উইন্ডোজ আপডেট সিস্টেম আপ-টু-ডেট রাখার চমৎকার উপায়। এটি সিকিউরিটি ও অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ফিক্স প্রদান করে। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারীর সমস্যা হচ্ছে উইন্ডোজ আপডেট আপনাআপনি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। এটি অটোমেটিক্যালি ও র্যান্ডমলি হয়। ব্যবহারকারী নোটিফিকেশন পান যে উইন্ডোজ আপডেট বন্ধ হয়েছে। মনে রাখবেন, আপডেট নিজে কোনো সমস্যা নেই। অনেক ব্যবহারকারী উইন্ডোজ আপডেট অন করে সিস্টেম আপডেট করেছেন। একমাত্র সমস্যা হচ্ছে উইন্ডোজ আপডেট আপনাআপনি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে।
উইন্ডোজ আপডেট বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণ কী?
সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ:
- অ্যান্টিভাইরাস: অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশন অন্যান্য প্রোগ্রাম ও উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টের সাথে সমস্যা তৈরি করে। ফালস পজিটিভ বা কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু कारনে। কিছু জানানো অ্যান্টিভাইরাস এই সমস্যা তৈরির জন্য বিখ্যাত। সমাধান: অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস: আপডেট সার্ভিস ঠিকমতো স্টার্ট না হওয়া বা উইন্ডোজ আপডেট ফোল্ডারে করাপ্ট ফাইল থাকার কারণে ও এই সমস্যা হয়। উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিস্টার্ট করে এবং রেজিস্ট্রি কী যোগ করে আপডেটকে অটোতে সেট করে সমাধান করা যায়।
পদ্ধতি ১: অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করা
অ্যান্টিভাইরাস সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ, তাই এটি ডিজেবল করা ভালো শুরু। Bitdefender-এর মতো অ্যাপ্লিকেশন এই সমস্যা তৈরি করে। প্রথমে ডিজেবল করে দেখুন সমস্যা চলে যায় কিনা। পরেরে অ্যান্টিভাইরাস রাখবেন কিনা তা ফলাফল দেখে সিদ্ধান্ত নিন। এখানে Avast অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করার ধাপ দেখানো হলো, প্রায় সব অ্যান্টিভাইরাসে একই পদ্ধতি থাকে।
- সিস্টেম ট্রে-র থেকে অ্যান্টিভাইরাস আইকনে রাইট ক্লিক করুন
- Avast Shield control নির্বাচন করুন (অপশনটি অ্যান্টিভাইরাস অনুযায়ী ভিন্ন হবে)
- ডিজেবল করার সময় বেছে নিন। Disable Permanently বেছে নেওয়া ভালো কারণ রিবুটের পর উইন্ডোজ আপডেট বন্ধ হয়। পরে আবার ইনেবল করা যাবে।
- এখন check for updates করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট অন করুন। সব ঠিক থাকলে সিস্টেম রিবুট করুন এবং কিছু সময় অপেক্ষা করুন দেখতে উইন্ডোজ আপডেট বন্ধ হয় কিনা।
অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হলে, অ্যান্টিভাইরাসটি অАНইনস্টল করুন বা এর হোয়াইটলিস্টে লঞ্চার যোগ করুন। দুটোই কাজ করবে।
পদ্ধতি ২: রেজিস্ট্রি পরিবর্তন
রেজিস্ট্রিতে কিছু পরিবর্তন করলেও এই সমস্যা সমাধান হয়। নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Windows key একবার চাপুন
- স্টার্ট সার্চে command prompt টাইপ করুন
- সার্চ রিজাল্ট থেকে Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করে Run as administrator নির্বাচন করুন
- নিচের কমান্ডটি কমান্ড প্রম্পটে টাইপ করে Enter চাপুন
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update" /v AUOptions /t REG_DWORD /d 0 /f
- নিচের কমান্ডটি টাইপ করে Enter চাপুন
sc config wuauserv start= auto
এখন আপনি ভালো থাকবেন।
পদ্ধতি ৩: উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করা
কभी কখনো সাধারণ রিসেট করলেই সমস্যা সমাধান হয়। উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্ট রিসেট করে দেখুন। নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন:
- Windows key একবার চাপুন
- স্টার্ট সার্চে command prompt টাইপ করুন
- সার্চ রিজাল্ট থেকে Command Prompt-এ রাইট-ক্লিক করে Run as administrator নির্বাচন করুন
- নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে Enter চাপুন
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
এখন চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
