আপনি খুঁজে পেতে পারেন যে আপনি যখন একটি বহিরাগত USB ড্রাইভ সংযোগ করেন, এটি আপনার কম্পিউটারে কাজ করে না। পরিবর্তে, আপনি একটি ত্রুটির বার্তা পাবেন:আপনি এই কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত সর্বশেষ USB ডিভাইসটি ত্রুটিপূর্ণ, এবং Windows এটিকে চিনতে পারে না . ডিভাইসটি আপনার সিস্টেমের সাথে বেমানান হওয়ার কারণে এটি হতে পারে। USB ডিভাইস বর্ণনাকারী৷ এটির সাথে সংযুক্ত বিভিন্ন USB ডিভাইসের সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণের জন্য দায়ী যাতে Windows অপারেটিং সিস্টেম ভবিষ্যতে এই USB ডিভাইসগুলিকে চিনতে পারে৷ যদি USB স্বীকৃত না হয়, তাহলে USB ডিভাইস বর্ণনাকারী Windows 10 এ সঠিকভাবে কাজ করছে না। ডিভাইস ম্যানেজারে অচেনা ডিভাইসটিকে অজানা USB ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে) হিসেবে লেবেল করা হবে। একটি একটি বিস্ময় চিহ্ন সহ হলুদ ত্রিভুজ সহ৷ . অজানা USB ডিভাইস সমস্যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে. আজ, আমরা আপনাকে অজানা ইউএসবি ডিভাইস:উইন্ডোজ 10 পিসিতে ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ ত্রুটি ঠিক করতে সাহায্য করব।
Windows 10-এ অজানা USB ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ) কীভাবে ঠিক করবেন
একটি অজানা USB ডিভাইস সমস্যার কারণে আপনি এই সাধারণ ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন:
- ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ হয়েছে
- পোর্ট রিসেট ব্যর্থ হয়েছে
- ঠিকানা সেট করা ব্যর্থ হয়েছে
এই সমস্যার পিছনে বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে, যেমন:
- সেকেলে USB ড্রাইভার:৷ যদি আপনার উইন্ডোজ পিসির বর্তমান ড্রাইভারগুলি সিস্টেম ফাইলগুলির সাথে বেমানান বা পুরানো হয়, তাহলে আপনি এই ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷
- সক্ষম USB সাসপেন্ড সেটিংস:৷ আপনি যদি আপনার ডিভাইসে USB সাসপেন্ড সেটিংস সক্ষম করে থাকেন, তাহলে সমস্ত USB ডিভাইস সক্রিয় ব্যবহারে না থাকলে কম্পিউটার থেকে সাসপেন্ড করা হবে৷
- সেকেলে Windows OS:৷ কিছু পরিস্থিতিতে, এটা হতে পারে যে আপনার ডিভাইসে চলমান Windows অপারেটিং সিস্টেমটি পুরানো হয়ে গেছে এবং এইভাবে, ডিভাইস ড্রাইভারের সাথে বিরোধপূর্ণ।
- ইউএসবি পোর্টগুলি ত্রুটিপূর্ণ: অপরিচ্ছন্ন পরিবেশ আপনার USB ড্রাইভের খারাপ কর্মক্ষমতার জন্যও অবদান রাখতে পারে কারণ ধুলো জমে শুধু কম্পিউটারের বায়ুচলাচলকে ব্লক করে না, USB পোর্টগুলিকেও বিকল করে দেয়৷
- BIOS আপডেট করা হয়নি৷ :এটিও এই ধরনের সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
অজানা ইউএসবি ডিভাইস ঠিক করার পদ্ধতির একটি তালিকা:উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারে ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ ত্রুটি সংকলন করা হয়েছে এবং ব্যবহারকারীর সুবিধা অনুযায়ী সাজানো হয়েছে। তাই, পড়তে থাকুন!
