এই লেখায় আমরা ব্যাখ্যা করব কীভাবে উইন্ডোজ ১১-এ গ্রিন স্ক্রিন এরর থেকে মুক্তি পেতে হয় যা ইনসাইডার বিল্ডে ঘটে।
ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ উইন্ডোজ পিসিতে একটি সাধারণ দৃশ্য যা আমরা সবাই ল্যাপটপে কাজ করার সময় মুখোমুখি হয়েছি। যাইহোক, অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী উইন্ডোজ ১১-এ ঘটতে পারে এমন গ্রিন স্ক্রিন এরর সম্পর্কে জানেন না।
ব্যবহারকারীরা যখন এই ইশু মুখোমুখি হন, তারা সম্ভবত এররটি দেখে চমকে যাবেন কারণ তারা এই এরর আগে কখনো দেখা করেননি। যাইহোক, উইন্ডোজ ১১-এ গ্রিন স্ক্রিন আপনি সাধারণত আপনার ল্যাপটপে অনুভব করুন এমন ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ এররের সাথে মিলিত। কিন্তু এরর দুটির মধ্যে বড় পার্থক্য রয়েছে এবং আপনি তাদের ভিন্ন পরিস্থিতিতে মুখোমুখি হন। এর সম্পর্কে আরও জানি।
উইন্ডোজ ১১-এ ব্লু স্ক্রিন বনাম গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথ
ব্লু এবং গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথের পার্থক্য হলো পরেরটি উইন্ডোজ ইনসাইডার বিল্ডে ঘটে একটি ফেনোমেনন। তাই, আপনি যদি সেগুলোর জন্য সাইন আপ করে থাকেন, তবে আপনি গ্রিন স্ক্রিন এরর মুখোমুখি হবেন। ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ নেই!
গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথ সাধারণত উইন্ডোজ ১১ ইনসাইডার বিল্ডে উপস্থিত একটি বাগের কারণে ঘটে। কারণ প্রাথমিক স্টেজে থাকায়, ইনসাইডার বিল্ডগুলো উইন্ডোজ ১১-এর স্ট্যাবল ভার্সন চেয়ে বেশি বাগ-রিডেন।
তাই আপনি যদি গ্রিন স্ক্রিন অফ ডেথ পাচ্ছেন, তবে চলে দেখে নেওয়া যাক কী ফিক্সগুলো উইন্ডোজ ১১-এ গ্রিন স্ক্রিন এরর কার্যকরভাবে সমাধান করতে পারে।
ম্যালফাংশনিং ডিভাইস ডিসকানেক্ট করুন
অधিকাংশ সময় একটি ইনকম্প্যাটিবল বা ম্যালফাংশনিং ডিভাইস কানেক্টেড থাকা হলো উইন্ডোজ ১১ আপনাকে এই এরর দাওয়ার কারণ। তাই প্রথমে যা করা উচিত সেটি হলো প্রব্লেম্যাটিক ডিভাইসটি খুঁজে বের করে সেটি ডিসকানেক্ট করা।
তাহলে, আপনার পিসি শাট ডাউন করুন এবং মাউস বা কীবোর্ড বাদে সব পেরিফেরালস আপনার পিসি থেকে খুলুন। এখন এক এক করে ডিভাইসগুলো কানেক্ট করুন এবং দেখুন গ্রিন স্ক্রিন এরর আসছে কিনা।
যদি আপনি দোষীটি ধরতে পারেন, তবে কনস্ট্রাক্টর সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের ইশু রিজল্ভ করতে বলুন।
Windows 11 আপডেট করুন
আরেকটি কারণ হতে পারে কারেন্ট ইনসাইডার বিল্ড ভার্সনে একটি বিষফোর বাগ থাকা। এরর থেকে মুক্তি পেতে, আপনাকে Windows 11 আপডেট করতে হবে। তাহলে শুরু করি:
- Windows + I শর্টকাট ব্যবহার করে Settings অ্যাপ খুলুন।
- এখন বাম নেভিগেশন বার থেকে Windows Update অপশন বেছে নিন।
- পরবর্তী, ডান পাশে অবস্থিত Check for Update বাটনে চাপুন যেকোনো উপলব্ধ আপডেট খুঁজে বের করতে।
