Safari একটি পরিচিত ব্রাউজার যা অনেকের দ্বারা পছন্দ করা হয় কারণ এটি নেভিগেট করা সহজ এবং এতে অনেক গোপনীয়তা ফিচার রয়েছে। যাইহোক, আজকের অন্যান্য জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর মতো, এটি ত্রুটিহীন নয়। ऐसे समय आते हैं जब এই ব্রাউজারের ব্যবহারকারীরা নিজেদের কতিপয় পরিস্থিতিতে পান যখন এর ফিচারগুলো কাজ করে না। بدতর, এটি কখনো কখনো কোনো এরর মেসেজ ছাড়া ক্র্যাশ করে যায়।
ভালো খবর হলো Safari সমস্যা সহজে সমাধান করা যায়। এবং এই আর্টিকেলে, আমরা আপনাকে "ম্যাকে Safari কেন কাজ করছে না?" প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করব।
Safari কী?
Safari হলো অ্যাপল ডিভাইসগুলির ডিফল্ট ওয়েব ব্রাউজার, যেমন iPad, iPhone, এবং Mac। এটি ২০০৩ সালে চালু হয়েছিল এবং ২০০৭ থেকে ২০১২ পর্যন্ত উইন্ডোজ ডিভাইসগুলোর জন্য অফার করা হয়েছিল।
প্রো টিপ: আপনার ম্যাক স্ক্যান করুন পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্স সৃষ্টি করতে পারে।
যদিও এটি অন্য ব্রাউজারগুলির মতো কাজ করে, Safari ব্যবহার করা সহজ এবং এর কিছু ফিচার এটিকে স্বতন্ত্র করে তোলে। একটি জনপ্রিয় ফিচার হলো iCloud Tab Browsing। এটি একই iCloud অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেসব ডিভাইস ব্যবহার করছে সেগুলোর সকল ওপেন ট্যাব স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক করে। এর মানে আপনি আপনার MacBook এবং iPhone-এ সকল এক্টিভ ট্যাব দেখতে পারেন। এটি মূলত Chrome-এর বুকমার্ক শেয়ারিং ফিচারের মতো, কিন্তু এতে ব্যবহারকারীদের লগ ইন করতে হয় না।
Safari-র অনন্য ফিচারগুলো रहने পাররে, এর কিছু সমस्यাও আছে। কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ম্যাকে Safari কাজ করছে না। কিছু পরিস্থিতিতে, আপডেটের পর ম্যাকে Safari কাজ করছে না।
সেক্ষেত্রে, প্রথমে আপনাকে করা উচিত তা হলো কেন হচ্ছে তা বের করা। পরবর্তী সেকশনে, আমরা Safari-এর এই ইস্যুগুলো আলোচনা করব, তাদের কারণ ব্যাখ্যা করব, এবং কিছু সম্ভাব্য সমাধান যাবত করব।
"ম্যাকে Safari কাজ করছে না" ইস্যু
অ্যাপল নিশ্চিতভাবে একটি শক্তিশালী এবং ফিচার-সমৃদ্ধ ব্রাউজার ডেভেলপ করার জন্য অনেক সময় ব্যয় করেছে। এটি ব্রাউজারটিকে নিয়মিত আপডেট করতেও চেষ্টা করে, পূর্বে রিপোর্ট করা বাগ ফিক্স করে এবং নতুন ফিচার যোগ করে। দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি সবসময় সুস্বস্তি নয়। এই নতুন ফিচারগুলোর সাথে নতুন সমস্যা্যগুলো আসে, ডেভেলপারদের আরও কাজ দিয়ে।
Safari ব্যবহারকারীদের মতে, নিচে তাদের সাধারণ সমস্যাগুলো দেওয়া হলো:
- ম্যাকে Safari এবং Chrome কাজ করছে না
- Safari ক্লিকের প্রতিক্রিয়া দিচ্ছে না
- Safari র্যান্ডমলি ক্র্যাশ করছে
