শেষে মাইক্রোসফট সবার জন্য Windows 10 Version 21H2 aka নভেম্বর ২০২১ আপডেট রিলিজ করেছে। মাইক্রোসফটের লেটেস্ট ফিচার আপডেট একটি বড় রিলিজ বহু উন্নতি এবং কিছু নতুন ফিচারের সাথে সবার জন্য। যদিও আপডেটটি উইন্ডোজ আপডেট পেজে আপনার পিসির জন্য উপলব্ধ হিসেবে লিস্টেড থাকবে কিন্তু এটি আটোমেটিক্যালি ইনস্টল হবে না যতক্ষণ না আপনি ডাউনলোড ইনস্টল লিংক-এ ক্লিক করেন। সবার মতে ইনস্টলেশন রেগুলার উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনের মতো, কিন্তু কিছু ইউজার রিপোর্ট করেছেন ডাউনলোড একটি নির্দিষ্ট পার্সেন্টেজে আটকে গিয়েছে। এমনকি এক-दুই ঘন্টা অপেক্ষা করার পরেও এটি কনস্ট্যান্ট ফিগার দেখাচ্ছে যেন ০% বা ৩৩% কিছু কেসে।
Windows 10 21H2 update stuck at downloading
Feature update to Windows 10 version 21H2 download একটি নির্দিষ্ট পার্সেন্টেজে আটকে থাকে যেন ০% বা ৩৩%। এর কারণ হতে পারে সিম্পল ওভারলোডেড ফিজিক্যাল মেমরি। কখনও কখনও এটি সফটওয়্যার কনফ্লিক্ট বা একটি প্রি-এক্সিস্টিং সমস্যা যা দৃশ্যমান হতো না উইন্ডোজ আপডেট শুরু হওয়ার আগে পর্যন্ত। অথবা আপডেট ডেটাবেস করপ্ট হয়ে গেছে, যা উইন্ডোজ আপডেট আটকে রাখতে পারে। উইন্ডোজ ১০ ফিচার আপডেট ডাউনলোডিং-এ আটকে গেলে ফিক্স করার কিছু সমাধান নিচে দেওয়া হলো।
প্রথমে চেক করার জিনিসগুলো
যদি আপগ্রেড প্রসেস ডাউনলোডিং বা ইনস্টলিং আপডেটে আটকে যায়।
- নিশ্চিত করুন আপনার আপডেট ডাউনলোড করার জন্য পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস আছে
- মাইক্রোসফট সার্ভার থেকে আপডেট ফাইল ডাউনলোড করার জন্য একটি ভালো স্ট্যাবল ইন্টারনেট কানেকশন থাকতে হবে
- চেক করুন যেকোনো সিকিউরিটি সফটওয়্যার সমস্যা তৈরি করছে কিনা, অথবা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বা অন্য যেকোনো security প্রোগ্রাম আপনার সিস্টেম থেকে সম্পূর্ণ আনইনস্টল করুন
- আপনার ডিভাইসে ভিপিএন কনফিগারড থাকলে ডিসকানেক্ট করুন
Windows Update Service রিস্টার্ট করুন
Windows update service এবং এর সম্পর্কিত সার্ভিসগুলো (BITS, Superfetch) রানিং স্টেটে আছে কিনা চেক করুন।
- Windows + R চাপুন, services.msc টাইপ করে OK করুন
- এটি উইন্ডোজ সার্ভিস কনসোল খুলবে
- নিচে স্ক্রল করুন এবং Windows update service লোকেট করুন
- এখানে চেক করুন এবং এই সার্ভিসগুলো स्टার্ট করুন (যদি রানিং না থাকে)
আরো, ভুল রিজনাল সেটিংস উইন্ডোজ আপডেট ফেইলার ঘটাতে পারে। নিশ্চিত করুন আপনার রিজনাল এবং ল্যাঙ্গুয়েজ সেটিংস সঠিক।
Settings -> Time & Language -> Select Region & Language from options on left থেকে চেক ও করেক্ট করতে পারেন। এখানে Verify your Country/Region is correct from the drop-down list. করে নিন।
একটি clean boot পারফর্ম করুন এবং আপডেট চেক করুন, যা সমস্যা ফিক্স করতে পারে যদি যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন বা সার্ভিস উইন্ডোজ আপডেট আটকে রাখে।
Windows Update Troubleshooter চালান
মাইক্রোসফট একটি অফিশিয়াল update troubleshooting tool রিলিজ করেছে, যা উইন্ডোজ আপডেট সংক্রান্ত সমস্যা চেক ও ফিক্স করতে সাহায্য করে। আপনি নিচের ধাপগুলো মেনে windows update Troubleshooter চালাতে পারেন।
