মাইক্রোসফট তার প্রোডাক্ট ইনস্টলেশন উন্নত করার জন্য লেটেস্ট টেকনোলজি ইমপ্লিমেন্ট করার চেষ্টা করেছে। পুরনো দিনগুলোতে আমরা এক্সিকিউটেবল ফাইল ব্যবহার করতাম যা সিঙ্গল ক্লিকে প্রোডাক্ট ইনস্টল করতে সক্ষম ছিল। তবে অফিস ২০১৯/২০১৩/২০১৬-এ মাইক্রোসফট বুটস্ট্র্যাপার টেকনোলজি ব্যবহার করছে। বুটস্ট্র্যাপার কম্পোজিট অ্যাপ্লিকেশন লাইব্রেরি-র মাধ্যমে বিল্ট অ্যাপ্লিকেশনের ইনিশিয়ালাইজেশনের জন্য দায়বদ্ধ।
সাম্প্রতিক সময়ে মাইক্রোসফট অফিস ইনস্টল করার সময় আমরা বুটস্ট্র্যাপার টেকনোলজি-এর কারণে ইনস্টলেশন ফেইলয়ার সমস্যায় পড়লাম। আমরা নিচের এরর পেলাম:
Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working
A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close this program and notify you if a solution is available.
উপরের এরর মেসেজে দেখানো অনুযায়ী, উইন্ডোজ প্রোগ্রামটি বন্ধ করে দেয় কিন্তু তারপর কোনো সমাধান নোটিফাই করে না, এবং আপনাকে ম্যানুয়ালি নিচের ধাপগুলো দিয়ে ফিক্স করতে হয়:
Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working
শুরু করার আগে, দয়া করে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন এই সমাধান ট্রাই করার আগে। যেহেতু রেজিস্ট্রি ম্যানিপুলেশনে ভুল হলে সিস্টেম গুলিয়ে যেতে পারে।
আপনার অফিস ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন। এটি গুরুত্বপূর্ণ। সেটি করার পর নিচের ধাপগুলো ফলো করুন এবং দেখুন সাহায্য হয় কিনা।
১. Windows Key + R কম্বিনেশন চাপুন, Run ডায়লগ বক্সে regedit টাইপ করে Enter চাপুন Registry Editor খুলতে।
২. বাম প্যানেলে এখানে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags
৩. এই রেজিস্ট্রি লোকেশনে, উপরের ছবিতে দেখানো অনুযায়ী, AppCompatFlags কীতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Export বেছে নিন।
ব্যাকআপের জন্য এই কীকে রেজিস্ট্রেশন ফাইল হিসেবে সুবিধাজনক লোকেশনে সেভ করুন। এখন একই কীটি, অর্থাৎ AppCompatFlags-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং Delete বেছে নিন।
এখন Registry Editor বন্ধ করুন এবং মেশিন রিবুট করুন।
সিস্টেম রিস্টার্ট হওয়ার পর, মাইক্রোসফট অফিস ইনস্টল করুন Clean Boot State-এ।
আপনি এই প্রসিডিউর অনুসরণ করে সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন কিনা জানাতে পারেন।
সম্পর্কিত পড়ুন: মাইক্রোসফট অফিস প্রফেশনাল প্লাস সেটআপের সময় এরর এনকাউন্টার করেছে।
