Microsoft Office 2013, 2016, এবং 2019-এ বুটস্ট্র্যাপার সফটওয়্যার ব্যবহার হয় Composite Application Library-তে লেখা অ্যাপ ইনিশিয়ালাইজ করার জন্য। এটি ইনস্টলেশন প্রসেসের ডিপেন্ডেন্সি কমায়। আপনি যদি Microsoft setup bootstrapper has stopped working এরর ফেস করছেন, এই আর্টিকেল আপনাকে অনেক ট্রাবলশুটিং প্রসেসের মাধ্যমে গাইড করবে যা অন্যান্য ইউজাররা এই সমস্যা ফিক্স করতে ব্যবহার করেছে। কিন্তু তার আগে এই সমস্যার কারণগুলো দেখে নেই।
উইন্ডোজ ১০-এ Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped Working ফিক্স করুন
আমরা এই সমস্যাটি ইউজার কমপ্লেইন ও সবচেয়ে বেশি প্রভাবিত কাস্টমাররা যেসব রিপেয়ার প্রসেস ব্যবহার করেছেন তা রিভিউ করেও Исследовал করেছি। আমাদের রিসার্চ অনুযায়ী, এই সমস্যা সৃষ্টি করার অনেক ফ্যাক্টর রয়েছে:
- থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসের কারণে ইনস্টলেশন MS সার্ভারের সাথে কমিউনিকেট করতে পারছে না: কিছু অ্যান্টিভাইরাস স্যুট (McAfee, Avast, এবং অন্যান্য কিছু) Office ইনস্টলেশনের সময় ইন্টারনেট থেকে প্রয়োজনীয় কম্পোনেন্ট পাওয়ার বিষয়ে অতিরিক্ত প্রোটেক্টিভ হয়ে ওঠে। যদি এই কেস হয়, রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন অফ করলে বা সিকিউরিটি স্যুট পুরোপুরি আনইনস্টল করলে সমস্যা ফিক্স হতে পারে।
- ভ্রষ্ট রেজিস্ট্রি কী বা ইনস্টলেশন ফাইল: এই ইস্যুর আরেকটি সম্ভাবনা হলো Microsoft Office ইনস্টলেশনের জন্য প্রয়োজনীয় কিছু রেজিস্ট্রি কী বা এসেনশিয়াল ফাইল ভ্রষ্ট হয়েছে। এই পরিস্থিতিতে Microsoft টুল যেটি সিমিলার কেস হ্যান্ডেল করে, সেটি বিবেচনা করা উচিত।
- IObit সফটওয়্যার প্রোডাক্টের কারণে ইনকম্প্যাটিবিলিটি: অনেক কাস্টমার মনে করেন এই সমস্যাটি IObit সফটওয়্যার প্রোডাক্টের কারণে সৃষ্টি হয়েছে। দোষী কে তা বের করার একমাত্র উপায় হলো প্রতিটি IObit প্রোডাক্ট এক-এক করে আনইনস্টল করা যতক্ষণ না সমস্যা মিটে যায়।
- রেজিস্ট্রি এডিটরে Task Scheduler ডিসেবলড: Microsoft Office Task Scheduler-কে ব্যবহার করে অনেক টাস্ক শিডিউল করে। যদি আপনার পিসিতে Task Scheduler অফ থাকে, Office সার্ভিস যখন এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করবে তখন এই মেসেজ আসবে। এই কেস হলে রেজিস্ট্রি এডিটর দিয়ে Task Scheduler রি-ইনেবল করলে সমস্যা ফিক্স হবে।
- AppCompatFlags-এর কারণে আপডেট প্রসেস বাধা পাচ্ছে:事实证明, একটি রেজিস্ট্রি কী (AppCompatFlags) এর ভাঙতে ও পুরো Office স্যুটকে বেকার করে দেয়ার উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। এই সিনেরিওতে, Office আনইনস্টল করে রেজিস্ট্রি এডিটর দিয়ে সমস্যাজনক কীটি ডিলিট করলে সমস্যা ফিক্স হবে।
- উইন্ডোজ ১০-এ পুরনো Office ভার্সন: এই ইস্যু আসতে পারে যদি আপনি পুরনো ভার্সন ইনস্টল করার চেষ্টা করেন। এই কেসে প্রাইমারি ইনস্টলেশন প্রোগ্রাম (OfficeSetup.exe) Compatibility Mode-এ চালালে সমস্যা এড়ানো যাবে।
মেথড ১: থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস এবং IObit সফটওয়্যার আনইনস্টল করুন
