আপনি যদি আপনার macOS নিয়মিত আপডেট রাখেন, তবে আপনি সম্ভবত লক্ষ্য করেছেন Apple Security Update 2019-002 Sierra এবং High Sierra-এর জন্য দুবার রিলিজ করেছে। প্রথমটি ছিল মার্চ ২৫ তারিখে, তারপর আরেকটি Security Update 2019-002 আপডেট মার্চ ২৯ তারিখে রিলিজ হয়েছিল।
এই ঘটনাটি Sierra এবং High Sierra ব্যবহারকারীদের মধ্যে অনেক বিভ্রান্তি সৃষ্টি করেছে, उनमें से কিছু মনে করেছিল Apple ঘোষণাতে ভুল করেছে এবং আপডেট পরবর্তী তারিখে পুশ করল। অন্যদের মনে হয়েছিল এটি Apple エンজিনিয়ারদের একটি নামকরণ ভুল।
কিন্তু, এই অনুমানগুলো সব ভুল। সত্যিকারের দুটি সংস্করণ Security Update 2019-002 High Sierra এবং Sierra-এর জন্য Apple শুধু কয়েক দিনের ব্যবধানে রিলিজ করেছিল। কারণ প্রথম আপডেটটি, যা গত মার্চ ২৫ তারিখে রিলিজ হয়েছিল, সেটি অসম্পূর্ণ ছিল, তাই Apple-এর একই আপডেটের 뒤를 করতে হয়েছিল।
Security Update 2019-002 কী?
Security Update 2019-002 হল macOS-এর জন্য একটি কম্বো সিকিউরিটি আপডেট যা গত মার্চ ২০১৯-এ রিলিজ হয়েছিল। প্রথম আপডেটটি কয়েকটি কার্নেল-রিলেটেড সমস্যা সমাধান করে যা ম্যালিশাস অ্যাপগুলকে আর্বিটারারি কোড এক্সিকিউট করতে দিত। এটি macOS Feedback Assistant-এর একটি লুকানোর সমস্যাও সমাধান করে উন্নত চেক এবং অতিরিক্ত যাচাই দিয়ে। Wi-Fi, Time Machine, এবং মেমরি লুকানোর জন্যও সিকিউরিটি ফিক্স রিলিজ করা হয়েছিল।
দ্বিতীয় আপডেটটি, অন্যদিকে, "পূর্বের বিল্ড থেকে অনুপস্থিত অনেক সিকিউরিটি ফিক্স রিস্টোর করতে" রিলিজ করা হয়েছিল।
Security Updates 2019-002 macOS Sierra 10.12.6 এবং macOS High Sierra 10.13.6-এর জন্য উপলব্ধ। আপডেট করার পর, বিল্ড নম্বর হওয়া উচিত 16G1918 macOS Sierra-এর জন্য এবং 17G6030 High Sierra-এর জন্য। তাই আপনি যদি আপনার সিস্টেমে পুরনো বিল্ড নম্বর দেখেন, তবে আপনাকে এই আপডেটগুলো ইনস্টল করতে হবে।
Security Update 2019-002 10.13.6 কীভাবে শুরু করবেন
আপডেট প্রক্রিয়ার সাথে সমস্যা এড়াতে, প্রথমে আপনার ম্যাক পরিষ্কার করুন এবং Mac repair app এর মত একটি অ্যাপ দিয়ে আপনার অপারেটিং সিস্টেম অপ্টিমাইজ করুন। আপনার জাঙ্ক ফাইল মুছে ফেলাও নিশ্চিত করে যে নতুন আপডেটের জন্য পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস আছে।
আপডেটগুলো Mac App Store-এ Updates ট্যাবের অধীনে উপলব্ধ। শুধু Install বাটনে ক্লিক করুন এই আপডেটগুলো আপনার macOS-এ ইনস্টল করতে। আপনি Apple-এর ওয়েবসাইট থেকে আপডেট ফাইলগুলো ডাউনলোড করে আপনার ম্যাকে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতেও পারেন।
Security Update 2019-002 10.13.6 ইনস্টল করার সমস্যা
আপডেট ইনস্টলেশন একটি হাসল-ফ্রি প্রক্রিয়া হওয়া উচিত, বিশেষ করে আপনি যদি Mac App Store-এর মাধ্যমে আপডেট করেন। আপনার শুধু Install বাটনে ক্লিক করতে হবে, এবং আপডেটটি নিজে থেকেই সম্পূর্ণ হয়ে যাবে।