- Safari লোড হচ্ছে না
- একটি এরর কারণে Safari ওপেন হতে পারছে না
আমরা নিচে এই ইস্যুগুলো আরও আলোচনা করব এবং কার্যকর সমাধান দিব।
ইস্যু #১: Safari ক্র্যাশ হচ্ছে
ম্যাক ব্যবহারকারীদের Safari-র সাথে যে সবচেয়ে বিরক্তিকর সমস্যা হয় সেটি হলো এটি র্যান্ডমলি ক্র্যাশ করে। Safari ক্র্যাশ করার বিভিন্ন কারণ হতে পারে। এর কারণ হতে পারে খুব বেশি এক্টিভ ট্যাব বা বিশাল ডাউনলোড এবং ক্যাশে লগ যা মুছে ফেলা হয়নি। এছাড়া পুরনো Safari ভার্সন চালানো বা কোনো প্লাগইন বা এক্সটেনশন ব্রাউজারকে ফ্রিজ করাতে পারে।
যাই হোক, আপনার জন্য কাজ করতে পারে এমন কিছু সমাধান:
সকল ওপেন ট্যাব বন্ধ করুন
আমরা সবাই সেই অবস্থায় পড়েছি — একসাথে ১০টির বেশি ট্যাব খোলা এবং যেগুলো দরকার নেই সেগুলো বন্ধ করা ভুলে যাওয়া। এগুলো হতে পারে পরে পড়ার জন্য একটি আর্টিকেল বা সপ্তাহের শেষে বানাতে চাওয়া একটি র্যান্ডম রেসিপি। আপনি হয়তো কিছু ট্যাব খুব দিন ধরে খোলা রেখেছেন। কিন্তু কি আপনি জানেন যে অনেক ট্যাব খোলা রাখলে Safari-র সাথে সমস্যা হতে পারে? সময়ের সাথে সাথে সেগুলো আপনার পিসির রিসোর্স খাবে, ফলে ক্র্যাশ।
প্রতিটি ট্যাব আপনার সিস্টেমের রিসোর্সের জন্য প্রতিযোগিতা করে, তাই যেসব ট্যাব দরকার নেই সেগুলো বন্ধ করা আপনার ব্রাউজারের পারফরম্যান্স উন্নত করার সবচেয়ে সহজ এবং কার্যকর উপায়।
ট্যাব বন্ধ করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Safari খুলুন এবং File-এ যান।
- Close All Windows অপশন সিলেক্ট করুন।
- এখন, আপনি যদি পরে একটি ওয়েব পেজ দরকার হয় কিন্তু বুকমার্ক করতে চান না? তাহলে আপনার সেরা অপশন হলো আপনার রিডিং লিস্টে অ্যাড করা। এটি করার মানে আপনি কন্টেন্টটি পরবর্তী ব্যবহারের জন্য সংরক্ষণ করছেন।
- এই ফিচার অ্যাক্সেস করতে, Safari খুলুন এবং URL-এর ওপর পয়েন্টার নেভিগেট করুন। যে One-Step Add বাটনটি দেখাবে সেটিতে ক্লিক করুন, এবং হয়ে গেল। আপনার রিডিং লিস্ট দেখতে চাইলে, Safari-এর সাইডবারে যান এবং ছোট রিডিং গ্লাস আইকনে ক্লিক করুন।
অনাবশ্যক ওয়েবসাইট ডেটা ডিলিট করুন
আপনি প্রতিবার একটি নতুন ওয়েবসাইট ভিজিট করলে, আপনার ব্রাউজার এর তথ্য ক্যাশে সংরক্ষণ করে যাতে পরবর্তীতে ভিজিট করলে দ্রুত লোড হয়। ক্যাশে এবং কুকিজ ওয়েবসাইটগুলোক আপনার ডিভাইস 순간ে চিনতে সাহায্য করে।
এই দুটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করলেও, এগুলো আপনার ব্রাউজারকে উল্লেখযোগ্যভাবে ধীর করে দিতে পারে। আমরা প্রতিদিন কুকিজ এবং ক্যাশে ডিলিট করার পরামর্শ দিচ্ছি না Safari ক্র্যাশ না হয়ে যাওয়ার জন্য। তবে, আপনি যদি আরও ঘন ঘন ক্র্যাশিং সমস্যায় পড়েন, তবে এটি কিছুটা বিবেচনা করা উচিত।
আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে ডিলিট করতে, আপনাকে যা করতে হবে:
- Safari লঞ্চ করুন এবং Preferences-এ নেভিগেট করুন।
- Advanced সিলেক্ট করুন।
- Show Develop Menu অপশনটি খুঁজুন। সেটিতে ক্লিক করুন।
- Develop মেনুতে যান এবং Empty Caches সিলেক্ট করুন।
আপনার ব্রাউজারের কুকিজ ক্লিয়ার করতে, এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Safari লঞ্চ করুন এবং Preferences খুলুন।
- Privacy সিলেক্ট করুন এবং তারপর Manage Website Data বাটনে ক্লিক করুন।
- সকল কুকিজ ডিলিট করতে Remove All বাটনে ক্লিক করুন।
Safari রিফ্রেশ করতে, এর ইতিহাস ক্লিয়ার করুন। পদ্ধতিটি:
- Safari লঞ্চ করুন।
- History-এ যান এবং Clear History বাটনে ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে All History সিলেক্ট করুন।
- কনফার্ম করতে আবার Clear History বাটনে ক্লিক করুন।
উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন
অ্যাপল নিয়মিত Safari-এর আপডেট রোল আউট করে ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট করা বাগ সমাধান করতে। এই আপডেট ইনস্টল করলে ইস্যু এবং সমস্যা প্রতিরোধ করা যায়।
আপনি যদি Safari-র সাথে সমস্যায় পড়েন, হয়তো আপনি недавীয় একটি আপডেট ইনস্টল করা ভুলে গেছেন। আপনার বর্তমান Safari ভার্সন চেক করতে, Safari লঞ্চ করুন এবং মেইন মেনুতে যান। About Safari-এ ক্লিক করুন। যে উইন্ডো আসবে সেখানে আপনার বর্তমান Safari ভার্সনের তথ্য পাবেন।
এখন, Safari আপডেট ইনস্টল করতে চাইলে এটি করুন:
- Apple মেনুতে নেভিগেট করুন।
- এরপর About This Mac-এ ক্লিক করুন।
- Software Update সিলেক্ট করুন এবং আপনি যে আপডেটগুলো মিস করেছেন সেগুলো ইনস্টল করুন। এই macOS আপডেটগুলোর মধ্যে Safari আপডেটও থাকতে পারে।
Safari এক্সটেনশন ডিজেবল করুন
সত্য যে Safari এক্সটেনশন আপনার প্রোডাক্টিভিটি বাড়াতে এবং কাজগুলো সহজ করতে পারে। কিন্তু নকারাত্মক দিক হলো কিছু এক্সটেনশন নিয়মিত আপডেট পায় না। এবং যদি এই এক্সটেনশনগুলোর সমস্যা থাকে, তবে সেগুলো Safari ক্র্যাশ করাতে পারে।
আপনি যদি এমন একটি এক্সটেনশন ইনস্টল করেছেন যা আর আপডেট হচ্ছে না, তবে আপনি এটিকে ডিজেবল করতে পারেন। পদ্ধতিটি:
- Safari লঞ্চ করুন এবং Preferences মেনু খুলুন।
- Extensions ট্যাবে যান এবং যে এক্সটেনশন ডিজেবল করতে চান তার পাশের বক্স আনটিক করুন। আপনি যদি ডিলিট করতে চান তবে Uninstall-এ ক্লিক করুন।
ইস্যু #২: Safari রেসপন্ড করছে না
কল্পনা করুন আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রজেক্টে কাজ করছেন। অকস্মাত, Safari রেসপন্ড করা বন্ধ করে দিয়েছে। এক মিনিটে আনফ্রিজ না হলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।
Safari ফোর্স কুইট করুন
