অ্যাপলের সর্বশেষ বড় আইওএস আপডেট আইফোনের অ্যাপস এবং কার্যকারিতাগুলির সঠিক কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করে বিপর্যয় সৃষ্টি করছে। অ্যাপ স্টোর বা ওয়াই-ফাই-এর মতো মৌলিক কার্যকারিতা সহ আপনি কীভাবে নতুন কিছু আইফোন বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে অক্ষম তা আমরা ইতিমধ্যেই আলোচনা করেছি৷
ফোন অ্যাপের ক্ষেত্রেও একই রকম ঘটনা রয়েছে। এটি আপনার iPhone এর সবচেয়ে মৌলিক অ্যাপগুলির মধ্যে একটি যা আপনাকে ফোন কল সেট আপ করতে এবং আপনার iPhone এ কলের ইতিহাস দেখতে দেয়৷ যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করছেন যে iOS 15 এ আপগ্রেড করার পরে তারা ফোন অ্যাপ ব্যবহার করতে পারছেন না। অ্যাপটি হয় প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে পড়ছে বা কল করতে ব্যর্থ হচ্ছে। সমস্যা যাই হোক না কেন, এই নিবন্ধটি আপনাকে ফোন অ্যাপের যেকোনো সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। তাই সময় নষ্ট না করে চলুন শুরু করা যাক।
জোর করে প্রস্থান করুন এবং ফোন অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন
প্রথমত, আপনাকে আপনার আইফোনে খোলা সমস্ত অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে হবে। এটি করার দুটি উপায় রয়েছে:
- আপনার যদি ফেসআইডি সহ একটি আইফোন থাকে, তাহলে নিচ থেকে স্ক্রীনটি সোয়াইপ করুন এবং মাঝখানে ধরে রাখুন।
- কিন্তু ফেসআইডি ছাড়া অন্যান্য আইফোনে, হোম বোতামটি দুবার টিপুন।
- এখন ফোন অ্যাপটিকে জোর করে অ্যাপটি ছেড়ে দিতে ট্যাপে টেনে আনুন।
- 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং iPhone স্ক্রীনে ফোন অ্যাপ আইকনে ট্যাপ করে ফোন অ্যাপটি আবার চালু করুন।
সম্ভবত আপনি ফোন অ্যাপটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷
৷বিমান মোড সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করুন
আরেকটি জিনিস যা সরাসরি আইফোনে একটি ফোন অ্যাপ সেট আপ করতে পারে তা হল আইফোনে বিমান মোড সক্রিয় এবং অক্ষম করা। এটি নিয়ন্ত্রণ কেন্দ্র থেকে সহজেই করা যেতে পারে।
- কন্ট্রোল সেন্টারে প্রবেশ করতে, ফেসআইডি থাকা iPhoneগুলিতে উপরের ডানদিকে আইফোনের স্ক্রীনটি নীচে সোয়াইপ করুন৷
- অন্যদিকে, কন্ট্রোল সেন্টার খুলতে নিচ থেকে iPhone এর স্ক্রীন সোয়াইপ করুন।
- এখন কন্ট্রোল সেন্টারে বিমান আইকনটি সন্ধান করুন। বিমান মোড সক্ষম করতে এটি আলতো চাপুন৷
- এখন অন্তত ত্রিশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং বিমান মোড নিষ্ক্রিয় করতে বিমান আইকনে আলতো চাপুন৷
আপনার iPhone এ বিমান মোড সক্ষম করার আরেকটি উপায় আছে। আপনার আইফোনে সেটিংস অ্যাপ চালু করুন এবং বিমান মোডের পাশের টগলটি সক্ষম করুন।
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং বিমান মোডের পাশের টগলটি বন্ধ করুন।
আপনার iPhone এ সেলুলার ডেটা সক্ষম করুন
আপনি যদি আপনার আইফোনে কল করতে বা গ্রহণ করতে অক্ষম হন তবে আপনি মোবাইল ডেটা সক্ষম করার চেষ্টা করতে পারেন এটি আদৌ সাহায্য করে কিনা। আপনার আইফোনে সেলুলার ডেটা সক্ষম করতে, কন্ট্রোল সেন্টার অ্যাক্সেস করতে সোয়াইপ করুন এবং অ্যান্টেনা আইকনে আলতো চাপ দিয়ে সেলুলার ডেটা সক্ষম করুন৷ সম্ভবত এটি পর্দায় বিমান আইকনের পাশে থাকবে৷
