অনেক মানুষ ম্যাকেই Apple Music কাজ করছে না সমস্যায় জুঝেছে। এটি ঘটে যখন আপনি আইফোন বা আইপ্যাড থেকে গান ইম্পোর্ট করে আপনার কম্পিউটারে প্লে করার চেষ্টা করেন। মিসিং গান বা ডিজিটাল রাইটস ম্যানেজমেন্টসহ নামগুলো অথরাইজড কম্পিউটার দিয়ে রিসল্ভ করা যায়।
সমস্যাও আসে iTunes Preferences সেটিংস, সফটওয়্যার গ্লিচ, এবং প্রয়োজনীয় অপশনগুলো সিলেক্ট না করার কারণে। বাগ রিমুভ, জাঙ্ক ক্লিয়ার, মেশিন অপ্টিমাইজ, এবং অ্যাপ্লিকেশন মেমরি আউট অফ হওয়া থেকে এড়াতে ম্যাসিভ লাইব্রেরি হ্যান্ডল করার সময় ফাস্ট পারফরম্যান্স রেন্ডার করে।
এই আর্টিকেল আপনাকে ম্যাক ইউজাররা, Apple Support এবং ক্রেডিবল সোর্স থেকে ইফেক্টিভ টেকনিক্স দিয়ে ইস্যুটি ফিক্স করার মাধ্যমে চালিয়ে যাবে।
পার্ট ১: iTunes-এ Apple Music দেখাচ্ছে না তার বেসিকস
১. করাপ্ট iTunes এবং মিউজিক কালেকশন
যে ব্যবহারকারীরা তাদের আইফোন বা আইপ্যাড দিয়ে Apple Music সাবস্ক্রাইব করেছেন তারা iTunes-এ Apple Music দেখাচ্ছে না এই ইস্যু এক্সপেরিয়েন্স করতে পারে। আপনাকে iTunes Preferences অপশনদের লিস্টে নির্দিষ্ট বক্সগুলো টিক করতে হবে। কিছু কেসে, থার্ড-পার্টি অ্যাপস থেকে মাইনর সফটওয়্যার গ্লিচ এবং আপনার ম্যাকে করাপ্ট ফাইলগুলো Apple Music কে iTunes-এ দেখানোর বাধা দেয়।
অনাবশ্যক ডেটা আপনার ম্যাকে ধীরে ধীরে বিল্ড আপ হয়, মেমরি এবং স্টোরেজ স্পেস হগ করে। iMyMac PowerMyMac আপনার কম্পিউটারকে মিন্ট কন্ডিশনে স্প্রুস করার জন্য রিলায়েবিলিটিতে একটি নাম খায়েছে। এর প্রতিদ্বন্দ্বীদের সাথে আলাদা, এই অ্যাপ আপনার ম্যাকের বিল্ট-ইন সিকিউরিটি সাথে ইন্টারফেয়ার করে না। আরও ভালো, এই মাল্টি-টুল একটি পারফরম্যান্স মনিটর, মেমরি রিট্রিভার, অ্যাপস আনইনস্টলার এবং স্মার্ট স্ক্যানিং অ্যালগরিদম বোঝায় অল-রাউন্ড মেইনটেনেন্সের জন্য।
PowerMyMac কয়েক ক্লিক দিয়ে iTunes লাইব্রেরি ক্লিন আপ করার ইজিয়েস্ট মেথড অফার করে মিউজিক কালেকশন অর্গানাইজ এবং ডিক্লাটার করতে। এটি ডুপ্লিকেট বা সোর্স ফাইল নেই এমন মিউজিক আইডেন্টিফাই করে আপনাকে ইরেজ করার আগে প্রিভিউ করার অপশন দেয়। কারণ যেকোনো হোক, এই iTunes ক্লিনআপ টুল সফটওয়্যার গ্লিচ এবং আপনার মিউজিক ক্লিয়ার করে এবং আপনার মিউজিক ম্যাকএ দেখাতে পারে।
২. ম্যাক কিছু গান অপেক্ষা করে বা তাদের নাম গ্রে টেক্সট হিসেবে দেখায়
উপর উল্লেখ করা মত, ডিজিটাল ম্যানেজমেন্ট রাইটস (DRM) অপেক্ষা বা গানের নাম গ্রে টেক্সট হিসেবে দেখাতে পারে। আপনার কম্পিউটার অবশ্যই অথরাইজড হতে হবে গানগুলো প্লে করার জন্য।
File > Library সিলেক্ট করুন iCloud Music Library আপডেট করতে স্ক্রিনের টপে মেনু বা iTunes উইন্ডো থেকে। সিঙ্ক করা ফাইল যেগুলোর গ্রে টেক্সট আছে, আপনার কম্পিউটারে iCloud Music Library অন করুন লাইব্রেরি আপডেট করতে। আপনার গানগুলো এখন দেখাতে পারে।