পদ্ধতি 1:প্রাথমিক সমস্যা সমাধান
পদ্ধতি 1A:পরিষ্কার এবং বায়ুচলাচল পরিবেশ বজায় রাখুন
অপরিষ্কার পরিবেশ এবং ধুলোযুক্ত USB পোর্ট আপনার Windows 10 ডেস্কটপ/ল্যাপটপে একটি অজানা USB ডিভাইস ত্রুটির কারণ হতে পারে। অতএব, আপনার নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি বাস্তবায়ন করা উচিত:
1.ল্যাপটপ ভেন্ট পরিষ্কার করুন & বন্দর। একটি সংকুচিত এয়ার ক্লিনার ব্যবহার করুন এবং অত্যন্ত সতর্কতা অবলম্বন করুন যাতে কোন কিছুর ক্ষতি না হয়।
2. তাছাড়া, সঠিক বায়ুচলাচলের জন্য পর্যাপ্ত জায়গা নিশ্চিত করুন আপনার ডেস্কটপ/ল্যাপটপের, যেমন দেখানো হয়েছে।
পদ্ধতি 1B:হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধান করুন
কখনও কখনও, ইউএসবি পোর্ট বা পাওয়ার সাপ্লাইতে একটি ত্রুটি একটি অজানা USB ডিভাইস উইন্ডোজ 10 ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে। অতএব, আপনার নিম্নলিখিত পরীক্ষাগুলি সম্পাদন করা উচিত:
1. যদি সমস্যাটি পাওয়ার সাপ্লাইয়ের কারণে হয়, তাহলে চেষ্টা করুন ল্যাপটপ আনপ্লাগ করার পরে USB ডিভাইস পুনরায় সন্নিবেশ করান৷ পাওয়ার সাপ্লাই থেকে।
2. অন্য একটি USB ডিভাইস সংযুক্ত করুন৷ একই USB পোর্ট দিয়ে এবং পোর্টে কোনো সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. একটিতে USB ডিভাইস প্লাগ করুন৷ ভিন্ন পোর্ট ইউএসবি পোর্টের সমস্যাগুলি বাতিল করতে।
পদ্ধতি 1C:উইন্ডোজ পিসি পুনরায় চালু করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, একটি সাধারণ রিস্টার্ট অজানা ইউএসবি ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারী অনুরোধ ব্যর্থ) সমস্যার সমাধান করতে পারে।
1. সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন৷ USB ডিভাইস।
2. পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার উইন্ডোজ পিসি।
3. পুনরায় সংযোগ করুন USB ডিভাইস এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান
Windows 10-এ অজানা ইউএসবি ডিভাইস (ডিভাইস ডিসক্রিপ্টর রিকোয়েস্ট ফেইলড) সমস্যা সমাধানের জন্য ইন-বিল্ট উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালানোর চেষ্টা করা উচিত। আপনি নীচে ব্যাখ্যা করা দুটি উপায়ে তা করতে পারেন।
বিকল্প 1:হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
1. উইন্ডোজ টিপুন + R কী একই সাথে রান চালু করতে ডায়ালগ বক্স।
2. msdt.exe -id DeviceDiagnostic টাইপ করুন এবং ঠিক আছে-এ ক্লিক করুন , যেমন দেখানো হয়েছে।
3. এখানে অ্যাডভান্সড-এ ক্লিক করুন বিকল্প, নীচে হাইলাইট হিসাবে।
4. চিহ্নিত বাক্সটি চেক করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন৷ এবং পরবর্তী এ ক্লিক করুন .
5. একবার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হলে, আপনার PC পুনরায় চালু করুন এবং USB এখন স্বীকৃত হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
বিকল্প 2:USB ডিভাইসের ত্রুটিপূর্ণ সমস্যা সমাধান করুন
1. টাস্কবার, থেকে USB ডিভাইস আইকনে ডান-ক্লিক করুন .
