উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড আটকে যাওয়া সমস্যা সমাধান: আপনার PC-তে উপলব্ধ আপডেটগুলো থাকতে পারে এবং আপনি আপডেট ডাউনলোড শুরু করলেই সেগুলো ০%, ২০% বা ৯৯% ইত্যাদিতে আটকে যাবে। প্রতিবার আপডেট ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে আগের থেকে ভিন্ন পার্সেন্টেজে আটকে যাবে এবং ৪-৫ ঘণ্টা অপেক্ষা করলেও সেগুলো একই পার্সেন্টেজে আটকে বা ফ্রোজেন থাকবে।
WannaCrypt, Ransomware এর মতো নিরাপত্তা ভঙ্গ থেকে PC রক্ষা করতে উইন্ডোজ আপডেট খুব জরুরি। এবং আপনি যদি PC আপ টু ডেট না রাখেন তবে ऐसे আক্রমণের শিকার হয়ে পড়ার ঝুঁকি রয়েছে। তাই উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করছে সমস্যা সমাধান করা অত্যন্ত জরুরি। চলুন দেখি কিভাবে এটি করব।
উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড আটকে যাওয়া সমস্যা সমাধান [SOLVED]
স 혹시 কিছু ভুল হয় তার জন্য রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
পদ্ধতি ১: Windows Update Troubleshooter চালান
- Windows Search বারে "troubleshooting" টাইপ করে Troubleshooting-এ ক্লিক করুন।
- পরবর্তীতে বাম উইন্ডো প্যানেল থেকে View all নির্বাচন করুন।
- Troubleshoot computer problems লিস্ট থেকে Windows Update নির্বাচন করুন।
- অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করুন এবং Windows Update Troubleshoot চালানোর জন্য অপেক্ষা করুন।
- PC রিস্টার্ট করুন এবং আবার আটকে যাওয়া আপডেটগুলো ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ২: উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত সকল সার্ভিস চলাচল নিশ্চিত করুন
- Windows Key + R চাপি "services.msc" (উদ্ধৃতি ছাড়া) টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- নিচের সার্ভিসগুলো খুঁজুন:
Background Intelligent Transfer Service (BITS)
Cryptographic Service
Windows Update
MSI Installer - প্রতিটি ওয়ের ওপর রাইট-ক্লিক করে নিশ্চিত করুন তাদের Startup type Automatic-এ সেট করা আছে।
- যদি উপরের যেকোনো সার্ভিস বন্ধ থাকে, Service Status-এর অধীনে Start-এ ক্লিক করুন।
- Apply → OK ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন সেভ করার জন্য PC রিবুট করুন।
এই ধাপটি উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড আটকে যাওয়া সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করে কিন্তু আপডেট ডাউনলোড না হলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: SoftwareDistribution ফোল্ডার রিনেম করুন
- Windows Key + X চাপি Command Prompt (Admin) নির্বাচন করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসগুলো বন্ধ করার জন্য নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে এন্টার চাপুন:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver - SoftwareDistribution ফোল্ডার রিনেম করার জন্য নিচের কমান্ডটি টাইপ করে এন্টার চাপুন:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old - উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসগুলো আবার শুরু করার জন্য নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করে এন্টার চাপুন:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - পরিবর্তন সেভ করার জন্য PC রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৪: সব নন-মাইক্রোসফট সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করুন (Clean Boot)
- Windows Key + R চাপি, 'msconfig' টাইপ করে OK ক্লিক করুন।
- General ট্যাবে নিশ্চিত করুন 'Selective startup' চেক করা আছে।
- Selective startup-এর অধীনে 'Load startup items' আনচেক করুন।
- Service ট্যাব যান এবং 'Hide all Microsoft services' বক্স চেক করুন।
- এখন 'Disable all' ক্লিক করুন অনাবশ্যক সার্ভিসগুলো নিষ্ক্রিয় করতে যা কনফ্লিক্ট করতে পারে।
- Startup ট্যাবে 'Open Task Manager' ক্লিক করুন।
- Task Manager-র Startup tab-এ সব ইনেবল্ড স্টার্টআপ আইটেম নিষ্ক্রিয় করুন।
- OK ক্লিক করুন এবং Restart। আবার উইন্ডোজ আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং এই বার আপনি সফলভাবে আপডেট করতে পারবেন।
- আবার Windows key + R চাপি 'msconfig' টাইপ করে OK ক্লিক করুন।
- General ট্যাবে Normal Startup option সিলেক্ট করুন এবং OK ক্লিক করুন।
- রিস্টার্ট করার প্রম্পট আসলে Restart ক্লিক করুন। এটি নিশ্চিতভাবে Windows Update stuck downloading updates problem সমাধান করবে।
পদ্ধতি ৫: System File Checker (SFC) এবং Check Disk (CHKDSK) চালান
- Windows Key + X চাপি Command Prompt (Admin)-এ ক্লিক করুন।
- CMD-তে নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করে এন্টার চাপুন:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
- উপরোক্ত প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং একবার করা হলে PC রিস্টার্ট করুন।
- পরবর্তীতে CHKDSK চালান: Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK)।
- উপরোক্ত প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে আবার PC রিবুট করুন পরিবর্তন সেভ করার জন্য।
পদ্ধতি ৬: Microsoft Fixit চালান
যদি উপরের কোনো ধাপই উইন্ডোজ আপডেট স্টাক ডাউনলোড সমস্যা ট্রাবলশুট করতে সাহায্য না করে, তবে শেষ উপায় হিসেবে Microsoft Fixit চেষ্টা করতে পারেন যা সমস্যা সমাধান করতে সহায়ক মনে হয়।
- এখানে যান এবং নিচে স্ক্রল করুন যতক্ষণ না "Fix Windows Update errors" পাওয়া যায়।
- সেটিতে ক্লিক করুন Microsoft Fixit ডাউনলোড করতে অথবা সরাসরি এখান থেকে ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড হলে ফাইলটি ডাবল-ক্লিক করে ট্রাবলশوتر চালান।
- Advanced-এ ক্লিক করুন এবং "Run as administrator" অপশনটি নিশ্চিত করুন।
- ট্রাবলশোটার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রivilেজ পাওয়া গেলে আবার খুলবে, Advanced-এ ক্লিক করুন এবং "Apply repairs automatically" সিলেক্ট করুন।
- অনস্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন অনুসরণ করে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করুন এবং এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ আপডেটের সকল সমস্যা ট্রাবলশুট করে ঠিক করবে।
আপনার জন্য সুপারিশ:
- Fix Microsoft Edge Can't be opened using the built-in Administrator Account
- How to Fix App can't open using Built-in Administrator Account
- Fix problems with Windows 10 Start Menu
- Fix Unexpected Store Exception BSOD in Windows 10
এতে আপনি সফলভাবে Windows Update stuck downloading updates সমাধান করেছেন। যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তবে কমেন্ট সেকশনে জিজ্ঞাসা করুন।