তবে, বেশ কিছু Sierra এবং High Sierra ব্যবহারকারী এই আপডেট কম্বো ইনস্টল করার সময় বিভিন্ন সমস্যায় পড়েছে। প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, ব্যবহারকারীরা জেনে নয়েছিল যে এই আপডেটগুলো একে অপরের সাথে সম্পর্কিত এবং উভয়ই ইনস্টল করা উচিত। কিছু ব্যবহারকারী আপডেটগুলোর একটি উপেক্ষা করল, মনে করে যে এটি অপ্রয়োজনীয় বা এই দুটি আপডেট একই হওয়া উচিত। উভয় আপডেট ইনস্টল না করলে আরও সমস্যা হয়, যথা ইনস্টলেশন এরর, বুট-আপ সমস্যা, এবং ফ্রিজিং।
কিছু ব্যবহারকারী Security Update 2019-002 10.13.6-এর কারণে আপডেট ও রিস্টার্ট করার সমস্যায় পড়েছে। ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, আপডেটগুলো সফলভাবে ইনস্টল হয়েছিল কিন্তু রিস্টার্ট প্রম্পট আসার সময়, কম্পিউটার শাটডাউন প্রসেসে এগিয়ে যেত পারল না, ফলে ইনস্টলেশন অসম্পূর্ণ রয়ে গেল। কিছু ব্যবহারকারী শাটডাউন করতে পারলেন কিন্তু আপডেট প্রগ্রেস বার কোনো পয়েন্টে আটকে গেল এবং ঘন্টা পর ঘন্টা হ্যাং করে রইল।
Security Update 2019-002 10.13.6 ইনস্টল করার এই সমস্যাগুলো অনেক ব্যবহারকারীর মাথা ঘামাতে বাধ্য করেছে এবং সমাধান খুঁজতে বাধ্য করেছে। আপনি যদি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মধ্যে একজন হন, তবে Security Update 2019-002 10.13.6 সফলভাবে ইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
Security Update 2019-002 10.13.6 ইনস্টল না হলে কী করবেন
আপনার কম্পিউটার আপডেট ইনস্টলেশনের দরম्यान ফ্রিজ করলে বা রিস্টার্ট করে আপডেট সম্পূর্ণ করতে না পারলে, আমাদের ধাপে ধাপে গাইড নিচে অনুসরণ করুন। এই গাইড Security Update 2019-002 এবং অন্যান্য সব macOS আপডেটের জন্য কাজ করে।
ধাপ ১: আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন।
আপডেট ইনস্টল করার সময় সমস্যা হলে আপনাকে যে প্রথম ধাপগুলো নেওয়া উচিত সেগুলো হল: যেকোনো ডাউনলোড ক্যানসেল করুন, সকল ওপেন অ্যাপ বন্ধ করুন, আপনার স্টোরেজ স্পেস চেক করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এটি আপডেটের জন্য অপ্রয়োজনীয় যেকোনো অতিরিক্ত প্রসেস কিল করবে এবং আপনাকে একটি ক্লিন স্লেট দিয়ে শুরু করতে দেবে।
আপনি Safe Mode-এ বুট করলে আরও ভালো হবে যাতে থার্ড-পার্টি কোনো প্রসেস চলছে না। আপনার ম্যাক স্টার্ট আপ করার সময় Shift কী ধরে রাখুন Safe Mode-এ বুট করতে। এই মোডে নিচের ধাপগুলো সম্পন্ন করুন ট্রাবলশুটিং প্রসিডিউরগুলোর সাফল্য নিশ্চিত করতে।
ধাপ ২: পুরনো ডাউনলোড মুছুন।
macOS আপডেট ফাইলগুলো ইনস্টল হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলে। কিন্তু আপনি আপডেট সম্পূর্ণ না করতে পারলে, এই ফাইলগুলো আপনার সিস্টেমে কোথাও পড়ে থাকতে পারে এবং প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করতে পারে।
পুরনো আপডেট ফাইলগুলো মুছে ফেলতে এই ধাপগুলো চেষ্টা করুন:
- Applications ফোল্ডারের অধীনে দেখুন। আপনার কম্পিউটার যদি High Sierra চালু করে, ফাইলনেম হওয়া উচিত SecUpd2019-002HighSierra.dmg। macOS Sierra-এর জন্য, আপডেট ফাইলনেম হল SecUpd2019-002Sierra.dmg। আপনি Finder-এ এই ফাইলগুলো খুঁজে বের করতে পারেন যদি Applications ফোল্ডারে না পান।