- যদি পাওয়া যায়, তবে আপডেট ডাউনলোড করতে ডাউনলোড বাটনে চাপুন এবং আপনার পিসি রিবুট করুন ইনস্টল করার জন্য।
ড্রাইভার আপডেট করুন
করাপ্ট ড্রাইভারও উইন্ডোজ ১১-এ গ্রিন স্ক্রিন এররের কারণ হতে পারে। এখানে কীভাবে আউটডেটেড এবং করাপ্ট ড্রাইভার ফিক্স করতে হয়:
- Windows কী চাপুন স্টার্ট মেনু খুলতে।
- এখন সার্চ বারে Device Manager লিখে সার্চ রেজাল্ট থেকে প্রাসঙ্গিক অপশন বেছে নিন।
- ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে, Display Adapters অপশন এক্সপ্যান্ড করুন আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সকল গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টার দেখতে।
- এখন, গ্রাফিক্স কার্ড এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন কনটেক্সট মেনু অ্যাক্সেস করতে এবং Update Driver অপশন বেছে নিন।
- খুলা নতুন উইন্ডোতে, Search automatically for Drivers অপশন বেছে নিন।
- এখন Windows সেটি গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট খুঁজে বের করবে এবং ইনস্টল করবে।
কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন সরান
আপনি যদি এখনও উইন্ডোজ ১১-এ গ্রিন স্ক্রিন এরর পাচ্ছেন, তবে এটি আপনার পিসিতে ইনস্টল এক বা একাধিক কনফ্লিক্টিং অ্যাপের কারণে হতে পারে। তাহলে সেগুলো প্রব্লেম্যাটিক অ্যাপগুলো সরাই:
- Windows+I কম্বিনেশন কী ব্যবহার করে Settings অ্যাপ খুলুন।
- এখন বাম নেভিগেশন প্যানেল থেকে Apps অপশনে ক্লিক করুন।
- ডান প্যানে, Apps & Features অপশনে ক্লিক করুন।
- কনফ্লিক্টিং অ্যাপগুলো খুঁজে বের করুন। সম্ভবত সেগুলো হলো আপনি সাম্প্রতিকভাবে ইনস্টল করা অ্যাপগুলো।
- उस অ্যাপের পাশের এলিপসিস আইকনে ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall অপশন বেছে নিন।
- এখন, আপনার পিসি রিবুট করুন পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই করতে।
নোট: আপনার পিসিতে কোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল থাকলে, সেগুলোও আনইনস্টল করুন এরর স্ক্রিন থেকে মুক্তি পেতে।
SFC এবং DISM স্ক্যান চালান
- স্টার্ট মেনুর সার্চ বারে Windows Terminal লিখে প্রাসঙ্গিক সার্চ রেজাল্ট হাইলাইট করুন।
- এখন সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Run as Administrator অপশন বেছে নিন।
- স্ক্রিনে খুলা User Account Control (UAC) প্রম্পট থেকে Yes অপশন বেছে নিন।
- টার্মিনাল উইন্ডোতে, ডাউন অ্যারো আইকনে চাপুন এবং Command Prompt অপশন বেছে নিন।
- এখন নিচের কমান্ডগুলো এন্টার কী চাপে এক্সিকিউট করুন।
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- এবার SFC (System File Checker) স্ক্যান চালানোর পালা। এর জন্য নিচের কমান্ড টাইপ করুন:
SFC /scannow
উপসংহার
এটাই সব! আশা করি আপনি উইন্ডোজ ১১-এ গ্রিন স্ক্রিন এরর থেকে মুক্তি পেয়েছেন। এখানে উল্লেখিত মেথডগুলোর মধ্যে কোনটি আপনার জন্য কাজ করেছে? নিচে কমেন্টে জানান।