আপনি যদি শুধু Safari বন্ধ করতে চান কারণ এটি আর রেসপন্ড করছে না, তবে নিচের ধাপগুলো মেনে ফোর্স কুইট করার চেষ্টা করুন:
- Apple মেনুতে যান।
- Force Quit Finder সিলেক্ট করুন।
- অ্যাপ লিস্ট থেকে Safari সিলেক্ট করুন।
- Force Quit বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করুন।
- এরপর, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে Safari রিলঞ্চ করুন।
Finder-এর মাধ্যমে ওয়েবসাইট ডেটা ডিলিট করুন
যদি ব্রাউজার লঞ্চ না করে, তবে এটিকে না খুলে Safari-এর ইতিহাস এবং ক্যাশে ডিলিট করার আরেকটি পদ্ধতি আছে। নিচের নির্দেশনা মেনে চলুন:
- Finder খুলুন।
- Go মেনুতে নেভিগেট করুন এবং Go to Folder সিলেক্ট করুন।
- এই লোকেশনটি টেক্সট বক্সে ইনপুট দিন: ~/Library/Safari。
- Go-এ ক্লিক করুন।
- "history.db" নামে যেসব ফাইল আছে সেগুলো ডিলিট করুন।
- "lastsession.plist" בשם যেসব ফাইল আছে সেগুলোও একইভাবে ডিলিট করুন।
ফ্রোজেন প্রসেসগুলো কুইট করুন
অ্যাপ রিস্টার্ট করলে সমস্যা সমাধান না হলে, Safari ফ্রিজ করার কারণ হতে পারে কিছু প্রসেস। এই কেসে, Activity Monitor-এর মাধ্যমে এই অ্যাপগুলো কুইট করার চেষ্টা করুন।
Activity Monitor লঞ্চ করুন এবং সার্চ বক্সে Safari টাইপ করুন। এখন, আপনাকে সকল রানিং প্রসেস দেখাবে। এই পয়েন্টে, Activity Monitor একটি দ্রুত ডায়াগনোস্টিক স্ক্যান করে আপনাকে বলতে পারে কোন প্রসেস রেসপন্ড করছে না এবং হয়তো Safari রেসপন্ড না করার কারণ।
আপনি যদি কোনো লাল রঙের Safari-রিলেটেড প্রসেস পান, তবে এগুলো ব্রাউজারের পারফরম্যান্সকে প্রভাবিত করতে পারে। সেগুলোতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং বন্ধ করুন। আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা আর আছে কিনা।
ইস্যু #৩: Safari লঞ্চ হচ্ছে না
Safari এখনও কাজ করছে না? তবে রিসেট করা কঠিন হতে পারে। যদিও এটি বিরলভাবে ঘটে, তবুও এটি ফিক্স করা যায়। এবং প্রথমে আপনাকে Activity Monitor লঞ্চ করে খুঁজে বের করতে হবে কী আপনার ব্রাউজার লঞ্চ হতে বাধা দিচ্ছে। এবং পূর্বের সমাধানের পরামর্শ অনুযায়ী, লাল রঙের প্রসেস থাকলে সেগুলো এন্ড করুন। এরপর, একটি সম্পূর্ণ Safari রিসেট করুন।
Safari রিসেট করুন
Safari-র ডিফল্ট ভার্সন একবারে পাওয়ার জন্য কোনো Reset Safari বাটন নেই। তবে, আপনি একটি থার্ড-পার্টি টুল ব্যবহার করতে পারেন যা কয়েক ক্লিকে আপনার অ্যাপ রিসেট করে দেবে।
আপনার ম্যাকের জন্য সেরা Safari রিসেট টুল খুঁজে বের করতে একটি দ্রুত গুগল সার্চ করুন। এবং তারপর, আপনার পছন্দের টুল ডাউনলোড করে একটি রিসেট পারফর্ম করুন।
আপনার ড্রাইভ ক্লিন আপ করুন
