কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

Apple Hardware Diagnostics Tests দিয়ে ম্যাক ইস্যু চিহ্নিত করা

Apple হার্ডওয়্যার নির্ভরযোগ্যতার জন্য জানা जाता है, কিন্তু কিছুই ভুল হলে আপনাকে ব্যয়বহুল ফিক্স করতে হতে পারে। তাই নিজে হেনুতে হার্ডওয়্যার টেস্ট পারফর্ম করতে পারলে Apple প্রফেশনালের কাছে যাওয়ার আগে এটি চমৎকার।

ধন্যবাদ, বাসায় ম্যাক টেস্ট করা ফ্রি, সহজ, এবং কয়েক মিনিটের ব্যাপার।

Apple Hardware Test বা Apple Diagnostics?

আপনি Apple-এর হার্ডওয়্যার টেস্টের কোন ভার্সন ব্যবহার করবেন সেটি আপনার ম্যাকের বয়সের ওপর নির্ভর করে। জুন ২০১৩-এর আগে রিলিজ হওয়া কম্পিউটারগুলো Apple Hardware Test ব্যবহার করে। জুন ২০১৩-এর পরের কম্পিউটারগুলো Apple Diagnostics ব্যবহার করে।

পুরনো Apple Hardware Test (AHT) Apple Diagnostics-এর মত সিস্টেম সম্পর্কে বিস্তারিত ইনফরমেশন দেয় না। এটি কম্পোনেন্টের ওপর কাসরটি টেস্ট চালায় এবং নির্ধারণ করে সেগুলো উপস্থিত এবং অপারেবল কিনা। রেজাল্ট সহজে ইন্টারপ্রেট করা যায়, কিন্তু নির্দিষ্টভাবে ডিটেইল্ড নয়।

Apple Hardware Diagnostics Tests দিয়ে ম্যাক ইস্যু চিহ্নিত করা

Apple Diagnostics AHT-এর চেয়ে আপনার ম্যাকের হার্ডওয়্যার সম্পর্কে অধিক তথ্য দেয়। টেস্টের শেষে আপনাকে একটি এরর কোড मिलবে যা আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে কোন হার্ডওয়্যার কম্পোনেন্টে সমস্যা আছে এবং সেটি নিয়ে কী করা উচিত।

এই দুটো টেস্টই Apple Service Diagnostics (ASD) তত কনক্লুসিভ নয়, যা Apple-এর নিজস্ব ইন-হাউস টেস্টিং। আপনি আপনার ম্যাক Apple Store-এ Genius Bar অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য নিলে, তারা ইথারনেট কেবল হুক আপ করে ASD চালাবে আপনার মেশিনের স্ট্যাটাস সম্পর্কে আরও ডিটেইল্ড রেজাল্ট পেতে।

Apple-এর টেকনিশিয়ানদের বাইরে ASD-এর জন্য কোনো অফিসিয়াল সাপোর্ট নেই, তবে আপনি ইন্টারনেট আর্কাইভ থেকে ২৫GB ডায়াগনস্টিক্স ডিস্ক ডাউনলোড করতে পারেন [এখন উপলব্ধ নয়]। আপনি অন্যান্য টুলসও বিবেচনা করতে পারেন আপনার ম্যাক ফিক্স করতে।

আপনার ম্যাক কীভাবে টেস্ট করবেন

আপনি যেকোনো ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করুন, ম্যাক টেস্ট করার মেথড একই:

  1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
  2. কীবোর্ড, মাউস, ডিসপ্লে, ওয়ায়ার্ড নেটওয়ার্ক কানেকশন (যদি থাকে), এবং পাওয়ার কেবল বাদে সব এক্সটার্নাল ডিভাইস ডিসকনেক্ট করুন।
  3. আপনার ম্যাক অন করুন এবং অবিলম্বে D কি চাপিয়ে ধরে রাখুন।
  4. D কি ছেড়ে দিন যখন Hardware Test বা Diagnostics টুল স্ক্রিনে আসে।
  5. আপনার ভাষা সিলেক্ট করুন।

পুরনো Apple Hardware Test ব্যবহার করলে একধাপ বাকি: T কি চাপুন টেস্টিং প্রসেস শুরু করতে। আপনি Perform extended testing চেক করুন আরও থরো এবং টাইম-কনসামিং ডায়াগনস্টিকের জন্য। Apple Diagnostics ব্যবহার করলে শুধু আপনার ভাষা স্পেসিফাই করলেই চলে।

Apple Hardware Diagnostics Tests দিয়ে ম্যাক ইস্যু চিহ্নিত করা

স্ক্যান কমপ্লিট হলে আপনি স্ক্রিনে আপনার রেজাল্ট দেখতে পাবেন। আপনি যে কোনো রেফারেন্স কোড পান সেগুলো নোট করে রাখুন, কারণ পরবর্তী সেকশনে রেজাল্ট ইন্টারপ্রেট করার জন্য সেগুলো লাগবে।

সাহায্য! আমার ম্যাক ডায়াগনostics চালাচ্ছে না

আপনার পুরনো ম্যাকের ডিস্কে ডায়াগনস্টিক টুল থাকতে পারে না। আপনার ডিস্ক বা স্টার্টআপ পার্টিশন ড্যামেজড থাকলে, এটা ডায়াগনস্টিক টেস্টকে সর্বোপরি চালানোর থেকে বাধা দিতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডায়াগনস্টিক চালাতে হবে।

এটি করা সহজ, কিন্তু আরও বেশি সময় লাগবে যেহেতু প্রাসঙ্গিক টুল ডাউনলোড করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। ইন্টারনেট থেকে ডায়াগনস্টিক টেস্ট চালাতে, উপরের সেকশনে বর্ণিত একই প্রসিডিউর ফলো করুন কিন্তু শুধু D-এর বদলে Option + D কি ধরে রাখুন।

