অ্যাপলর লেটেস্ট মেজর iOS আপডেট আইফোনের অ্যাপ এবং ফাংশনালিটির সঠিক কাজে হস্তক্ষেপ করছে। আমরা ইতিমধ্যে আলোচনা করেছি কিভাবে নতুন ফিচারসহ App Store বা Wi-Fi-এর মতো বেসিক ফাংশনালিটি ব্যবহার করা যাচ্ছে না।

Phone App-এও একই কেস। এটি আইফোনের সবচেয়ে বেসিক অ্যাপ যা কল সেটআপ এবং কল হিস্টরি দেখাতে সাহায্য করে। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী শিকায়ত করছেন iOS 15-এ আপগ্রেডের পর Phone App ব্যবহার করতে পারছেন না। অ্যাপ অ্যানরেসপন্সিভ হচ্ছে বা কল করতে পারছে না। ইস্যু যাই হোক, এই আর্টিকেল Phone App-এর যেকোনো ইস্যু সর্ট আউট করতে সাহায্য করবে। আর দেরি না করে শুরু করা যাক।
প্রথমে আইফোনের সকল ওপেনড অ্যাপ অ্যাক্সেস করুন। দুটি উপায় রয়েছে:

- FaceID থাকলে স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে 스োইপ করে মাঝপথে ধরে রাখুন।
- FaceID নেই এমন আইফোনে হোম বাটন দুইবার চাপুন।
- Phone App-কে টاپে ড্র্যাগ করে ফোর্স কুইট করুন।
- ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আইফোন স্ক্রিনের Phone App আইকনে ট্যাপ করে আবার লঞ্চ করুন।
সম্ভবত এখন Phone App ব্যবহার করতে পারবেন।
এয়ারপ্লেন মোড অন/অফ করলে Phone App সেট হয়ে যায়। কন্ট্রোল সেন্টার থেকে সহজেই করা যায়।

- FaceID वाले আইফোনে টপ-রাইট থেকে নিচে সোইপ ডাউন করে কন্ট্রোল সেন্টার খুলুন।
- অন্যদের জন্য বটম থেকে উপরে সোইপ আপ করুন।
- এয়ারপ্লেন আইকনে ট্যাপ করে এয়ারপ্লেন মোড অন করুন।
- কমপক্ষে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে আবার ট্যাপ করে অফ করুন।
Settings অ্যাপ থেকেও করা যায়: Settings > Airplane Mode টগল অন/অফ।
কল করতে/প্রাপতে সমস্যা হলে মোবাইল ডেটা অন করে দেখুন। কন্ট্রোল সেন্টার থেকে অ্যান্টেনা আইকনে ট্যাপ করুন (সাধারণত এয়ারপ্লেন আইকনের পাশে)। অথবা Settings > Cellular > Cellular Data অন করুন।

আইফোন রিস্টার্ট করা র্যান্ডম ইস্যু ফিক্স করার সবচেয়ে ইফেক্টিভ মেথড। Phone App ফ্রিজ/অনরেসপন্সিভ হলে এটি ফিক্স করবে। Settings > General > Shut Down-এ যান। কমপক্ষে ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে ওয়েক বাটন চাপে রিবুট করুন। চার্জে লাগালেও অটো রিস্টার্ট হয়।
এখন Phone App ট্রাই করুন। সমস্যা ফিক্স হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।
রোমিং অফ রাখলে হাই রোমিং কস্ট বাচায়। 하지만 অন্য স্টেট/কান্ট্রিতে থাকলে ডেটা রোমিং অন করুন। সিমলেস ডেটা ও কল কানেকশনের জন্য। Data Roaming অন করার পদ্ধতি:
- Settings > Cellular > Cellular Data Options-এ যান।
- Data Roaming টগল অন করুন।
- 'Voice & Data' অপশন ইনাবল করতে 'VoLTE or 4G' টগল অন করুন।
এখনও Phone App ব্যবহার না হলে SIM কার্ড ট্রে থেকে বের করে আবার লাগান। SIM রিমুভাল টুল বা সিমিলার পিন ব্যবহার করুন। আইফোনের ডান পাশে SIM ট্রে খুঁজুন। পিন ঢুকে ট্রে বের করুন। মাইক্রোফাইবার কপড় দিয়ে ট্রে ও কার্ড পোছাড়ি আবার স্লটে লাগান।
এই সবচেয়ে ইফেক্টিভ উপায়গুলো iPhone Phone App-এর ইস্যু ট্রাবলশুট করে কাজ করাতে সাহায্য করবে। এখনও Phone App ব্যবহার না হলে iPhone সেটিংস রিসেট করুন বা সফটওয়্যার আপডেট করুন। Phone App ফিক্স করার অন্য উপায় জানলে কমেন্টে শেয়ার করুন।