ম্যাক টাচবার সমস্যা সমাধান: কারণ, লক্ষণ ও ধাপে ধাপে সমাধান

ফিজিক্যাল ফাংশন কী রিপ্লেস করে ম্যাকবুক প্রোর কিছু মডেলে টাচবার ফিচার থাকে যা অ্যাপ-স্পেসিফিক ফাংশন, সিস্টেম ফিচার এবং ম্যাকেও জুম ইন/আউট দ্রুত করতে দেয়। কিন্তু কখনও ম্যাক টাচবার কাজ করে না, অদ্ভুত ব্যালেন্স করে, বা গায়েব হয়ে যায়।

ব্যবহারকারীরা টাচবার সম্পর্কে নিচের সমস্যাগুলো রিপোর্ট করেছেন:

• ম্যাকবুক প্রো টাচবার ফ্লিকার করছে
• ম্যাকবুক প্রো টাচবার গায়েব হয়েছে
• ম্যাকবুক টাচবার গায়েব হয়েছে
• ম্যাক টাচবার লাইট আপ হচ্ছে না
• ম্যাকওএস মনтере টাচবার কাজ করে না
• ম্যাক টাচবার ভলিউম কাজ করে না (ভলিউম স্লাইডার দেখাচ্ছে না)
• টাচবার অনুক্রিয়া বা শর্টকাট বাটন দেখাচ্ছে না
• বিগ সার/মনтереয়ে আপডেটের পর টাচবার কাজ করে না
• টাচবার ডান পাশ কাজ করে না

অনেক কারণ রয়েছে, তবে অধিকাংশ এই পোস্টের মেথড দিয়ে ফিক্স হয়। সমাধানগুলো জানার আগে কারণগুলো দেখে নিই।

কেন আমার টাচবার কাজ করে না?

বিভিন্ন "ম্যাকবুক প্রো টাচবার নট ওয়ার্কিং" ই슈য়ের ভিন্ন কারণ রয়েছে। কারণ পিনপয়েন্ট করার জন্য সম্ভাব্য সব কারণ নিচে দেওয়া হলো:

• ম্যালফাংশনিং অ্যাপ্লিকেশন
• অস্থায়ী সফটওয়্যার গ্লিচ
• পুরানো ম্যাকওএস
• ভুল সেটিংস
• রিসোর্স-ইনটেনসিভ সফটওয়্যার রান করা
• সাম্প্রতিক কীবোর্ড রিপ্লেসমেন্ট
• ম্যাক ওভারহিটিং
• কম মেমরি বা ডিস্ক স্পেস
• ম্যাকেও পানি পড়েছে
• হার্ডওয়্যার সমস্যা
• এক্সটার্নাল মনিটর সংযুক্ত থাকা

ম্যাক টাচবার নট ওয়ার্কিং ফিক্স করা

এই কমপ্রিহেনসিভ গাইডে ইন্টেল-ভিত্তিক এবং M1 ম্যাকবুক প্রোর সব পরিচিত সমাধান আছে। প্রতিটি ফিক্সের পর চেক করুন টাচবার নরমাল হয় কিনা।

কখনও টাচবার লাইট আপ হয় না বা বাটনগুলো অনদেখা থাকে যদিও টাচ ইনপুট নেয়। সেক্ষেত্রে ম্যাক চার্জে লাগান। আপনার কেস ভিন্ন হলে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।

১. সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন ফোর্স কুইট করুন

নির্দিষ্ট অ্যাপে স্যুইচ করার পর টাচবার রেসপন্স না দেয় বা কন্ট্রোল না দেখালে, সেটি ফ্রোজেন বা মাইনর বাগ/ক্র্যাশড হিডেন প্রসেস সৃষ্টি করেছে। সেটি ফোর্স কুইট করুন।

1. Command + Option + Esc একসাথে চাপিয়ে Force Quit Dialogue আনুন।
2. Touch ID ম্যালফাংশন সৃষ্টিকারী অ্যাপ সিলেক্ট করে Force Quit ক্লিক করুন।

২. ম্যাক রিস্টার্ট করুন

অনেক সময় একটা রিবুটই মাইনর টাচবার ইস্যু ফিক্স করে দেয়। এটা ম্যাকবুক প্রো টাচবার ভলিউম স্লাইডার না দেখানোর সমস্যা এবং "ম্যাকবুক টাচবার গায়েব" সমস্যাতেও কাজ করেছে।

