কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

ম্যাক ট্র্যাকপ্যাডে পিনচ-টু-জুম ইস্যু সমাধান

আপনি যদি মাল্টি-টাচ ট্র্যাকপ্যাড ব্যবহার করেন, তবে দুটি আঙ্গুল দিয়ে পিনচ করে আপনার ম্যাকে ডিসপ্লে কন্টেন্টে জুম ইন বা আউট করতে পারেন। এই ফিচারকে পিনচ-টু-জুম বলা হয় যা অ্যাপল tarafından আধুনিক করা হয়েছে। আমি এই ফিচার প্রায়ই ব্যবহার করি। আপনার ম্যাকে, আপনি ফটো, ইমেইল, মেসেজ, ওয়েব পেজ, এবং এই মাল্টি-টাচ জেসচার সাপোর্ট করে যেকোনো অ্যাপে পিনচ-টু-জুম করতে পারেন।

কখনো কখনো, আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে আপনার ম্যাক ব্যবহার করার সময় পিনচ-টু-জুম ফিচার ঠিকমতো কাজ করছে না। কখনো কখনো, আপনি জুম ইন বা আউট করতে চান, কিন্তু কিছুই হয় না। লাগে ফিচারটি রেসপন্সিভ নয়। আর কখনো কখনো আপনি নির্দিষ্ট অ্যাপ ব্যবহার করার সময় এই ইস্যু ফেস করতে পারেন। আমার অভিজ্ঞতা থেকে, উদাহরণস্বরূপ, আমি কখনো কখনো দেখি Safari-এ পিনচ-টু-জুম কাজ বন্ধ করে দিয়েছে। এবং সবশেষে, ফিচারটি ইন্টারমিটেন্ট ইস্যু দেখাতে পারে। এই আর্টিকেলে, আমি ব্যাখ্যা করব কীভাবে আপনি এই সমস্যা ট্রাবলশুট করতে পারেন।

১. আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন

সদা উচিত, আমি পরামর্শ দিয়ে আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করতে এবং তারপর টেস্ট করতে ফিচারটি কাজ করছে কিনা। ম্যাকে, Apple মেনুতে যান এবং Restart সিলেক্ট করুন।

২. আপডেট করুন

আপনার ম্যাক আপ টু ডেট আছে কিনা নিশ্চিত করার চেষ্টা করুন দ্বিতীয় ধাপ হিসেবে। ম্যাকে, System Preferences > Software Update-এ যান। অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে আপনার ম্যাক আপডেট করুন যদি কোনো আপডেট উপলব্ধ থাকে। আপনি "automatically keep my Mac up to date" বক্স চেক করে অটোমেটিক macOS আপডেটও অন করতে পারেন।

৩. আপনার সেটিংস চেক করুন

নিশ্চিত করুন আপনার ম্যাকে পিনচ-টু-জুম কাজ করছে। ম্যাকে, Apple মেনুতে যান, তারপর System Preferences-এ ক্লিক করুন। তারপর Trackpad বাটনে ক্লিক করুন। "Scroll & Zoom" বাটনে ক্লিক করুন। এবং নিশ্চিত করুন "Zoom in or out" অপশন অন আছে। বক্স চেক থাকলে আনচেক করুন। তারপর আবার বক্স চেক করুন।

৪. সেফ মোড

তারপর, আপনার ম্যাক "Safe Mode"-এ রিস্টার্ট করুন। সেফ মোডে জুম সমস্যা চেক করুন। তারপর সেফ মোড থেকে বের হয়ে আবার চেক করুন:

  • আপনার ইন্টেল-বেসড ম্যাক নাকি অ্যাপল সিলিকন ম্যাক আছে কিনা চেক করুন। Apple menu > About This Mac > Overview-এ যান।
  • ইন্টেল ম্যাক থাকলে:
    • আপনার ম্যাক অফ করুন।
    • ম্যাক অন করুন এবং লগইন স্ক্রিন আসা পর্যন্ত শিফট কী ধরে রাখুন।
  • অ্যাপল সিলিকন ম্যাক থাকলে:
    • আপনার ম্যাক অফ করুন।
    • পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন যতক্ষণ স্টার্টআপ অপশন স্ক্রিন আসে।
    • স্টার্টআপ ডিস্ক বেছে নিন।
    • শিফট কী ধরে রাখুন।
    • "Continue in Safe Mode."-এ ক্লিক করুন।
  • আপনার ম্যাকে লগইন করুন। আপনাকে একাধিকবার লগইন করতে বলতে পারে, এটি স্বাভাবিক।
  • এখন আপনি সেফ মোডে আছেন। পিনচিং জুম কাজ করছে কিনা?
  • যাই হোক, আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন। এটি সেফ মোড অফ করবে।
  • আবার টেস্ট করুন।

