Apple Mail হল নেটিভ iOS ইমেল অ্যাপ এবং কিছু আইফোন ব্যবহারকারীরা এখনও এটিকে ডিফল্ট ইমেল অ্যাপ হিসেবে ব্যবহার করে যদিও তাদের জিমেইলের মতো অন্য কোনো ইমেল অ্যাপে স্যুইচ করার স্বাধীনতা রয়েছে। অন্য যেকোন ইমেল প্ল্যাটফর্মের মতোই, Apple-এর মেল অ্যাপটি মাঝে মাঝে অন্য কিছু সমস্যার সম্মুখীন হয়৷
৷আপনি একজন পেশাদার বা একজন ছাত্র, আমরা জানি যে আপনি যখন আপনার ইমেলগুলি অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন তখন এটি কতটা হতাশাজনক! আপনি যখন আপনার iPhone এবং iPad এ ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে অক্ষম হন তখন আপনার সমস্ত কাজ-সম্পর্কিত যোগাযোগ বন্ধ হয়ে যায়। কিন্তু মন খারাপ করবেন না! আমরা জানি কিভাবে এটা ঠিক করতে হয়!
এই নিবন্ধে, আমরা কিছু কার্যকর হ্যাক সংকলন করেছি যা আপনার মেল অ্যাপের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে। আসুন এক এক করে সেগুলি দেখি এবং আপনার মেল অ্যাপকে আবার কাজ করার চেষ্টা করি!
মেল অ্যাপের সার্ভার স্থিতি পরীক্ষা করুন
অ্যাপল মেইলের ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল সার্ভার ডাউন। তাই মেইল সার্ভারের অবস্থা পরীক্ষা করা বুদ্ধিমানের কাজ। অ্যাপলের স্ট্যাটাস ওয়েবসাইটে যান এবং আইক্লাউড মেলের পাশে সবুজ বিন্দুটি সন্ধান করুন। একটি সবুজ বিন্দু মানে সার্ভারটি এই সময়ে ঠিক কাজ করছে৷
একইভাবে, আপনি যদি আইক্লাউড মেল ব্যবহার না করেন তবে আপনি অন্য কোনও ইমেল সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারেন।
যদি সবকিছু আপনার কাছে ভাল মনে হয়, আপনি পরবর্তী সমাধানে এগিয়ে যেতে পারেন।
আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনি যদি বিলম্বিত বিজ্ঞপ্তিগুলি পান বা আপনার মেল অ্যাপে ইমেলের কোনও বিজ্ঞপ্তি না পান, তাহলে সম্ভাবনা হল আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস আইফোন এবং আইপ্যাডে সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি৷
আসুন সেগুলি সোজা করা যাক!
- সেটিংস অ্যাপে আবার যান এবং বিজ্ঞপ্তি সেটিংস প্রসারিত করুন।
- এখন মেইল অ্যাপ বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপে ট্যাপ করুন। (একই ধাপ সব অ্যাপের জন্য কাজ করে)
- এখন বিজ্ঞপ্তিগুলি এবং সময়-সংবেদনশীল বিজ্ঞপ্তিগুলিকে অনুমতি দেওয়ার পাশের সুইচটি চালু করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি আপনার iOS ডিভাইসে নতুন ফোকাস মোড ব্যবহার করেন, তাহলে অনুমোদিত অ্যাপস বিভাগের অধীনে মেল অ্যাপ যোগ করতে ভুলবেন না।
মেল আনার সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনি যদি আপনার iPhone এবং iPad-এ ইমেলগুলি আপডেট করতে না পারেন, তাহলে Apple Mail-এ আনয়ন সেটিংসে কিছু সমস্যা হওয়ার একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে৷
আনয়ন সেটিংসটি পুশ বা আনয়নে সেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷ ফেচ সেটিংস ভুল কিনা তা দেখা যাক।
- সেটিংস অ্যাপে যান এবং মেল সেটিংসে যান।
- অ্যাকাউন্টস বিভাগ খুলুন এবং 'নতুন ডেটা আনুন' এ আলতো চাপুন।
- নিশ্চিত করুন যে সেটিংটি 'স্বয়ংক্রিয়ভাবে' সেট করা উচিত।
- এখন আপনার ইমেল ঠিকানাটি আলতো চাপুন এবং ম্যানুয়াল বিকল্পটি আনুন বা পুশ করুন।
এটি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেলগুলি আনতে সাহায্য করবে৷
৷নিশ্চিত করুন যে মেল অ্যাপ মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে
মেল অ্যাপের কাজ করার জন্য ইন্টারনেট অপরিহার্য এবং আপনি যদি নেটওয়ার্কের ভিড়যুক্ত এলাকায় থাকেন তবে মেল অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না। তবে আরও একটি ধরা আছে!