আপনার কাছে একটি এক্টিভ Apple Music অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে এই ট্রিক পুল অফ করতে। অন্যথায়, যদি ইস্যুটি বनी থাকে বা আপনি একটি এরর মেসেজ দ্বারা প্রম্পট হন, তবে নিচের অন্যান্য হ্যাক চেষ্টা করুন।
পার্ট ২: iTunes-এ Apple Music ফাইল লোড হচ্ছে না তার টেকনিক্স
১. System Preferences > App Store আনচেক করুন
Apple music আপনার iTunes-এ লোড হতে পারে না যখন আপনি "Explore" এর মতো অপশন হিট করেন। কখনও কখনও, পেজ ফ্রোজেন হয়ে থাকে মিসিং সেকশনসহ সাদা। ইস্যুটি ফিক্স করতে নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- লঞ্চ করুন iTunes ম্যাকে Dock-এ iTunes-এ ক্লিক করে।
- এরপর, সিলেক্ট করুন iTunes ট্যাব টপ মেনু বার থেকে এবং Preferences-এ ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন অপশনগুলতে।
- Preferences বারে, General tab সিলেক্ট করুন। এরপর, Show Apple Music Features- এর পাশে ছোট বক্স চেক করুন এবং OK-এ ক্লিক করুন iTunes-এ Preferences সেভ করতে।
- আপনি যদি ইতিমধ্যে "Show Apple Music Features" সিলেক্ট করে থাকেন এবং Apple Music iTunes-এ দেখাচ্ছে না, তবে আনচেক করুন বক্সটি এবং OK-এ ক্লিক করুন।
- আপনার ম্যাকে iTunes ট্যাব সিলেক্ট করুন এবং Preference-এ ক্লিক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে।
- Preferences Screen থেকে General tab হিট করুন, Show Apple Music Features-এ তাকান এবং OK-এ ক্লিক করুন।
২. Apple Music সাবস্ক্রিপশন
ভেরিফাই করুন আপনার Apple Music Subscription ইনএবলড আছে কিনা। আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন ভিউ, চেঞ্জ, বা ক্যানسেল করতে চাইতে পারেন Apple Store বা iTunes-এ ম্যাকে রিলেটেড ইস্যু এলিমিনেট করতে।
Apple Store
- আপনার ম্যাকে Apple Store অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং সাইডবারের ফুটে আপনার Apple ID-এ ক্লিক করুন।
- View information-এ ক্লিক করুন উইন্ডোর আপার এজে।
- Account Information পেজ থেকে, Manage এলিয়া ব্রাউজ করুন। Subscriptions-র ডানে Manage-এ ক্লিক করুন।
- আপনার সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজ করতে মেনু ব্যবহার করুন। আপনি অন্য একটি সাবস্ক্রিপশন সিলেক্ট করতে পারেন, বা বিলিং সাইকেল ল্যাপ্সের সাথে সাবস্ক্রিপশন এন্ড করতে Cancel Subscription-এ ক্লিক করুন।
৩. iTunes
- iTunes লঞ্চ করুন এবং স্ক্রিনের টপে মেনু বা iTunes উইন্ডোতে যান। Account > View My Account সিলেক্ট করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং View Account-এ ক্লিক করুন।
- Account Information থেকে, Settings প্যানেলে যান। আপনার সাবস্ক্রিপশনের ডানে Manage-এ ক্লিক করুন।
- উপরোক্ত ধাপ ৪-এ বর্ণনা করা মেনু দিয়ে সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজ করুন।