৷
বিকল্পভাবে, আপনি সেটিংস অ্যাপ থেকেও সেলুলার ডেটা সক্ষম করতে পারেন৷ সেটিংস অ্যাপ চালু করুন> সেলুলার> সেলুলার ডেটা চালু করুন।
আপনার iPhone রিবুট করুন
আপনার আইফোন রিস্টার্ট করা আপনার আইফোনের বেশিরভাগ এলোমেলো সমস্যাগুলি সমাধান করতে সক্ষম সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি। এটি ফোন অ্যাপটিকেও ঠিক করতে সক্ষম হবে যদি এটি হিমায়িত হয় এবং যেকোন সময় সাড়া না দেয়। আপনি সেটিংস অ্যাপ থেকে আইফোন বন্ধ করতে পারেন। সেটিংস> সাধারণ> শাট ডাউন এ যান। কমপক্ষে ত্রিশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন এবং আইফোন রিবুট করতে ওয়েক বোতাম টিপুন। আপনি আপনার iPhone চার্জ করতে প্লাগ ইন করতে পারেন যাতে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হতে পারে।
এখন আবার ফোন অ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। একটি বড় সম্ভাবনা রয়েছে যে এটি সেই সমস্যাগুলিকে সমাধান করতে সক্ষম হবে যেগুলির কারণে ফোন অ্যাপটি অ-প্রতিক্রিয়াশীল ছিল৷
আপনার iPhone এর রোমিং সেটিংস চেক করুন
উচ্চ রোমিং খরচ বাঁচাতে আপনার আইফোনে রোমিং বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কিন্তু আপনি যদি অন্য রাজ্য বা দেশে থাকেন, আপনি যখন অন্য রাজ্য বা দেশে থাকেন তখন ডেটা রোমিং চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এটি একটি নির্বিঘ্ন ডেটা এবং কল সংযোগ সেট আপ করতে সাহায্য করবে৷ আপনার আইফোনে ডেটা রোমিং কীভাবে সক্ষম করবেন তা এখানে রয়েছে:
- আইফোন সেটিংসে যান। এখন সেলুলার> সেলুলার ডেটা বিকল্পগুলিতে আলতো চাপুন৷ ৷
- এখন ডেটা রোমিংয়ের পাশের টগলটি চালু করুন৷ ৷
- এছাড়া, 'VoLTE বা 4G'-এর পাশের টগলটি চালু করে 'ভয়েস ও ডেটা' বিকল্পটি সক্ষম করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন৷
আপনার আইফোনে সিম কার্ডটি সরান এবং পুনরায় প্রবেশ করান
আপনি যদি এখনও আপনার iPhone এ ফোন অ্যাপ ব্যবহার করতে অক্ষম হন, তাহলে আপনার স্লট থেকে সিম কার্ডটি সরানোর চেষ্টা করা উচিত এবং তারপরে এটিকে আবার স্থাপন করা উচিত। আপনি একটি সিম অপসারণ টুল ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনার একটি থাকে বা অনুরূপ পিন ব্যবহার করুন৷ আপনার আইফোনের ডানদিকে সিম ট্রেটি দেখুন।
এখন যদি সিম ট্রেটি সরানোর চেষ্টা করে তবে গর্তে পিনটি ঢোকান৷ এখন একটি মাইক্রোফাইবার কাপড় দিয়ে সিম ট্রে এবং কার্ডটি মুছুন এবং সিম ট্রেটি স্লটে আবার ঢোকান৷
উপসংহার
আইফোনের ফোন অ্যাপ্লিকেশানে সমস্যাগুলি সমাধান করার এবং এটি সরাসরি কাজ করার জন্য এইগুলি সবচেয়ে কার্যকর কিছু উপায়। আপনি যদি এখনও ফোন অ্যাপ ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে আপনার iPhone সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন বা আপনার iPhone এর সফ্টওয়্যার আপডেট করুন। ফোন অ্যাপে সমস্যা সমাধানের অন্য কিছু উপায় জানেন? কমেন্টে আমাদের জানান।
