Apple Mail হলো নেটিভ iOS ইমেইল অ্যাপ এবং কিছু আইফোন ব্যবহারকারী এখনও এটিকে ডিফল্ট ইমেইল অ্যাপ হিসেবে ব্যবহার করে যদিও Gmail-এর মতো অন্য অপশন রয়েছে। অন্য ইমেইলিং প্ল্যাটফর্মের মতো Apple Mail-ও কখনও কখনও ইস্যু ফেস করে।
প্রফেশনাল হোক বা স্টুডেন্ট, ইমেইল অ্যাক্সেস না হলে কতটা ফラストেটিং সেটা আমরা জানি। সকল ওয়ার্ক-রিলেটেড কমিউনিকেশন বন্ধ হয়ে যায় যখন আইফোন/আইপ্যাডে ইমেইল পাঠানো/প্রাপ্ত করা যায় না। কিন্তু চিন্তা করবেন না! আমরা জানি কিভাবে ফিক্স করবো!
এই আর্টিকেলে Mail App-এ ইস্যু ফিক্স করার কিছু ইফেক্টিভ হ্যাক কম্পাইল করা হলো। একটার পর একটা ট্রাই করে Mail App আবার কাজ করাতে পারি।
Apple Mail ম্যালফাংশন করার সবচেয়ে কমন কারণ সার্ভার ডাউন। তাই মেইল সার্ভারের স্ট্যাটাস চেক করা বুদ্ধিমানের কাজ। Apple-এর Status ওয়েবসাইট ভিজিট করুন এবং iCloud Mail-ের পাশের গ্রিন ডট খুঁজুন। গ্রিন ডট মানে সার্ভার এই সময় ঠিকমতো কাজ করছে।

অন্য ইমেইল সার্ভার ব্যবহার করলে সেটির স্ট্যাটাস চেক করুন। সব ঠিক থাকলে পরবর্তী সমাধান।
ডিলেয়ড বা কোনো নোটিফিকেশন না পাওয়া গেলে নোটিফিকেশন সেটিংস ঠিকমতো কনফিগারড নয়। সেটিংস স্ট্রেইট করুন!
- Settings App > Notifications Settings এক্সপ্যান্ড করুন।
- Mail App বা অন্য থার্ড-পার্টি অ্যাপে ট্যাপ করুন (সেম স্টেপ সব অ্যাপের জন্য)।
- 'Allow Notifications' এবং 'Time-Sensitive Notifications'-এর পাশের সুইচ অন করুন।
নোট: iOS-এ নতুন Focus Mode ব্যবহার করলে Mail App-কে Allowed Apps সেকশনে অ্যাড করা ভুলবেন না।
ইমেইল আপডেট না হলে Apple Mail-এ Fetch Settings-এ ইস্যু থাকতে পারে। Fetch Settings 'Push' বা 'Fetch'-এ সেট করা উচিত। Fetch Settings ঠিক আছে কিনা চেক করুন।
- Settings App > Mail Settings-এ যান।
- Accounts সেকশন > 'Fetch New Data'-এ ট্যাপ করুন।
- Setting 'Automatically'-এ সেট আছে নিশ্চিত করুন।
- আপনার ইমেইল অ্যাড্রেসে ট্যাপ করে Manual অপশন Fetch বা Push-এ চেঞ্জ করুন।
এটি ইমেইল অটোমেটিক্যালি ফেচ করতে সাহায্য করবে।
Mail App ফাংশন করার জন্য ইন্টারনেট জরুরি। নেটওয়ার্ক কাঞ্চন এরিয়ায় Mail App ঠিকমতো কাজ করবে না। কিন্তু একটা ক্যাচ রয়েছে! Wi-Fi-এ ইমেইল অ্যাক্সেস হয় কিন্তু মোবাইল ডেটায় না হলে? কারণ Mail App মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারছে না। রেক্টিফাই করুন।
- Settings > Mobile Data > Mail App-এ যান।
- পাশের সুইচ গ্রিনে আছে নিশ্চিত করুন।
স্টোরেজ স্পেস কম থাকলে Mail App-এ ইমেইল রিসিভ হবে না। Settings > General > iPhone Storage-এ যান এবং ফাইল ডিলিট করে স্পেস ফাঁকান।
iCloud স্টোরেজ স্যাচুরেটেড থাকলেও ইমেইল পাঠানো/প্রাপ্ত করা যাবে না। iCloud স্টোরেজ ফাঁকাতে: Settings → [Your Name] → iCloud।
ইমেইল অ্যাকাউন্টে সার্ভার-রিলেটেড ইস্যু থাকলে Apple Mail-এ অ্যাকাউন্ট রিমুভ করে আবার সাইন-ইন করলে ফিক্স হয়। পদ্ধতি:
- Settings App > Mail Section-এ যান।
- Accounts > সমস্যা যেটাতে সেটি বেছে নিন।
- এই অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন > 'Delete from My iPhone' কনফার্ম করুন।
- অ্যাকাউন্ট রিমুভ হলে 'Add Account' > প্রোভাইডার নাম সিলেক্ট করে রি-সাইন-ইন করুন।
এই মেথডগুলো ফিক্স না করলে অ্যাপ আনইনস্টল করে Apple Store-এ থেকে আবার ইনস্টল করুন। এটি পুরনো ভার্সনের বাগ রিমুভ করবে।
Apple Mail হঠাৎ এক্ট আপ করলে এই ট্রিকগুলো ট্রাই করুন। অবশ্যই একটি কাজ করবে। যেকোনো কারণে না হলে Gmail-এ স্যুইচ করুন। কোন হ্যাক আপনার Mail App ফিক্স করেছে? কমেন্টে জানান।