- Windows + I কীবোর্ড শর্টকাট দিয়ে Windows Settings খুলুন
- Update & Security তে যান তারপর Troubleshoot
- এখানে windows update সিলেক্ট করুন এবং Run The Troubleshooter (নিচের ইমেজ রেফার করুন), এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে চলুন
ট্রাবলশুটার রান হবে এবং চেষ্টা করবে আইডেন্টিফাই করতে যে কোনো সমস্যা আছে কিনা যা আপনার কম্পিউটারকে উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে বাধা দিচ্ছে। প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে উইন্ডোজ রিস্টার্ট করুন এবং আবার ম্যানুয়ালি Check for Updates করুন। ট্রাবলশুটার চালালে আশা করি উইন্ডোজ আপডেট আটকে থাকার কারণগুলো ক্লিয়ার হয়ে যাবে।
Windows Update Components রিসেট করুন
যদি উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশুটার চালানোর পরও সমস্যা ফিক্স না হয়। সিম্পলি উইন্ডোজ আপডেট কম্পোনেন্টগুলো রিসেট করার চেষ্টা করুন যা অধিকাংশ উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টলেশন সমস্যা ফিক্স করে।
- Windows + R চাপুন, services.msc টাইপ করে OK ক্লিক করুন উইন্ডোজ সার্ভিস খুলতে
- এখানে নিচে স্ক্রল করুন এবং windows update service স্টপ করুন
- এখন File Explorer খুলুন এবং C:\Windows\SoftwareDistribution\download-এ নেভিগেট করুন
- এখানে download ফোল্ডারের সব ফাইল ডিলিট করুন
উইন্ডোজ সার্ভিস আবার খুলুন (services.msc) এবং পূর্বে স্টপ করা windows update services রিস্টার্ট করুন। এটোই, এখন সব বন্ধ করুন এবং Settings -> update & security -> windows update -> check for update থেকে আপডেট চেক করুন। আমার মতে এই বার আপনি সফল হবেন, কোনো সমস্যা বা আপডেট আটকে থাকবে না।
DISM এবং SFC ইউটিলিটি চালান
আবার করপ্টেড সিস্টেম ফাইল উইন্ডোজ ১০ আপডেটকে ডাউনলোডিং-এ আটকে রাখতে পারে। সিস্টেম ফাইল চেকার চালান যা স্ক্যান করে মিসিং করপ্টেড সিস্টেম ফাইল রিস্টোর করে। যদি পাওয়া যায় তবে ইউটিলিটি সেগুলো একটি স্পেশাল ফোল্ডার থেকে রিস্টোর করবে যা %WinDir%\System32\dllcache-এ অবস্থিত। ১০০% স্ক্যানিং প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর রিস্টার্ট করুন উইন্ডোজ এবং আপডেট চেক করুন। SFC Utility Scan Results করপ্টেড ফাইল খুঁজে পায় কিন্তু ফিক্স করতে না পারলে DISM Tool চালান যা SFC Utility-কে তার কাজ করার সক্ষম করে।
যদি উপরের সব মেথড ইস্যু ফিক্স করতে ফেল করে, এবং Windows 10 Update 21H2 ইনস্টল হতে ফেল করে, ডাউনলোডিং-এ আটকে থাকে, তবে অফিশিয়াল মিডিয়া ক্রিয়েশন টুল বা Upgrade Assistant ব্যবহার করুন উইন্ডোজ ১০ ২১H2-এ স্মুথলি আপগ্রেড করতে। অথবা আপনি Windows 10 ISO File ডাউনলোড করতে পারেন ম্যানুয়ালি আপগ্রেড বা ক্লিন ইনস্টলেশন পারফর্ম করতে উইন্ডোজ ১০ ভার্সন ২১H2 আপডেটের।
এছাড়া পড়ুন
- উইন্ডোজ আপডেট ফিক্স করার উপায় যখন ০ পর্ডেন্ট বা ১০০-এ আটকে থাকে
- উইন্ডোজ ১০-এ আইটিউনস ডাউনলোড ও ইনস্টল করার উপায়
- Microsoft Edge not Responding, Slow Performance after windows 10 update
- 15 Tips to Optimize Windows 10 21H2 for better performance
- সমাধান: Windows 10 Sandbox, no hypervisor was found (0xc0351000)
