সিরি ম্যাকবুক-ফিক্সড এ কাজ করছে না

Siri অনেক মজার, এবং এতে অনেক বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা আপনার Apple ডিভাইসে জিনিসগুলিকে সহজ করে তোলে, যেমন Siri কে কিছু করতে বলা। সিরির সাথে, আর ফিরে যাওয়া নেই। সিরি একটি ভাল ভয়েস সহকারী, কিন্তু এমন সময় আছে যখন এটি মোটেও কাজ করে না।

সিরি আপনার ম্যাক ডেস্কটপ বা ল্যাপটপে কাজ না করলে এই টিউটোরিয়ালটি আপনাকে চেষ্টা করার জন্য 10 টি জিনিস দেয়। কিন্তু প্রথমে, আসুন এমন কিছু বিষয় নিয়ে যাই যার কারণে Siri Mac OS-এ কাজ করছে না।

সিরি আপনার ম্যাকে কাজ করে না কেন?

ম্যাক ব্যবহারকারীরা যদি নেটওয়ার্কে সমস্যা, সিরি কনফিগারেশন সমস্যা বা তাদের ডিভাইসের অডিও ইনপুট এবং আউটপুট (যেমন, মাইক্রোফোন এবং স্পিকার) এর সাথে সমস্যা থাকে তবে তারা সঠিকভাবে সিরি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন না। আপনার ম্যাকের পছন্দের ফাইলগুলি সঠিক ক্রমে না থাকলে সিরিও কাজ করা বন্ধ করতে পারে৷

সার্ভার ডাউনটাইম, macOS বাগ, অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ বা স্ক্রিন টাইম সীমাবদ্ধতা এবং আরও অনেক কিছুর কারণে Siri সবসময় কাজ করে না। আপনি যদি নীচের সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করেন, তাহলে আপনার Mac এ আবার সিরি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

1. সিরির অ্যাক্টিভেশনের স্থিতি পরীক্ষা করুন

প্রথম ধাপ হিসেবে, আপনার Mac এর ভয়েস সহকারী চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার চেক করা উচিত।

সিস্টেম পছন্দ-এ Siri-এ একবার দেখুন . নিশ্চিত করুন যে সক্ষম করুন জিজ্ঞাসা করুন সিরি বক্সটি চেক করা হয়েছে, এবং তারপরে ওকে ক্লিক করুন৷

এটি ইতিমধ্যে চালু থাকলে, বাক্সটি আনচেক করুন, সিস্টেম পছন্দ উইন্ডোটি বন্ধ করুন, সিরি মেনুটি পুনরায় খুলুন এবং আবার সিরি চালু করুন। আপনি নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্ষম করার পরেও যদি Siri কাজ না করে, তাহলে পরবর্তী জিনিসটি চেষ্টা করুন৷

ভার্চুয়াল সহকারী, সিরি, আপনার ম্যাকের স্ক্রীন টাইম সেটিংসে সীমিত হতে পারে যদি আপনি এটি চালু করতে না পারেন৷

আপনি যদি Siri এবং Dictation কে আপনার ফোন ব্যবহার করতে দিতে চান, তাহলে সিস্টেম প্রেফারেন্সে যান, তারপরে স্ক্রীন টাইম, তারপরে বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা এবং "অনুমতি দিন" চেক করুন৷

এটি করার জন্য, সিস্টেম পছন্দগুলিতে সিরি মেনুতে ফিরে যান এবং "Siri কে জিজ্ঞাসা করুন" এর পাশের বাক্সটি চেক করুন৷

এছাড়াও পড়ুন:শীর্ষ macOS Monterey 12.3 বৈশিষ্ট্য

2. ভয়েস কমান্ড সক্রিয় করুন

এটিও গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি সিরি সেট আপ করেছেন যাতে এটি আপনার ম্যাকে সক্ষম করার পাশাপাশি আপনার ভয়েস কমান্ড শুনতে পারে। অন্যথায়, আপনি "হেই সিরি" হটওয়ার্ডটি শুরু করতে বা "ওয়েক" সিরি ব্যবহার করতে পারবেন না।

