উইন্ডোজ ১০ অপারেটিং সিস্টেমের নতুন মাইলстоন স্থাপন করেছিল। পুরনো উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের উইন্ডোজ আপডেট ম্যানেজারের মাধ্যমে আপগ্রেড করার সুযোগ দেওয়া হয়েছিল। প্রক্রিয়াটি সহজ: আপডেট শুরু করুন এবং উইন্ডোজ বাকি কাজটি করবে।
পদ্ধতিটি প্রায় সবার জন্য কাজ করলেও, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করলেন যে তাদের উইন্ডোজ ৭ আপডেট ম্যানেজার "Checking for updates"-এ আটকে যাচ্ছে। উইন্ডোজ ১০-এর নোটিফিকেশন থাকলেও ডাউনলোড শুরু হয় না। ব্যবহারকারীদের ফিডব্যাক ও পরীক্ষায়-নিরীক্ষায় আমরা কয়েকটি কারণ খুঁজে পেয়েছি।
আপনি উইন্ডোজ ৭ "Checking for updates"-এ আটকে যাওয়া সমস্যা সম্পর্কে আমাদের আরেকটি আর্টিকেলও পড়তে পারেন।
সমাধান ১: ডাউনলোড করা কন্টেন্ট ডিলিট করে আপডেট সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস সাময়িকভাবে ডিজেবল করে আপডেট ম্যানেজার দ্বারা ডাউনলোড করা কন্টেন্ট ডিলিট করব। সার্ভিস রিস্টার্ট করলে উইন্ডোজ চেক করবে কোন ফাইল ডাউনলোডেড আছে। না থাকলে স্ক্র্যাচ থেকে ডাউনলোড শুরু করবে। অধিকাংশ সময় এটি সমস্যা সমাধান করে।
- স্টার্ট মেনু > "Command Prompt" সার্চ করুন > "Run as administrator" ক্লিক করুন।
- নিচের কমান্ডগুলো একে একে টাইপ করুন:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ২: অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন
অনেক অ্যান্টিভাইরাস উইন্ডোজ ডাউনলোড করা আপডেটের সাথে দ্বন্দ্ব করে সেগুলো কোয়ারেন্টাইন করে দেয়। অ্যান্টিভাইরাস সিস্টেম ফাইল পরিবর্তন করার ফাইলগুলো ব্লক করতে ডিজাইন করা। যদিও সে নতুন ডেভেলপমেন্ট অনুযায়ী আপডেট হয়, তবে সম্ভবত ডেফিনিশন আপডেট হয়নি।
অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করা রিস্কি, তাই সাময়িকভাবে ডিজেবল করে আপডেট ম্যানেজার চালান। সমাধান হলে ডাউনলোড hoàn orquest 때까지 ডিজেবল রাখুন। না হলে আবার অন করুন।
সমাধান ৩: ল্যান কানেকশনে স্যুইচ করুন
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করলেন উইন্ডোজ ১০ আপডেট ওয়ায়ারলেস কানেকশনে ডাউনলোড হয় না। ওয়ায়ারলেস ড্রাইভার বা বর্তমান OS ওয়ায়ারলেসে ডাউনলোড kabul নাও করতে পারে।
ইথারনেট কেবল ব্যবহার করে ওয়ায়ার্ড কানেকশনে স্যুইচ করুন এবং আবার আপডেট ম্যানেজার চালান। স্পিডও বেশি হবে এবং ইন্টারাপশনও নেই।
সমাধান ৪: ডাউনলোড hoàn orquest হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং ডিস্ক স্পেস চেক করুন
উইন্ডোজ ৭ যদি লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট না থাকে, তবে প্রক্রিয়াটি ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। উইন্ডোজ প্রথম সিস্টেম আপডেট করবে/ডাউনলোড করবে, তারপর উইন্ডোজ ১০-এর প্রক্রিয়া শুরু করবে।
উইন্ডোজ ১০ আপডেটে ক্লিন ইন্সটল বা আপগ্রেডের অপশন থাকে। আপগ্রেডের জন্য সিস্টেম লেটেস্ট OS হতে হয়। তাই আগে সিস্টেম আপগ্রেড করে, তারপর উইন্ডোজ ১০ ডাউনলোড শুরু হয়।
আরেকটি কারণ: পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস নাও থাকতে পারে। লোকাল ডিস্ক C চেক করুন। রিসাইকেল বিন খালি করুন, ডেস্কটপ থেকে অপ্রয়োজনীয় ফাইল ডিলিট করুন। ডিস্ক ক্লিনআপও করতে পারেন।
- এক্সপ্লোরার বা My Computer খুলুন।
- ডিস্কে ডান ক্লিক > Properties।
- General ট্যাবে ফ্রি স্পেস দেখুন > Disk Cleanup ক্লিক করুন।
- সব বক্স চেক করুন (টেম্পোরারি ফাইলসহ) > OK।
- ক্লিনআপ শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
সমাধান ৫: উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
উপরের পদ্ধতিগুলো কাজ না করলে উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো রিসেট করুন। এটি মাইক্রোসফটের অফিসিয়ালি ডকুমেন্টেড ফিক্স।
উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো কখনো কখনো এরর স্টেটে চলে যায়। এটি করাপ্ট ম্যানিফেস্ট বা খারাপ আপডেট ফাইল থাকলে হয়। মাইক্রোসফট দুটি পদ্ধতি দিয়েছে: স্ক্রিপ্ট ডাউনলোড করে রান করা বা ম্যানুয়ালি প্রতিটি কমান্ড চালানো। আপডেট আবার শুরু করার আগে কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে ভুলবেন না।