যদি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস বা IObit সফটওয়্যার ইনস্টল্ড থাকে, Microsoft setup bootstrapper has stopped working সমস্যা রিপেয়ার করার সবচেয়ে সহজ ও প্রথম সমাধান হলো সেটি আনইনস্টল করা।事实证明, কিছু ওভার-প্রোটেক্টিভ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম Microsoft Office স্যুট আপগ্রেড করতে বাধা দেয়, ফলে Microsoft setup bootstrapper cease operating ইস্যু হয়। আপনার কেস এটি হলে, সিকিউরিটি স্যুটের রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন অফ করলেই সমস্যা সমাধান হতে পারে।
নোট: এই ধাপগুলো আপনি কোন অ্যান্টিভাইরাস স্যুট ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করতে পারে। কিছু ইউজার বলেছেন সমস্যা তখনই ফিক্স হয়েছে যখন তারা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস পুরোপুরি আনইনস্টল করেছেন।
১. Windows + R কি একসাথে চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য।
২. appwiz.cpl টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন Programs and Features ইউটিলিটি খোলার জন্য।
৩. থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস এবং/অথবা IObit লোকেট করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।
৪. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন সফটওয়্যার কম্পিউটার থেকে রিমুভ করতে।
৫. আপনার PC রিবুট করুন এবং সফটওয়্যারটি লঞ্চ করুন যেটি Microsoft setup bootstrapper has stopped working এরর দেখিয়েছিল।
মেথড ২: Task Scheduler রি-ইনেবল করুন
Microsoft setup bootstrapper has ceased operating এরর ফেস করার অনেক ইউজার রিপোর্ট করেছেন Task Scheduler রি-ইনেবল করলে তাদের সমস্যা ফিক্স হয়েছে। এটি করার ধাপে ধাপ গাইড নিচে:
১. Run ডায়লগ বক্স চালু করুন, regedit টাইপ করুন এবং Enter key চাপুন Registry Editor খোলার জন্য।
২. User Account Control প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ দিতে।
৩. Registry Editor-এর বাম প্যানেল ব্যবহার করে HKEY_LOCAL_MACHINE কী এক্সপ্যান্ড করুন।
৪. তারপর SYSTEM কী এক্সপ্যান্ড করুন।
৫. CurrentControlSet-এ যান।
৬. Services-এ ক্লিক করুন।
৭. Schedule-এ ক্লিক করুন।
৮. Schedule কী-এর ডান হাতের উইন্ডোতে Start-এ ডাবল-ক্লিক করুন।
৯. Start Value data-কে 2 এবং Base-কে Hexadecimal করুন।
১০. OK ক্লিক করুন পরিবর্তন সেভ করতে, Registry Editor বন্ধ করুন এবং আপনার PC রিস্টার্ট করুন।
মেথড ৩: MS Office আনইনস্টল করুন এবং AppCompatFlags কী ডিলিট করুন
অনেক চিন্তিত ইউজার বলেছেন তাদের সমস্যা তখনই সমাধান হয়েছে যখন তারা পুরোপুরি Office আনইনস্টল করেছেন এবং Registry Editor ব্যবহার করে AppCompatFlags নামক একটি কী ডিলিট করেছেন। বেশ কিছু ইউজার দাবি করেছেন এটি করার পর Microsoft Office স্যুট রি-ইনস্টল করলে তারা যেকোনো Microsoft Office প্রোগ্রাম খুলতে পারল Microsoft setup bootstrapper has ceased operating ইস্যু ছাড়া।
স্টেপ I: MS Office Suite আনইনস্টল করুন
১. Windows key চাপুন, Control Panel টাইপ করুন, এবং Open ক্লিক করুন।
২. View by > Large icons সেট করুন এবং Programs and Features সেটিং-এ ক্লিক করুন।
৩. Microsoft Office Suite-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall অপশন সিলেক্ট করুন।
স্টেপ II: AppCompatFlags কী ডিলিট করুন
