মাইক্রোসফ্ট অফিসের ক্রমবর্ধমান খ্যাতির সাথে, এর এমএস ওয়ার্ডের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের পছন্দ অর্জন করেছে। যাইহোক, যত বেশি ব্যবহারকারী আছে, তত বেশি সমস্যা রয়েছে। “Microsoft Office Word কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে” অনেক Word ব্যবহারকারীদের জন্য শীর্ষ উদ্বিগ্ন প্রশ্নগুলির মধ্যে একটি। সাধারণত, যখন একটি মাইক্রোসফ্ট শব্দ কাজ করা বন্ধ করে দেওয়া ত্রুটি দেখায়, তখন আপনার কাছে দুটি উপলব্ধ বিকল্প রয়েছে:সমাধানের জন্য অনলাইনে পরীক্ষা করুন বা প্রোগ্রামটি বন্ধ করুন। আপনি যখন অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করতে চান, তখন আপনি অন্য সমস্যায় পড়তে পারেন যা Microsoft খুলবে না। আপনি যখন অনলাইনে একটি সমাধান পরীক্ষা করতে চান, তখন এটি ডিফল্টরূপে একটি বিং অনুসন্ধান সহ একটি উইন্ডো খুলবে যা পরিস্থিতি নিজেই সাহায্য করে না। ত্রুটি বিজ্ঞপ্তি নিম্নরূপ:
Windows 10 এ Microsoft Word কাজ করা বন্ধ করার কারণ কি?
উইন্ডোজ 10-এ মাইক্রোসফ্ট অফিস কাজ করা ত্রুটির সমাধানের জন্য সঠিক সমাধান খুঁজে বের করা ছাড়া, এই ধরনের সমস্যাগুলি এড়াতে আপনার ওয়ার্ডের ত্রুটির কারণগুলি জানা অত্যন্ত প্রয়োজনীয়। কারণগুলির তালিকা নিম্নরূপ:
- সামঞ্জস্যতা: আপনার এমএস অফিস সংস্করণটি আপনার পিসির বর্তমান অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হলে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। অপারেটিং সিস্টেম এবং মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডের যেকোন একটি থেকে অমিল হতে পারে। কিছু লোক এটিকে সংযুক্ত করেছে যে কিছু অ্যাপ্লিকেশনগুলি উইন্ডোজের পুরানো সংস্করণগুলির জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং নতুন সংস্করণগুলির সাথে সম্পূর্ণরূপে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়৷
- সেকেলে সফ্টওয়্যার:৷ একটি আপডেট অপারেটিং সিস্টেমে মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করা সম্ভবত এই ত্রুটির কারণ হবে৷ কারণ সফ্টওয়্যার আপডেটগুলি যে কোনও নতুন-আবিষ্কৃত সুরক্ষা সমস্যার সমাধান করে, সম্প্রতি আবিষ্কৃত বাগগুলি ঠিক করে এবং ড্রাইভার এবং নতুন হার্ডওয়্যারের জন্য সমর্থন যোগ করে৷
- ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট: ডিভাইস ড্রাইভার হল সফ্টওয়্যারের অপরিহার্য অংশ যা আপনার কম্পিউটারের সাথে বিভিন্ন হার্ডওয়্যার উপাদানগুলিকে মসৃণভাবে কাজ করতে সহায়তা করে। এই ড্রাইভারগুলি সঠিকভাবে আপডেট করা হলে, আপনার কম্পিউটার মসৃণভাবে চলবে। যাইহোক, যখন সেগুলি পুরানো হয়ে যায় তখন সেগুলি বিবেচনাধীনের মতো সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷
- শব্দ অ্যাড-ইন সমস্যা: তাদের কার্যকারিতা উন্নত করতে, Word এবং অন্যান্য অনেক অফিস টুল অ্যাড-ইন সমর্থন করে। এই ছোট অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনাকে নতুন বৈশিষ্ট্য সহ Word বা অন্য কোনো অফিস টুলের কার্যকারিতা প্রসারিত করতে দেয়। দুর্ভাগ্যবশত, সমস্ত অ্যাড-ইনগুলি Windows 10 বা আপনার অফিসের সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় তাই, অ্যাড-ইনগুলি বিবেচনাধীন ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন একটি উচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে৷
- দুষিত শব্দ ফাইল: একটি Word নথি বিভিন্ন কারণে দূষিত হতে পারে যা আপনাকে এটি খুলতে বাধা দেবে বা এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই আচরণটি নথির ক্ষতির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে বা নথিটি যে টেমপ্লেটটির উপর ভিত্তি করে রয়েছে তার সাথে সম্পর্কিত হতে পারে৷
উপরে উল্লিখিত সমস্ত কারণগুলি আমাদের প্রযুক্তিগত গবেষকদের দ্বারা করা পুঙ্খানুপুঙ্খ অনলাইন গবেষণার ফলাফল। আসুন এখন এগিয়ে যাই।