৫. প্রতিটি অ্যাপ ট্রাবলশুট করুন

Safari-এ পিনচ-টু-জুম কাজ না করলে, একটি এক্সটেনশন দায়ী হতে পারে। আপনার এক্সটেনশনগুলির একটি কারণে Safari ভালো কাজ নাও করতে পারে। সেগুলো কিছুক্ষণের জন্য অফ করুন এবং দেখুন এখন জুম ইন করতে পারছেন কিনা। যদি এখন কাজ করে, তবে একে একে প্রতিটি এক্সটেনশন অফ করুন যতক্ষণ কাজ না করার টি না পাওয়া যায়। আপনার সব অ্যাড-অন আপ টু ডেট আছে কিনা নিশ্চিত করা জরুরি।

এক থার্ড-পার্টি অ্যাপও দায়ী হতে পারে। Command + Q চাপে আপনি চলমান সকল অ্যাপ বন্ধ করতে পারেন। সেগুলো একসাথে বন্ধ করুন। কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ চালু রাখবেন না। তারপর Photos অ্যাপ খুলুন এবং একটি ছবি দেখুন। নিশ্চিত করুন আপনি পিনচ টু জুম করতে পারছেন। কাজ করলে: তাহলে আপনার অ্যাপগুলোর একটি দায়ী। সেটি খুঁজে বের করুন। সেটি পাওয়ার পর তিনটি উপায় রয়েছে।

  • অ্যাপটি ডিলিট করুন।
  • অ্যাপটি আপডেট করুন কারণ আপডেট সমস্যা ফিক্স করতে পারে।
  • আরো সাহায্যের জন্য এর ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন।

উইন্ডোজের জন্য

কারণ অনেক Surface ল্যাপট্যাপ ট্যাবলেট হিসেবেও ব্যবহার করা যায়, ফিংগার-পিনচ জুম খুব গুরুত্বপূর্ণ। এইভাবে ব্যবহার করলে, ফিংগার-পিনচ জুম ফাংশন ইজ অফ ইউজের জন্য উপকারী হয়। ফিংগার-পিনচ জুম ফিচার কিছু লোকের জন্য এখন কাজ করছে না, তাই কি হচ্ছে এবং কি এটি ভালোভাবে ফিক্স করা যায় তা জানতে কৌতূহলী সবাই। যাহোক, আমরা যা শিখেছি, সমস্যাটি কয়েক ধাপে ফিক্স করা যায়।

১. পিসি রিস্টার্ট করুন

আপনার কম্পিউটারের টাচপ্যাড জেসচার হঠাৎ কাজ না করলে, প্রথমে আপনাকে যা করা উচিত সেটি হচ্ছে রিস্টার্ট করা। কখনো কখনো, এমন একটি সহজ ফিক্স অনেক কিছু করতে পারে।

২. টাচপ্যাড ক্লিন করুন

এরপর, আপনার ল্যাপটপের টাচপ্যাড ধুলে দিন যাতে এটি ভালো চলে। কখনো কখনো, তেলানো আঙ্গুল এবং ঘামের কারণে, টাচ প্যাডে গ্রাইম জমা হওয়া শুরু হয়। একটি পরিষ্কার কাপড় দিয়ে টাচপ্যাড ক্লিন করলে আপনি আপনার টাচপ্যাড মুভমেন্ট ভালো কন্ট্রোল করতে পারবেন।

৩. টাচপ্যাড এনেবল করুন

উইন্ডোজের সাথে কিছু কম্পিউটার আপনাকে টাচপ্যাড অফ করতে দেয়। সম্ভবত আপনি অজান্তে টাচপ্যাড অফ করে দিয়েছেন, সেজন্য এটি কাজ নাও করতে পারে।

টাচপ্যাড কাজ করানোর জন্য, আপনার কম্পিউটারে Settings-এ যান, তারপর Devices-এ।

এটি দেখতে পাবেন: বাম পাশে Touchpad-এ ক্লিক করুন। Touchpad-এর নিচে স্যুইচ দেখবেন। সেটি অন করুন। এই কেসে, একবার অফ করে আবার অন করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। একই পেজে, অনেক জেসচার দেখবেন যেগুলো আপনি আপ-ডাউন করতে পারেন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেগুলো অনুমতি দিন।