1. সিস্টেম পছন্দ আলতো চাপুন এবং তারপর Siri এবং “হেই সিরি” শুনুন-এ আলতো চাপুন বিকল্প।
2. চালিয়ে যান বেছে নিন ভয়েস অ্যাক্টিভেশন সক্ষম করতে।
3. আপনার ম্যাক, হেডফোন বা বাহ্যিক মাইক্রোফোনে অন-স্ক্রীনে থাকা কমান্ডগুলি বলুন।
4. আপনি যখন একটি "হেই সিরি" প্রস্তুত পাবেন তখন সম্পন্ন চয়ন করুন স্ক্রিনে বার্তা।
5. আপনি চাইলে Allow Siri when locked বক্স চেক করুন। এটি আপনাকে আপনার ম্যাক লক করা বা ঘুমিয়ে থাকলেও সহকারী শুরু করতে আপনার ভয়েস ব্যবহার করতে দেবে। মনে রাখবেন যে এটি কাজ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার ম্যাক নোটবুকের ঢাকনা খোলা রাখতে হবে৷
6. যদি আপনার ম্যাকের স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণায় সিরি না দেখায় যখন আপনি "হেই সিরি" বলেন, আবার চেষ্টা করুন৷

যদি Siri "Hey Siri" হটওয়ার্ডে সাড়া না দেয়, তাহলে আপনি আবার চেষ্টা করার আগে আপনার সক্রিয় ইনপুট ডিভাইস (পড়ুন:মাইক্রোফোন) সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে পরীক্ষা করুন।

আরও পড়ুন:macOS মন্টেরি:30 টি টিপস, কৌশল এবং বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার মিস করা উচিত৷

3. আপনার ডিভাইসে মাইক্রোফোন সামঞ্জস্য করুন৷৷

যখন Siri MacBook-এ কাজ করে না, তখন একটি হেডফোন বা অন্য অডিও ডিভাইস আপনার Mac-এর সাথে যুক্ত হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে মাইক্রোফোনটি নিঃশব্দ নয়। উদাহরণ স্বরূপ, কিছু হেডফোনে ভলিউম কন্ট্রোল নব বা মিউট বোতাম থাকে যা শব্দ আসা বন্ধ করে।

নিশ্চিত করুন যে অডিও ইনপুট ভলিউম চালু আছে এবং এই ধরনের জন্য মাইক্রোফোন নিঃশব্দ করা নেই।

আপনার ডিভাইসের ইনপুট ভলিউম অপারেটিং সিস্টেম স্তরে নিঃশব্দ না থাকলে, আপনাকে এটিও নিঃশব্দ করা উচিত নয়।

শব্দ> ইনপুট দেখুন আপনার মাইক্রোফোনের ভলিউম পরিবর্তন করতে সিস্টেম পছন্দগুলিতে। আপনার অডিও ডিভাইস নির্বাচন করুন এবং মাইক্রোফোনের ভলিউম বাড়াতে ইনপুট ভলিউম স্লাইডারটি সরান৷

আপনার হয়ে গেলে, বলুন "হেই সিরি" এবং এটি ডিজিটাল সাহায্যকারীকে "জাগিয়ে দেয়" কিনা তা দেখুন। সিরি সাড়া না দিলে আপনি আবার চেষ্টা করতে পারেন। একটি ভিন্ন অডিও ডিভাইসে স্যুইচ করুন এবং এটি আবার করুন। কোনো বিদেশী উপাদান (ধুলো, ধ্বংসাবশেষ, লিন্ট, ইত্যাদি) শব্দে বাধা সৃষ্টি করছে না তা নিশ্চিত করতে আপনার ডিভাইসের মাইক্রোফোনও পরীক্ষা করা উচিত।

এছাড়াও পড়ুন:macOS মন্টেরি:টিপস এবং ট্রিকস

4. Siri এবং আপনার অডিও ডিভাইস আনমিউট করা উচিত

আপনি যদি একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন বা একটি মন্তব্য করেন, সিরি আবার কথা বলবে। যদি সিরি আপনার সাথে কথা না বলে, তাহলে আপনার ম্যাকের আউটপুট ভলিউম পরীক্ষা করে দেখুন যে এটি বন্ধ করা হয়নি।