প্রাক-প্রয়োজনীয়:
সমাধানগুলিতে ঝাঁপিয়ে পড়ার আগে, আমাদের পরামর্শ হল এই সংক্ষিপ্ত কিন্তু প্রতিশ্রুতিশীল সমাধানগুলি যা অনলাইনে অনেক ব্যক্তিকে সাহায্য করেছে। যদি এগুলি আপনার জন্য কাজ না করে, আপনি ঠিক পরে দেওয়া সমাধানগুলি অনুসরণ করে আপনার সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। আলোচনা করা সমাধানগুলি নিম্নরূপ:
- Microsoft Word/Office আপডেট করুন: ব্যবহারকারীর সফ্টওয়্যার আপডেট রাখা উচিত, তাই মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড আপডেট করতে, মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড খুলুন এবং ফাইল> অ্যাকাউন্ট> পণ্য তথ্য> আপডেট বিকল্প ক্লিক করুন। এবং আপডেট সক্ষম করুন ক্লিক করুন এবং তারপর এখনই আপডেট করুন নির্বাচন করুন৷ .
- ক্ষতিগ্রস্ত ফাইল চেক করুন: কখনও কখনও ওয়ার্ড ডকুমেন্ট ফাইলটি নষ্ট হয়ে যায় যা মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডে খুলতে পারে না এবং মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড স্টপড ওয়ার্কিং এর ত্রুটি পায়। ব্যবহারকারী এটি একটি সফ্টওয়্যার সমস্যা বা ফাইলটি দূষিত তা পরীক্ষা করতে MS Word-এ অন্য ফাইল খোলার চেষ্টা করতে পারেন৷
সমাধান 1:নিরাপদ মোডে অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন
ওয়ার্ড সেফ মোডে উইন্ডোজের জন্য মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড অ্যাপ্লিকেশান শুরু করা আপনাকে কিছু সমস্যার সম্মুখীন হলে এটি নিরাপদে ব্যবহার করার অনুমতি দিতে পারে। এটি উপযোগী যখন আপনি একটি ফাইল খুলতে চান যা আপনি স্বাভাবিক মোডে করতে পারবেন না কারণ অ্যাপ্লিকেশনটি ক্র্যাশ হচ্ছে বা আপনার যদি কোনও অ্যাড-ইন বা এক্সটেনশন সনাক্ত করতে সহায়তার প্রয়োজন হয় যা স্টার্টআপে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ওয়ার্ড সেফ মোডে কাজ করে কিনা তা দেখতে প্রথম সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ। যদি এটি নিরাপদ মোডে কাজ করে, একটি COM অ্যাড-ইন সমস্যার সৃষ্টি করতে পারে (একটি COM অ্যাড-ইন একটি সম্পূরক প্রোগ্রাম যা কাস্টম কমান্ড এবং বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করে Microsoft Word এর ক্ষমতাকে প্রসারিত করে)।
- টাস্কবারে মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড আইকনে ডান ক্লিক করে Microsoft Word বন্ধ করুন এবং ক্লোজ উইন্ডোটি নির্বাচন করুন। এটি মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যাকগ্রাউন্ড চলমান প্রক্রিয়া শেষ করবে৷
- Windows + R টিপুন রান ডায়ালগ বক্স খুলতে আপনার কীবোর্ডের কীগুলি।
- winword /safe টাইপ করুন এবং Enter টিপুন অথবা ঠিক আছে ক্লিক করুন . এটি নিরাপদ মোডে Microsoft Word শুরু করবে৷
নোট৷ :যদি MS Word সেফ মোডে ঠিকঠাক কাজ করে, তাহলে সমস্ত COM অ্যাড-ইন অক্ষম করুন (নিরাপদ মোডে থাকাকালীন) এবং Word পুনরায় চালু করুন। অপরাধীকে শনাক্ত করতে একবারে অ্যাড-ইনগুলি পুনরায় সক্রিয় করুন৷ অ্যাড-ইনগুলি নিষ্ক্রিয় করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷৷
- ফাইল এ ক্লিক করুন এবং তারপর বিকল্প ক্লিক করুন . এটি একটি উইন্ডো খুলবে যাতে আপনি এমএস ওয়ার্ডে যেতে পারেন এমন সমস্ত বিকল্প রয়েছে।
- অ্যাড-ইন-এ ক্লিক করুন বিকল্প তালিকা থেকে, বাম ফলকে অবস্থিত।
- নীচে, COM অ্যাড-ইনস নির্বাচন করুন ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে এবং যাও এ ক্লিক করুন . এটি একটি ডায়ালগ বক্স খুলবে।
- আনচেক করুন সমস্ত অ্যাড-ইন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে. কিছু পুরানো অ্যাড-ইনগুলি বিবেচনাধীন একটির মতো সমস্যা সৃষ্টি করার সম্ভাবনা বেশি।