2. উন্মুক্ত ডিভাইস এবং প্রিন্টার নির্বাচন করুন৷ বিকল্প, যেমন দেখানো হয়েছে।
3. USB ডিভাইস -এ ডান-ক্লিক করুন (যেমন ক্রুজার ব্লেড ) এবং সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন , নিচে হাইলাইট করা হয়েছে।
4. উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যাগুলি সনাক্ত করবে এবং সেগুলিও ঠিক করবে৷
৷
দ্রষ্টব্য: যদি সমস্যা সমাধানকারী বলে যে এটি সমস্যা সনাক্ত করতে পারেনি , তারপর এই নিবন্ধে আলোচনা করা অন্যান্য পদ্ধতি চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 3:USB ড্রাইভার আপডেট করুন
উইন্ডোজ 10-এ অজানা ইউএসবি ডিভাইস (ডিভাইস ডিসক্রিপ্টর রিকোয়েস্ট ফেইলড) সমস্যার সমাধান করতে, আপনাকে ইউএসবি ড্রাইভার আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে, নিম্নরূপ:
1. ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে এবং এন্টার কী চাপুন এটি চালু করতে।
2. ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলারগুলিতে যান৷ বিভাগ করুন এবং একটি ডাবল-ক্লিক করে এটি প্রসারিত করুন।
3. এখন, USB-এ ডান-ক্লিক করুন ড্রাইভার (যেমনIntel(R) USB 3.0 এক্সটেনসিবল হোস্ট কন্ট্রোলার – 1.0 (Microsoft) ) এবং ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন .
4. এরপর, ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন এ ক্লিক করুন৷
5A. আপনার ড্রাইভার আপডেট করবে নিজেই সর্বশেষ সংস্করণে।
5B. যদি আপনার ড্রাইভার ইতিমধ্যেই আপ-টু-ডেট থাকে, তাহলে আপনি এই বার্তাটি পাবেন:আপনার ডিভাইসের জন্য সেরা ড্রাইভারগুলি ইতিমধ্যেই ইনস্টল করা আছে৷
6. বন্ধ করুন এ ক্লিক করুন উইন্ডো থেকে প্রস্থান করতে এবং R শুরু করুন কম্পিউটার।
7. পুনরাবৃত্তি সকল USB ড্রাইভারের জন্য একই।
পদ্ধতি 4:রোল ব্যাক ইউএসবি ড্রাইভার
যদি USB ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করে, কিন্তু একটি আপডেটের পরে ত্রুটিপূর্ণ হতে শুরু করে, তাহলে USB ড্রাইভারগুলিকে রোল ব্যাক করা সাহায্য করতে পারে৷ এটি করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
1. ডিভাইস ম্যানেজার> ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলারে নেভিগেট করুন যেমন পদ্ধতি 3 এ ব্যাখ্যা করা হয়েছে .
2. USB ড্রাইভার -এ ডান-ক্লিক করুন (যেমন Intel(R) USB 3.0 এক্সটেনসিবল হোস্ট কন্ট্রোলার – 1.0 (Microsoft) ) এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন , নীচের চিত্রিত হিসাবে।
3. USB ডিভাইস বৈশিষ্ট্যে৷ উইন্ডো, ড্রাইভারে স্যুইচ করুন ট্যাব এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার নির্বাচন করুন
দ্রষ্টব্য :রোল ব্যাক ড্রাইভারের বিকল্পটি আপনার সিস্টেমে ধূসর হয়ে গেলে, এটি নির্দেশ করে যে আপনার সিস্টেমে ড্রাইভারের জন্য কোনো আপডেট ইনস্টল করা নেই। এই ক্ষেত্রে, এই নিবন্ধে আলোচনা করা বিকল্প পদ্ধতিগুলি চেষ্টা করুন৷
৷
4. কেন আপনি ফিরে যাচ্ছেন? নির্বাচন করুন৷ প্রদত্ত তালিকা থেকে এবং হ্যাঁ এ ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে।
5. প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, ঠিক আছে এ ক্লিক করুন এই পরিবর্তনটি প্রয়োগ করতে।
6. অবশেষে, প্রম্পট নিশ্চিত করুন এবং পুনরায় চালু করুন রোলব্যাক কার্যকর করার জন্য আপনার সিস্টেম।
পদ্ধতি 5:USB ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করার উপরের পদ্ধতিগুলি যদি কাজ না করে, তাহলে আপনি আপনার USB ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। অজানা ইউএসবি ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারী অনুরোধ ব্যর্থ) সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন তা এখানে:
1. ডিভাইস ম্যানেজার>-এ যান ইউনিভার্সাল সিরিয়াল বাস কন্ট্রোলার , পদ্ধতি 3-এ উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে .
