আইওএস ১৫ আপডেটের পর সেলুলার ডেটা কাজ করছে না
আমি আইওএস ১৫.৪ ইনস্টল করার পর থেকে আমার আইফোন ১২-এ সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে পারছি না। সেটিংসে সেলুলার ডেটা অন করলেও কাজ করছে না। এই সমস্যা সমাধান করতে আমি কী করব?
- Apple Community থেকে প্রশ্ন
সর্বশেষ আইওএস সিস্টেম আপডেট করলে আপনি নতুন ফিচারগুলো পाয়েন। উদাহরণস্বরূপ, এখন আইওএস ১৫.৪ মাস্ক পরেও ফেস আইডি দিয়ে আইফোন আনলক করার সাপোর্ট দেয়। কিন্তু আপডেট প্রসেসের পর আইফোনে কিছু সমস্যা দেখা যাওয়া স্বাভাবিক যেমন আইওএস ১৫ ব্লুটুথ সমস্যা বা সেলুলার ডেটা কাজ না করা। বোঝানো যাক, অফিসিয়াল রিলিজের আগে অজানা বাগ খুঁজে বের করতে ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার জন্যই এটি করা হয়।
আইফোনে সেলুলার ডেটা ব্যবহার না করা খুবই হতাশাজনক কিন্তু এই গাইড আপনাকে বলবে কেন সেলুলার ডেটা সমস্যাটি হয় এবং আইওএস আপডেটের পর সেলুলার ডেটা কাজ না করলে কীভাবে সমাধান করবেন।
আইওএস আপডেটের পর আইফোনে সেলুলার ডেটা কেন কাজ করছে না?
আইফোন সেলুলার ডেটা সমস্যা সাধারণত দুর্বল সিগন্যাল, ঢিলে সিম কার্ড, বা আইফোনে ভুল সেটিংস থাকায় হয়।
লিফট বা টানেলের মতো এলাকায় সিগন্যাল ব্লক থাকতে পারে। বন্ধ এলাকায় সেলুলার ডেটা প্রায়শই ব্যবহার করা যায় না। আইওএস আপডেটের দ্বারা কিছু সেটিংস পরিবর্তন হয়ে যেতে পারে, তাই আপনি সেলুলার ডেটা 평소ভাবেই ব্যবহার করতে পারছেন না। নিচের সমাধানগুলো ব্যবহার করে আপনি আইফোনে LTE কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে পারেন।
সমাধান ১. সেলুলার ডেটা বাটন অফ করে আবার অন করুন
এই পদ্ধতি খুব সহজ লাগতে পারে, কিন্তু এটি আইফোন সেলুলার ডেটা সমস্যা সমাধানের সবচেয়ে সহজ এবং প্রমাণিত পদ্ধতি কারণ এই অ্যাকশনটি আইফোনে সেলুলার সার্ভিস রিসেট করে দেয়।
স্ক্রিনের উপরের বাম দিক থেকে নিচে সোয়াইপ করুন, কন্ট্রোল প্যানেলে সেলুলার ডেটা অফ করুন এবং তারপর আবার অন করুন।
সমাধান ২. এয়ারপ্লেন মোড অন করে আবার অফ করুন
এটি সমাধান ১-এর মতো লাগতে পারে, কিন্তু আসলে তাদের প্রভাব ভিন্ন। এয়ারপ্লেন মোড অফ করে আবার অন করলে পুরো নেটওয়ার্ক সার্ভিস রিফ্রেশ হয়। ফলাফলটি আইফোন রিস্টার্ট করার সমান। এটি আইফোন সেলুলার কাজ না করার সমস্যা সমাধানে কার্যকর।
স্ক্রিনের কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন, সিম্পলি এয়ারপ্লেন মোড অন করুন, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং তারপর অফ করুন।
সমাধান ৩. সিম কার্ড বের করে আবার লাগান
ধাক্কা লাগায় চিপ এবং আইফোনের মধ্যে সংযোগ ঢিলে যেতে পারে। আপনাকে সিম কার্ড ট্রে বের করে সিম কার্ডটি আবার আইফোনে লাগাতে হবে।
সমাধান ৪. ক্যারিয়ার আপডেট চেক করুন
কখনো কখনো এই আইফোনে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করার জন্য একটি আপডেট প্রয়োজন হয়। আপনাকে ক্যারিয়ার সেটিংস আপডেট করতে হবে সেলুলার নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি এবং পারফরম্যান্স উন্নত করতে।