সিস্টেম পছন্দ> শব্দ> আউটপুট-এ যান , অডিও ডিভাইসটি নির্বাচন করুন এবং "আউটপুট ভলিউম" স্লাইডারের পাশে মিউট বিকল্পটি আনচেক করুন৷ এটি আপনাকে শব্দ শুনতে দেবে। আরও জোরে শব্দ করতে আপনার স্লাইডারটিকে ডানদিকে সরানোর বিষয়েও চিন্তা করা উচিত৷

আপনার Mac-এ ভয়েস ফিডব্যাক দেওয়ার জন্য Siri সেট-আপ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করাও গুরুত্বপূর্ণ।

সিরি সিস্টেম প্রেফারেন্সে রয়েছে। আপনি “ভয়েস ফিডব্যাক” চালু করতে পারেন সেখানে বা বন্ধ।

আরও পড়ুন:অ্যাপল ওয়াচে অ্যাপস ইনস্টল করতে পারবেন না? এই ফিক্সগুলি চেষ্টা করুন

5. একটি দ্রুত ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

নেটওয়ার্ক সংযোগে সমস্যা থাকলে Siri সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। Siri ব্যবহার বা সক্রিয় করতে, আপনার Mac এর নেটওয়ার্ক সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে একটি কার্যকর ইন্টারনেট সংযোগ আছে। এই ক্ষেত্রে, আপনার রাউটার রিবুট করুন এবং ম্যাককে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে পুনরায় সংযোগ করুন৷

যদি সিরি এখনও কাজ না করে, একটি ইথারনেট সংযোগে স্যুইচ করুন। কোনো VPN বা প্রক্সি অ্যাপ বা সংযোগ নিষ্ক্রিয় করলে সিরি আবার কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

6. Siri অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় আরম্ভ করুন৷৷

পটভূমিতে সিরিকে জোর করে ছেড়ে দেওয়া এবং পুনরায় চালু করা ভার্চুয়াল সহকারীকে আরও ভাল কাজ করবে এবং সমস্যাগুলি সমাধান করবে যা এটিকে শুরু বা সঠিকভাবে কাজ করে না। এই বিকল্পটি চেক করুন Siri MacBook-এ কাজ করছে না।

1. যদি আপনি ফাইন্ডারে যান, তাহলে অ্যাপস> ইউটিলিটি-এ যান , এবং তারপরে অ্যাক্টিভিটি মনিটর খুলুন।
2. সিরি সার্চ বারে আছে। Siri অ্যাপে ডাবল-ক্লিক করুন।
3. প্রস্থানে ক্লিক করুন।
4. জোর করে প্রস্থান করুন নির্বাচন করুন যখন আপনি নিশ্চিতকরণ স্ক্রীন পাবেন, এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন৷
৷

যখন সিরি এবং এর সাথে সম্পর্কিত প্রক্রিয়াগুলি macOS দ্বারা বন্ধ হয়ে যায়, তখন এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের পুনরায় চালু করবে। আপনি "হেই সিরি" বলার সময় বা যখন আপনি মেনু বার বা টাচ বারে সিরি আইকন নির্বাচন করেন তখনও সিরি কাজ না করলে পড়তে থাকুন৷

আরও পড়ুন:অ্যাপল ওয়াচের সাথে আপনার পদক্ষেপগুলি কীভাবে দেখবেন?

7. সিরির সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন

ডিজিটাল সহকারীকে শক্তি দেয় এমন সার্ভারগুলি যদি ডাউন থাকে তবে সিরি আপনার ম্যাক বা অন্যান্য অ্যাপল পণ্যগুলিতে কাজ করবে না। আপনার ওয়েব ব্রাউজারে অ্যাপলের সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠায় সিরির পাশের রঙটি পরীক্ষা করে দেখুন এটি লাল নাকি নীল। এই বিকল্পটি চেক করুন Siri MacBook-এ কাজ করছে না।

দুটি রঙ আছে:"সবুজ" মানে হল যে সিরি অ্যাপলের পক্ষে ভাল কাজ করছে, এবং "হলুদ" মানে পরিষেবাটির সাথেই একটি সমস্যা রয়েছে৷

