1401 / 1402 / 1406 Error-এর উদাহরণ
1401 / 1402 / 1406 এররগুলো তখন দেখায় যখন Office সফটওয়্যার সьюইট ইনস্টল করার জন্য প্রয়োজনীয় ফাইলগুলোর সঠিক পারমিশন নেই। এর কারণ হতে পারে বহুটি ফ্যাক্টর, যেমন: ব্যবহারকারীর রেজিস্ট্রি মডিফাই করার পর্যাপ্ত পারমিশন নেই; থার্ড পার্টি সফটওয়্যার (যেমন এন্টিভাইরাস) ইনস্টলেশনের পারমিশন দিচ্ছে না; অথবা ব্যবহারকারীর প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সঠিক পারমিশন নেই। এই এরর Office ইনস্টলেশন বাধা দেয়, তাই এটি ঠিক করা অত্যন্ত জরুরি যাতে এই প্রোগ্রাম সьюইটটি ইনস্টল হয়।
1401 / 1402 / 1406 এররের কারণ কী?
এই এররের কারণে ৩টি এরর মেসেজ দেখেতে পারে:
- Error 1401: Setup cannot create Registry Key
- Error 1402: Setup cannot open Registry Key
- Error 1406: Setup cannot write the value to the registry key
আপনি ইনস্টলেশনের পর Office সফটওয়্যার চালানোর চেষ্টা করলেও এই এরর অনুভব করতে পারেন:
Microsoft <<program>> has not been installed for the current user. Please run setup to install the application.
এই বিভিন্ন এররগুলো দেখায় কারণ Office ইনস্টলেশন ফাইলগুলোর সিস্টেমের সংবেদনশীল অংশগুলো, যেমন রেজিস্ট্রি বা C:\ ড্রাইভ পরিবর্তন করার প্রয়োজনীয় পারমিশন নেই। এটি Office সьюইট ইনস্টল হওয়া থেকে বাধা দেয়, এবং সম্ভবত আপনার সিস্টেমে অন্যান্য অনেক এররও তৈরি করতে পারে। এই এরর ঠিক করতে, আপনাকে হয় প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য সঠিক পারমিশন সেট করতে হবে, থার্ড পার্টি সফটওয়্যার (যেমন এন্টিভাইরাস) ইনস্টলেশনের সময় ডিজেবল করতে হবে, অথবা Office লাইসেন্স ফিক্স করতে হবে যা করাপ্ট হতে পারে বা আপনার একটি ফল্টি রেজিস্ট্রি থাকতে পারে। এই ধাপগুলো নিচে বিস্তারিত করা হলো।
1401 / 1402 / 1406 এরর কীভাবে ঠিক করবেন
Step ১ — প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য রেজিস্ট্রি কী চেঞ্জ করার পারমিশন সেট করুন
রেজিস্ট্রি সিস্টেমের একটি খুব গুরুত্বপূর্ণ এবং সংবেদনশীল অংশ এবং এটির কারণে কোনো সম্ভাব্য ক্ষতি থেকে বাঁচাতে, সিস্টেম অননুমোদিত ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস থেকে বাধা দেয়। যাইহোক, এটি ইনস্টলেশন প্রসেসের জন্যও ক্ষতিকর হতে পারে, কারণ এটি ইনস্টলারকে আপনার PC-এর এই অংশে ভিতাল রেজিস্ট্রি কী যোগ করতে বাধা দেয় (যে কারণে আপনি যে এরর মেসেজগুলো দেখছেন সেগুলো হয়)
এটি ঠিক করতে, আপনাকে প্রতিটি ব্যবহারকারীর রেজিস্ট্রি কী চেঞ্জ করার ক্ষমতা দিতে হবে। আপনি যেসব ব্যবহারকারীকে রেজিস্ট্রির সাথে বিশ্বাস করতে পারেন না, আপনি পরে সেটিংস রিভার্ট করতে পারেন। এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনার কম্পিউটারে লগ অন করুন
- Windows Explorer শুরু করুন
- Tools > Folder Options-এ ক্লিক করুন
- View-এ ক্লিক করুন
- Hidden Files and Folders-এর অধীনে, Show Hidden Files and Folders-এ ক্লিক করুন
- Hide extensions for known file types বক্স ক্লিয়ার করুন এবং তারপর OK ক্লিক করুন
- নিচের ফোল্ডারটি খুলুন: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\Data\
- Office 2003-এর জন্য, Opa11.dat রাইট-ক্লিক করুন এবং properties ক্লিক করুন। Office XP-এর জন্য, Data.dat রাইট-ক্লিক করুন এবং properties ক্লিক করুন।
- Security >Advanced > Permissions
-এ ক্লিক করুন - Permission entries লিস্টে Everyone সিলেক্ট করুন, এবং তারপর Edit-এ ক্লিক করুন