আইফোন Settings > General > About > আপনার ক্যারিয়ারের নামের পাশে update carrier settings-এ ট্যাপ করুন।
সমাধান ৫. আইফোন হার্ড রিসেট করুন
হার্ড রিসেটকে ফোর্স রিস্টার্ট ও বলা হয়। এটি অধিকাংশ সিস্টেম সমস্যা সমাধান করে। আপনার আইফোন মডেল অনুযায়ী সঠিক পদ্ধতিতে হার্ড রিসেট করুন। এই অ্যাকশনে কোনো ডেটা লস হয় না।
আইফোন ৮ বা নতুনতর: ভলিউম+ বাটন টিপুন এবং দ্রুত ছেড়ে দিন। ভলিউম- বাটন টিপুন এবং দ্রুত ছেড়ে দিন। পাওয়ার বাটন কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন এবং অ্যাপল লোগো দেখতে অপেক্ষা করুন।
আইফোন ৭ এবং আইফোন ৭ প্লাস: পাওয়ার বাটন এবং ভলিউম- বাটন একসাথে কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন এবং অ্যাপল লোগো দেখতে অপেক্ষা করুন।
আইফোন ৬এস বা পুরনো: পাওয়ার বাটন এবং হোম বাটন একসাথে কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন এবং অ্যাপল লোগো দেখতে অপেক্ষা করুন।
সমাধান ৬. নেটওয়ার্ক এবং অন্যান্য সেটিংস রিসেট করুন
আইওএস আপডেটের পর কিছু সেটিংস পরিবর্তন হয়ে যেতে পারে, কিন্তু আপনি নেটওয়ার্ক সেটিংস বা সকল সেটিংস রিসেট করতে পারেন। এই অ্যাকশনটি ডিভাইসকে সকল ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড ভুলে যেতে বাধ্য করবে, তাই এই পদ্ধতি এক্সিকিউট করার আগে পাসওয়ার্ডগুলো নোট করে রাখা ভালো।
আইফোন Settings > General > Reset > Reset Networks Settings/Reset all Settings সিলেক্ট করুন।
সমাধান ৭. পুরনো আইওএস ভার্সনে ডাউনগ্রেড করুন
যেকোনো আইওএস আপডেট সমস্যা সমাধানের চূড়ান্ত উপায় হল আইওএস রোলব্যাক করা, কিন্তু আপনি আইফোনের সবকিছু হারিয়ে যাবেন তাই গুরুত্বপূর্ণ ডেটা হার না যায় সেজন্য কম্পিউটারে আইফোন ব্যাকআপ নিন।
ধাপ ১। ipsw.me-এ যান এবং পুরনো আইওএস ভার্সন যেমন আইওএস ১৪-এর ইনস্টলেশন প্যাকেজ কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন।
ধাপ ২। আইটিউনস খুলুন, ইউএসবি ক্যাবল দিয়ে আইফোন কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন এবং ডিভাইসে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩। Shift কী ধরে রাখুন এবং একসাথে Restore iPhone-এ ক্লিক করুন।
ধাপ ৪। কম্পিউটারে ডাউনলোড করা আইওএস প্যাকেজ সিলেক্ট করুন এবং ইনস্টল করুন।
উপসংহার
উপরোক্ত সমাধানগুলো চেষ্টা করার পর, আশা করি আপনি "আইওএস আপডেটের পর সেলুলার ডেটা কাজ না করলে" সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন এবং সর্বশেষ আইওএস ফিচারগুলো উপভোগ করতে পারবেন। নতুন অপারেটিং সিস্টেমে অনেক পরিচিত বা অপরিচিত সিস্টেম সমস্যা থাকে। আপনার যদি আইওএস আপডেটের পর সেলুলার ডেটা কাজ না করার মতো সমস্যা হয়, তবে এই নিবন্ধের ৭টি সমাধান অনুসরণ করে সমস্যাটি ফিক্স করতে পারেন।
