উইন্ডোজে Igfxem.exe মেমরি রিড এরর সমাধান: স্টেপ-বাই-স্টেপ ফিক্স গাইড

উইন্ডোজ ডিভাইসে এরর খুব সাধারণ। কিছু কুইক রিস্টার্ট দিয়েই সমাধান হয়, অন্যগুলো ক্রিপ্টিক—কেন হয়েছে সেটা পর্যাপ্ত ইনফো দেয় না।

চিন্তা করবেন না। এই আর্টিকেলে উইন্ডোজ ডিভাইসে হতে পারে এমন একটি এরর মেসেজ নিয়ে আলোচনা করব: "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read"।

এই এরর ভালোভাবে বুঝতে হলে প্রথমে জানি Igfxem.exe ফাইল কী এবং এটি কী করার জন্য প্রোগ্রাম করা হয়েছে।

Igfxem.exe কী?

Intel Graphics Executable Main Module বা Igfxem.exe ফাইল মডিউল Intel Common User Interface-এর একটি কম্পোনেন্ট। অর্থাৎ এটি উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের কোর প্রসেসের সাথে রিলেটেড নয়। এটি সাধারণত ল্যাপটপের মতো পোর্টেবল ডিভাইসে ব্যবহৃত হয় এবং ডিসপ্লে রেজোলিউশন পারসিস্টেন্ট হিসেবে কাজ করে।

প্রো টিপ: একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালিয়ে ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ এবং সিকিউরিটি হুমকি দূর করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

অন্য EXE ফাইলের মত Igfxem.exe ফাইলও ম্যালিশিয়াস এন্টিটি লুকিয়ে রাখতে বা ভেসে রাখতে ব্যবহার করা হয়। ফলে এন্টিভাইরাস সলিউশন ফাইলটিকে সিকিউরিটি রিস্ক হিসেবে ফ্ল্যাগ করে। "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" এরর মেসেজও থ্রো হতে পারে।

Igfxem.exe ফাইল কি পটেনশিয়াল সিকিউরিটি থ্রেট?

যদিও Igfxem.exe ফাইল ম্যালওয়ার এন্টিটি প্রমাণ করা কোনো নির্দিষ্ট কেস বা স্টাডি নেই, সাইবারসিকিউরিটি এক্সপার্টরা সবসময় উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের সতর্ক থাকার পরামর্শ দেন কারণ সাইবারক্রিমিনেলরা এক্সিকিউটেবল ফাইলকে টার্গেট করে তাদের ম্যালিশিয়াস অ্যাপ সিকিউরিটি স্ক্যানারের কাছে থ্রেট হিসেবে ফ্ল্যাগ না হওয়ার জন্য।

লেজিটিমেট Igfxem.exe ফাইল কিনা নিশ্চিত করার একটি উপায় হচ্ছে এর লোকেশন চেক করা। Ctrl + Shift + ESC চেপে Task Manager খুলুন, Processes ট্যাবে গিয়ে Igfxem.exe প্রসেস খুঁজুন। সেটার ওপর রাইট-ক্লিক করে Open File Location বেছে নিন।

আপনাকে C:\Windows\System32\Igfxem.exe-এর বাইরে অন্য কোনো লোকেশন নেয়া হলে, তাহলে ম্যালওয়ার এন্টিটি হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

ম্যালিশিয়াস এন্টিটির বাইরে আরও অনেক কারণ আছে যেন উইন্ডোজ ব্যবহারকারী "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" এরর ফেস করে। নিচে শেয়ার করছি।

"Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" এররএর কারণ

এই এরর মেসেজ সাধারণ নয়, কিন্তু আমরা সম্ভাব্য ট্রিগারগুলো কম্পাইল করেছি।

• পুরনো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার—এই এরর ট্রিগার করার একটি সম্ভাব্য কারণ হচ্ছে পুরনো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার। বেস্ট ফিক্স হচ্ছে ড্রাইভার লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা।
• অস্থির গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার—এই এরর ট্রিগার করার অন্য একটি কারণ হচ্ছে অস্থির গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার। এর জন্য ডিভাইস ড্রাইভারকে আগের কাজ করার স্টেটে রোল ব্যাক করলে এরর চলে যাবে।
• ভাইরাস ইনফেকশন—অন্য EXE ফাইলের মত Igfxem.exe ফাইলও সাইবারক্রিমিনেলরা ম্যালওয়ার ও ভাইরাস ভেসে রাখতে ব্যবহার করতে পারে। সেক্ষেত্রে অজ্ঞাত ব্যবহারকারী এই এরর মেসেজ ফেস করতে পারে। সমাধান: ম্যালওয়ার স্ক্যান ডাউনলোড, ইনস্টল ও রান করুন।

"Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" এরর মেসেজ সমাধানের ৫টি উপায়

এখন আপনি জানেন এরর কেন আসে। সেটা মুছে ফেলার জন্য সেরা কোর্স অফ অ্যাকশন কী? নিচের সাজেস্ট করা সমাধানগুলো পড়ুন:

সমাধান #১: Device Manager-এর মাধ্যমে গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন।

উপরোক্তভাবে, এই এরর পুরনো গ্রাফিক্স ডিভাইস ড্রাইভার হতে পারে। এই সম্ভাবনা বাদ দেওয়ার জন্য গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন নিচের ধাপগুলো ফলো করে:

1. ডেস্কটপে নেভিগেট করুন।
2. This PC-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
3. Manage অপশন বেছে নিন।
4. দেখানো লিস্ট থেকে Device Manager বেছে নিন।
5. Display Adapters বেছে নিন।
6. আপনার ইন্টেল গ্রাফিক্স কার্ডের ওপর রাইট-ক্লিক করে Update Driver বেছে নিন।
7. Search automatically for updated driver software অপশন বেছে নিন।
8. আপডেট থাকলে উইন্ডোতে দেখাবে। সেটার ওপর ক্লিক করে অনস্ক্রিন প্রম্প্ট ফলো করুন।
9. আপডেট প্রক্রিয়া কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
10. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এরর মেসেজ আর আসছে কিনা।

সমাধান #২: থার্ড-পার্টি ড্রাইভার আপডেটার টুল ব্যবহার করে ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করুন।

আপনার টেকনিক্যাল স্কিলে আত্মবিশ্বাস না থাকলে এবং ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট করতে চাইলে এই সমাধান আপনার জন্য সেরা। শুধু একটি বিশ্বস্ত ডিভাইস ড্রাইভার আপডেটার টুল ইনস্টল করুন এবং সেটাকে তার কাজ করতে দিন।

আমরা রিকমেন্ড করি Auslogics Driver Updater। এই সেফ, ইনটিউটিভ এবং ফাস্ট টুল এক ক্লিকে আপনার পিসি ড্রাইভার আপডেট করে। প্লাস, এটি কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু প্রতিরোধ করে এবং স্মুথ হার্ডওয়্যার অপারেশন গ্যারান্টি করে। একবার ইনস্টল করলে এটি আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করে পটেনশিয়াল ড্রাইভার ইস্যু খুঁজে বের করে। তারপর মিসিং বা আউটডেটেড ড্রাইভারর লিস্টসহ একটি রিপোর্ট জেনারেট করে। শেষে ম্যানুফ্যাকচারার-রিকমেন্ডেড লেটেস্ট ভার্সনে ফ্ল্যাগড ড্রাইভার আপডেট করার অপশন দেয়।

সমাধান #৩: ডিভাইস ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন।

"Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" এরর মেসেজ সমাধানের অন্য একটি সম্ভাব্য সমাধান হচ্ছে গ্রাফিক্স ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করা। এর জন্য আপনার ইন্টেল গ্রাফিক্স কার্ড মডেল চেক করে সেটার ড্রাইভার ইন্টেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে খুঁজুন। কিন্তু ওয়েবসাইটে যাওয়ার আগে নিশ্চিত করুন ইন্টারনেট ডিজেবল রেখে আপনি আপনার গ্রাফিক্স কার্ড আনইনস্টল করেছেন। এছাড়া সেটা করার পর রিবুট করেছেন কিনা।

উপরের দুটি কনফার্ম হলে ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করার জন্য এগিয়ে যান:

1. আপনার গ্রাফিক্স কার্ড মডেল চেক করুন। Windows + R চাপুন। Run ইউটিলিটিতে dxdiag লিখুন। Enter চাপুন। Display ট্যাবে গিয়ে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড মডেল চেক করুন।
2. গ্রাফিক্স কার্ড মডেল নোট করলে আপনার ফেভারিট ওয়েব ব্রাউজার চালু করে ইন্টেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান।
3. Support মেনুতে ক্লিক করুন।
4. Download Drivers and Software বেছে নিন।
5. আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার মডেল খুঁজুন।
6. আপনার উইন্ডোজ ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
7. ইনস্টল করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
8. চেক করুন এরর এখনও আসছে কিনা।