- Full Control চেক বক্স সিলেক্ট করুন।
- আপনার এখন তিনবার OK ক্লিক করতে হবে সেটিংস নিশ্চিত করতে
এটি সকল ব্যবহারকারীকে রেজিস্ট্রি চেঞ্জ করার ক্ষমতা দেবে, তাই আপনি এখন 1401 / 1402 /1406 এরর ছাড়া Office সьюইট ইনস্টল করতে পারবেন। যাইহোক, এটি সমস্যা নাও হতে পারে, তাই যদি কাজ না করে তবে পরবর্তী ধাপে যান।
Step ২ — যেকোনো চলমান থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ডিজেবল করুন
আপনি যদি ইনস্টলেশনের সময় আপনার PC-এ যেকোনো সফটওয়্যার প্রোগ্রাম চালু রাখেন, তবে এটি Office সেটআপকে দুটি পথে বাধা দিতে পারে: হয় সিকিউরিটি কারণেই ইনস্টলেশন বন্ধ করে দেয় অথবা Windows Installer প্রোগ্রামকে বিভ্রান্ত করে। অধিকাংশ ইনস্টলার আপনাকে ইনস্টলারের সèmes কাজ করতে দেয়ার জন্য যেকোনো খোলা প্রোগ্রাম বন্ধ করতে বলে। যাইহোক, অনেক লোক প্রায়শই এটিকে উপেক্ষা করে, যা 1401 / 1402 বা 1406 এরর দেখানোর কারণ হতে পারে।
প্রথম কাজ হলো আপনার কম্পিউটারে থাকা যেকোনো ফায়ারওয়াল বা এন্টিভাইরাস ডিজেবল করা। ইন্টারনেট এক্সেস করবেন না যতক্ষণ না এগুলো সক্রিয় থাকে কারণ আপনার সিকিউরিটি কম্পромеাইজড হতে পারে। তারপর, যদি Office সьюইট এখনো ইনস্টল না হয়, তবে আপনাকে বিকল্প প্রোগ্রামগুলোর দিকে নজর দিতে হবে, যেমন iTunes এবং অনুরূপ সফটওয়্যার, সেগুলো সাময়িকভাবে ডিজেবল করতে। প্রতিটি প্রোগ্রাম ডিজেবল করার পর, আপনাকে আবার Office সьюইট ইনস্টল করার চেষ্টা করতে হবে। আপনি সফলভাবে ইনস্টল করতে পারলে, আপনি প্রোগ্রামগুলো আবার সক্রিয় করতে পারেন।
Step ৩ — আপনার Office লাইসেন্স করাপ্ট হতে পারে
— Microsoft এই সমস্যা সমাধানের জন্য একটি Fix রিলিজ করেছে এখানে
কখনও কখনও, আপনার লাইসেন্স ফাইল করাপ্ট হতে পারে। এটি সফটওয়্যার আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করলে সমাধান হয় না, কারণ লাইসেন্স সবসময় সিস্টেমে রক্ষায় থাকে। একইভাবে, আপনি যখন প্রোডাক্টটি রিমুভ করেন, লাইসেন্স সেটির সাথে রিমুভ হয় না। যদি এটি করাপ্ট হয়, তবে ইনস্টলেশন প্রসিড করতে পারবে না কারণ এটি আপনার Office সফটওয়্যার সফলভাবে ভ্যালিডেট করার জন্য প্রয়োজন।
এই সমস্যা সমাধান করতে, আপনাকে Microsoft-এর টুল “Fix-it” রান করতে হবে। এটি আপনার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাটি ঠিক করবে, যদি এটি নির্দেষ্ট সমস্যাটি হয়। আপনি এখান থেকে টুলটি ডাউনলোড করতে পারেন।
Step ৪ — রেজিস্ট্রি ক্লিন আউট করুন
Office ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় 1401 / 1402 / 1406 এরর দেখানোর মূল কারণ হচ্ছে রেজিস্ট্রি কীগুলো অ্যাক্সেসযোগ্য নয় বা ক্ষতিগ্রস্ত। ‘রেজিস্ট্রি’ আপনার PC-এ একটি বড় ডাটাবেস যা Windows-কে চলতে সাহায্য করার জন্য সকল ডিটেইল ও অপশন সংরক্ষণ করতে হয়। দুর্ভাগ্যক্রমে, রেজিস্ট্রি ত্রুটির সবচেয়ে বড় কারণগুলোর একটি কারণ এটি অথচ নষ্ট হয় বা ভুলভাবে সেভ হয়। আপনি আপনার সিস্টেমে প্রতিবার একটি প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময়, সেটি রেজিস্ট্রিতে ১০০-এক শতকরা সেটিংস ও অপশন রাখতে হয়… কিন্তু যদি সেই অপশনগুলোর যেকোনো একটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়, তবে আপনার সিস্টেমে অসংখ্য এরর দেখায়। এটি সমস্যা না হয় তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে একটি রেজিস্ট্রি ক্লিনার টুল ব্যবহার করা উচিত, যা আপনি নিচের রিকমেন্ডেড লিংক থেকে ডাউনলোড করতে পারেন:
