্ডো আসা পর্যন্ত Shift কী ছেড়ে দিন, তারপর লগইন করুন।
Apple Silicon Mac:
- Mac শাট ডাউন করুন।
- পাওয়ার বাটন চাপি ধরে রাখুন যতক্ষণ স্ক্রিনে Startup Options না আসে।
- আপনার স্টার্টআপ ডিস্ক সিলেক্ট করুন, Shift কী চাপি ধরে Continue in Safe Mode অপশন বেছে নিন।
- Shift কী ছেড়ে দিন এবং লগইন করুন।
সেফ মোডে রিস্টার্ট করার পর আবার Preview লঞ্চ করুন এবং বেশ কিছু ফাইল ওপেন করুন। Preview প্রপারলি কাজ করলে আপনার সব Mac লগইন আইটেম রিমুভ করুন।
লগইন আইটেম ডিজেবল করতে:
- Apple লোগোতে ক্লিক করুন System Preferences বেছে নিন।
- Users & Groups সিলেক্ট করুন।
- আপনার ইউজারনেমে ক্লিক করুন Login Items ট্যাব বেছে নিন।
- লক আইকনে ক্লিক করুন অ্যাডমিন পাসওয়ার্ড দিয়ে অথরাইজ করুন।
- লিস্টের প্রতিটি আইটেম সিলেক্ট করে মাইনাস আইকন (-) ক্লিক করুন।
- Mac রিস্টার্ট করুন, Preview এখন কাজ করা উচিত।
ফিক্স ৭: অন্য ইউজার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন
Preview এখনও ওপেন না হলে আপনার macOS ইউজার অ্যাকাউন্টে সমস্যা থাকতে পারে। অন্য একটি ইউজার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেখানে Preview টেস্ট করুন। অন্য ইউজার অ্যাকাউন্ট না থাকলে নতুন macOS ইউজার অ্যাকাউন্ট অ্যাড করুন। টেস্ট শেষে Mac-এ ইউজার ডিলিট করুন।
Preview অন্য অ্যাকাউন্টে কাজ করলে বুঝবেন আপনার মূল অ্যাকাউন্টে সমস্যা। আপনার সारा ডেটা নতুন অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করে সেটি ব্যবহার শুরু করুন।
ফিক্স ৮: macOS রি-ইনস্টল করুন
অন্য সব ফিক্স ট্রাই করার পরেও Preview যদি MacBook-এ ওপেন বা কাজ না করে, তবে শেষ সমাধান হলো Mac ইরেজ করে macOS রি-ইনস্টল করা। এটি এক্সট্রিম ধাপ, তাই তখনই সাজেস্ট করি যখন বাকি সব ফিক্স ফেল কর चुका।
macOS রি-ইনস্টল করার আগে Time Machine বা অন্য ব্যাকআপ টুল (যেমন iBoysoft DiskGeeker) দিয়ে Mac ব্যাকআপ নিন। না করলে সारा ডেটা হারাবেন। ব্যাকআপ নেওয়ার পর macOS রি-ইনস্টল করার গাইড ফলো করুন।
MacBook-এ Preview কাজ না করার সম্পর্কে FAQ
Q: MacBook Pro-এ Preview কী?
A: Preview আপনার Mac-এ ইমেজ এবং PDF ফাইল ভিউ করার ডিফল্ট অ্যাপ। তাই যেকোনো সময় আপনি সেই ফাইলগুলোর ওপর ডাবল-ক্লিক করলে বা অন্যভাবে লঞ্চ করলে, সেগুলো Preview-এ ওপেন হবে।
Q: Mac-এ Preview App ফোর্স কুইট কীভাবে করব?
A: Mac-এ Preview ফোর্স কুইট করতে:
কীবোর্ডে Command + Option + Escape কী চাপুন।
অ্যাপ লিস্ট থেকে Preview বেছে নিন Force Quit ক্লিক করুন।
পপ-আপ আসলে আবার Force Quit ক্লিক করুন।
