আপনি যদি উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করছেন, কিন্তু হঠাৎ আপনি একটি বার্তা সহ একটি ত্রুটি কোড 0x80070020 পান যে প্রক্রিয়াটি আপডেট ফাইলটি অ্যাক্সেস করতে পারে না কারণ এটি অন্য একটি প্রক্রিয়া দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে, তাহলে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন যেমনটি আমরা যাচ্ছি। কিভাবে সমস্যার সমাধান করতে হয় তা দেখতে।
সংক্ষেপে, আপডেটগুলি ইনস্টল করা হয়নি কারণ অন্য একটি প্রোগ্রাম অ্যান্টিভাইরাস বা ম্যালওয়্যার স্ক্যানারগুলির মতো আপডেটগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে৷ তাই কোন সময় নষ্ট না করে চলুন দেখি কিভাবে নিচের তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের গাইডের সাহায্যে উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070020 ঠিক করা যায়।
উইন্ডোজ আপডেট ত্রুটি 0x80070020 ঠিক করুন
কিছু ভুল হলেই একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1:সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন
কখনও কখনও অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম একটি ত্রুটি, সৃষ্টি করতে পারে এবং যাচাই করার জন্য এটি এখানে নয়, এবং আপনাকে একটি সীমিত সময়ের জন্য আপনার অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করতে হবে যাতে অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ থাকা অবস্থায় ত্রুটিটি দেখা যায় কিনা তা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন৷
1. অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আইকনে ডান-ক্লিক করুন সিস্টেম ট্রে থেকে এবং অক্ষম করুন৷ নির্বাচন করুন৷
2. এরপর, যে সময়সীমার জন্য অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় থাকবে সেটি নির্বাচন করুন৷
দ্রষ্টব্য: সম্ভাব্য সর্বনিম্ন সময় বেছে নিন, উদাহরণস্বরূপ, 15 মিনিট বা 30 মিনিট।
3. একবার হয়ে গেলে, আবার Google Chrome খুলতে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
4. স্টার্ট মেনু সার্চ বার থেকে কন্ট্রোল প্যানেল খুঁজুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে এটিতে ক্লিক করুন।
5. এরপর, সিস্টেম এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন তারপর Windows Firewall-এ ক্লিক করুন
6. এখন বাম উইন্ডো ফলক থেকে Windows ফায়ারওয়াল চালু বা বন্ধ করুন এ ক্লিক করুন।
7. Windows ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন নির্বাচন করুন।
আবার Google Chrome খোলার চেষ্টা করুন এবং ওয়েব পৃষ্ঠাটি দেখুন, যা আগে একটি ত্রুটি দেখাচ্ছিল৷ যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে, অনুগ্রহ করে একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুনআপনার ফায়ারওয়াল আবার চালু করুন।
পদ্ধতি 2:উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালান
1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং তারপরে অনুসন্ধান করুন সমস্যা সমাধান৷ উপরের ডানদিকে অনুসন্ধান বারে এবং সমস্যা সমাধান এ ক্লিক করুন৷
2. এরপর, বাম উইন্ডো থেকে, ফলক নির্বাচন করুন সব দেখুন৷৷
3. তারপর কম্পিউটার সমস্যা সমাধানের তালিকা থেকে উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
4. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুট চালাতে দিন।
5. আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন, এবং আপনি Windows Update Error 0x80070020 ফিক্স করতে পারবেন।
পদ্ধতি 3:সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন
1. কমান্ড প্রম্পট খুলুন। ব্যবহারকারী ‘cmd’ অনুসন্ধান করে এই পদক্ষেপটি সম্পাদন করতে পারেন৷ এবং তারপর এন্টার টিপুন।
2. এখন উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি বন্ধ করতে নিম্নলিখিত কমান্ডগুলি টাইপ করুন এবং তারপরে প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন:
নেট স্টপ wuauserv
নেট স্টপ ক্রিপ্টএসভিসি
নেট স্টপ বিট
নেট স্টপ msiserver
3. এরপর, সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং তারপরে এন্টার টিপুন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. অবশেষে, উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাগুলি শুরু করতে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং প্রতিটির পরে এন্টার টিপুন:
নেট শুরু wuauserv
নেট স্টার্ট ক্রিপ্টএসভিসি
নেট স্টার্ট বিট
নেট স্টার্ট msiserver
5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি রিবুট করুন এবং আপনি Windows আপডেট ত্রুটি 0x80070020 ঠিক করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 4:ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (BITS) পুনরায় চালু করুন
1. Windows Keys + R টিপুন তারপর services.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
2. এখন BITS খুঁজুন এবং তারপর এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
3. নিশ্চিত করুন যে স্টার্টআপ প্রকার স্বয়ংক্রিয়, এ সেট করা আছে৷ এবং পরিষেবাটি চলছে, যদি না হয় তবে স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন৷
4. প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন, তারপরে ঠিক আছে৷৷
5. আপনার পিসি রিবুট করুন এবং আবার উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি 5:SFC এবং CHKDSK চালান
1. কমান্ড প্রম্পট খুলুন। ব্যবহারকারী ‘cmd’ অনুসন্ধান করে এই পদক্ষেপটি সম্পাদন করতে পারেন৷ এবং তারপর এন্টার টিপুন।
2. এখন cmd-এ নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3. উপরের প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং একবার আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন৷
4. এর পরে, ফাইল সিস্টেমের ত্রুটিগুলি ঠিক করতে CHKDSK চালান৷
৷5. উপরের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে আপনার পিসি পুনরায় বুট করুন৷
প্রস্তাবিত:
- Windows 10 ক্রিয়েটর আপডেটের পরে রিসাইকেল বিন খালি করতে অক্ষম
- আপডেট ইনস্টল না করেই Windows 10 বন্ধ করুন
- DISM ত্রুটি 14098 কম্পোনেন্ট স্টোরটি দূষিত হয়েছে ঠিক করুন
- Windows 10 ক্রিয়েটর আপডেটের পরে ব্লুটুথ কাজ করছে না তা ঠিক করুন
এটিই আপনি সফলভাবে Windows আপডেট ত্রুটি 0x80070020 ঠিক করেছেন কিন্তু এই নির্দেশিকা সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।