উইন্ডোজ ১০-এ USB 3.0 ক্র্যাশ/ফ্রিজ সমস্যা সমাধান

যদি আপনার USB 3.0 উইন্ডোজ ১০-এ র‍্যান্ডমলি ফ্রিজ করে, তবে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ বা কম্পিউটার অটো রিস্টার্টও হতে পারে। আপনি চিন্তা করছেন কেন USB 3.0 ক্র্যাশ বা ঠিকমতো কাজ করছে না।

কেন উইন্ডোজ ১০-এ USB 3.0 ক্র্যাশ করে?

USB 3.0 র‍্যান্ডমলি ক্র্যাশ করার কারণ খুব জটিল—হার্ডওয়্যার সমস্য থেকে ড্রাইভার সমস্যা পর্যন্ত। পাওয়ার সাপ্লাই ম্যানেজমেন্ট ভুল, দোষপূর্ণ স্টার্টআপ বা সার্ভিসও ক্র্যাশ, ফ্রিজ বা কাজ না করার কারণ হতে পারে। USB 3.0 ক্র্যাশ/ফ্রিজ করলে ডেটা ট্রান্সফার (পিসি-মোবাইল) সুষ্ঠু ও দ্রুত হয় না। তাই এই সমস্যা সমাধান অত্যাবশ্যক।

উইন্ডোজ ১০-এ USB 3.0 ক্র্যাশ বা ফ্রিজ সমাধান

কারণগুলো জানার পর সমাধানের পালা। কারণভিত্তিক সমাধান: USB 3.0 হার্ডওয়্যার কন্ডিশন ও Windows 10 Startups চেক, Power Management Settings পরিবর্তন, USB 3.0 ড্রাইভার আনইনস্টল/রিইনস্টল। সব চেষ্টা করা লাগবে না, উপযুক্ত একটি পদ্ধতি বেছে নিন।

সমাধান ১: USB 3.0 হার্ডওয়্যার কন্ডিশন চেক করুন

সব USB পোর্ট (কালো/সাদা) এবং USB কেবিলের এন্ড চেক করুন। হার্ডওয়্যার ঠিক থাকলেও USB 3.0 ফ্রিজ/ক্র্যাশ করলে আগে যান।

সম্পর্কিত: ৬ Ways to Fix USB Ports Not Working on Windows 10

সমাধান ২: দোষপূর্ণ স্টার্টআপ ও Windows 10 Event চেক করুন

Clean Boot এবং Event Viewer দিয়ে USB ফ্রিজিংয়ের কারণ খুঁজুন।

Clean Boot দিয়ে কারণ খুঁজুন

Windows Clean Boot ডায়াগনোসিস টুল হিসেবে USB 3.0 ক্র্যাশের কারণ খুঁজে বের করতে সাহায্য করে।

1. সার্চ বক্সে msconfig লিখে এন্টার চাপুন, System Configuration উইন্ডো খুলবে।
2. General ট্যাবে Selective startup বেছে নিন, Load startup items আনচেক করুন।
3. Services ট্যাবে Hide all Microsoft services চেক করে Disable all ক্লিক করুন।
4. Apply ও Ok ক্লিক করুন।

এভাবে Clean Boot করে USB 3.0 ক্র্যাশের কারণ শনাক্ত করুন।

Windows Event Logs চেক করুন

Event Viewer-এ Application, Security, Setup, System Event জানা যায়।

1. সার্চ বক্স থেকে Event Viewer খুলুন।
2. Windows Logs ডাবল ক্লিক করে বিস্তারিত করুন।
3. Application, Security, Setup ইত্যাদির General ও Details ট্যাব চেক করুন।

USB 3.0-রিলেটেড সব ইভেন্ট চেক করুন। কিছু পরিবর্তন না করুন যদি জরুরি না হয়। কারণ খুঁজে পেলে সমাধান করুন, না পেলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

সমাধান ৩: পাওয়ার সাপ্লাই ম্যানেজমেন্ট পরিবর্তন করুন

USB 3.0 ক্র্যাশ/ফ্রিজ পাওয়ার সেভিং সেটিংয়ের কারণে হতে পারে। এটিকে ডিজেবল করুন।

1. Device Manager খুলুন।
2. Universal Serial Bus controllers বিস্তারিত করে রাইট-ক্লিক > Properties।
3. Power Management ট্যাবে Allow the computer to turn off this device to save power আনচেক করুন, OK ক্লিক করুন।

এখন পিসি USB 3.0 কে পাওয়ার সেভ করার জন্য অফ করবে না, যা ক্র্যাশ/ফ্রিজ সমাধান করতে পারে।

সম্পর্কিত: Fix Allow Computer to Turn Off this Device to Save Power Grayed Out

সমাধান ৪: USB 3.0 ড্রাইভার আনইনস্টল ও আপডেট করুন

Driver incompatibility USB 3.0 কাজ না করার কারণ হতে পারে। ড্রাইভার আনইনস্টল করে রিইনস্টল করুন।

1. Device Manager-এ Universal Serial Bus controllers বিস্তারিত করে USB 3.0 ড্রাইভার রাইট-ক্লিক > Uninstall (সব গুলোও করতে পারেন)।
2. Scan for Hardware changes ক্লিক করুন বা রিবুট করুন, উইন্ডোজ ১০ স্বয়ংক্রিয় নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করবে।

অফিসিয়াল সাইট থেকে ডাউনলোড করুন বা Driver Booster ব্যবহার করুন দ্রুত ও নিরাপদে রিইনস্টল করতে।

1. Driver Booster ডাউনলোড করুন।
2. ইনস্টল ও রান করে Scan ক্লিক করুন।
3. Universal Serial Bus controllers লোকেট করে USB 3.0 ড্রাইভার Update করুন।

আপডেটেড USB ড্রাইভার থাকলে USB 3.0 আর ক্র্যাশ/ফ্রিজ করবে না।

সমাধান ৫: USB 3.0 ডিভাইস ফরম্যাট করুন

শেষ উপায় হিসেবে USB ডিভাইস ফরম্যাট করুন করপশন/কনফ্লিক্ট মিটাতে। ডেটা ব্যাকআপ নিন অন্য ডিভাইসে।

1. সার্চ বক্সে disk management লিখে এন্টার চাপুন।
2. Disk Management-এ USB ড্রাইভ রাইট-ক্লিক > Format।

তারপর USB 3.0 ডিভাইস সংযুক্ত করে চেক করুন সমস্যা আছে কিনা। সংক্ষেপে, USB 3.0 ক্র্যাশ/ফ্রিজ/কাজ না করার সমস্যা সমাধানের জন্য উপযুক্ত পদ্ধতি (ইভেন্ট লগ চেক বা ড্রাইভার রিইনস্টল) বেছে নিন।