- ডায়ালগ বক্স এবং MS Word বন্ধ করুন। এখন সাধারণভাবে MS Word চালানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি কাজ করে কিনা।
- একবারে একটি করে অ্যাড-ইন সক্ষম করতে পদক্ষেপ 1 – 3 পুনরাবৃত্তি করুন এবং কোন অ্যাড-ইন এই ত্রুটির কারণ হচ্ছে তা পরীক্ষা করুন৷
যদি অফিস অ্যাপ্লিকেশনটি 7 ধাপে শুরু না হয়, তাহলে ম্যানেজ লিস্টে (ঠিক COM অ্যাড-ইনসের মতো) অন্য অ্যাড-ইন বিকল্প আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি থাকে, সেই অ্যাড-ইনগুলির জন্যও এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷
অফিস কম্প্যাটিবিলিটি প্যাক অ্যাড-ইন ইনস্টল করার সময় আমরা ক্র্যাশের রিপোর্ট পেয়েছি। এই অ্যাড-ইনটি লোকেদের অফিসের পুরানো সংস্করণগুলি যেমন অফিস 2003, অফিস 2000, ইত্যাদি ব্যবহার করার অনুমতি দেয় যাতে তারা Word, Excel এবং PowerPoint-এর নতুন সংস্করণে তৈরি করা নথি, ওয়ার্কবুক এবং উপস্থাপনাগুলি খুলতে, সম্পাদনা করতে এবং সংরক্ষণ করতে পারে। . আপনি যদি Office 2010 বা তার পরে ব্যবহার করেন, তাহলে সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে আপনি নিরাপদে এই অ্যাড-ইনটি আনইনস্টল করতে পারেন। অ্যাড-ইন আনইনস্টল করতে:
- শুরু এ ক্লিক করুন , অনুসন্ধান করুন কন্ট্রোল প্যানেল, এবং এটি খুলুন। এটি কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোটি খুলবে যাতে বিভিন্ন উইন্ডোজ মডিউল যেমন নেটওয়ার্কিং, সিস্টেম এবং হার্ডওয়্যার ইত্যাদি সম্পর্কিত সমস্ত সেটিংস রয়েছে।
- প্রোগ্রামের অধীনে, একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন . এটি আপনার পিসিতে বর্তমানে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির একটি তালিকা খুলবে।
- বর্তমানে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকায়, অফিস সিস্টেমের জন্য সামঞ্জস্যপূর্ণ প্যাক নির্বাচন করুন , এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন . যদি একটি ডায়ালগ বক্স উপস্থিত হয়, তাহলে আপনার পিসি থেকে প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণরূপে সরাতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
আপনি যদি এখনও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এই ত্রুটিটি অ্যাড-ইনগুলির সাথে সম্পর্কিত নয়। এই সমস্যা থেকে পরিত্রাণ পেতে অনুগ্রহ করে পরবর্তী সমাধানে যান৷
সমাধান 2:মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড ইনস্টলেশন মেরামত করুন
একটি উচ্চ সম্ভাবনা আছে যে আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন কারণ Microsoft Word এর জন্য কিছু সিস্টেম ফাইল দূষিত হয়ে থাকতে পারে। মাইক্রোসফ্ট অফিসে ইনস্টলেশন মেরামতের একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা বর্তমান সিস্টেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা যাচাই করে এবং সমস্ত দূষিত ফাইলগুলিকে সংশোধন বা মেরামত করে৷ এই সমাধান অনেক অনলাইন ব্যবহারকারীদের জন্য সহায়ক হতে প্রমাণিত. অনুগ্রহ করে নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- শুরু এ ক্লিক করুন , অনুসন্ধান করুন কন্ট্রোল প্যানেল, এবং এটি খুলুন। এটি কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোটি খুলবে যাতে বিভিন্ন উইন্ডোজ মডিউলের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেটিংস রয়েছে যেমন নেটওয়ার্কিং, সিস্টেম এবং হার্ডওয়্যার ইত্যাদি৷
- প্রোগ্রামের অধীনে, একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন . এটি আপনার পিসিতে বর্তমানে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির একটি তালিকা খুলবে৷
- Microsoft Word সনাক্ত করুন , এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন . এটি একটি উইন্ডো খুলবে যাতে মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডের জন্য বিকল্পগুলি যেমন মেরামত, আনইনস্টল ইত্যাদি রয়েছে৷