১. Run ডায়লগ বক্স থেকে Registry Editor লঞ্চ করুন।
২. নিচের পথ-এ নেভিগেট করুন:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags
৩. AppCompatFlags-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete সিলেক্ট করুন।
৪. আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং যে প্রোগ্রামটি ইস্যুটি ট্রিগার করেছিল সেটি খুলুন দেখতে সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
মেথড ৪: Setup.exe Compatibility Mode-এ খুলুন
কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন পুরনো Office ভার্সন (Office 2010, Office 2013) ইনস্টল করার সময় Microsoft setup bootstrapper has stopped working এরর পাওয়া গেলে ইনস্টলেশন প্রোগ্রাম (OfficeSetup.exe) Compatibility mode-এ চালালে সমস্যা পার হয়েছে। কীভাবে করবেন:
১. Windows + E কি চাপুন File Explorer লঞ্চ করতে।
২. This PC > Windows (C:) > Program Files-এ যান।
৩. ইনস্টলেশন ফোল্ডারে OfficeSetup.exe-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং অপশন থেকে Troubleshoot Compatibility বেছে নিন।
৪. Program Compatibility Troubleshooter উইন্ডোতে Try recommended settings ক্লিক করুন।
৫. Test the program ক্লিক করুন সফটওয়্যার টেস্ট করতে এবং চেক করুন সেটআপ এরর নোটিশ ছাড়া খুলছে কিনা।
৬. সব ঠিক থাকলে Next, তারপর Yes, save these settings for this program ক্লিক করুন।
৭. ইনস্টলার-এ ফিরে যান এবং ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন।
সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)
Q1. Microsoft setup bootstrapper সফটওয়্যার কী এবং এটি কী করে?
উত্তর. Microsoft Setup Bootstrapper Microsoft Office 2013, 2016, এবং 2019-এ কমপোজিট অ্যাপ্লিকেশন লাইব্রেরি-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করার একটি কম্পোনেন্ট। এই আধুনিক প্রযুক্তির উদ্দেশ্য হলো ইনস্টলেশন যতটা সম্ভব সহজ করা।
Q2. বুটস্ট্র্যাপার সফটওয়্যার এরর কী এবং এর কারণ কী?
উত্তর. লঞ্চারের সময় আপনি যদি এই এরর দেখেন, সম্ভবত আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার দোষী। এর মানে আপনার অ্যান্টিভাইরাস ফাইল bootstrapper.exe কে সম্ভাব্য ইনফেকশন ধরে কোয়ারান্টিন করেছে।
Q3. bootstrap.exe কী?
উত্তর. Bootstrap.exe একটি সম্পূর্ণ লেজিটিমেট প্রোগ্রাম। প্রসেসের নাম Intel Services Manager। এটি Intel Corporation তৈরি করেছে এবং LiveUpdate সফটওয়্যারের অংশ। C:/Program Files এ এটি সাধারণত থাকে। ভাইরাস ছড়ানোর জন্য ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামাররা অনেক হানিকারক অ্যাপ বানায় এবং তাদের নাম Bootstrap.exe রাখে।
সুপারিশ:
- Instagram Post Stuck on Sending ফিক্স
- উইন্ডোজ ১০-এ Chromium আনইনস্টল করা
- Windows Could Not Search for New Updates ফিক্স
- Microsoft Edge ERR NETWORK CHANGED ফিক্স উইন্ডোজ ১০-এ
আশা করি এই তথ্যটি উপকারী হয়েছে এবং আপনি Microsoft setup bootstrapper has stopped working ইস্যু সমাধান করতে পেরেছেন। আপনার জন্য কোন মেথড সেরা কাজ করেছে জানাতে পারেন। কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে নিচে কমেন্ট করুন।