Apple Hardware Diagnostics Tests দিয়ে ম্যাক ইস্যু চিহ্নিত করা

এটি কাজ করার জন্য ওয়ায়ার্ড বা ওয়ায়ারলেস কানেকশন দিয়ে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দরকার।

আপনার ডায়াগনস্টিক রেজাল্ট ইন্টারপ্রেট করা

Apple Hardware Test কিছু সহজে বোঝা যাবল ডায়াগনোসিস এবং রেফারেন্স কোড দেয়। আমি একটি পুরনো MacBook Air টেস্ট করেছিলাম যাতে ব্যাটারি নেই, এবং AHT রিপোর্ট ও রেফারেন্স কোড মিলে গেল।

আপনি Apple Diagnostics ব্যবহার করলে আপনার 손ে আরও অনেক কোড থাকবে। Apple Support রেফারেন্স কোড লিস্ট ব্যবহার করে সেগুলো ক্রস-রেফারেন্স করতে পারেন। কিছু উল্লেখযোগ্য রেফারেন্স কোড:

  • ADP001: ভালো খবর! কোনো এরর ডিটেক্ট হয়নি।
  • NDD001: USB হার্ডওয়্যারে সম্ভাব্য সমস্যা; সব USB ডিভাইস ডিসকনেক্ট আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
  • NNN001: সিরিয়াল নম্বর ডিটেক্ট হয়নি; আপনি কি Hackintosh রান করছেন?
  • PFR001: ফার্মওয়্যারের সাথে সম্ভাব্য সমস্যা।
  • PPM001-015: কম্পিউটার মেমরির সাথে সম্ভাব্য সমস্যা।
  • PPR001: CPU-র সাথে সম্ভাব্য সমস্যা।
  • PPT001: ব্যাটারি ডিটেক্ট হয়নি।
  • VFD006: GPU-র সাথে সম্ভাব্য সমস্যা।
  • VFF001: অডিও হার্ডওয়্যারের সাথে সম্ভাব্য সমস্যা।

এই কোডগুলো সীমিত তথ্য দেয়, তবে এটি আপনাকে সঠিক দিকে নির্দেশ করার জন্য পর্যাপ্ত হতে পারে। Mac বেঞ্চмар্ক অ্যাপসও আপনার ম্যাকের ওভারঅল পারফরম্যান্স বোঝাতে সাহায্য করতে পারে।

ব্যাটারি এরর পেলে, সম্ভবত ব্যাটারি রিপ্লেস করার সময় এসেছে। আপনি নিজে ফিক্স করে কিছু টাকা বাঁচাতে পারেন।

অন্যান্য কোড আরও প্রশ্ন জগাতে পারে। মেমরি সমস্যা চেক করতে হলে আরও ইন-ডেপথ টেস্টিং টুল ফলো আপ করা উচিত। আমরা memtest86 রিকমেন্ড করি, যা ফ্রি টুল এবং USB থেকে রান করে ডিটেইল্ড স্ক্যান করে।

Apple Hardware Diagnostics Tests দিয়ে ম্যাক ইস্যু চিহ্নিত করা

অন্যান্য সমস্যা আরও ট্রিকি। আপনার Wi-Fi বা Bluetooth হার্ডওয়্যারে এরর পেলে, ডজি ইন্টারনাল হার্ডওয়্যারের ওয়ার্কঅরাউন্ড হিসেবে USB অ্যাডাপ্টার কিনা যেতে পারে। টাকা খরচ করার আগে Mac Bluetooth সমস্যার আমাদের ফিক্স দেখুন।

মূল প্রসেসর বা গ্রাফিক্স প্রসেসরের সমস্যা আইসোলেট এবং রেজলভ করা কঠিন। আরও, আপনি দেখতে পারেন আপনার কম্পিউটার Apple-এর টেস্ট পাস করলেও সমস্যা আছে। এই পর্যায়ে, প্রফেশনালের সাথে কথা বলা বা রিপ্লেসমেন্ট মডেল বিবেচনা করা সম্ভবত ভালো।

নিজে বাসায় ম্যাক হার্ডওয়্যার ফ্রিতে ফিক্স করুন

Windows PC রিপেয়ার করার মতো সহজ নাও হলেও, আপনি বাসায় Apple হার্ডওয়্যার ফিক্স করতে পারেন। আপনার মেশিন পুরনো হলে, নতুন মেশিনের দাম বিবেচনা করলে Apple-এর ব্যয়বহুল পার্টস কেনা জাস্টিফাইড নাও হতে পারে। আপনার ম্যাক এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ অ্যাক্সেস করতে সমস্যা হলে, ম্যাকে "রিড অনলি" হার্ড ড্রাইভ সমস্যা সমাধান করার আমাদের গাইড দেখুন।

আপনার পুরনো ম্যাক ডাইইং অবস্থায় থাকলেও, আপনি চকিত হবেন যদি এটি রিসাইকেল বা সেকেন্ড-হ্যান্ড বিক্রি করলে কতটুকু পাওয়া যায়।

  1. macOS-এ 'Anywhere' থেকে অ্যাপ ডাউনলোড ইনেবল করুন: ধাপে ধাপে গাইড

  2. Terminal-এ Mac Maintenance Scripts চালান: সহজ ধাপ ও সুবিধা

  3. ম্যাকে Apple Diagnostics চালান: হার্ডওয়্যার সমস্যা শনাক্ত ও সমাধানের ধাপে ধাপে গাইড

  4. Disk Utility দিয়ে ম্যাকের হার্ড ডিস্ক সমস্যা ফিক্স করুন: ধাপে ধাপে গাইড