আপনি কি আপনার মেল অ্যাপে ইমেলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন যখন আপনি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকবেন এবং যখন আপনি মোবাইল ডেটার উপর নির্ভর করছেন তখন তা করতে পারবেন না? কারণ আপনার মেল অ্যাপ মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস করার অনুমতি নেই। আসুন এটি সংশোধন করি।
- সেটিংস> মোবাইল ডেটা> মেল অ্যাপে যান।
- এখন নিশ্চিত করুন যে এটির পাশের সুইচটি সবুজ রঙে আছে৷ ৷
নিশ্চিত করুন যে আপনার iPhone পর্যাপ্ত স্টোরেজ স্পেস আছে
আপনার আইফোনের সঞ্চয়স্থান কম থাকলে আপনি আপনার মেল অ্যাপে ইমেল পাবেন না। যদি আপনার ক্ষেত্রে এটি হয় তবে আপনার আইফোনের সেটিংস অ্যাপে যান এবং সাধারণ বিভাগে যান। এখন আইফোন স্টোরেজ আলতো চাপুন এবং আপনার আইফোনে জায়গা তৈরি করতে কিছু ফাইল মুছুন।
একইভাবে, আপনার iCloud স্টোরেজ স্যাচুরেটেড হলে আপনি ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না। iCloud স্টোরেজ খালি করতে সেটিংস → [আপনার নাম] → iCloud এ যান৷
৷অ্যাপল মেলে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট পুনরায় কনফিগার করুন
ইমেল অ্যাকাউন্টে সার্ভার-সম্পর্কিত কোনো সমস্যা থাকলে তা Apple মেল থেকে আপনার Apple অ্যাকাউন্ট সরিয়ে আবার সাইন করার মাধ্যমে ঠিক করা যেতে পারে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- সেটিংস অ্যাপে যান এবং মেল বিভাগে যান।
- অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং যে ইমেল অ্যাকাউন্টগুলিতে আপনি কোন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা বেছে নিন।
- অ্যাকশন নিশ্চিত করতে এই অ্যাকাউন্টটি মুছুন এবং অবশেষে 'আমার iPhone থেকে মুছুন' এ আলতো চাপুন।
- ইমেল অ্যাকাউন্ট সরানো হলে, 'অ্যাকাউন্ট যোগ করুন' ট্যাপ করে এবং প্রদানকারীর নাম নির্বাচন করে আপনার আইডিতে পুনরায় সাইন ইন করুন।
অ্যাপটি আন-ইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনওটিই সমস্যার সমাধান করতে না পারে তবে অ্যাপটি আনইনস্টল করা এবং অ্যাপল স্টোর থেকে এটি আবার ইনস্টল করা ভাল। এটি অ্যাপের পূর্ববর্তী সংস্করণের যেকোনো বাগ মুছে ফেলবে।
উপসংহার
তাই অ্যাপলের মেল অ্যাপ হঠাৎ করে কাজ শুরু করলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন এমন কৌশল রয়েছে। এই অ্যাপগুলির মধ্যে একটি অবশ্যই আইফোনের মেল অ্যাপের সমস্যাগুলি সমাধান করবে। কিন্তু কোনো কারণে, যদি আপনি এটি ঘটতে না দেখেন, তাহলে এখনই Gmail এ স্যুইচ করার সময়। এই হ্যাকগুলির মধ্যে কোনটি আপনার মেল অ্যাপকে ঠিক করেছে? আমাদের মন্তব্য জানাতে।