সমাধান #৪: আপনার ডিভাইস ড্রাইভার রোল ব্যাক করুন।

কখনো কখনো ইন্টেল ডিভাইস ড্রাইভার আপডেট রোল আউট করে যেগুলো এখনও অস্থির, অর্থাৎ এগুলোর বাগ ও ইস্যু আছে যা ফিক্স করা বাকি। আপনি যদি অস্থির ড্রাইভার ভার্সন ইনস্টল করেন, তবে এরর দেখার সম্ভাবনা বেশি।

এটি ফিক্স করতে আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারকে আরো স্ট্যাবল ভার্সনে রোল ব্যাক করুন। ধাপগুলো:

1. ডেস্কটপে যান এবং This PC-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
2. Manage বেছে নিন।
3. Device Manager ক্লিক করুন।
4. Display Adapters সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার ইন্টেল গ্রাফিক্স কার্ড মডেলের ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
5. Properties বেছে নিন।
6. Driver ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Roll Back Driver বাটন চাপুন।
7. এখন একটি লিস্ট আসবে। সবচেয়ে উপযুক্ত অপশন বেছে নিন।
8. Yes চাপুন।
9. প্রক্রিয়া কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

সমাধান #৫: অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান।

শেষে, ভাইরাস বা ম্যালওয়ার এন্টিটি এরর মেসেজ দেখাচ্ছে কিনা তা বাদ দেওয়ার জন্য অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান চালান।

অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান করার দুটি উপায়: ম্যানুয়াল বা অটোমেটিক। ম্যানুয়াল মেথডে উইন্ডোজ ডিভাইসের ইনবিল্ট সিকিউরিটি সুইট Windows Defender ব্যবহার করা হয়। অটোমেটিক মেথডে অন্য কোনো এন্টিভাইরাস সলিউশন ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো একটা বেছে নিতে পারেন, কিন্তু আমরা দুটোই করার পরামর্শ দিই সেরা রেজাল্টের জন্য।

Windows Defender ব্যবহার করে অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান করতে:

1. Settings ইউটিলিটিতে Update and Security সিলেক্ট করুন।
2. Windows Defender ক্লিক করুন।
3. দেখানো ডায়ালগ বক্সে Open Windows Defender Security Center বেছে নিন।
4. Virus and Threat Protection চাপুন।
5. এখন Quick Scan বেছে নিন। এটি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে কম্পিউটার স্ক্যান শুরু করতে বলবে। কমপ্লিট হলে যেকোনো থ্রেট খুঁজে পেলে রিপোর্ট করবে।
6. আপনি Advanced Scan-ও বেছে নিতে পারেন। এতে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপনার পছন্দ অনুযায়ী ডিভাইস স্ক্যান করবে। এবং Quick Scan-এর মত এটাও যেকোনো থ্রেট খুঁজে পেলে রিপোর্ট করবে।

আপনি অন্য কোনো এন্টিভাইরাস প্রোগ্রাম পছন্দ করলে প্রসেস কম বেশি একই। শুধু থার্ড-পার্টি এন্টিভাইরাস সলিউশন প্রথমে ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে হবে স্ক্যান করার আগে।

সারসংক্ষেপ

এয়টাই! "Igfxem.exe Application Error: The Memory Could Not Be Read" এরর মেসেজ সমাধানের পাঁচটি উপায় শেয়ার করলাম। আশা করি একটাই হেল্প করল। এই পয়েন্টে যদি এরর এখনও আসে, ইন্টেলের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিতে সংকোচ করবেন না। তারা আপনার কেসের জন্য আরও স্পেসিফিক সমাধান দিতে পারবেন।

আপনি আপনার ল্যাপটপ অথরাইজড সার্ভিস সেন্টারে নিয়ে যেতে পারেন, বিশেষ করে যদি ওয়ারেন্টি আন্ডার থাকে। টেকনিকিশানরা আপনার ডিভাইস চেক করে ফিক্স করে দিবেন।

আরও জানতে চাইলে বা প্রশ্ন থাকলে নিচে কমেন্ট করুন!