Windows কম্পিউটারের ওয়েবক্যাম সব ধরনের ত্রুটির শিকার হয়, 그중 একটি হলো ওয়েবক্যাম বন্ধ হয়ে আবার চালু হওয়া। যেহেতু ওয়েবক্যাম ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয় এবং অধিকাংশ লোকের ডেস্কটপ সেটআপের অবিচ্ছেদ্য অংশ, তাই এই ত্রুটি সমাধান জানা জরুরি। এই ত্রুটি ম্যালওয়্যার আক্রমণ, ভ্রষ্ট বা পুরানো সিস্টেম ড্রাইভারের কারণে হতে পারে। আজ আমরা Windows 11/10-এ ওয়েবক্যাম বন্ধ ও চালু হওয়া সমস্যা সমাধান করব।
ওয়েবক্যাম বারবার বন্ধ ও চালু হচ্ছে
কার্যকর সমাধান জানার আগে কিছু الأولية পদক্ষেপ নেওয়া উচিত, যেন- ক্যামেরা সরাসরি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত আছে কিনা, এবং সেটি স্ট্রিমিং এক্টিভিটির জন্য ডিফল্ট ‘video in’ অপশন হিসেবে সেট আছে কিনা চেক করুন।
- Windows, Drivers & BIOS আপডেট চেক করুন
- ক্যামেরার USB পোর্টের জন্য Power Saving নিষ্ক্রিয় করুন
- Camera app রিসেট/পুনরায় ইনস্টল করুন
- ক্যামেরার অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করুন
- Registry Editor-এ পরিবর্তন আনুন
১] Windows, Drivers & BIOS আপডেট চেক করুন
এটি খুবই প্রাথমিক। পুরানো Windows এবং BIOS অসমঞ্জসের কারণে এমন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার ক্ষেত্রে যদি এটা হয়, তবে Windows OS, Drivers, এবং BIOS আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
System settings-এ যান, Updates and Security-এ পেন্ডিং আপডেট আছে কিনা চেক করুন। Optional updates-ও আপ-টু-ডেট রাখুন। সকল আপডেট ইনস্টল করার পর সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
সম্পর্কিত: ওয়েবক্যাম ফ্রিজ বা ক্র্যাশ করছে।
২] ক্যামেরার USB পোর্টের জন্য Power Saving নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি অক্রিয়তায় ওয়েবক্যাম বন্ধ হওয়ার জন্য কনফিগার করে থাকেন, তবে এই সমস্যা হতে পারে। ক্যামেরার জন্য পাওয়ার-সেভিং মোড নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
Windows + ‘X’ কী কম্বিনেশন দিয়ে Quick Access মেনু খুলুন এবং অপশন থেকে Device Manager বেছে নিন।
Universal Serial Bus Controllers (USB) লোকেট করুন এবং এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার ক্যামেরা যেটি USB পোর্টে সংযুক্ত সেটি রাইট-ক্লিক করুন। পোর্টটি যেটি সেটি চেক/ভেরিফাই করতে আপনি বاری-बاری থেকে ডিজেবল করে দেখতে পারেন।
তার Properties খুলুন এবং Power Management ট্যাবে যান।
এখানে ‘Allow the computer to turn off this device to save power’ সেটিং আনচেক করুন এবং সেভ করুন।
উপরোক্ত পরিবর্তন প্রয়োগ করুন, PC রিবুট করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।
সম্পর্কিত: ল্যাপটপ ক্যামেরা বা ওয়েবক্যাম কাজ করছে না।
৩] Camera app রিসেট/পুনরায় ইনস্টল করুন
Windows 11
Windows 11-এ Camera app রিসেট করতে: Settings > Apps > Apps and features > Camera app লোকেট করুন > Advanced Options > REpair বা Reset চাপুন।
Windows 10
অ্যাপকে ডিফল্ট কনফিগারেশনে রিসেট করতে অ্যাপ সেটিংস ব্যবহার করব। টাস্কবারের সার্চ পেনে সার্চ করুন।
নিচে স্ক্রোল করে Reset বাটনে ক্লিক করুন।
Windows PowerShell ব্যবহার করে
এতে সমাধান না হলে Camera app পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যেহেতু ক্যামেরা অ্যাপ অন্য অ্যাপের মতো আনইনস্টল করা যায় না, তাই Windows PowerShell ব্যবহার করতে হবে। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন ক্যামেরা অ্যাপ আনইনস্টল করতে:
টাস্কবারের সার্চ পেনে Windows PowerShell সার্চ করুন এবং Run as Administrator বেছে নিন।
নিচের কোড লাইনটি পেস্ট করে এক্সিকিউট করুন ক্যামেরা অ্যাপ সরাতে:
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage
ক্যামেরা অ্যাপ সফলভাবে আনইনস্টল হলে PC রিবুট করুন এবং Microsoft Store-এ যেন এটি পুনরায় ডাউনলোড করুন।
৪] ক্যামেরার অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করুন
যদি এই ত্রুটি অন্য সিস্টেম প্রসেস ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করার কারণে হয়, তবে আপনি ক্যামেরার অ্যাক্সেস নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
Windows 11
Windows 11-এ সেটিংস এখানে পাবেন – Settings > Privacy and security > Camera লোকেট করুন।
Windows 10
Windows + ‘I’ চাপে Windows 10 Settings খুলুন এবং Privacy অপশন বেছে নিন।
এখন PC রিবুট করে ওয়েবক্যাম অপারেট করে দেখুন সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা।
৫] Registry Editor-এ পরিবর্তন আনুন
উপরোক্ত সব ফিক্স চেষ্টা করার পরেও সমস্যা থাকলে Registry Editor-এ কিছু এডিট করার চেষ্টা করুন। কোনো পরিবর্তন আনতে আগে বিদ্যমান রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নেওয়া রিকমেন্ডেড।
Run কমান্ড খুলুন ‘Regedit’ টাইপ করুন অথবা সার্চ পেনে ‘Registry Editor’ লিখে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন। UAC এক্সেসও দিন।
নিচের পথে নেভিগেট করুন
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
বাম পাশের ডিরেক্টরি থেকে Platform-এ রাইট-ক্লিক করে New অপশন থেকে নতুন 32-bit DWORD value তৈরি করুন।
এই কীকে রিনেম করুন EnableFrameServerMode এবং এর বিট ভ্যালু 0 সেট করুন।
প্রক্রিয়া এখনো শেষ নয় (64-বিট সিস্টেমের জন্য), উপরের প্রক্রিয়া নিচের পথে পুনরাবৃত্তি করতে হবে, তারপর Registry Editor বন্ধ করে PC রিবুট করুন এবং ত্রুটি ফিক্স হয়েছে কিনা চেক করুন।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
আপনি ক্যামেরা ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন বা ক্যামেরার ফাংশনিংয়ের সাথে কনফ্লিক্ট করা অ্যাপ্লিকেশন স্ক্যান করতে পারেন, যদিও আমরা মনে করি উপরের সমাধানগুলোর যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করবে।
আশা করি ওয়েবক্যাম অফ-অন ফ্লিকার করার ত্রুটি ও এর প্রতিকার সম্পর্কে আপনার সন্দূর দূর করতে পারলাম।