- Finder-এ OS X Install Data ফোল্ডারটি খুঁজে বের করুন এবং মুছে ফেলুন।
- /Library/Updates ফোল্ডারে যান। এই ফোল্ডার সিস্টেম আপডেট ফাইলগুলো সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয় যেগুলি এখনো ইনস্টল হয়নি। এই ফোল্ডারের কন্টেন্ট মুছে ফেলুন।
ধাপ ৩: Mac App Store-এর মাধ্যমে আপডেট করুন।
পুরনো ডাউনলোড মুছে ফেলার পর, App Store-এর মাধ্যমে আপডেট ইনস্টলেশনে এগিয়ে যান। এতে করতে:
- Dock থেকে App Store আইকনে ক্লিক করুন বা Apple মেনুতে যান, তারপর সেখান থেকে App Store-এ ক্লিক করুন।
- Updates ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Security Update 2019-002-এ ক্লিক করুন আপডেট ইনস্টল করতে। আপনি Update All বাটনেও ক্লিক করতে পারেন আপনি যদি অন্যান্য আপডেটগুলোও ইনস্টল করতে চান।
নিশ্চিত করুন যে আপনি মার্চ ২৫, ২০১৯ তারিখের প্রথম Security Update 2019-002 আপডেটটি ইনস্টল করেছেন মার্চ ২৯, ২০১৯ তারিখের দ্বিতীয়টি ইনস্টল করার আগে। এই আপডেটগুলো ডাউনলোড করার পর, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন আপডেটটি এরর ছাড়া প্রসেস হচ্ছে কিনা।
ধাপ ৪: আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।
App Store-এর মাধ্যমে ইনস্টল করলে যদি কাজ না করে, তবে আপনি Apple-এর ওয়েবসাইট থেকে DMG ফাইলগুলো ডাউনলোড করে আপনার ম্যাকে ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন। আপনার macOS-এর জন্য সঠিক ইনস্টলার ডাউনলোড করতে নিচে ক্লিক করুন:
- Sierra
- High Sierra
DMG ফাইলে ডাবল-ক্লিক করুন এবং অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
ধাপ ৫: macOS রিইনস্টল করুন।
যদি কিছুই কাজ না করে, তবে আপনার শেষ অপশন হল Recovery Mode-এর মাধ্যমে macOS রিইনস্টল করা। এইভাবে আপনার অপারেটিং সিস্টেম রিইনস্টল করলে নিশ্চিত হয় যে আপনার কোনো ডেটা লস হয় না।
macOS রিইনস্টল করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- স্টার্টআপের সময় Command + R চাপে Recovery Mode-এ বুট করুন।
- চাবি রিলিজ করুন যখন আপনি স্পিনিং গ্লোব, Apple লোগো, বা ফার্মওয়্যার পাসওয়ার্ড ডায়লগ বক্স দেখেন।
- Reinstall macOS অপশনগুলো থেকে বেছে নিন, তারপর Continue-এ ক্লিক করুন।
- অনস্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, তারপর ইনস্টলেশনের জন্য যেই হার্ড ড্রাইভটি ব্যবহার করতে চান সেটি বেছে নিন।
প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। আপনার ম্যাক একাধিকবার রিস্টার্ট হতে পারে বা ইনস্টলেশনের সময় সাদা স্ক্রিন দেখাতে পারে এটি স্বাভাবিক। একবার আপডেট সম্পূর্ণ হলে, আপনার macOS আপডেটেড হয়ে যাবে এবং কাজ করার জন্য প্রস্তুত।
সারসংক্ষেপ
২০১৯-০০২ এর মত সিকিউরিটি আপডেট আপনার ম্যাক সুগমভাবে চালানোর জন্য এবং ম্যালিশাস আক্রমণ থেকে রক্ষা করার জন্য জরুরি। আপনি যদি Security Update 2019-002 10.13.6 High Sierra বা অন্য যেকোনো আপডেট ইনস্টল করতে সমস্যায় পড়েন, তবে উপরের ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করুন আপনার আপডেট সমস্যা ঠিক করতে।