Safari এখনও লঞ্চ না হলে, আপনার ম্যাককে প্রভাবিত করে এমন পারফরম্যান্স ইস্যু থাকতে পারে। এই কেসে, আপনাকে আপনার ড্রাইভ ক্লিন আপ করতে হবে এর পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে এবং সিকিউরিটি উন্নত করতে।
ড্রাইভ ক্লিন আপ করার কথা হলে, আপনি Outbyte macAries-এর মত থার্ড-পার্টি ম্যাক রিপেয়ার টুল ব্যবহার করতে পারেন। এতে উন্নত ফিচার আছে যা সিস্টেম পারফরম্যান্স উন্নত করে, অপ্রयुक्त ফাইল মুছে ডিস্ক স্পেস ফ্রি করে, এবং সিকিউরিটি ইস্যু স্ক্যান করে।
ইস্যু #৪: একটি এরর মেসেজের কারণে Safari ওপেন হচ্ছে না
Safari-র সাথে আর একটি ইস্যু: কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা একটি এরর মেসেজের কারণে Safari লঞ্চ করতে পারছে না। যখনই তারা Safari খোলার চেষ্টা করে, তাদের সামনে একটি এরর মেসেজ আসে।
অনুযায়ী তাদের, এররটি একটি নির্দিষ্ট আপডেট ইনস্টল করার পর থেকে আসা শুরু করেছিল। চূড়ান্তে, তারা সমাধান পেয়েছে। Finder-এর মাধ্যমে /System/Library/PrivateFrameworks-এ যান এবং MobileDevice.framework ফাইলটি মুছুন।
সেফ মোডে যান
এরর মেসেজ যদি বারবার পপ আপ করে, তবে আপনার ম্যাককে সেফ মোডে বুট করার চেষ্টা করুন। আপনার ম্যাক অফ করুন এবং প্রায় দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন। অন করার সময় Shift কী চাপা ধরে রাখুন। এটি ম্যাককে সেফ মোডে বুট করাবে।
একবার সেফ মোডে গেলে, Safari লঞ্চ করার চেষ্টা করুন। এই পয়েন্টে আর কোনো সমস্যা থাকা উচিত নয়।
অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন
উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে, হয়তো আপনি অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করার কথা ভাবতে পারেন।畢竟, আপনার কেসে ব্রাউজার ইস্যু অনুপযোগ্য হতে পারে। তাই, আপনার সেরা বেট হতে পারে আপনার ম্যাকে অন্য ব্রাউজার ইনস্টল করা।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি Google Chrome ব্যবহার করতে পারেন যদি Safari একটিং আপ করে বা লোড হতে ব্যর্থ করে। একইভাবে, আপনি Safari ব্যবহার করতে পারেন যদি Google Chrome ম্যাকে কাজ না করে।
উপসংহার
এটা ছিল! আশা করি আমরা "আমার ম্যাকে Safari কেন কাজ করছে না?" প্রশ্নের উত্তর দিতে পেরেছি। স্পষ্টতই, Safari একটি চমৎকার অ্যাপ হলেও, পরিবর্তনশীল কারণের জন্য এটি কখনো কখনো কাজ করতে ব্যর্থ হয়। আপনি যদি লক্ষ্য করেন Safari একটিং আপ করছে বা অদ্ভুতভাবে বর্তাব করে, তবে অবিলম্বে ক্যাশে ক্লিয়ার করুন এবং ওয়েবসাইট ডেটা সরিয়ে ফেলুন। আপনি অ্যাপ ফোর্স কুইট করতে পারেন বা Activity Monitor চেক করতে পারেন যেকোনো হিন্টের জন্য।
"ম্যাকে আমার Safari কেন কাজ করছে না?" সমস্যা সমাধানের অন্য কোনো উপায় জানেন? আমরা যেকোনো সাজেস্টেড ফিক্স স্বাগত করি। নিচে কমেন্ট সেকশন ব্যবহার করুন।