টিপ: "Leave touchpad on when a mouse is connected." সেটিং অন করুন।

৪. মাউস পয়েন্টার পরিবর্তন করুন

Windows 10/11 ব্যবহারকারী बहুজন বলেন মাউস পয়েন্টার পরিবর্তন করলে তাদের টাচপ্যাড জেসচার সমস্যা সমাধান হয়েছে। এটা করুন:

#১: আপনার কম্পিউটারে Control Panel-এ ক্লিক করুন।

#২: View by mode Small icons সিলেক্ট থাকলে, Mouse-এ ক্লিক করুন।

#৩: Pointers ট্যাবে যেতে বাটনে ক্লিক করুন। Scheme-এ, আপনি একটি ভিন্ন স্কিম বেছে নিতে পারেন বা "None" বেছে নিতে পারেন। কাজ শেষে "Apply" বাটন চাপুন।

৫. টাচপ্যাড সেটিংসে জেসচার এনেবল করুন

কিছু কম্পিউটারে, আপনাকে ম্যানুয়ালি টাচপ্যাড জেসচারগুলো অন করতে হয় যেগুলো আপনি ব্যবহার করতে চান। প্রথমে, Control Panel > Mouse-এ যান। তারপর, উপরের সমাধানের প্রথম দুটি ধাপ ফলো করুন: পরবর্তী ফিল্ডে, ডান পাশের সেটিং-এ ক্লিক করুন। এর ভিন্ন নাম রয়েছে ভিন্ন কম্পিউটারে, যেমন Device Settings, Touchpad, Synaptics, ইত্যাদি, কিন্তু সবই একই জিনিস বোঝায়: টাচপ্যাড।

আপনি আপনার টাচপ্যাডের সেটিংসে যেতে পারেন এইভাবে।

আপনি অনেক সাইন দেখবেন। সেগুলো কাজ করাতে সেগুলোর পাশের বক্সে চেক দিন। এছাড়া, আপনি প্রতিটি জেসচারের পাশের সেটিংস গিয়ার আইকনে ক্লিক করলে আরও সেটিংস দেখতে পাবেন।

৬. এন্টিভাইরাস

কখনো কখনো, আপনার এন্টিভাইরাস সফটওয়্যারও আপনার টাচপ্যাডে কिये যাওয়া জেসচারগুলোতে বাধা দেয়। আপনার এন্টিভাইরাসের কারণে আপনি সমস্যায় পড়তে পারেন। দেখতে চাইলে, কিছুক্ষণের জন্য এন্টিভাইরাস ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন যাতে জেসচারগুলোর সাথে সাহায্য করে কিনা।

৭. টাচপ্যাড রিপেয়ার করুন

পুরনো Add or Remove programmes অপশন যা আপনি পছন্দ করতেন। একইভাবে, আপনি আপনার টাচ প্যাড ফিক্স করতে একই ব্যবহার করতে পারেন। এটি করতে, Windows সার্চ বক্সে "Programs & Features" টাইপ করে Enter চাপুন। এটিকে ক্লিক করুন।

আপনার টাচ প্যাডের ড্রাইভার খুঁজুন। রাইট-ক্লিক করে "Repair" বেছে নিন।

শেষ কথা:

উপরের সমাধানগুলোর যেকোনো একটি ট্রাই করলে ম্যাকবুক এবং Windows 10 বা 11-এ টাচপ্যাড জেসচার কাজ করা উচিত। আপনার কম্পিউটার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে অন্যান্য ট্রাবলশুটিং টিপস চেক করতে ভুলবেন না যদি সমস্যা দূর না হয়।

  1. ম্যাকেও ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ (Drag & Drop) কাজ না করলে সমাধান: কুইক সলিউশনস

  2. ম্যাকেই Apple Music কাজ করছে না? কুইক ফিক্স এবং টিপস প্লেব্যাক রিস্টোর করার জন্য

  3. ম্যাক স্ক্রিন শেয়ারিং সমস্যা সমাধান: জুম ও ফেসটাইমের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

  4. উইন্ডোজ ১০-এ নর্টন সিকিউর VPN কাজ না করলে সমাধান: ধাপে ধাপে গাইড