2. Intel(R) USB 3.0 এক্সটেনসিবল হোস্ট কন্ট্রোলার – 1.0 (Microsoft)-এ ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন , যেমন দেখানো হয়েছে।
3. এখন, আনইন্সটল এ ক্লিক করুন৷ এবং আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
4. এখন, Intel এর মত নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ USB ড্রাইভার ডাউনলোড করুন .
5. একবার ডাউনলোড হয়ে গেলে, সর্বশেষ USB ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন৷ তারপর, আপনার USB ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন এবং উল্লিখিত ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷পদ্ধতি 6:পিসিকে USB ডিভাইস বন্ধ করতে অনুমতি দিন
ইউএসবি পাওয়ার-সেভিং বৈশিষ্ট্যটি হাব ড্রাইভারকে শক্তি সঞ্চয় করার জন্য অন্য পোর্টের কার্যকারিতা প্রভাবিত না করে যেকোন পৃথক ইউএসবি পোর্ট সাসপেন্ড করতে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি, যদিও দরকারী, আপনার Windows 10 পিসি নিষ্ক্রিয় থাকলে এখনও অজানা USB ডিভাইসের সমস্যা হতে পারে। তাই, প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় USB সাসপেন্ড বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করুন:
1. ডিভাইস ম্যানেজারে নেভিগেট করুন পদ্ধতি 3 এ দেখানো হয়েছে .
2. এখানে, Human Interface Devices-এ ডাবল-ক্লিক করুন এটি প্রসারিত করতে।
3. USB ইনপুট ডিভাইস-এ ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন
4. এখানে, পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট -এ স্যুইচ করুন ট্যাব করুন এবং বিদ্যুৎ বাঁচাতে কম্পিউটারকে এই ডিভাইসটি বন্ধ করার অনুমতি দিন। শিরোনামের বাক্সটি আনচেক করুন।
5. অবশেষে, ঠিক আছে এ ক্লিক করুন এবং পুনরায় শুরু করুন আপনার সিস্টেম।
পদ্ধতি 7:USB নির্বাচনী সাসপেন্ড বৈশিষ্ট্য অক্ষম করুন
নির্বাচনী সাসপেন্ড বৈশিষ্ট্যটিও, USB স্টিক এবং অন্যান্য পেরিফেরালগুলিকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার সময় আপনাকে শক্তি সংরক্ষণ করতে সহায়তা করে। আপনি পাওয়ার বিকল্পগুলির মাধ্যমে USB নির্বাচনী সাসপেন্ড বৈশিষ্ট্যটি সহজেই নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, যেমন নীচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
1. নিয়ন্ত্রণ টাইপ করুন প্যানেল উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে এবং খুলুন ক্লিক করুন .