1. Apple Menu > Restart।
2. ডায়ালগ বক্সে Restart ক্লিক করুন।

ফ্রোজেন স্ক্রিন থাকলে পাওয়ার বাটন ধরে ফোর্্স শাটডাউন করুন, কয়েক সেকেন্ড ওয়েট করে অন করুন।

৩. টাচবার রিফ্রেশ করুন

টাচবার প্রসেস কিল করে রিস্টার্ট করলেই ম্যাকওএস মেমরি ও রিসোর্স ক্লিয়ার করে নতুন আলোকেট করে। "ম্যাক টাচবার লাইট আপ না করা" বা "ম্যাকবুক টাচবার গায়েব" ইস্যুতে খুব কার্যকর। Activity Monitor বা Terminal দিয়ে করা যায়।

Activity Monitor দিয়ে:

1. Activity Monitor লঞ্চ করুন (Finder > Applications > Utilities)।
2. TouchBarServer প্রসেস খুঁজুন। ম্যাকওএস ১০.১২ সিয়েরা এবং পুরানোতে "Touch Bar Agent" নামে থাকে।
3. প্রসেস সিলেক্ট করে x আইকনে ক্লিক করে Force Quit করুন।
4. Force Quit ক্লিক করে কনফার্ম করুন।

টাচবার কিছুক্ষণ ব্ল্যাঙ্ক থাকবে, তারপর ম্যাকওএস নতুন রিসোর্স aloket করে TouchBarServer রিস্টার্ট করবে।

Terminal দিয়ে:

1. Terminal খুলুন (Finder > Applications > Utilities)।
2. নিচের কমান্ড পেস্ট করে Enter চাপুন:
   ম্যাকওএস ১০.১৩ হাই সিয়েরা এবং পরবর্তী: sudo pkill TouchBarServer
   ম্যাকওএস ১০.১২ সিয়েরা এবং পুরানো: pkill "Touch Bar agent"
3. পাসওয়ার্ড দিয়ে Enter চাপুন।

টাচবার রিফ্রেশ "ম্যাকবুক প্রো টাচবার না দেখানো" বা "টাচবার কাজ করছে কিন্তু ডিসপ্লে নেই" কেসেও কাজ করে।

৪. কন্ট্রোল স্ট্রিপ রিফ্রেশ করুন

কন্ট্রোল স্ট্রিপ হলো টাচবার ডান পাশে যেখানে ব্রাইটনেস, ভলিউম, সিরি রয়েছে। ডান পাশ কাজ না করলে কন্ট্রোল স্ট্রিপ রিফ্রেশ করুন। টাচবার না দেখানো বা শর্টকাটে রেসপন্স না দিলেও চেষ্টা করুন।

1. Finder > Applications > Utilities > Terminal।
2. কমান্ড টাইপ করুন: killall ControlStrip

৫. টাচবার ডিসপ্লে সেটিংস চেক করুন

1. Apple Menu > System Preferences > Keyboard।
2. "Touch Bar shows" ফিল্ডে "App Controls" বা "App Controls with Control Strip" সিলেক্ট করুন।

"Expanded Control Strip" সিলেক্ট থাকলে টাচবার অ্যাপ অনুযায়ী বদলবে না। এক্সেসিবিলিটি > কীবোর্ড > হার্ডওয়্যারের "Enable slow keys" ডিজেবল থাকতে হবে, না হলে ভলিউম কাজ নাও করতে পারে।

৬. টাচবার ক্যাশে ফাইল ক্লিয়ার করুন

অস্থায়ী ক্যাশে ফাইল ফুল বা করাপ্ট হলে টাচবার ম্যালফাংশন করে। প্রেফারেন্স কনফিগারেশনও সমস্যা করতে পারে। ক্যাশে ও প্রেফারেন্স রিসেট করুন।

1. ফাইন্ডার খুলুন।
2. Go মেনু > Go to Folder।
3. পাথ দিন: ~/Library/Preferences/
4. apple.touchbar.agent.plist ফাইলটি ডিলিট করুন।
5. পাথ দিন: ~/Library/Caches/
   
