এটি একটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (BSOD) ত্রুটি যার মানে উইন্ডোজ স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে না এবং সিস্টেম এক্সেসIBLE নাও হবে। এই ত্রুটি সাধারণত মানে যে KMODE (Kernel Mode Program)-এর উদ্ভূত 익সেপশনটি এরর হ্যান্ডলার দ্বারা হ্যান্ডেল করা হয়নি, যা STOP error-এ প্রদর্শিত হয়:
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (DRIVER.sys)
উপরোক্ত STOP error নির্দিষ্ট ড্রাইভার সম্পর্কে তথ্য দেয় যা ত্রুটি সৃষ্টি করছে। সেই ড্রাইভার সম্পর্কিত ত্রুটি ফিক্স করতে নিচের টিউটোরিয়ালগুলো অনুসরণ করুন।
KMODE Exception not handled Error সমাধান
প্রস্তুতি: সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
পদ্ধতি ১: সেফ মোডে ড্রাইভার আপডেট করুন
- সেফ মোডে বুট করুন (উইন্ডোজ ১০-এ legacy advanced boot options সক্রিয় করুন)।
- Windows Key + X → Device Manager।
- Other devices এক্সপ্যান্ড করুন → Unknown Device দেখবেন।
- ডান ক্লিক → Update Driver Software।
- Search Automatically for updated driver software সিলেক্ট করুন।
- আপডেট না হলে আবার Update Driver Software → Browse my computer for driver software।
- Let me pick from a list of device drivers on my computer ক্লিক করুন।
- লিস্ট থেকে ড্রাইভার সিলেক্ট → Next।
- প্রক্রিয়া শেষে নরম্যালি পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ২: ফাস্ট স্টার্টআপ নিষ্ক্রিয় করুন
ফাস্ট স্টার্টআপ কোল্ড শাটডাউন এবং হাইবারনেশন-এর ফিচার কাম্বাইন করে। পিসি শাটডাউন করলে সকল প্রোগ্রাম বন্ধ করে ইউজার লগআউট হয়। এটি ফ্রেশলি বুটেড উইন্ডোজ-এর মতো কাজ করে। কিন্তু উইন্ডোজ কার্নেল লোডেড থাকে এবং সিস্টেম সেশন চলতে থাকে যা ডিভাইস ড্রাইভারকে হাইবারনেশনের জন্য প্রস্তুত করে। ফাস্ট স্টার্টআপ উইন্ডোজ ১০-এ দুর্দান্ত ফিচার কিন্তু এটি USB Device Descriptor Failure ত্রুটির কারণ হতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী ফাস্ট স্টার্টআপ নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যা সমাধান পেয়েছেন।
- Control Panel → Power Options → Choose what the power buttons do।
- Change settings that are currently unavailable ক্লিক করুন।
- Turn on fast startup (recommended) আনচেক করুন → Save changes।
পদ্ধতি ৩: নির্দিষ্ট ড্রাইভার ম্যানুয়ালি আপডেট করুন
উপরোক্ত পদ্ধতি কাজ না করলে ত্রুটি টেক্সটে উল্লিখিত ড্রাইভার আপডেট করুন। ত্রুটি হবে "KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (DRIVER.sys)" রূপে। (DRIVER.sys)-এর বদলে ড্রাইভার নাম থাকবে। পদ্ধতি ১ অনুসরণ করে সেই ড্রাইভার আপডেট করুন।
পদ্ধতি ৪: BIOS আপডেট করুন
কখনও কখনও সিস্টেম BIOS আপডেট করলে এই ত্রুটি ফিক্স হয়। মাদারবোর্ড নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ BIOS ভার্সন ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
সব চেষ্টা করেও USB device not recognized সমস্যা থাকলে USB Device not recognized by Windows সমাধান দেখুন।
পদ্ধতি ৫: Windows Memory Diagnostic চালান
- Windows Search-এ memory → Windows Memory Diagnostic।
- Restart now and check for problems সিলেক্ট করুন।
- উইন্ডোজ রিস্টার্ট হয়ে RAM ত্রুটি চেক করবে এবং KMODE Exception not handled Error-এর সম্ভাব্য কারণ দেখাবে।
- পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৬: Memtest86+ চালান
Memtest86+ উইন্ডোজ পরিবেশের বাইরে মেমরি ত্রুটির সকল সম্ভাবনা দূর করে।
দ্রষ্টব্য: অন্য কম্পিউটার প্রস্তুত রাখুন। রাত ভর Memtest চালাতে দিন।
- USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ কানেক্ট করুন।
- Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
- ইমেজ ফাইল → Extract here।
- ফোল্ডার খুলে Memtest86+ USB Installer চালান।
- USB ড্রাইভ সিলেক্ট করুন (ফরম্যাট হবে)।
- USB-কে সমস্যাসাধক পিসিতে লাগান।
- পিসি রিস্টার্ট → USB থেকে বুট সিলেক্ট করুন।
- Memtest86 মেমরি করাপশন টেস্ট শুরু করবে।
- সকল টেস্ট পাস → মেমরি ঠিক আছে।
- টেস্ট ব্যর্থ → Memtest86 মেমরি করাপশন খুঁজে বের করবে → KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD-এর কারণ খারাপ/করাপ্ট মেমরি।
- খারাপ মেমরি সেক্টর পেলে RAM রিপ্লেস করুন।
পদ্ধতি ৭: Driver Verifier চালান
এই পদ্ধতি তখন কাজ করে যখন আপনি নরম্যালি উইন্ডোজে লগইন করতে পারেন (সেফ মোডে না)। সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন। Driver Verifier চালানোর গাইড দেখুন।
পদ্ধতি ৮: উইন্ডোজ ১০ রিপেयर ইনস্টল করুন
এটি চরম উপায়। Windows 10 Repair Install গাইড অনুসরণ করুন। ইন-প্লেস আপগ্রেড দিয়ে ডেটা মুছে না দেয়া সিস্টেম সমস্যা ফিক্স করে।
সুপারিশ করা আর্টিকেল:
- 7 Ways To Fix Laptop battery plugged in not charging
- Reboot and Select Proper Boot Device Issue
- Fix Antimalware Service Executable High CPU Usage
- Fix You need to upgrade your Adobe Flash Player
এই পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করলে KMODE Exception not handled Error সমাধান হওয়া উচিত। প্রশ্ন থাকলে কমেন্ট করুন।