দ্রষ্টব্য: নীচের ছবিতে দেখানো হিসাবে আপনার অফিস সংস্করণটি মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডের ঠিক পাশে লেখা হবে৷
- প্রদত্ত একাধিক বিকল্প থেকে, মেরামত নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন . এটি মেরামত প্রক্রিয়া শুরু করবে। এতে সময় লাগতে পারে তাই এটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
দ্রষ্টব্য: Microsoft Office অর্থাৎ Microsoft Office 365-এর নতুন সংস্করণের জন্য, আপনি দ্রুত মেরামত বেছে নিতে পারেন এবং মেরামত ক্লিক করুন ধাপ 3 এর পরে। প্রথমে দ্রুত মেরামত বিকল্পটি ব্যবহার করা একটি ভাল অভ্যাস কারণ এটি অনেক কিছুকে মোটামুটি এবং দ্রুত ঠিক করবে।
- যদি দ্রুত মেরামত সাহায্য না করে, তাহলে অনলাইন মেরামত ব্যবহার করুন বিকল্প এটি আপনার বিদ্যমান অফিস সেটিংস বা আপনার Outlook প্রোফাইল এবং ডেটা ফাইল মুছে ফেলবে না। আপনার সমস্যা এখন ঠিক করা উচিত. যদি এটি না হয়, চূড়ান্ত সমাধানে যান।
সমাধান 3:MS Word/Office ক্লিন আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের সমাধানগুলি আপনার জন্য কাজ না করে তবে একটি শক্তিশালী সম্ভাবনা রয়েছে যে মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড সিস্টেম ফাইলগুলির কিছু স্থায়ীভাবে দূষিত হয়েছে এবং মেরামত ইউটিলিটি ব্যবহার করে ঠিক করা যাবে না। সহজ সমাধান হল Microsoft Word সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করা এবং সর্বশেষ তাজা কপি পুনরায় ইনস্টল করা। এই সমাধান অনেক অনলাইন ব্যবহারকারীদের জন্য সহায়ক হতে প্রমাণিত. এটি করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- শুরু এ ক্লিক করুন , অনুসন্ধান করুন কন্ট্রোল প্যানেল, এবং এটি খুলুন। এটি কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোটি খুলবে যাতে বিভিন্ন উইন্ডোজ মডিউলের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেটিংস রয়েছে যেমন নেটওয়ার্কিং, সিস্টেম এবং হার্ডওয়্যার ইত্যাদি৷
- প্রোগ্রামের অধীনে, একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন . এটি আপনার পিসিতে বর্তমানে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির একটি তালিকা খুলবে৷
- Microsoft Word/Office নির্বাচন করুন ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকা থেকে এবং আনইন্সটল ক্লিক করুন . এটি আনইনস্টল প্রক্রিয়া শুরু করবে। এই পদ্ধতিতে সময় লাগতে পারে তাই এটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- Windows + R টিপুন রান ডায়ালগ বক্স খুলতে আপনার কীবোর্ডের কীগুলি।
- টাইপ করুন %appdata% এবং ওকে ক্লিক করুন। এটি আপনাকে অ্যাপডেটা নামে একটি লুকানো ফোল্ডারে নিয়ে যাবে যেখানে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ব্যবহারকারীর ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
- Microsoft ফোল্ডার খুলুন , শব্দ ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন . উপরন্তু, হ্যাঁ ক্লিক করুন মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে।
- সব উইন্ডো বন্ধ করে আবার Windows + R টিপুন রান ডায়ালগ বক্স খুলতে আপনার কীবোর্ডের কীগুলি।
- টাইপ করুন %Programdata% এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন . এটি আপনাকে ProgramData নামে একটি লুকানো ফোল্ডারে নিয়ে যাবে যেখানে প্রোগ্রাম-সম্পর্কিত সেটিংস বা ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
- ধাপ 5 পুনরাবৃত্তি করুন। এখন আপনি আপনার PC থেকে Microsoft Word/Office সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করেছেন।
- ডাউনলোড করা সেটআপ থেকে আবার Microsoft Word/Office ইনস্টল করুন। এটি অবশেষে আপনার সমস্যার সমাধান করবে৷