6. ফোল্ডারের সব কন্টেন্ট ডিলিট করুন (ফোল্ডারটি নয়, কন্টেন্ট)। ফোল্ডার ডিলিট করলে কিছু অ্যাপ ফেইল করতে পারে।
7. ম্যাক রিস্টার্ট করুন।

৭. সাউন্ড আউটপুট মডিফাই করুন

এক্সটার্নাল ডিসপ্লে লাগালে টাচবার ভলিউম স্লাইডার কাজ না করলে Apple Menu > System Preferences > Sound > Output ট্যাব যান। আউটপুট ডিভাইস চেঞ্জ করে দেখুন। হেডফোন দিয়ে টেস্ট করুন, তারপর এক্সটার্নাল স্পিকারে স্যুইচ করুন।

৮. ম্যাকওএস আপডেট করুন

নতুন ম্যাকওএস আপডেট সিকিউরিটি প্যাচ ও টাচবার সাপোর্ট উন্নত করে। পুরানো ভার্সন ব্যবহার করলে লেটেস্ট আপডেট করুন।

Apple Menu > System Preferences > Software Update > আপডেট ইনস্টল করুন।

প্রাথমিক আপডেটে বাগ থাকতে পারে, লেটেস্ট কম্বো আপডেট ইনস্টল করুন। সফটওয়্যার কম্প্যাটিবিলিটি ও গ্লিচও ম্যাকওএস বিগ সার বা মনтере টাচবার নট ওয়ার্কিংয়ের কারণ।

সাম্প্রতিক আপডেটে টাচবার ক্র্যাশ হলে এবং কীবোর্ড সেটিংসে টাচবার অপশন গায়েব হলে Disk Utility First Aid দিয়ে ডিস্ক রিপেয়ার করুন। ইস্যু না থাকলে ডেটা মুছে না দিয়ে ম্যাকওএস রিইনস্টল করুন।

৯. SMC এবং NVRAM রিসেট করুন

SMC (System Management Controller) কীবোর্ড, LED, ব্যাটারি, CPU ইত্যাদি ফিজিক্যাল পার্ট নিয়ন্ত্রণ করে। টাচবার লাইট আপ না করলে বা ডান পাশ গায়েব হলে SMC রিসেট করুন। M1-পাওয়ার্ড ম্যাকে SMC রিসেট লাগে না।

SMC রিসেট কাজ না করলে NVRAM রিসেট করুন।

১০. অ্যাপল সাপোর্টের সাহায্য নিন

উপরের কোনো সমাধান কাজ না করলে হার্ডওয়্যার সমস্যা (পানি ক্ষতি, ভাঙা পার্ট, ঢিলো সংযোগ) থাকতে পারে। অ্যাপল সাপোর্টে যোগাযোগ করে থোরো হার্ডওয়্যার টেস্ট করান।

কীবোর্ড রিপ্লেসমেন্টের পর সমস্যা হলে টেকনিশিয়ানকে ফেরত দিয়ে ফিক্স করান।

অনেক ব্যবহারকারী টাচবার ফ্লিকার ইস্যু (ইনएक্টিভ থাকলে উজ্জ্বল সাদা স্কোয়ার ফ্ল্যাশ করে) রিপোর্ট করেছেন। এটিও হার্ডওয়্যার সমস্যা। Apple Diagnostics দিয়ে ফল্টি কম্পোনেন্ট চিনে প্রফেশনালের সাহায্য নেওয়া ছাড়া আর কিছু করা যায় না।

ম্যাক টাচবার নট ওয়ার্কিং সম্পর্কে FAQ

প্রশ্ন ১. ম্যাকবুক প্রো টাচবার কীভাবে রিসেট করবেন?
উত্তর: টার্মিনালে দুটি কমান্ড রান করে টাচবার ও কন্ট্রোল স্ট্রিপ রিস্টার্ট করুন: 'sudo pkill TouchBarServer;' এবং 'sudo killall ControlStrip.'

প্রশ্ন ২. ম্যাকবুক প্রো টাচবার কীভাবে অন করবেন?
উত্তর: System Preferences > Keyboard-এ যান, 'Touch Bar shows' বক্সে App Controls সিলেক্ট থাকতে হবে টাচবার অ্যাপ অনুযায়ী বদলাতে।