অ্যাপলের সাথে যোগাযোগ করুন যদি সিস্টেম স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা বলে যে সিরিতে কোনো সমস্যা আছে।

8. আপনার ম্যাক রিবুট করুন

আপনি যদি কিছু সময়ের জন্য এটি না করে থাকেন তবে এটি করুন। আপনার ডিভাইসটি বন্ধ হয়ে গেলে, অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করা হবে, অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছে ফেলা হবে এবং সিস্টেম অ্যাপ এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলির সমস্যা সমাধানের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ অপারেশন চালানো হবে৷

মেনু বারের উপরের বাম কোণে থাকা অ্যাপল আইকনে ক্লিক করতে হবে। অ্যাপল মেনুতে, রিস্টার্ট নির্বাচন করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Mac এর সমস্ত অ্যাপ বন্ধ করে দিয়ে আবার শুরু করার আগে, যাতে আপনি আপনার কোনো কাজ হারাবেন না।

এছাড়াও পড়ুন:অ্যাপল ডিভাইসের মধ্যে এয়ারপড স্যুইচ করতে অক্ষম? এই ফিক্সগুলি চেষ্টা করুন

9. আপনার হার্ড ড্রাইভ থেকে সিরির সম্পত্তি তালিকা ফাইলগুলি সরান৷৷

এই ফাইলগুলিকে "সম্পত্তি তালিকা" ফাইল বা "PLIST ফাইল" বা "পছন্দের ফাইল" বলা হয়। Mac OS এই ধরনের ফাইলগুলিতে সিরির সেটিংস সংরক্ষণ করে। এই ফাইলগুলি সঠিক ক্রমে না থাকলে সিরি আপনার ম্যাকে কাজ নাও করতে পারে। Siri’s.plist ফাইলগুলি সরান, আপনার Mac পুনরায় চালু করুন এবং Mac OS-কে সেগুলির নতুন কপি তৈরি করতে দিন৷ এই কারণেই সিরি ম্যাকবুকে কাজ করছে না।

1. আপনি যখন অপশন কী চেপে ধরেন, মেনু বারে যান নির্বাচন করুন এবং তারপর লাইব্রেরি নির্বাচন করুন।
2. পছন্দ ফোল্ডারটি প্রসারিত হবে।
3. আপনাকে সিরির সাথে সম্পর্কিত all.plist ফাইলগুলি খুঁজে বের করতে এবং মুছতে হবে৷ আরও ভাল, এগুলিকে একটি আলাদা ফোল্ডারে রাখুন এবং সেখানেও তাদের ব্যাক আপ করুন৷

আপনি যখন সিরি ব্যবহার করবেন বা আপনার ম্যাক পুনরায় চালু করবেন তখন এটি সম্পত্তি তালিকার ফাইলগুলির নতুন অনুলিপি তৈরি করবে৷

10. ম্যাক আপডেট

আপনার ম্যাকের অপারেটিং সিস্টেমে বাগ থাকতে পারে যা সঠিকভাবে কাজ করে না। এর কারণে সিরি এবং অন্যান্য সিস্টেম অ্যাপগুলি একেবারেই কাজ নাও করতে পারে। আপনি macOS-এর সবচেয়ে আপ-টু-ডেট সংস্করণ চালাচ্ছেন তা নিশ্চিত করতে আপনার Mac-এর সফ্টওয়্যার আপডেট মেনু পরীক্ষা করুন।

সিস্টেম পছন্দগুলিতে, সফ্টওয়্যার আপডেটে যান, এবং আপনার Mac এ macOS-এর সাম্প্রতিকতম সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে এখনই আপডেট করুন (বা এখনই আপগ্রেড করুন) বোতামে ক্লিক করুন৷

শেষ কথা

আমরা নিশ্চিত যে উপরের পরামর্শগুলির মধ্যে অন্তত একটি আপনার Mac এর সিরি-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করবে৷ যদি Siri এখনও কাজ না করে, Apple সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা Mac এ Siri কিভাবে ব্যবহার করবেন সে সম্পর্কে এই Apple সাপোর্ট টিউটোরিয়ালটি দেখুন৷