2. দেখুন> বড় আইকন নির্বাচন করুন৷ , এবং তারপর পাওয়ার বিকল্প ক্লিক করুন , যেমন দেখানো হয়েছে।
3. এখানে, প্ল্যান সেটিংস পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন আপনার বর্তমানে নির্বাচিত পরিকল্পনা বিভাগে৷
৷
4. প্ল্যান সেটিংস সম্পাদনা করুন-এ উইন্ডো, উন্নত পাওয়ার সেটিংস পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন বিকল্প।
5. এখন, USB সেটিংস -এ ডাবল-ক্লিক করুন এটি প্রসারিত করতে।
6. আবার, USB নির্বাচনী সাসপেন্ড সেটিং-এ ডাবল-ক্লিক করুন এটি প্রসারিত করতে।
7. এখানে, অন ব্যাটারি -এ ক্লিক করুন এবং সেটিংটি অক্ষম এ পরিবর্তন করুন ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে, যেমন চিত্রিত।
8. এখন, প্লাগ ইন -এ ক্লিক করুন৷ এবং সেটিংটিকে অক্ষম এ পরিবর্তন করুন এখানেও।
9. অবশেষে, প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করুন > ঠিক আছে এই পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে। আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 8:দ্রুত স্টার্টআপ বন্ধ করুন
উইন্ডোজ 10-এ অজানা ইউএসবি ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ) সমস্যা সমাধানের জন্য দ্রুত স্টার্টআপ বিকল্পটি বন্ধ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। শুধু, প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
1. কন্ট্রোল প্যানেল> পাওয়ার অপশন-এ যান৷ যেমন পদ্ধতি 7 এ চিত্রিত .
2. এখানে, পাওয়ার বোতামগুলি কী করে তা চয়ন করুন-এ ক্লিক করুন৷ বাম বারে বিকল্প।
3. এখন, বর্তমানে অনুপলব্ধ সেটিংস পরিবর্তন করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
4. পরবর্তী, বাক্সটি আনচেক করুন দ্রুত স্টার্টআপ চালু করুন (প্রস্তাবিত) এবং তারপর পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এ ক্লিক করুন৷ নীচে দেখানো হিসাবে।
5. অবশেষে, পুনরায় শুরু করুন আপনার উইন্ডোজ পিসি।
পদ্ধতি 9:উইন্ডোজ আপডেট করুন
সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার সিস্টেমের আপডেট সংস্করণে ব্যবহার করছেন। অন্যথায়, এটি উল্লিখিত সমস্যা সৃষ্টি করবে৷
৷1. আপডেটগুলির জন্য চেক করুন টাইপ করুন৷ উইন্ডোজ অনুসন্ধান বারে এবং খুলুন ক্লিক করুন .
2. এখন, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম।
3A. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন উপলব্ধ সর্বশেষ আপডেট ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে।
3B. যদি আপনার সিস্টেম ইতিমধ্যেই আপ-টু-ডেট থাকে, তাহলে এটি দেখাবে আপনি আপ টু ডেট বার্তা৷
৷
4. পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার সিস্টেম এবং সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 10:BIOS আপডেট করুন
যদি উপরের পদ্ধতিটি আপনার Windows 10 ডেস্কটপ/ল্যাপটপে অজানা USB ডিভাইসের সমস্যা সমাধান করতে না পারে, তাহলে আপনি সিস্টেম BIOS আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। BIOS কী, বর্তমান BIOS সংস্করণ কীভাবে পরীক্ষা করবেন এবং এখানে সিস্টেম BIOS কীভাবে আপডেট করবেন তা বোঝার জন্য আমাদের বিস্তৃত টিউটোরিয়াল পড়ুন৷
প্রো টিপ: Lenovo, Dell এবং HP ল্যাপটপের জন্য সর্বশেষ BIOS সংস্করণ ডাউনলোড করতে প্রদত্ত লিঙ্কগুলি ব্যবহার করুন৷
প্রস্তাবিত:
- Windows রেডি হওয়ার জন্য আটকে থাকা Windows 10 ঠিক করুন
- Windows 10-এ স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলি কীভাবে পরিবর্তন করবেন
- Windows 10 Blue Screen Error ঠিক করুন
- কিভাবে Windows 10 এ BIOS এ প্রবেশ করবেন
আমরা আশা করি আপনি কীভাবে শিখতে পারবেন Windows 10-এ অজানা USB ডিভাইস (ডিভাইস বর্ণনাকারীর অনুরোধ ব্যর্থ) সমস্যার সমাধান করুন সমস্যা কোন পদ্ধতি আপনাকে সবচেয়ে ভালো সাহায্য করেছে তা আমাদের জানান। এছাড়াও, যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, তাহলে নির্দ্বিধায় সেগুলি মন্তব্য বিভাগে ড্রপ করুন৷
